Ръководство за управление на настолни компютри Компютри от бизнес клас
© Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Съдържащата се в този документ информация може да бъде променяна без предизвестие. Microsoft, Windows и Windows Vista са или търговски марки, или запазени търговски марки на Microsoft Corporation в Съединените щати и/или други страни. Intel и vPro са търговски марки на Intel Corporation в САЩ и други държави. Единствените гаранции за продукти и услуги на HP са описани в конкретните гаранционни условия към тези продукти и услуги.
Информация за настоящето издание Настоящото ръководство съдържа дефиниции и инструкции за експлоатацията на функциите за сигурност и управление, които са предварително инсталирани на някои модели. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Обозначеният по този начин текст показва, че неизпълняването на инструкциите може да причини наранявания или смърт. ВНИМАНИЕ: Обозначеният по този начин текст показва, че неизпълняването на инструкциите може да причини повреда на оборудването или загуба на информация.
iv Информация за настоящето издание BGWW
Съдържание 1 Общ преглед на управлението на настолни компютри 2 Първоначално конфигуриране и инсталиране HP Software Agent ............................................................................................................................... 3 Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 3 3 Дистанционно инсталиране на системи 4 Актуализация и управление на софтуер HP Client Management Interface .........
9 Поддръжка през уеб сайта на HP 10 Отраслови стандарти 11 Проследяване на активи и защита Защита с парола ............................................................................................................................... 30 Задаване на парола за настройки с Computer Setup (Настройка на компютъра) ...... 30 Задаване на парола за включване с помощта на Computer Setup (Настройка на компютъра) .........................................................................................................
1 Общ преглед на управлението на настолни компютри HP Client Management Solutions (Решенията на HP за управление на клиентски компютри) предоставя стандартизирани решения за управление и контрол на настолни компютри, работни станции и преносими компютри в мрежова среда. HP станаха пионери в сферата на управлението на настолни компютри през 1995 година с представянето на първите изцяло управляеми настолни персонални компютри. HP притежава патент за технологията на управление.
2 Първоначално конфигуриране и инсталиране Компютърът се доставя с предварително инсталирано копие на системния софтуер. След бързо „разопаковане” на софтуера, компютърът е готов за използване. Може да предпочетете да замените предварително инсталирания софтуер със системен или приложен софтуер, отговарящ на вашите предпочитания. Има няколко метода за инсталиране на персонализиран пакет от софтуер.
HP Software Agent Агентът за управление, който се ползва от решенията HP Client Configuration Manager и HP Configuration Management, е предварително зареден в компютъра. Когато е инсталиран, той дава възможност за комуникация с конзолата за управление на HP. За да инсталирате HP Software Agent: 1. Натиснете върху Start (Старт). 2. Натиснете върху All Programs (Всички програми). 3. Натиснете върху HP Manageability (Управляемост от HP). 4.
3 Дистанционно инсталиране на системи Дистанционното инсталиране на системи ви позволява да инсталирате системата с помощта на информацията за софтуера и конфигурацията, разположена на мрежов сървър, чрез стартиране на Preboot Execution Environment (PXE).
4 Актуализация и управление на софтуер HP предоставя няколко инструмента за управление и актуализация на софтуера на настолните и преносимите компютри и работните станции: ● HP Client Management Interface ● HP SoftPaq Download Manager ● HP System Software Manager ● HP ProtectTools Security Manager ● HP OpenView Client Configuration Manager ● Решение за управление на компютърната конфигурация HP ● HP Client Manager за Altiris ● Altiris Client Management Premium Suite ● HP Client Catalog за
състояние и да управляват настройките на системния BIOS, като общуват направо с клиентския компютър и намаляват нуждата от софтуерен агент или съединител, за да постигнат интеграцията. HP Client Management Interface е изградено на отраслови стандарти, включващи Microsoft Windows Management Interface (MS WMI), Web-Based Enterprise Management (WBEM), System Management BIOS (SMBIOS) и Advanced Configuration and Power Interface (ACPI).
HP System Software Manager HP System Software Manager (SSM) е безплатна помощна програма, която автоматизира дистанционното инсталиране на драйверите и осъвременяването на BIOS на вашите свързани в мрежа бизнес компютри от НР.
HP Client Configuration Manager HP OpenView Client Configuration Manager е решение за управление на хардуера и софтуера за среди Windows Vista, Windows XP и HP Thin Client, което се ползва лесно и се внедрява бързо, като същевременно осигурява сериозна основа за бъдещи изисквания.
