Multimedia-Windows Vista

必须重新安装设备驱动程序

要重新安装设备驱动程序，请执行以下步骤：

从光驱中取出任何光盘。

单击开始，然后在开始搜索框中键入设备管理器。在键入时，将在窗格中该框的上面列出搜索结

果。

在结果窗格中，单击设备管理器。如果出现 User Account Control（用户帐户控制）提示，请单

击 Continue（继续）。

在设备管理器窗口中，单击要卸载并重新安装的驱动程序类型（例如，DVD/CD-ROM、调制解调

器等）旁边的加号 (+)，除非已显示减号 (-)。

单击一个列出的驱动程序，然后按 delete 键。出现提示时，请确认要删除该驱动程序，但不要重

新启动笔记本计算机。对于要删除的任何其它驱动程序，请重复上述步骤。

在“设备管理器”窗口中，单击工具栏中的扫描检测硬件改动图标。Windows 将在系统中扫描安

装的硬件，并为需要驱动程序的任何硬件安装默认驱动程序。

注：如果提示您重新启动笔记本计算机，请保存所有打开的文件，然后继续执行重新启动。

重新打开“设备管理器”（如有必要），然后检查是否再次列出了这些驱动程序。

尝试使用设备。

如果卸载并重新安装默认设备驱动程序并没有解决此问题，则可能需要使用下一节中的步骤更新驱动程

序。

获取 Microsoft 设备驱动程序

您可以使用 Microsoft® Update 获取最新的 Windows 设备驱动程序。可以将此 Windows 功能设置为自

动检查并安装硬件驱动程序、Windows 操作系统和其它 Microsoft 产品的更新。

要使用 Microsoft Update，请执行以下操作：

打开 Internet 浏览器并访问

http://www.microsoft.com。

单击 Security & Updates（安全与更新）。

单击 Microsoft Update 以获取笔记本计算机操作系统、程序以及硬件的最新更新。

按照屏幕上的说明安装 Microsoft Update。如果出现 User Account Control（用户帐户控制）提

示，请单击 Continue（继续）。

单击 Change settings（更改设置），然后选择 Microsoft Update 检查 Windows 操作系统和其

它 Microsoft 产品更新的时间。

6. 根据提示，重新启动笔记本计算机。