HP 笔记本计算机 使用手册
© Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth 是其所有者的商标，HewlettPackard Company 经授权得以使用。 Intel 是 Intel Corporation 在美国和其他国家的 商标。 AMD 是 Advanced Micro Devices, Inc.
安全警告通告 警告！ 为了尽可能避免灼伤或计算机过热，请不要将计算机直接放在膝盖上，也不要阻塞计算机的通 风孔。 使用时，应将计算机放置在坚固的平面上。 不要让坚硬物体（例如旁边的打印机选件）或柔软 物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。 在使用期间，也不要让交流电源适配器接触皮肤或柔 软物体，比如枕头、毛毯或衣物。 此款计算机和交流电源适配器符合信息技术设备安全性国际标准 (IEC 60950) 中规定的用户可接触的表面温度限制。 iii
iv 安全警告通告
目录 1 欢迎使用 .......................................................................................................................................................... 1 查找信息 ............................................................................................................................................... 2 2 了解计算机 ...................................................................................................................................................... 4 顶部 ...........................
使用触摸板 ......................................................................................................................... 22 关闭和打开触摸板 ............................................................................................. 23 导航 ................................................................................................................... 23 选择 ................................................................................................................... 24 使用触摸手势 ........................
使用“电池检查” .............................................................................................................. 37 显示电池的剩余电量 .......................................................................................................... 37 最大程度延长电池放电时间 ................................................................................................ 37 管理电池电量不足的情况 ................................................................................................... 37 识别电池电量不足的情况 .............................
取出硬盘驱动器 ................................................................................................. 51 安装硬盘驱动器 ................................................................................................. 52 提高硬盘驱动器性能 .......................................................................................................... 53 使用磁盘碎片整理程序 ...................................................................................... 53 使用磁盘清理程序 ................................................................
使用指纹识别器（仅限某些机型） ..................................................................................................... 71 定位指纹识别器 .................................................................................................................. 71 10 维护 ............................................................................................................................................................. 72 添加或更换内存模块 ........................................................................................
工作环境 ............................................................................................................................................. 86 附录 A 携带笔记本计算机外出旅行 .................................................................................................................. 87 附录 B 故障排除 .............................................................................................................................................. 88 故障排除资源 ...............................................................
1 欢迎使用 在设置并注册计算机后，请务必执行以下步骤： ● 连接到 Internet — 设置有线或无线网络，以便可连接到 Internet。 有关详细信息，请参阅 第 17 页的连接到网络。 ● 更新防病毒软件 — 保护计算机免受病毒侵害。 此软件将预安装在计算机上。 有关详细信息，请 参阅第 69 页的使用防病毒软件。 ● 了解计算机 — 了解计算机的功能。 有关其它信息，请参阅第 4 页的了解计算机和 第 22 页的指点设备和键盘。 ● 查找已安装的软件 — 访问在计算机上预安装的软件的列表。 在“开始”屏幕上，右键单击并单击屏幕左下角的 所有应用 图标。 有关如何使用计算机附带提 供的软件的详细信息，请参阅软件制造商的说明，该说明可能随软件附带提供，或在制造商网站上 提供。 1
