Getting Started HP Notebook - Windows 7

7 Ügyféltámogatás
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Ha a kérdéseire sem a jelen útmutatóban, sem a HP noteszgép-felhasználói útmutató című
dokumentumban, sem a Súgó és támogatás szolgáltatásban nem talált választ, forduljon az
ügyfélszolgálathoz. Az Egyesült Államokban igénybe vehető támogatást a
http://www.hp.com/go/
contactHP címen érheti el. Az egész világon elérhető támogatás igénybe vételéhez látogasson el a
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html weblapra.
Itt az alábbiakra van lehetőség:
●
Online cseveghet egy HP technikussal.
MEGJEGYZÉS: Ha a csevegésen keresztüli támogatás nem érhető el az adott nyelven,
cseveghet angolul.
●
E-mailt írhat a HP támogatási részlegének.
●
Megtalálhatja a támogatási telefonszámokat.
●
Kereshet egy HP szervizközpontot.
Címkék
A számítógépen elhelyezett címkék olyan információt tartalmaznak, amely az esetleges
rendszerproblémák megoldásában, illetve külföldi utazás során nyújthat segítséget:
●
Szervizcímke – Az alábbi fontos adatokat tartalmazza:
Részegység
(1) Terméknév
(2) Sorozatszám
(3) Alkatrészszám/termékszám
(4) Jótállási idő
(5) Modell-leírás (csak egyes típusokon)
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal 45