Решение за управление на компютърната конфигурация HP HP Configuration Management Solution е решение със система от правила, което позволява на администраторите да инвентаризират, внедряват, коригират и постоянно да управляват софтуера и съдържанието в хетерогенни клиентски платформи.
HP Client Manager за Altiris HP Client Manager, разработен съвместно с Altiris, се предлага безплатно на всички произведени от НР бизнес компютри, настолни и преносими, и работни станции. SSM е вграден в HP Client Manager и позволява централно проследяване, наблюдение и управление на хардуерните аспекти на клиентските системи на НР.
Altiris Client Management Premium Suite Altiris Client Management Suite е лесно за ползване решение за управление на целия жизнен цикъл на софтуера на настолни и преносими компютри и на работни станции.
HP Backup and Recovery Manager (Програма за резервно копиране и възстановяване) Програмата HP Backup and Recovery Manager е лесно за ползване и гъвкаво приложение, което ви позволява да правите резервни копия и да възстановявате от тях основния твърд диск на компютъра. Приложението работи под Windows и прави резервни копия на Windows, всички приложения и всички файлове с данни. Резервното копиране може да се насрочи да се извършва автоматично по график на зададени интервали, но може и да се стартира ръчно.
Компютри с марка Intel vPro с Active Management Technology (Технология за активно управление) Active Management Technology (AMT) (Технология за активно управление) на Intel позволява подобро откриване, лекуване и защита на компютърните активи в мрежа. С AMT компютрите могат да бъдат управлявани, когато системата е включена, изключена или при блокирала операционна система.
Този бърз клавиш стартира помощната програма за настройка Intel Management Engine BIOS Execution (MEBx). Тази помощна програма позволява на потребителя да конфигурира различни страни от технологията за управление.
Verdiem Surveyor Verdiem Surveyor е софтуерно решение в помощ на управлението на енергийните разходи на компютрите. Surveyor измерва и докладва енергийния разход на всеки компютър. То осигурява още контрол над настройките на захранването на компютъра, като позволява на администраторите с лекота да прилагат стратегии за пестене на енергия в мрежите си. Можете да свалите HP SoftPaq, съдържащ агента Surveyor, и да го инсталирате на поддържаните комерсиално модели настолни компютри.
Остарели решения Две софтуерни решения, Altiris Local Recovery и Dantz Retrospect, повече няма да се доставят с настолни компютри, преносими компютри и работни станции на HP. Като се започне от новите бизнес клас настолни компютри, преносими компютри и работни станции, излизащи през 2006, всички те ще се продават с HP Backup and Recovery Manager.
5 Промяна на ROM паметта BIOS на компютъра е съхранена в програмируема флаш ROM памет (памет само за четене). Като зададете парола за настройка в Computer Setup (Помощна програма), можете да защитите ROM паметта от неупълномощено актуализиране или презаписване. Това е важно за гарантиране на защитата на компютъра. Ако желаете да актуализирате BIOS, можете да изтеглите последните BIOS образи от страницата за драйвери и поддръжка на HP, http://www.hp.com/support/files.
6 Режим на аварийно възстановяване на блока за първоначално зареждане Режимът за аварийно възстановяване на блока за първоначално зареждане позволява възстановяване на системата при малко вероятния случай на неуспешна промяна на ROM паметта. Например, ако спре захранването при актуализация на BIOS, промяната на ROM паметта няма да бъде пълна. Това ще направи системната BIOS неизползваема.
ЗАБЕЛЕЖКА: Защитеното стартиране не позволява Windows Vista да се зареди, когато компактдиск, съдържащ файла с образ на BIOS, се намира в оптичното устройство. Ако защитеното стартиране е включено, извадете този компактдиск, преди да се опитате да заредите Windows Vista.
7 Копиране на настройките Следните процедури дават на администраторите възможност лесно да копират настройките от една конфигурация на друга при едни и същи модели. Така конфигурацията на много компютри е по-постоянна и по-бърза. ЗАБЕЛЕЖКА: И двете процедури изискват флопидисково устройство или поддържано USB устройство за носители с флаш памет, като например HP Drive Key. Копиране на един компютър ВНИМАНИЕ: Всяка конфигурация на настройките е специфична за модела.
Копиране на много компютри ВНИМАНИЕ: Всяка конфигурация на настройките е специфична за модела. Файловата система може да се повреди, ако компютрите не са един и същ модел. Например не копирайте настройките на конфигурацията от компютър dc7xxx на компютър dx7xxx. Този метод отнема повече време за подготовка на дискетата или USB флаш устройството с конфигурацията, но копирането на останалите компютри е значително по-бързо.