查找信息 计算机附带提供了很多资源，可以帮助您执行各种不同的任务。 资源 相关信息 设置说明海报 ● 如何设置计算机 ● 帮助识别计算机组件 Windows 8 基础 指南 使用和浏览 Windows® 8 概述。 帮助和支持 ● 操作系统信息 要访问“帮助和支持”，在“开始”屏幕上，请键入 帮 助，然后选择帮助和支持。 ● 软件、驱动程序和 BIOS 更新 ● 故障排除工具 ● 如何获取支持 ● 管制和安全信息 ● 电池处理信息 ● 合理布置工作场所、使用计算机的正确姿势以及良好的卫生和工 作习惯 ● 电气和机械安全信息 有关美国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/ contactHP。 有关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.
资源 相关信息 有限保修* 保修信息 要了解保修信息，请执行以下操作： 在“开始”屏幕上，键入 帮助，然后选择帮助和支持。 – 或 – 访问 http://www.hp.com/go/orderdocuments。 *在计算机上的用户指南和/或包装盒内提供的 CD/DVD 光盘上的用户指南中，可以找到适用于您产品的明确 HP 有限保修声 明。 在某些国家/地区，HP 可能在包装盒中提供了印刷版的 HP 有限保修声明。 对于某些不提供印刷格式的保修声明的国 家/地区，可通过以下方式索取一份印刷保修声明：访问 http://www.hp.com/go/orderdocuments 或给 HP 写信： ● 北美地区： Hewlett-Packard，MS POD，11311 Chinden Blvd，Boise，ID 83714，USA ● 欧洲、中东地区、非洲： Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy ● 亚太地区： Hewlett-Packard, POD, P.O.
2 了解计算机 顶部 触摸板 组件 说明 (1) 触摸板开/关按钮 打开或关闭触摸板。 (2) 触摸板区域 移动指针，选择或激活屏幕上的项目。 (3) 触摸板左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。 (4) 触摸板右按钮 功能类似于外接鼠标的右键。 指示灯 注： 请参阅与您的笔记本计算机最接近的插图。 4 第 2 章 了解计算机
组件 (1) 说明 电源指示灯 ● 亮起： 计算机处于打开状态。 ● 闪烁： 计算机处于睡眠状态（这是一种节能模式）。 计 算机将显示屏和其他不需要使用的组件断电。 ● 熄灭： 计算机处于关闭状态或休眠模式。 休眠是用电量 最小的节能模式。 (2) caps lock 指示灯 亮起：caps lock 处于打开状态。 (3) Web 浏览器指示灯 ● 亮起： 计算机处于打开状态。 ● 熄灭： 计算机处于关闭状态或休眠模式。 休眠是用电量 最小的节能模式。 ● 白色： 打开了集成无线设备，如无线局域网 (WLAN) 设 备和/或 Bluetooth® 设备。 ● 琥珀色： 关闭了所有无线设备。 ● 琥珀色： 触摸板处于关闭状态。 ● 熄灭： 触摸板处于打开状态。 (4) (5) 无线指示灯 触摸板指示灯 顶部 5
组件 (1) ● 亮起：笔记本计算机处于打开状态。 ● 闪烁：笔记本计算机处于睡眠状态。 ● 熄灭： 计算机处于关闭状态或休眠模式。 休眠是用电量 最小的节能模式。 caps lock 指示灯 亮起：caps lock 处于打开状态。 (3) Web 浏览器指示灯 ● 亮起：笔记本计算机处于打开状态。 ● 熄灭： 计算机处于关闭状态或休眠模式。 休眠是用电量 最小的节能模式。 ● 白色：打开了集成无线设备，如无线局域网 (WLAN) 设 备和/或 Bluetooth® 设备。 ● 琥珀色：关闭了所有无线设备。 ● 琥珀色：触摸板处于关闭状态。 ● 熄灭：触摸板处于打开状态。 (5) 第 2 章 电源指示灯 (2) (4) 6 说明 无线设备指示灯 触摸板指示灯 了解计算机
按钮、扬声器和指纹识别器（仅限某些机型） 注： 请参阅与您的笔记本计算机最接近的插图。 组件 (1) 说明 电源按钮 ● 当笔记本计算机关闭时，按此按钮将打开笔记本计算机。 ● 笔记本计算机打开后，只需按一下此按钮即可启动睡眠 模式。 ● 当笔记本计算机处于睡眠状态时，快速按一下此按钮将 退出睡眠状态。 ● 当计算机处于休眠模式时，快速按一下此按钮将退出休 眠模式。 注意： 按住电源按钮将导致未保存信息的丢失。 如果计算机已停止响应且 Microsoft® Windows® 关机过程 不起作用，请按住电源按钮至少 5 秒钟以关闭计算机。 要了解有关电源设置的详细信息，则在“开始”屏幕上，键入 电源选项。 单击 设置，然后从显示的选项中选择 电源选项， 或者参阅 第 34 页的电源管理。 (2) 扬声器（两个） 发出声音。 (3) Web 浏览器按钮 打开默认的 Web 浏览器。 (4) 无线按钮 启用或禁用无线功能，但不建立无线连接。 (5) 指纹识别器（仅限某些机型） 允许使用指纹登录到 Windows，而无需使用密码登录。 顶部 7
组件 (1) 说明 电源按钮 ● 当笔记本计算机关闭时，按此按钮将打开笔记本计算机。 ● 笔记本计算机打开后，只需按一下此按钮即可启动睡眠 模式。 ● 当笔记本计算机处于睡眠状态时，快速按一下此按钮将 退出睡眠状态。 ● 当计算机处于休眠模式时，快速按一下此按钮将退出休 眠模式。 如果计算机已停止响应且 Microsoft® Windows® 关机过程 不起作用，请按住电源按钮至少 5 秒钟以关闭计算机。 注意： 按住电源按钮将导致未保存信息的丢失。 要了解有关电源设置的详细信息，则在“开始”屏幕上，键入 电源选项。 单击 设置，然后从显示的选项中选择 电源选项， 或者参阅 第 34 页的电源管理。 8 第 2 章 (2) 扬声器（两个） 发出声音。 (3) Web 浏览器按钮 打开默认的 Web 浏览器。 (4) 无线按钮 启用或禁用无线功能，但不建立无线连接。 (5) 指纹识别器（仅限某些机型） 允许使用指纹登录到 Windows，而无需使用密码登录。 了解计算机
按键 注： 请参阅与您的笔记本计算机最接近的插图。 组件 说明 (1) esc 键 显示系统信息。 (2) fn 键 与功能键、num lk 键或 esc 键组合使用时，执行常用的系 统功能。 (3) Windows 徽标键 显示 Windows 的“开始”菜单。 (4) 功能键 与 fn 键组合使用时，执行常用的系统功能。 (5) 嵌入式数字小键盘 在打开小键盘后，可以像使用外接数字小键盘一样使用它。 小键盘上的每个按键执行按键右上角的图标所指示的功能。 (6) Windows 应用程序键 显示 应用 栏。 (7) num lk 键 打开和关闭嵌入式数字小键盘 顶部 9
组件 说明 (1) esc 键 显示系统信息。 (2) fn 键 与功能键、num lk 键或 esc 键组合使用时，执行常用的系 统功能。 (3) Windows 徽标键 显示 Windows 的“开始”菜单。 (4) 功能键 与 fn 键组合使用时，执行常用的系统功能。 (5) Windows 应用程序键 显示 应用 栏。 (6) num lk 键 在集成数字小键盘的导航和数字功能之间进行切换。 注： 如果在关闭笔记本计算机时小键盘功能处于活动状态， 则在重新打开笔记本计算机时，小键盘功能将会恢复。 (7) 集成数字小键盘 启用 num lk 后，可以像使用外接数字小键盘一样使用它。 前部 组件 (1) 10 第 2 章 说明 硬盘驱动器指示灯 了解计算机 ● 白色，闪烁：正在访问硬盘驱动器。 ● 琥珀色：HP 3D DriveGuard 已经暂时停止了硬盘驱动 器。
组件 (2) (3) 说明 介质卡读卡器 音频输出（耳机）插孔 支持以下数字卡格式： ● Memory Stick Pro 记忆棒 ● Memory Stick Duo Pro（需要适配器） ● MultiMediaCard (MMC) ● MultiMediaCardplus (MMC+) ● 安全数字 SD 卡 ● 安全数字高容量 (SDHC) 卡 ● 安全数字超大容量 (SDXC) 卡 与可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式受话器或电 视音频装置连接后发出声音。 警告！ 为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再戴上耳 机、耳塞或头戴式受话器。 有关其他安全信息，请参阅《管 制、安全和环境通告》。 要访问本指南，在“开始”屏幕上选择 HP Support Assistant 应用，选择 我的计算机，然后选择 用户指南。 注： (4) 音频输入（麦克风）插孔 将设备连接到插孔时，将会禁用笔记本计算机扬声器。 连接可选的笔记本计算机头戴式受话器麦克风、立体声阵列麦 克风或单声道麦克风。 前部 11
右侧 组件 说明 (1) USB 2.
组件 (4) 说明 通风孔 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注： 笔记本计算机的内部风扇自动启动以冷却内部组件，防 止过热。在正常运行过程中，内部风扇通常会循环打开和关 闭。 (5) 外接显示器端口 连接外接 VGA 显示器或投影机。 (6) RJ-45（网络）插孔 连接网络电缆。 (7) HDMI 端口 连接诸如高清电视机这类可选视频或音频设备，或者兼容的数 字或音频设备。 (8) USB 3.
