Getting Started Using HP Laptop - Windows 7

7 Υποστήριξη πελατών
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Εάν οι πληροφορίες που παρέχονται σε αυτόν τον οδηγό χρήσης, στον Οδηγό αναφοράς φορητού
υπολογιστή ΗΡ και στη Βοήθεια και υποστήριξη δεν απαντούν στις απορίες σας, μπορείτε να
επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Για υποστήριξη στις ΗΠΑ, επισκεφτείτε τη διεύθυνση
http://www.hp.com/go/contactHP. Για υποστήριξη σε όλο τον κόσμο, επισκεφτείτε τη διεύθυνση
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Εδώ, μπορείτε να κάνετε τα εξής:
●
Online συνομιλία με τεχνικό της ΗΡ
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Όταν η υποστήριξη δεν είναι διαθέσιμη σε μια συγκεκριμένη γλώσσα, διατίθεται
στα Αγγλικά.
●
Αποστολή e-mail στην υποστήριξη
●
Εύρεση τηλεφώνων υποστήριξης
●
Εντοπισμός κέντρου επισκευής της ΗΡ
Ετικέτες
Οι ετικέτες που υπάρχουν στον υπολογιστή παρέχουν πληροφορίες που μπορεί να χρειαστείτε όταν
επιλύετε προβλήματα συστήματος ή ταξιδεύετε στο εξωτερικό με τον υπολογιστή σας:
●
Ετικέτα εξυπηρέτησης πελατών — Παρέχει σημαντικές πληροφορίες που περιλαμβάνουν τα
ακόλουθα:
Στοιχείο
(1) Όνομα προϊόντος
(2) Σειριακός αριθμός
(3) Αριθμός εξαρτήματος/Αριθμός προϊόντος
(4) Περίοδος εγγύησης
(5) Περιγραφή μοντέλου (μόνο σε επιλεγμένα μοντέλα)
Επικοινωνία με την υποστήριξη 53