Създаване на стартиращо устройство Поддържано USB флаш устройство Поддържаните устройства имат предварително инсталиран образ, за да се опрости процесът на превръщането им в стартиращи. Всички устройства HP или Compaq, както и повечето от другите USB флаш устройства, имат такъв предварително инсталиран образ. Ако използваното USB флаш устройство няма такъв образ, ползвайте процедурата, описана по-долу в този раздел (вж. Неподдържано USB флаш устройство на страница 23).
9. Копирайте файловете от USB флаш устройството, които искате да запазите, във временна директория на друго устройство (например на твърдия диск на системата). 10. На показалеца A:\ въведете FORMAT /S X:, където X е отбелязаната по-горе буква на устройството. ВНИМАНИЕ: Уверете се, че сте въвели правилната буква за USB флаш устройството. FORMAT ще покаже едно или няколко съобщения, които ви питат дали искате да продължите. Всеки път въвеждайте Y.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако не успеете да натиснете клавиша F10 в подходящия момент, за да влезете в помощната програма, ще трябва да рестартирате компютъра, след което пак да натиснете клавиша F10, когато индикаторът на монитора светне в зелено. 6. Отидете на Advanced (Разширени) > PCI Devices (PCI устройства), за да забраните PATA и SATA контролерите. При забраняване на SATA контролера отбележете IRQ, което се задава на контролера. По-късно отново ще трябва да зададете IRQ.
8 Двупозиционен бутон за захранване Ако Advanced Configuration and Power Interface (Интерфейс за разширена конфигурация и електроенергия) е разрешен, бутонът за захранване може да функционира като бутон за вкл./ изкл. или като бутон за режим на готовност. Функцията за готовност не изключва изцяло захранването, а поставя компютъра в режим с ниско енергопотребление.
9 Поддръжка през уеб сайта на HP Инженерите на HP полагат усилия за тестването и отстраняването на неизправности в разработения от HP, както и от други доставчици, софтуер. Те разработват специфичен софтуер за поддръжка на операционни системи, за да гарантират производителността, съвместимостта и надеждността за всички компютри на HP. Когато преминавате на нова или актуализирана операционна система, важно е да се използва съответният софтуер за поддръжка на тази операционна система.
10 Отраслови стандарти Решенията за управление на HP се интегрират с други приложения за системно управление и се базират на отраслови стандарти като: BGWW ● Web-базирано корпоративно управление (WBEM) ● Интерфейс за управление на Windows (WMI) ● Технология „Wake on LAN” ● ACPI ● SMBIOS ● Поддръжка на изпълнение преди стартиране (Pre-boot Execution) 27
11 Проследяване на активи и защита Вградените в компютъра функции за проследяване на активи предоставят ключови данни за активите, които могат да се управляват с помощта на софтуера HP Systems Insight Manager, HP Client Manager, решението HP Configuration Management, HP Client Configuration Manager или други подобни приложения за системно управление.
Таблица 11-1 Преглед на функциите за защита (продължение) Опция Описание ЗАБЕЛЕЖКА: Ако е зададена парола за настройки, тя ще се изисква при промяна на опции в Computer Setup, изтриване на ROM паметта и при промяна на някои опции тип Plug & Play в Windows. За повече информация вижте Ръководството за отстраняване на неизправности. Power-On Password (Парола при включване на захранването) Позволява да въведете и активирате парола при включване на захранването.
Таблица 11-1 Преглед на функциите за защита (продължение) Опция Описание System IDs (Системни идентификатори) Позволяват ви да зададете: DriveLockSecurity (при някои модели) ● Етикет за актив (18-байтов идентификатор) и Етикет за актив (80байтов идентификатор, който се показва при POST). Вижте Ръководство за помощната програма Настройка на компютъра (F10) за повече информация. ● Серийния номер на шасито или универсалния уникален идентификатор (UUID).
3. Изберете Security (Защита) и след това Setup Password (Парола за настройки) и следвайте инструкциите на екрана. 4. Преди да излезете, щракнете върху File (Файл) > Save Changes and Exit (Запис на настройките и изход). Задаване на парола за включване с помощта на Computer Setup (Настройка на компютъра) Задаването на парола за включване чрез Computer Setup (Настройка на компютъра) предотвратява достъпа до компютъра при включването му, освен ако не се въведе паролата.
