Getting Started HP Notebook PC - Windows 7

PRECAUCIÓN: El uso de Reparación de inicio borra totalmente el contenido de su unidad de disco
duro y la reformatea. Todos los archivos que haya creado y los programas de software instalados en
el equipo se eliminarán de forma permanente. Cuando haya finalizado el reformateo, el proceso de
recuperación restaura el sistema operativo, así como también los controladores, el software y las
utilidades de la copia de seguridad utilizada para la recuperación.
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si es posible, verifique la presencia de la partición de Windows y la partición de HP Recovery.
Para verificar la presencia de la partición de Windows, seleccione Inicio > Equipo.
Para verificar la partición de HP Recovery, haga clic en Inicio, haga clic con el botón derecho
del mouse en Equipo, haga clic en Administrar y luego en Administración de discos.
NOTA: Si se eliminó la partición de HP Recovery, la opción de restauración f11 no funcionará.
Debe recuperar su sistema operativo y los programas utilizando el DVD del sistema operativo
de Windows 7 y el disco Driver Recovery (ambos se compran por separado) si la partición de
Windows y la partición de HP Recovery no aparecen en la lista. Para obtener más información,
consulte
Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se compra por separado)
en la página 45.
3. Si la partición de Windows y la partición de HP Recovery aparecen en la lista, reinicie el equipo
y luego presione f8 antes de que se cargue el sistema operativo Windows.
4. Seleccione Reparación de inicio.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Para obtener información adicional sobre la recuperación de información utilizando las
herramientas de Windows, realice una búsqueda de estos temas en Ayuda y soporte técnico:
Uso de herramientas de recuperación de f11
PRECAUCIÓN: El uso de las herramientas de recuperación f11 borra totalmente el contenido de su
unidad de disco duro y la reformatea. Todos los archivos que haya creado y los programas de
software instalados en el equipo se eliminarán de forma permanente. La herramienta de
recuperación f11 reinstala el sistema operativo y los programas y controladores HP que se instalaron
en la fábrica. El software no instado en fábrica debe reinstalarse.
Para recuperar la imagen original de su unidad de disco duro utilizando f11:
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si es posible, verifique la presencia de la partición de HP Recovery: haga clic en Inicio, haga
clic con el botón derecho del mouse en Equipo, haga clic en Administrar y luego en
Administración de discos.
NOTA: Si la partición de HP Recovery no aparece en la lista, debe recuperar su sistema
operativo y los programas utilizando el DVD del sistema operativo Windows 7 y el disco Driver
Recovery (Recuperación de controladores) (ambos se adquieren por separado). Para obtener
más información, consulte
Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se compra por
separado) en la página 45.
3. Si la partición de HP Recovery aparece en la lista, reinicie el equipo y luego presione esc
mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú
de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
44 Capítulo 6 Copias de seguridad y recuperación