组件 (4) 说明 网络摄像头（仅限某些机型） 录制视频以及拍摄静态照片。 有关使用网络摄像头的信息，请访问帮助和支持。 在“开始”屏 幕上，键入 帮助，然后选择帮助和支持。 (5) 内置显示屏开关 如果在笔记本计算机处于开启状态时合上笔记本计算机显示屏， 将关闭显示屏或启动睡眠模式。 注： 从笔记本计算机的外部看不到显示屏开关。 *从计算机的外部看不到这些天线。 为使信号传输达到最佳，请确保天线附近没有障碍物。 要查看无线设备管制通告，请参阅 您所在国家/地区所采用的管制、安全和环境通告。 要访问本指南，在“开始”屏幕上选择 HP Support Assistant 应用，选择 我的计算机，然后选择 用户指南。 组件 说明 (1) WLAN 天线（两个）* 发送和接收无线信号以便与无线局域网 (WLAN) 通信。 (2) 内置麦克风（1 或 2 个，视机型而定） 录制声音。 (3) 网络摄像头指示灯（仅限某些机型） 亮起：网络摄像头正在使用。 (4) 网络摄像头（仅限某些机型） 录制视频以及拍摄静态照片。 有关使用网络摄像头的信息，请访问帮助和支持。 在“开始”屏
底部 注： 您的笔记本计算机的外观可能与本节中提供的插图略有不同。 组件 (1) 说明 电池和底盖释放锁定器 ● 滑动一次释放锁定器以松开电池托架中的电池。 ● 在取出电池托架中的电池后，再滑动一次释放锁定器以 松开计算机中的底盖。 (2) 电池托架 安装电池。 (3) 底盖 保护硬盘驱动器托架、无线 LAN (WLAN) 模块插槽和内存 模块插槽。 注意： 为了避免系统无响应，更换的无线模块必须获得您 所在国家/地区管理无线设备的政府机构授权才能在计算机 中使用。 如果更换模块后显示警告消息，应卸下模块，恢复 计算机的功能，然后通过“帮助和支持”与支持部门联系。 在“开始”屏幕上，键入 帮助，然后选择帮助和支持。 (4) 通风孔（两个） 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注： 笔记本计算机的内部风扇自动启动以冷却内部组件， 防止过热。在正常运行过程中，内部风扇通常会循环打开和 关闭。 底部 15
识别笔记本计算机的底部部件 注： 下面的插图显示卸下了底盖的笔记本计算机。 16 第 2 章 组件 说明 (1) 内存模块 (2) 硬盘驱动器 (3) WLAN 模块插槽（仅限某些机型） 了解计算机
3 连接到网络 您可携带笔记本计算机前往世界各地。但即使在家中，使用笔记本计算机配合有线或无线网络连接即可 探索全世界和访问成千上万个网站上的信息。本章将帮助您进入这个领域。 连接到无线网络 无线技术通过无线电波传输数据，而不是使用线缆。您的笔记本计算机可能配备了下面的一个或多个无 线设备： ● 无线局域网 (WLAN) 设备 — 将笔记本计算机连接到公司办公室、家庭以及机场、餐馆、咖啡店、 旅馆和大学等公共场所的局域网（通常称为 Wi-Fi 网络、无线 LAN 或 WLAN）。在 WLAN 中， 笔记本计算机中的移动无线设备与无线路由器或无线接入点通信。 ● Bluetooth 设备 — 可建立个人区域网 (PAN)，用于连接其它具有 Bluetooth 功能的设备，如计算 机、电话、打印机、头戴式受话器、扬声器和相机。在 PAN 中，每个设备直接与其他设备通信， 并且这些设备必须相对比较靠近 — 通常两个设备相距 10 米（大约 33 英尺）以内。 有关无线技术的详细信息，请参阅“帮助和支持”中提供的信息和网站链接。 在“开始”屏幕上，键入 h，然后选择帮助和支持。 使用无线设备控制 可以使
使用 WLAN 您可以使用 WLAN 设备来访问无线局域网 (WLAN)，它由通过无线路由器或无线接入点链接在一起的 其他计算机和附件组成。 注： 无线路由器 和无线接入点 这两个术语通常可互换使用。 ● 大型 WLAN（如公司或公共 WLAN）通常使用的是无线接入点，它可以接入大量计算机和附件， 并且可以将重要的网络功能分开。 ● 家庭或小型办公室 WLAN 通常使用无线路由器，可使几台无线和有线计算机共享 Internet 连接、 打印机和文件，而无需使用其他硬件或软件。 要使用笔记本计算机中的 WLAN 设备，您必须连接到 WLAN 基础结构（通过服务供应商或者公共或 公司网络提供）。 使用 Internet 服务提供商 在住宅中设置 Internet 访问之前，必须在 Internet 服务提供商 (ISP) 处建立帐户。 要购买 Internet 服务和调制解调器，请与当地的 ISP 联系。 ISP 将帮助您设置调制解调器，安装网络电缆以将无线路 由器连接到调制解调器上以及测试 Internet 服务。 注： ISP 将为您提供用于访问 Internet 的用户 ID 和密码。请记下此信息
设置 WLAN 要设置 WLAN 并连接到 Internet，您需要使用以下设备： ● 从 Internet 服务提供商 (ISP) 购买的宽带调制解调器（DSL 或有线电视）(1) 和高速 Internet 服 务 ● 无线路由器 (2)（需单独购买） ● 无线笔记本计算机 (3) 注： 某些调制解调器具有内置的无线路由器。请向 ISP 核实您所使用的调制解调器类型。 下图显示了连接到 Internet 的无线网络安装示例。 随着网络规模的扩大，可以在网络上连接其他无线和有线计算机以访问 Internet。 有关设置 WLAN 的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 配置无线路由器 有关设置 WLAN 的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 注： 建议您在开始时使用路由器附带的网络电缆，将新无线笔记本计算机连接到路由器上。请在笔记 本计算机成功连接到 Internet 后，再拔下电缆，通过无线网络访问 Internet。 保护 WLAN 在设置 WLAN 或访问现有 WLAN 时，请务必启用安全保护功能，以防止他人未经授权擅自访问您的 网络。 诸如咖啡厅和机
连接到 WLAN 要连接到 WLAN，请执行以下步骤： 1. 确保打开了 WLAN 设备。如果设备已打开，则无线指示灯亮起。如果无线指示灯熄灭，请按下无 线按钮。 注： 在某些机型上，当所有无线设备为关闭状态时，无线指示灯为琥珀色。 2. 在桌面上，点击并按住或单击任务栏最右侧通知区域中的网络状态图标。 3. 从列表中选择您的 WLAN。 4.
连接到局域网 (LAN) 如果要将笔记本计算机直接连接到住宅内的路由器（而非以无线方式工作），或要连接到办公室中的现 有网络，请使用 LAN 连接。 连接到 LAN 需要使用 8 针 RJ-45 网络电缆。 要连接网络电缆，请执行以下步骤： 1. 将网络电缆插入笔记本计算机上的网络插孔 (1)。 2.
