Basic Information HP Notebook - Windows 7

CUIDADO: A utilização da Reparação do Arranque apaga completamente os conteúdos da
unidade de disco rígido e reformata-a. Todos os ficheiros criados e qualquer software instalado no
computador serão removidos permanentemente. Quando a formatação estiver concluída, o processo
de recuperação restaura o sistema operativo, bem como os controladores, o software e os utilitários
a partir da cópia de segurança utilizada para a recuperação.
1. Se possível, efectue uma cópia de segurança de todos os ficheiros pessoais.
2. Se possível, verifique a presença da partição do Windows e da partição do HP Recovery.
Para verificar a partição do Windows, seleccione Iniciar > Computador.
Para verificar a partição do HP Recovery, clique em Iniciar, clique com o botão direito do rato
em Computador, clique em Gerir e, em seguida, clique em Gestão de discos.
NOTA: Se a partição do HP Recovery foi eliminada, a opção de restauro f11 não funcionará.
Se a partição do Windows e a partição do Recovery HP não estiverem listadas, tem de
recuperar o seu sistema operativo e programas utilizando o DVD do sistema operativo Windows
7 e o disco Driver Recovery (Recuperação de controladores) (ambos adquiridos em separado).
Para obter informações adicionais, consulte
Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 7
(adquirido separadamente) na página 45.
3. Se a partição do Windows e a partição do HP Recovery estiverem listadas, reinicie o
computador e prima f8 antes que o sistema operativo Windows seja carregado.
4. Seleccione Reparação do Arranque.
5. Siga as instruções no ecrã.
NOTA: Para obter informações adicionais sobre a recuperação de informações com as ferramentas
do Windows, pesquise estes tópicos na Ajuda e Suporte.
Utilizar as ferramentas de recuperação f11
CUIDADO: Utilizar as ferramentas de recuperação f11 apaga completamente os conteúdos do
disco rígido e reformata o disco rígido. Todos os ficheiros criados e qualquer software instalado no
computador serão removidos permanentemente. A ferramenta de recuperação f11 volta a instalar o
sistema operativo e os controladores e programas HP instalados de fábrica. O software que não foi
instalado na fábrica terá de voltar a ser instalado.
Para recuperar a imagem da unidade de disco rígido original, utilizando f11:
1. Se possível, efectue uma cópia de segurança de todos os ficheiros pessoais.
2. Se possível, verifique a presença da partição do HP Recovery: clique em Iniciar, clique com o
botão direito do rato em Computador, clique em Gerir e, em seguida, em Gestão do Disco.
NOTA: Se a partição do HP Recovery não estiver listada, tem de recuperar o seu sistema
operativo e os programas, utilizando o DVD do sistema operativo Windows 7 e o disco Driver
Recovery (Recuperação de controladores) (ambos adquiridos separadamente). Para obter
informações adicionais, consulte
Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 7 (adquirido
separadamente) na página 45.
3. Se a partição do HP Recovery estiver listada, reinicie o computador e, em seguida, prima esc
enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Prima a tecla ESC para aceder
ao Menu de Arranque) estiver a ser apresentada na parte inferior do ecrã.
4. Prima f11 enquanto a mensagem "Prima <F11> para recuperação" é apresentada no ecrã.
5. Siga as instruções no ecrã.
44 Capítulo 6 Cópia de segurança e recuperação