HP Notebook Computer User Guide-Windows 8

オプティカルディスクトレイが開かず、CD または DVD を取り出せない場合

1. ドライブのフロントパネルにある手動での取り出し用の穴にクリップ（1）の端を差し込みま

す。

2. クリップをゆっくり押し込み、ディスクトレイが開いたら、トレイを完全に引き出します（2）。

3. 回転軸をそっと押さえながらディスクの端を持ち上げて、トレイからディスクを取り出します

（3）。ディスクは縁を持ち、平らな表面に触れないようにしてください。

注記：トレイが完全に開かない場合は、ディスクを注意深く傾けて取り出してください。

4. ディスクトレイを閉じ、取り出したディスクを保護ケースに入れます。

コンピューターがオプティカルドライブを検出しない場合

オペレーティングシステムが取り付けられているデバイスを検出しない場合は、そのデバイスのド

ライバーソフトウェアがなくなったか壊れている可能性があります。

1. オプティカルドライブからディスクを取り出します。

2. [Computer]（コンピューター）→[System Monitor]（システムモニター）の順にクリックし

ます。

3. [Hardware]（ハードウェア）タブの[Type]（タイプ）列で、[Storage Controller]（記憶域コント

ローラー）を探します。

4. お使いのオプティカルドライブが見つかるまで、デバイスの横にある三角形をクリックします。

ドライブが一覧の中にあれば、そのドライブは正しく機能しているはずです。

問題の解決方法