Get started HP notebook computers-Windows 7

7 客户支持
与支持部门联系
如果此用户指南、《HP 笔记本计算机参考指南》或“帮助和支持”中提供的信息没有解决您的问题，
您可以联系技术支持：有关美国支持情况，请访问
http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支持情
况，请访问
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html。
在这里，您可以：
●
与 HP 技术人员在线交流。
注： 对于没有提供特定语言的支持实时交流，则可以通过英语进行交流。
●
给 HP 支持部门发电子邮件。
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查找支持电话号码。
●
查找 HP 服务中心。
标签
笔记本计算机上粘贴的标签提供了排除系统故障或携带笔记本计算机出国旅行时可能需要的信息：
●
服务标志 — 包含以下重要信息：
组件
(1)
产品名称
(2)
序列号
(3)
部件号/产品编号
(4)
保修期
(5)
机型说明（仅限某些机型）
当您与 HP 技术支持部门联系时需要提供这些信息。服务标签贴在电池托架内部。
●
Microsoft® 真品证书 — 包含 Windows 产品密钥。更新操作系统或排除操作系统的故障时，可
能需要产品密钥信息。Microsoft 真品证书位于电池托架的内侧。
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第 7 章 客户支持