4 指点设备和键盘 使用指点设备 注： 除了计算机附带的指点设备以外，还可以在计算机的某个 USB 端口上连接外接 USB 鼠标（需 单独购买）以使用该设备。 设置指点设备首选项 使用 Windows 中的“鼠标属性”可自定义指点设备的设置，比如按钮配置、单击速度和指针选项。 要访问“鼠标属性”，请执行以下操作： ● 从“开始”屏幕上，键入 鼠标，单击 设置，然后选择 鼠标。 使用触摸板 要移动指针，请沿希望指针移动的方向在触摸板上滑动一个手指。 触摸板左右按钮的使用方式与外接 鼠标对应键的使用方式相同。 22 第 4 章 指点设备和键盘
关闭和打开触摸板 要关闭和打开触摸板，请快速点击两次触摸板开/关按钮。 下表显示并描述了触摸板显示图标。 触摸板指示灯 图标 说明 琥珀色 指示触摸板已关闭。 熄灭 指示触摸板已打开。 导航 要移动指针，请沿希望指针移动的方向在触摸板上滑动一个手指。 使用指点设备 23
选择 触摸板左右按钮的使用方式与外接鼠标对应键的使用方式相同。 使用触摸手势 通过触摸板，您可以通过使用手指控制指针操作来导航屏幕上的指点设备。 触摸板支持多种不同的手势。 要使用触摸板手势，请将两个手指同时放在触摸板上。 注： 并非所有程序都支持触摸板手势。 1. 在“开始”屏幕上，键入 鼠标，单击设置，然后从应用列表中选择鼠标。 2. 单击设备设置选项卡，在显示的窗口中选择设备，然后单击设置。 3. 单击手势以激活演示。 要打开或关闭手势，请执行以下操作： 24 1. 在“开始”屏幕上，键入 鼠标，单击设置，然后从应用列表中选择鼠标。 2. 单击设备设置选项卡，在显示的窗口中选择设备，然后单击设置。 3. 选中要关闭或打开的手势旁的复选框。 4.
点击 使用触摸板上的“点击”功能在屏幕上进行选择。 ● 注： 用一个手指在触摸板上点击进行选择。 双击某项将其打开。 您可以按住触摸板以打开帮助屏幕，提供有关所选项的信息。 滚动 滚动功能对于上下或左右移动页面或图像非常有用。 ● 将两个稍微分开的手指置于触摸板区域，然后将其向上、向下、向左或向右拖动。 使用指点设备 25
手指张合/缩放 通过使用手指张合和缩放手势，可以放大或缩小图像或文本。 ● 要进行放大，请将两个手指并拢放在触摸板区域上，然后将它们分开。 ● 要进行缩小，请将两个手指分开放在触摸板区域上，然后收拢手指。 使用键盘 识别热键 热键是 fn 键与 esc 键或某个功能键的组合。 要使用热键，请执行以下操作： ▲ 快速按 fn 键，然后再快速按热键组合的第二个键。 热键组合 说明 fn+esc 显示系统信息。 fn+f1 用于启动睡眠模式，将您的信息保存在系统内存中。并关闭显示屏和其它系统组件以节省电能。 要退出睡眠模式，请快速按一下电源按钮。 注意： 为降低丢失信息的风险，在启动睡眠模式之前，请保存所做的工作。 fn+f2 降低屏幕亮度。 fn+f3 增大屏幕亮度。 fn+f4 在系统连接的显示设备之间切换屏幕图像。例如，如果笔记本计算机上连接了一台显示器，按 fn+f4 热键可将屏幕图像从笔记本计算机显示屏切换到显示器显示屏，从而同时在笔记本计算机和显示器上 显示。 大多数外接显示器可以从使用外部 VGA 视频标准的笔记本计算机接收视频信息。还可以使用 fn+f4 热键，在从笔
热键组合 说明 fn+f5 启动 QuickLock 安全保护功能。QuickLock 通过显示操作系统的“登录”窗口来保护您的信息。显 示“登录”窗口之后，如果不输入 Windows 用户密码或 Windows 管理员密码，就无法使用笔记本 计算机。 注： 必须先设置 Windows 用户密码或 Windows 管理员密码，然后才能使用 QuickLock。 有关说 明，请参阅“帮助和支持”。 要从“开始”屏幕访问“帮助和支持”，请键入 帮助，然后选择帮助 和支持。 fn+f6 显示所有安装的电池的电量信息。 此显示信息指明哪些电池正在充电，并报告每个电池中剩余的电 量。 fn+f7 启用或取消扬声器静音。 fn+f8 降低扬声器的音量。 fn+f9 增大扬声器的音量。 fn+f10 播放音频 CD 的上一个曲目或者 DVD 或 BD 的上一个章节。 fn+f11 播放、暂停或恢复播放音频 CD、DVD 或 BD。 fn+f12 播放音频 CD 的下一个曲目或者 DVD 或 BD 的下一个章节。 使用小键盘 计算机带有嵌入式数字小键盘或集成数字小键盘。 计算机还支持可选的外
使用嵌入式数字小键盘（仅限某些机型） (1) 组件 说明 fn 键 与 num lk 键组合使用时，打开或关闭嵌入式数字小键盘。 注： 如果计算机连接了外接键盘或数字小键盘，将无法使用嵌入 式数字小键盘。 (2) 嵌入式数字小键盘 在打开小键盘后，可以像使用外接数字小键盘一样使用它。 小键盘上的每个按键执行按键右上角的图标所指示的功能。 (3) num lk 键 与 fn 键组合使用时，可打开或关闭嵌入式数字小键盘。 注： 如果在关闭计算机时小键盘功能处于活动状态，则在重新打 开计算机时，小键盘功能将会恢复。 打开和关闭嵌入式数字小键盘 按 fn+num lk 组合键可打开嵌入式数字小键盘。 再次按 fn+num lk 组合键将关闭小键盘。 注： 如果计算机连接了外接键盘或数字小键盘，则会关闭嵌入式数字小键盘。 切换嵌入式数字小键盘上的按键功能 可以临时将嵌入式数字小键盘上按键的功能在标准键盘功能和小键盘功能之间切换： 28 ● 要在关闭小键盘时使用小键盘按键的导航功能，可以在按住 fn 键的同时按小键盘按键。 ● 要在打开小键盘时使用小键盘按键的标准功能，请执行以下操作：
使用集成数字小键盘（仅限某些机型） (1) 组件 说明 num lk 键 在集成数字小键盘的导航和数字功能之间进行切换。 注： 如果在关闭计算机时小键盘功能处于活动状态，则在重新打 开计算机时，小键盘功能将会恢复。 (2) 集成数字小键盘 启用 num lk 后，可以像使用外接数字小键盘一样使用它。 使用可选的外接数字小键盘 是否启用 num lock 将影响大多数外接数字小键盘的按键功能。（在出厂设置中，Num Lock 处于禁用 状态。） 例如： ● 启用 num lock 模式后，大多数小键盘按键可以键入数字。 ● 禁用 num lock 模式后，大多数小键盘按键具有箭头键、page up 键或 page down 键等功能。 要在工作时启用或禁用外部小键盘上的 num lock 模式，请执行以下操作： ▲ 按外接数字小键盘（而非笔记本计算机）上的 num lk 键。 使用键盘 29
5 多媒体 您的笔记本计算机可能包含以下组件： ● 集成扬声器 ● 集成麦克风 ● 集成网络摄像头 ● 预装的多媒体软件 ● 多媒体按钮或按键 使用介质活动控制 根据您的计算机型号，您可能具有以下介质活动控制，您可通过它们播放、暂停、快进或快退媒体文 件： ● 介质按钮 ● 介质热键（与 fn 键组合使用的特定键） ● 介质键 音频 您的笔记本计算机提供了以下各种不同的音频相关功能： ● 播放音乐。 ● 录制声音。 ● 从 Internet 中下载音乐。 ● 创建多媒体演示文稿。 ● 使用即时消息程序传输声音和图像。 ● 流式传输广播节目。 ● 使用安装的光驱（仅限某些机型）或可选的外接光驱（需单独购买）制作（刻录）音频 CD。 调节音量 您可以使用以下音量控制来调节音量，具体取决于您的计算机型号： ● 音量按钮 ● 音量热键（特定按键，与 fn 键一起按） ● 音量键 警告！ 为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。 有关其他安 全信息，请参阅管制、安全和环境通告。 要访问本指南，在“开始”屏幕上选择 H
注： 也可以通过操作系统和某些程序来控制音量。 注： 参阅 第 4 页的了解计算机 了解您计算机所拥有的音量控制类型。 检查计算机上的音频功能 注： 要在录音时获得最佳效果，请直接对着麦克风讲话，并在没有背景噪音的条件下录制声音。 要检查笔记本计算机上的音频功能，请执行以下步骤： 1. 在“开始”屏幕上，键入 控制，然后从应用列表中选择控制面板。 2. 选择硬件和声音 > 声音。 “声音”窗口打开后，选择声音选项卡。 在程序事件中，选择任何声音事件（如蜂鸣或警报），然 后单击测试。 要检查笔记本计算机上的录音功能，请执行以下步骤： 1. 在“开始”屏幕上，键入 声音，然后选择录音机。 2. 单击开始录制，然后对着麦克风讲话。将文件保存到桌面。 3. 打开多媒体程序，然后播放声音。 要确认或更改计算机上的音频设置，请执行以下操作： 1. 在“开始”屏幕上，键入 控制，然后从应用列表中选择控制面板。 2.
