Computer Preparation HP Notebook Computer-Windows 7
7 サポート窓口
サポート窓口へのお問い合わせ
このユーザー ガイド、『HP ノートブック コンピューター リファレンス ガイド』、または[ヘルプと
サポート]で提供されている情報で問題に対処できない場合は、以下のサポート窓口または『サービス
およびサポートを受けるには』に記載されているサポート窓口にお問い合わせください。日本でのサ
ポートについては、
http://welcome.hp.com/country/jp/ja/contact_us.html を参照してください。日本以
外の国や地域でのサポートについては、
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html(英
語サイト)から該当する国や地域、または言語を選択してください。
ここでは、以下のことを行うことができます。
●
HP のサービス担当者とオンラインでチャットする。
注記: 特定の言語でサポート窓口とのチャットを利用できない場合は、英語でご利用ください。
●
サポート窓口に電子メールで問い合わせる。
●
サポート窓口の電話番号を調べる。
●
HP のサービス センターを探す。
ラベル
コンピューターに貼付されているラベルには、システムの問題を解決したり、コンピューターを日本
国外で使用したりするときに必要な情報が記載されています。
●
サービス ラベル:以下の情報を含む重要な情報が記載されています。
名称
(1) 製品名
(2) シリアル番号
(3) 製品番号
(4) 保証期間
(5) モデルの説明(一部のモデルのみ)
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