Getting Started Guide HP Notebook PC - Windows 7

7 Asiakastuki
Yhteyden ottaminen tukeen
Jos tässä käyttöoppaassa, HP:n kannettavan tietokoneen viiteoppaassa tai Ohjeessa ja tuessa
olevista tiedoista ei löydy vastausta kysymyksiisi, ota yhteyttä tukeen. Yhdysvalloissa tukea saat
osoitteesta
http://www.hp.com/go/contactHP. Jos tarvitset kansainvälistä tukea, siirry osoitteeseen
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Täällä voit
●
keskustella verkossa HP:n teknikon kanssa
HUOMAUTUS: Jos tuen verkkokeskustelu ei ole käytettävissä tietyllä kielellä, se on
käytettävissä englanniksi.
●
lähettää sähköpostia HP:n tukeen
●
etsiä tuen puhelinnumerot
●
selvittää HP-huoltokeskuksen sijainnin.
Tarrat
Tietokoneeseen kiinnitetyissä tarroissa on tietoja, joita voit tarvita ongelmanratkaisussa tai
matkustaessasi ulkomaille tietokoneen kanssa:
●
Huoltotarra: tarrassa on esimerkiksi seuraavat tärkeät tiedot:
Osa
(1) Tuotteen nimi
(2) Sarjanumero
(3) Osanumero/tuotenumero
(4) Takuuaika
(5) Mallin kuvaus (vain tietyissä malleissa)
46 Luku 7 Asiakastuki