VGA 外接显示器端口或 VGA 端口是一种模拟显示接口，可将外接 VGA 显示设备（如外接 VGA 显示器或 VGA 投影机）连接到笔记本计算机。 ▲ 要连接 VGA 显示设备，请将设备电缆连接到外接显示器端口。 HDMI（仅限某些机型） HDMI 端口可将计算机连接到可选的视频或音频设备（如高清晰度电视机）或者任何兼容的数字或音频 部件。 注： 要通过 HDMI 端口传输视频和/或音频信号，需要使用 HDMI 电缆（需单独购买）。 计算机上的 HDMI 端口可连接一台 HDMI 设备。 计算机屏幕上显示的信息可同步显示在 HDMI 设 备上。 要将视频或音频设备连接到 HDMI 端口，请执行以下操作： 32 1. 将 HDMI 电缆的一端连接到计算机上的 HDMI 端口。 2.
配置 HDMI 音频 要配置 HDMI 音频，请先将音频或视频设备（如高清晰度电视机）连接到计算机上的 HDMI 端口。 然 后，按照下列步骤配置默认音频播放设备： 1. 在 Windows 桌面上，右键单击任务栏最右侧的通知区域中的扬声器图标，然后单击播放设备。 2. 在“播放”选项卡上，单击数字输出或数字输出设备 (HDMI)。 3. 单击设置默认值，然后单击确定。 要将音频恢复为计算机扬声器，请执行以下步骤： 1. 在 Windows 桌面上，右键单击任务栏最右侧的通知区域中的扬声器图标，然后单击播放设备。 2. 在“播放”选项卡上，单击扬声器。 3.
6 电源管理 注： 计算机可能有一个电源按钮或电源开关。 本指南中使用的电源按钮一词，指两种类型的电源控 制。 关闭笔记本计算机 注意： 关闭计算机时未保存的信息将会丢失。 关机命令将关闭所有打开的程序（包括操作系统），然后关闭显示屏和计算机。 在以下任何情况下，应关闭笔记本计算机： ● 需要更换电池或访问笔记本计算机内部的组件时 ● 与未连接到通用串行总线 (USB) 端口的外接硬件设备进行连接时 ● 笔记本计算机将长时间停用或断开与外部电源连接时 虽然可以使用电源按钮关闭计算机，但还是建议您使用 Windows 关机命令进行关机： 注： 如果计算机处于睡眠状态或休眠模式，则必须先通过快速按一下电源按钮退出睡眠状态或休眠模 式，然后才能关闭它。 1. 保存您的工作并关闭所有打开的程序。 2. 在“开始”屏幕上，指向屏幕的右侧。 3.
启动和退出睡眠模式 在打开计算机后，可以通过以下任一方式启动睡眠模式： ● 快速按一下电源按钮。 ● 合上显示屏。 ● 在“开始”屏幕上，指向屏幕的右侧。 打开超级列表时，单击 设置，单击 电源 图表，然后单击 睡眠。 要退出睡眠模式，请执行以下步骤： ● 快速按一下电源按钮。 ● 如果显示屏已合上，请打开显示屏。 ● 按键盘上的任意键。 ● 轻敲或滑过触摸板。 当计算机退出睡眠模式时，电源指示灯将亮起，并且屏幕返回到您先前停止工作的地方。 注： 如果您设置了在唤醒时需要输入的密码，则必须先输入 Windows 密码，然后计算机才能返回到 此屏幕。 启用和退出用户启动的休眠 您可以使用 Windows 控制面板中的电源选项启用用户启动的休眠和其他电源设置： 1. 在“开始”屏幕上，键入 控制，然后选择控制面板。 2. 单击 硬件和声音，然后单击 电源选项。 3. 在左窗格中，单击选择电源按钮的功能。 4. 单击更改当前不可用的设置。 5. 在按计算机上的电源按钮时区域中，选择休眠。 6.
5. 单击需要密码(推荐)。 注： 如果需要创建用户帐户密码或更改当前用户帐户密码，请单击创建或更改用户帐户密码，然 后按照屏幕上的说明进行操作。 如果无需创建或更改用户帐户密码，请转至步骤 6。 6.
使用“电池检查” “帮助和支持”提供了计算机中安装的电池的状态信息。 要运行“电池检查”，请执行以下操作： 1. 将交流电源适配器连接到笔记本计算机上。 注： 必须将笔记本计算机连接到外部电源上，“电池检查”才能正常工作。 2. 在“开始”屏幕上，键入 控制，然后选择控制面板。 单击 硬件和声音，然后单击 电源选项。 3.
解决电池电量不足的情况 当有外部电源时解决电池电量不足的情况 ▲ 连接以下设备之一： ● 交流电源适配器 ● 对接或扩展设备选件 ● 从 HP 购买的可选电源适配器附件 当没有电源时解决电池电量不足的情况 要在没有可用电源时解决电池电量不足的情况，请启动休眠模式，或者先保存您的工作，然后关闭计算 机。 装入或取出电池 装入电池 要装入电池，请执行以下操作： 1. 翻转计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池托架朝向您。 2.
