Getting started HP notebook computers - Windows 7
การดําเนินการกูคืนระบบ
ในกรณีที่ระบบทํางานลมเหลวหรือไมเสถียร คอมพิวเตอรมีเครื่องมือตอไปนี้เพื่อใชกูคืนไฟลของคุณ
●
เครื่องมือการกูคืนของ Windows: คุณสามารถใช Windows Backup and Restore (การสํารองขอมูลและการคืน
คาของ Windows) เพื่อกูคืนขอมูลที
่คุณสํารองไวกอนหนา นอกจากนี้คุณยังสามารถใช Windows Startup Repair
(การซอมแซมการเริ่มตนระบบของ Windows) เพื่อแกไขปัญหาที่ทําใหไมสามารถเริ่ม Windows ไดอยางถูกตอง
● เครื่องมือการกูคืน f11: คุณสามารถใชเครื่องมือการกูคืน f11
เพื่อกูคืนอิมเมจฮารดไดรฟ ดั้งเดิมของคุณ อิมเมจจะ
ประกอบดวยระบบปฏิบัติการ Windows และซอฟตแวรโปรแกรมที่ติดตั้งมาจากโรงงาน
หมายเหตุ: หากคุณไมสามารถบูต (เริ่มระบบ) คอมพิวเตอรของคุณและไมสามารถใชดิสกการซอมแซมระบบที่คุณสราง
ไวกอนหนา (มีเฉพาะบางรุนเทานั้น) คุณจะตองซื้อดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 7 เพื่อรีบูตคอมพิวเตอรและซอมแซม
ระบบปฏิบัต
ิการ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู การใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 7 (ซื้อแยกตางหาก) ในหนา 43
การใชเครื่องมือการกูคืนของ Windows
วิธีกูคืนขอมูลของคุณจากการสํารองขอมูลกอนหนา
1. เลือก เริ่ม > โปรแกรมทั้งหมด > Maintenance (การบํารุงรักษา) > Backup and Restore (การสํารองขอมูล
และการคืนคา)
2. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอเพื่อกูคืนการตั้งคาระบบ คอมพิวเตอรของคุณ (มีเฉพาะบางรุนเทานั้น) หรือไฟลของ
คุณ
ในการกูคืนขอมูลของคุณโดยใช Startup Repair (ซอมแซมการเริ่มตนระบบ) ใหทําตามขั้นตอนตอไปนี้
ขอควรระวัง: การใช Startup Repair (ซอมแซมการเริ่มตนระบบ) จะเป็นการลบขอมูลในฮารดไดรฟ ทั้งหมดและ
ฟอรแมตฮารดไดรฟ ใหม ไฟลทั้งหมดที่คุณสรางและซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งไวบนคอมพิวเตอรจะถูกลบทิ้งอยางถาวร เมื่อ
ฟอรแมตเสร็จเรียบรอยแลว ขั้นตอนการกู
คืนจะดําเนินการคืนคาระบบปฏิบัติการ รวมทั้งไดรเวอร ซอฟตแวร และยูทิลิตี้จาก
ขอมูลสํารองที่ใชสําหรับการกูคืน
1. หากเป็ นไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2. หากเป็ นไปได ควรตรวจสอบใหแนใจวามีพารติชัน Windows และ HP Recovery อยู
เมื่อตองการตรวจสอบวามีพารติชัน Windows หรือไม ใหเลือก เริ่ม > คอมพิวเตอร
เมื่อตองการตรวจสอบวาม
ีพารติชัน HP Recovery หรือไม ใหคลิก Start (เริ่ม) คลิกขวาที่ Computer
(คอมพิวเตอร) คลิก Manage (จัดการ) แลวคลิก Disk Management (การจัดการดิสก)
หมายเหตุ: หากพารติชัน HP Recovery ถูกลบ จะไมสามารถใชฟังกชันกูคืนระบบดวยf11 ได คุณจะตองกูคืน
ระบบปฏิบัติการและโปรแกรมโดยใชแผน DVD ระบบปฏิบัติการ Windows 7 และแผนดิสก Driver
Recovery
(ตองซื้อแยกทั้งสองแผน) หากพารติชัน Windows และพารติชัน HP Recovery ไมแสดงในรายการ สําหรับขอมูล
เพิ่มเติม โปรดดู
การใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 7 (ซื้อแยกตางหาก) ในหนา 43
3. หากมีพารติชัน Windows และ HP Recovery อยูในรายการ ใหรีสตารทคอมพิวเตอร แลวกด f8 กอนที่จะโหลด
ระบบปฏิบัติการ Windows
4. เลือก Startup Repair (ซอมแซมการเริ่มตนระบบ)
5. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
หมายเหตุ: สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกูคืนขอมูลโดยใชเครื่องมือของ Windows ใหคนหาหัวขอนี้ใน Help and
Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช)
42 บท 6 การสํารองและการกูคืน