Ако на компютъра има зададена парола за настройки, ще се появи съобщение за въвеждането й при всеки опит за влизане в Computer Setup (Настройка на компютъра). 1. Включете или рестартирайте компютъра. Ако сте в Windows, щракнете върху Start (Старт) > Shut Down (Изключване) > Restart (Рестартиране). 2. Щом компютърът се стартира и индикаторът на екрана стане зелен, натиснете F10, за да влезете в Computer Setup. Натиснете Enter, за да прескочите заглавния екран, ако е нужно.
Изтриване на паролата за настройки или включване Ако системата е с вградено устройство за защита, вижте HP ProtectTools Security Manager Guide (Ръководство за HP ProtectTools Security Manager) на адрес http://www.hp.com. 1. Включете или рестартирайте компютъра. Ако сте в Windows, щракнете върху Start (Старт) > Shut Down (Изключване) > Restart the Computer (Рестартирайте компютъра). 2. За да изтриете паролата при включване, минете на стъпка 3.
Ако системата е с вградено устройство за защита, вижте HP ProtectTools Security Manager Guide (Ръководство за HP ProtectTools Security Manager) на адрес http://www.hp.com. DriveLock (Заключване на устройства) DriveLock (Заключване на устройства) е стандартна за отрасъла функция за защита, която предотвратява неоторизирания достъп до данните в ATA твърди дискове. DriveLock (Заключване на устройства) функционира като допълнение към Computer Setup (Настройка на компютъра).
винаги може да се използва главната парола за нулирането на потребителската и да се възстанови достъпът до твърдия диск. HP препоръчва на корпоративните системни администратори, които решат да разрешат функцията DriveLock (Заключване на устройства), да създадат също така и корпоративен правилник за задаване и поддръжка на главни пароли. Това е добре да се прави с цел да се предотвратят ситуации, при които служител умишлено или неумишлено зададе и двете пароли на DriveLock, преди да напусне фирмата.
Настройка на нивото на защита на интелигентния датчик на капака За да настроите нивото на защита на интелигентния датчик на капака, изпълнете следните стъпки: 1. Включете или рестартирайте компютъра. Ако сте в Windows, щракнете върху Start (Старт) > Shut Down (Изключване) > Restart (Рестартиране). 2. Щом компютърът се стартира и индикаторът на екрана стане зелен, натиснете F10, за да влезете в Computer Setup. Натиснете Enter, за да прескочите заглавния екран, ако е нужно.
Отключване на ключалката на капака 1. Включете или рестартирайте компютъра. Ако сте в Windows, щракнете върху Start (Старт) > Shut Down (Изключване) > Restart (Рестартиране). 2. Щом компютърът се стартира и индикаторът на екрана стане зелен, натиснете F10, за да влезете в Computer Setup (Настройка на компютъра). Натиснете Enter, за да прескочите заглавния екран, ако е нужно.
Технологията е ценово достъпна и вече не е предназначена само за високотехнологични организации с високи изисквания към защитата. ЗАБЕЛЕЖКА: Поддръжката на технологията за идентифициране по отпечатъци на пръсти е различна в зависимост от модела. За повече информация посетете: http://h18004.www1.hp.com/products/security/.
Уведомяване при грешки и възстановяване Функциите за уведомяване при грешки и възстановяване комбинират нови хардуерни и софтуерни технологии, за да предотвратят загубата на данни от критично значение и да намалят непланирания престой на системите. Ако компютърът е свързан към мрежа, която се управлява от HP Client Manager, той изпраща съобщение за грешка на приложението за управление на мрежата.
Азбучен указател А адреси в интернет.
при включване на захранването 31 смяна 32 парола за настройки влизане 31 изтриване 33 настройка 30 смяна 32 парола при включване на захранването влизане 31 изтриване 33 настройка 31 смяна 32 персонализиране на софтуера 2 помощни програми Computer Setup (Настройка на компютъра) 20 поръчване на ключ FailSafe 37 промени, уведомяване за 15 проследяване на актив 28 първоначално конфигуриране 2 Р разделителни знаци, таблица 33 разделителни знаци от клавиатурата, национални 33 режим на аварийно възстановяване на б
H HP Client Management Interface 5 HP Client Manager за Altiris 10 ProtectTools Security Manager 7 System Software Manager 7 решение за управление на компютърната конфигурация 9 HP Client Catalog за SMS 11 HP Drive Key DiskOnKey 22 стартиращо 22, 23 HP Lifecycle solutions 2 HPQFlash 17 P PCN (Проактивно уведомяване при промени) 15 Preboot Execution Environment (PXE) (Среда за изпълнение преди стартиране) 4 Proactive Change Notification (Проактивно уведомяване при промени) (PCN) 15 ProtectTools Security Mana