注意： 取出作为计算机唯一电源的电池会造成信息丢失。 要防止信息丢失的情况发生，请先在取出 电池前保存您的工作、启动休眠模式或通过 Windows 关闭计算机。 1. 翻转计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池托架朝向您。 2. 滑动电池释放锁定器 (1) 以松开电池。 注： 您可以同时滑动电池释放锁定器，也可以每次滑动一个电池释放锁定器。 3. 向上倾斜电池 (2)，将电池从笔记本计算机中取出 (3)。 使用可选的安全保护螺钉 注： 您的笔记本计算机的外观可能与本节中提供的插图略有不同。 可以使用可选的安全保护螺钉，将底盖锁定到笔记本计算机底部。在不使用时，可以将安全保护螺钉存 放在电池托架中。 要使用安全保护螺钉，请执行以下操作： 1.
2.
处理可由用户更换的电池 警告！ 为降低火灾或烧伤的风险，请勿拆开、碾压、刺戳电池或使其外部接点短路，也不要将其投入 火中或水中。 请参阅管制、安全和环境通告以正确处理电池。 要访问本指南，在“开始”屏幕上选择 HP Support Assistant 应用，选择 我的计算机，然后选择 用户指南。 更换可由用户更换的电池 当内置电池无法正常充电，或电池存储容量达到“弱”状态时，“帮助和支持”中的“电池检查”将通 知您更换电池。 如果电池具有 HP 保修，则说明中含有保修 ID。其中一条消息可带您进入 HP 网站 以获得有关订购备用电池的详细信息。 使用电池电源 41
使用外部交流电源 警告！ 不要在飞机上为笔记本计算机的电池充电。 警告！ 为减少安全隐患，只能使用笔记本计算机附带的交流电源适配器、HP 提供的换用交流电源适 配器或从 HP 购买的兼容交流电源适配器。 注： 有关连接到交流电源的信息，请参阅计算机包装箱中提供的设置说明海报。 外部交流电源是通过许可的交流电源适配器或对接设备选件或扩展设备选件提供的。 在以下情况中，请将笔记本计算机连接到外部交流电源： ● 为电池充电或校准电池时 ● 安装或修改系统软件时 ● 将信息写入 CD、DVD 或 BD（仅限某些机型）时 ● 运行磁盘碎片整理程序时 ● 执行备份或恢复时 将笔记本计算机连接到外部交流电源时，会出现以下情况： ● 电池开始充电。 ● 如果笔记本计算机已开启，通知区域中的电源计量器图标的外观将会发生变化。 断开外部交流电源时，会出现以下情况： 42 ● 笔记本计算机切换到电池电源。 ● 显示屏亮度自动降低以延长电池使用时间。 第 6 章 电源管理
测试交流电源适配器 连接到交流电源时，如果笔记本计算机出现任何以下症状，则应该对交流电源适配器进行测试： ● 无法打开笔记本计算机。 ● 无法打开显示屏。 ● 电源指示灯熄灭。 要测试交流电源适配器，请执行以下操作： 注： 以下说明适用于带有可由用户更换的电池的计算机。 1. 关闭笔记本计算机。 2. 从计算机中取出电池。 3. 将交流电源适配器连接到笔记本计算机上，然后将其插入交流电源插座中。 4.
要管理可切换显卡的设置，请执行以下操作： 1. 在 Windows 桌面上，右键单击桌面，然后选择 配置可切换显卡。 2. 单击 电源选项卡，然后选择 可切换显卡。 根据电源要求，可切换显卡可为各个应用程序分配“性能”或“节能”模式。 您也可以通过在 近期应 用程序下拉菜单中找到应用程序，或单击 其他应用程序下的 浏览，手动修改这些应用程序的设置。 您 可以在“性能”或“节能”模式之间切换。 注： 有关详细信息，请参阅可切换显卡软件帮助。 使用双显卡（仅限某些机型） 如果系统配备有双显卡（两个或多个图形处理单元 (GPU)），则可以启用 AMD Radeon 双显卡，以 提高采用 DirectX 版本 10 或 11 的全屏应用程序的应用效率和性能。有关 DirectX 的详细信息，请 参阅 http://www.microsoft.
7 外接介质卡和设备 使用介质卡读卡器卡（仅限某些机型） 数字卡选件可以安全地存储数据，并且可以很方便地实现数据共享。这类数字卡通常可以用在配有数字 介质插槽的数码相机、PDA 以及其它笔记本计算机上。 要确定您的计算机上支持的数字卡格式，请参阅第 4 页的了解计算机。 插入数字卡 注意： 为降低损坏数字卡连接器的风险，请轻轻插入数字卡。 1. 握住卡，使带标签的一面朝上，并使连接器朝向笔记本计算机。 2. 将卡插入介质卡读卡器，然后向里推卡，直至其牢固就位。 系统在检测到设备时会发出声音，可能会显示一个包含选项的菜单。 取出数字卡 注意： 为降低数据丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地取出数字卡。 1. 保存信息，并关闭所有与数字卡相关联的程序。 2.
3. 轻轻按压卡 (1)，然后将其从插槽中取出 (2)。 注： 如果未弹出，请将卡从插槽中拔出。 使用 USB 设备 通用串行总线 (USB) 是一种硬件接口，可用于连接外接设备选件，例如 USB 键盘、鼠标、驱动器、 打印机、扫描仪或集线器。 有些 USB 设备可能需要其他支持软件，这些软件通常随设备一起提供。 有关设备专用软件的详细信 息，请参阅制造商提供的说明。 这些说明可能以光盘形式附带在软件中或在生产商网站上提供。 计算机至少有一个 USB 端口，支持符合 USB 1.0、USB 1.1 和 USB 2.
连接 USB 设备 注意： 为降低损坏 USB 连接器的风险，连接设备时用力要轻。 ▲ 将设备的 USB 电缆连接到 USB 端口。 注： 下图可能与您的计算机略有不同。 当系统检测到该设备后就会发出声音。 注： 第一次连接 USB 设备时，将在通知区域中显示一条消息，通知您笔记本计算机可以识别该设备。 移除 USB 设备 注意： 为降低损坏 USB 连接器的风险，不要通过拉拽电缆的方式取下 USB 设备。 注意： 为降低信息丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地取下 USB 设备。 1. 要取下 USB 设备，请先保存信息并关闭所有与设备关联的程序。 2. 单击任务栏最右侧的通知区域中的移除硬件图标，按照屏幕上的说明进行操作。 3. 移除设备。 使用可选的外接设备 注： 有关所需的软件和驱动程序的详细信息，或要了解要使用的计算机端口，请参阅制造商的相关说 明。 要将外接设备连接到笔记本计算机上，请执行以下操作： 注意： 为降低连接有源设备时损坏笔记本计算机的风险，请务必关闭该设备的电源并拔下交流电源线 插头。 1. 将设备连接到笔记本计算机上。 2.
