Multimedia - Windows XP

O computador não detecta a unidade óptica
Se o computador não detectar a unidade óptica, utilize o Gestor de Dispositivos para resolver o
problema do dispositivo e, em seguida, actualize, desinstale ou desactive o controlador do dispositivo.
Para verificar o seu dispositivo ou os controladores no Gestor de Dispositivos, siga estes passos:
1. Retire todos os discos da unidade óptica.
2. Seleccione Iniciar > O Meu Computador.
3. Clique com o botão direito do rato na janela e seleccione Propriedades > separador Hardware
e, em seguida, clique em Gestor de Dispositivos.
4. Na janela do Gestor de Dispositivos, clique no sinal de mais (+) junto a Unidades de Disco ou
Unidades de DVD/CD-ROM, a não ser que um sinal de menos (-) já esteja apresentado. Procure
uma lista de unidades ópticas.
5. Clique com o botão direito do rato na lista de unidades ópticas para efectuar as seguintes tarefas:
●
Actualizar o controlador.
●
Desactivar o dispositivo.
●
Procurar alterações no hardware. O Windows procura o hardware instalado no computador
e instala os controladores necessários.
●
Clique em Propriedades para verificar se o dispositivo está a funcionar correctamente:
◦
Clique em Resolução de Problemas para corrigir problemas.
◦
Clique no separador Controlador para actualizar, desactivar ou desinstalar os
controladores deste dispositivo.
36 Capítulo 7 Resolução de Problemas