使用可选外接驱动器 可移动外置驱动器扩大了您存储和访问信息的选择余地。 可通过将 USB 驱动器连接到计算机上的 USB 端口来添加该驱动器。 注： HP 外接 USB 光驱应该连接到有源 USB 端口。 USB 驱动器包括以下类型： 48 ● 1.
8 驱动器 取放驱动器 注意： 驱动器是容易损坏的计算机组件，取放时应格外小心。 取放驱动器之前，请注意以下事项。 其他注意事项在相应的步骤中说明。 请遵循以下预防措施： ● 在移动连接了外接硬盘驱动器的笔记本计算机之前，请先启动睡眠模式并清屏，或者正确断开外接 硬盘驱动器。 ● 在取放驱动器之前，请触摸驱动器上裸露的金属表面以释放静电。 ● 不要触摸可拆卸驱动器或笔记本计算机上的连接器插针。 ● 取放驱动器时应格外小心；切勿跌落或在其上面放置物品。 ● 在拆装驱动器之前，请关闭计算机。 如果无法确定计算机是处于关闭还是睡眠状态，请先打开计 算机，然后通过操作系统将其关闭。 ● 在驱动器托架中安装驱动器时，切勿用力过猛。 ● 当光驱正在向光盘中刻录内容时，请不要在键盘上执行键入操作，也不要移动笔记本计算机。刻录 过程很容易受到振动的影响。 ● 当电池是唯一电源时，在向介质写入之前，请确保电池已充足电。 ● 不要将驱动器放置在温度过高或过低、湿度过高或过低的环境中。 ● 不要让驱动器接触到液体。切勿将清洁剂喷在驱动器上。 ● 在将驱动器从驱动器托架中取出之前或携带驱
要卸下底盖，请执行以下操作： 1. 保存您所做的工作，然后关闭笔记本计算机。 2. 断开与笔记本计算机相连的交流电源和外接设备。 3. 翻转笔记本计算机，将其放在平整的表面上。 4. 取出电池（请参阅第 38 页的取出电池）。 5. 将电池托架朝向您，如果使用了安全保护螺钉，请将其拧下 (1)（请参阅第 39 页的使用可选的安 全保护螺钉）。 6. 滑动底盖释放锁定器 (2) 以松开底盖。 注： 您可以同时滑动底盖释放锁定器，也可以每次滑动一个底盖释放锁定器。 7. 将底盖滑向笔记本计算机的前方 (3) 并抬起 (4) 以卸下底盖。 重新装上底盖 检修内存模块插槽、硬盘驱动器和其它组件或查看管制标签后，请重新装上底盖。 要重新装上底盖，请执行以下操作： 1.
2. 如果需要，请重新拧上安全保护螺钉 (4)（请参阅第 39 页的使用可选的安全保护螺钉）。 3. 重新装上电池（请参阅第 38 页的装入电池）。 4. 将笔记本计算机翻过来，使其正面朝上，然后将交流电源和外接设备重新连接到笔记本计算机上。 5. 打开笔记本计算机。 更换或升级硬盘驱动器 注意： 为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项： 从硬盘驱动器托架中取出硬盘驱动器之前，请先关闭计算机。 当计算机处于开启状态或睡眠状态时， 请不要取出硬盘驱动器。 如果您无法确定计算机是否已经关闭，请先按电源按钮打开计算机， 然后通过操作系统关闭计算机。 取出硬盘驱动器 要卸下硬盘驱动器，请执行以下操作： 1. 保存您所做的工作，然后关闭笔记本计算机。 2. 断开与笔记本计算机相连的交流电源和外接设备。 3. 翻转笔记本计算机，将其放在平整的表面上。 4. 取出电池（请参阅第 38 页的取出电池）。 5. 如果使用了安全保护螺钉，请将其拧下（请参阅第 39 页的使用可选的安全保护螺钉）。 6.
7. 从硬盘驱动器中拧下 4 个硬盘驱动器螺钉 (1)。 8. 向笔记本计算机的侧面拉动硬盘驱动器上的卡舌 (2) 以将硬盘驱动器与连接器脱离，然后提起硬盘 驱动器并从硬盘驱动器托架中取出。 注： 硬盘驱动器可能包有塑料保护罩。从笔记本计算机中取下硬盘驱动器后，必须拆开塑料保护 罩才能接触到硬盘驱动器本身。 安装硬盘驱动器 要安装硬盘驱动器，请执行以下操作： 52 1. 将硬盘驱动器插入到硬盘驱动器托架中。 2.
3. 重新拧上 4 个硬盘驱动器螺钉 (2)。 4. 重新装上底盖（请参阅第 49 页的卸下或重新装上底盖）。 5. 如果需要，请重新拧上安全保护螺钉（请参阅第 39 页的使用可选的安全保护螺钉）。 6. 重新装上电池（请参阅第 38 页的装入电池）。 7. 将笔记本计算机翻过来，使其正面朝上，然后将交流电源和外接设备重新连接到笔记本计算机上。 8.
要运行磁盘碎片整理程序，请执行以下操作： 1. 将笔记本计算机连接到交流电源。 2. 在“开始”屏幕上，键入 磁盘，单击设置，然后选择对驱动器进行碎片整理及优化。 3. 按照屏幕上的说明进行操作。 有关其它信息，请访问磁盘碎片整理程序软件帮助。 使用磁盘清理程序 磁盘清理程序在硬盘驱动器上搜索可以删除的无用文件，释放磁盘空间，从而使笔记本计算机更有效地 运行。 要运行磁盘清理程序，请执行以下操作： 1. 在“开始”屏幕上，键入 磁盘，单击设置，然后选择删除不需要的文件释放磁盘空间。 2.
在停止硬盘驱动器的情况下管理电源 如果 HP 3D DriveGuard 已停止驱动器，笔记本计算机将出现以下情况： ● 笔记本计算机不会关机。 ● 计算机不启动睡眠模式，但下面的注意中所述例外。 ● 笔记本计算机不会激活在“电源选项”下的“警报”标签中设置的电池警报。 在移动计算机前，HP 建议您关闭计算机，或者关闭计算机或启动睡眠模式。 使用 HP 3D DriveGuard 软件 可以使用 HP 3D DriveGuard 软件来执行以下任务： ● 启用和禁用 HP 3D DriveGuard。 注： 根据您的用户权限，您可能无法启用或禁用 HP 3D DriveGuard。管理员组中的成员可以 更改非管理员用户的权限。 ● 确定是否支持系统中的驱动器。 要打开软件并更改设置，请执行以下操作： 1. 双击任务栏最右侧的通知区域中的图标。 –或– 右击通知区域中的图标，然后选择设置。 2. 单击相应按钮以更改设置。 3.
插入光盘 托盘式 1. 打开笔记本计算机。 2. 然后按驱动器挡板上的释放按钮 (1) 弹出光盘托盘。 3. 向外拉出托盘 (2)。 4. 抓住光盘的边缘，不要接触光盘表面，然后将光盘放到托盘轴心上，使带标签的一面朝上。 注： 如果托盘没有完全拉出，请小心地将光盘倾斜放在托盘轴心上。 5. 轻轻将光盘 (3) 按到托盘轴心上，直到光盘卡入到位。 6. 关闭光盘托盘。 注： 装入光盘后，通常会出现短暂停顿。如果您没有选择媒体播放器，则会打开“自动播放”对话 框。提示您选择使用媒体内容的方式。 取出光盘 托盘式 可以使用两种方法取出光盘，具体取决于光盘托盘能否正常打开。 如果光盘托盘正常打开 1.
2. 轻轻向下按轴心，同时抓住光盘的外侧边缘向上提，将光盘从 (3) 托盘中取出。抓住光盘的边缘， 不要接触光盘表面。 注： 如果介质托盘没有完全拉出，请小心地将光盘斜着取出。 3. 关闭光盘托盘并将光盘放入保护盒中。 如果无法正常打开光盘托盘 1. 将回形针 (1) 的一端插入驱动器前面板的手动退盘孔。 2.
3. 轻轻向下按轴心，同时抓住光盘的外侧边缘向上提，将光盘从 (3) 托盘中取出。抓住光盘的边缘， 不要接触光盘表面。 注： 如果介质托盘没有完全拉出，请小心地将光盘斜着取出。 4.
共享光驱 尽管您的笔记本计算机可能没有集成光驱，但可通过共享网络上的另一台计算机连接的光驱，方便地访 问软件、安装应用程序以及访问数据。驱动器共享是 Windows 操作系统的一项功能，可使一台计算机 能够访问同一网络上的另一台计算机上的驱动器。 注： 必须先设置网络才能共享光驱； 有关设置网络的更多信息，请参阅第 17 页的连接到网络。 注： 某些光盘（如 DVD 影片和游戏光盘）可能受复制保护，因此不能通过 DVD 或 CD 光驱共享 使用这些光盘。 要从带有您正在共享的光驱的计算机共享光驱，请执行以下操作： 1. 在“开始”屏幕上，键入 windows explorer，单击 Windows Explorer，然后选择 计算机。 2. 右击要共享的光驱，然后单击属性。 3. 单击共享选项卡，然后单击高级共享。 4. 选中共享此文件夹复选框。 5. 在共享名文本框中键入光驱的名称。 6. 单击应用，然后单击确定。 7.
9 安全保护 保护笔记本计算机 由 Windows 操作系统提供的标准安全保护功能和非 Windows 计算机的 Setup Utility 可以保护个人 设置和数据免遭各种风险的威胁。 注： 安全措施只能起到防范作用，这些防范措施可能无法杜绝产品使用不当或被盗等现象。 注： 在将笔记本计算机送修之前，请备份并删除机密文件并移除所有密码设置。 注： 本章列出的某些功能在您的笔记本计算机上可能并未提供。 注： 您的计算机支持 Computrace，它是一种基于安全保护的在线跟踪和恢复服务，仅在某些区域提 供。 如果计算机被盗，当未经授权的用户使用该计算机访问 Internet 时，Computrace 能够追踪它的 下落。 您必须购买软件并订购服务才能使用 Computrace。 有关订购 Computrace 软件的信息，请访 问 HP 网站，网址为 http://www.hpshopping.
使用密码 密码是一组用来保护您的计算机信息的字符。 根据您控制信息访问的方式，可以设置几种类型的密 码。 密码可在预安装在计算机上的 Windows 或非 Windows 系统的 Computer Setup Utility 中设 置。 ● 设置密码和 DriveLock 密码均可在 Computer Setup 中进行设置，并通过系统 BIOS 来管理。 ● 嵌入式安全保护密码（HP ProtectTools Security Manager 密码）可以在 Computer Setup 中进 行启用，以提供 BIOS 密码保护功能以及常规的 HP ProtectTools 功能。 嵌入式安全保护密码 与可选的嵌入式安全保护芯片一起使用。 ● Windows 密码只能在 Windows 操作系统中进行设置。 ● 如果您忘记了在 Computer Setup 中设置的 BIOS 管理员密码，则可以使用 HP SpareKey 访问 该实用程序。 ● 如果您忘记了在 Computer Setup 中设置的 DriveLock 用户密码和 DriveLock 主人密码，则使 用上述密码保护的硬盘驱
密码 功能 TPM 嵌入式安全保护设备（仅限某些机型） 可用/隐藏 TPM 状态（仅限某些机型） 嵌入式安全保护状态（仅限某些机型） 将 TPM 重置为出厂默认值（仅限某些机型） ● 如果已设置管理员密码，则您可以选择 可用。 ● 如果选择 隐藏，则 TPM 设备将在操作系统中隐藏。 启用/禁用 ● 如果尚未设置管理员密码或者已将 TPM 安全保护设备 设置为 隐藏，则此条目将隐藏。 ● 此值反映了 TPM 的当前物理状态。 此状态由嵌入式安 全保护状态设置启用或禁用。 无操作/禁用/启用 ● 如果尚未设置管理员密码或者已将 TPM 安全保护设备 设置为 隐藏，则此条目将隐藏。 ● 您可以启用或禁用 TPM 功能。 ● 在设置 TPM 功能后下次重新启动计算机时，此值将设置 为 无操作 。 否/是 ● 如果尚未设置管理员密码或者已将 TPM 安全保护设备 设置为 隐藏，则此条目将隐藏。 ● 如果 嵌入式安全保护状态设置为 启用，则选择 是将 TPM 重置为出厂设置，然后按 f10 保存并退出。 系统 将显示一条 清除 TPM 确认消息。 按 f1 键重置 TPM
更改 BIOS 管理员密码 1. 启动或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 Esc 键进入启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护） > Change Password（更改密码），然后按 enter 键。 4. 在出现提示时，键入当前密码。 5. 在出现提示时，再次键入新密码进行确认。 6. 要保存更改并退出 Computer Setup，请单击屏幕右下角的 保存图标，然后按照屏幕上的说明进 行操作。 –或– 使用箭头键选择 File（文件）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 enter 键。 重新启动计算机后，更改开始生效。 删除 BIOS 管理员密码 1. 启动或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 Esc 键进入启动菜单）消息时按 esc 键。 2.
输入 BIOS 管理员密码 在 BIOS administrator password（BIOS 管理员密码）提示符下，键入该密码（使用设置密码时所 用的同类按键），然后按 enter 键。如果输错三次 BIOS 管理员密码，则必须重新启动笔记本计算机， 然后重试。 管理 Computer Setup DriveLock 密码 注意： 为防止受 DriveLock 保护的硬盘驱动器变得永久无法使用，请将 DriveLock 的用户密码和主 人密码记录下来，放到远离笔记本计算机的安全地点。如果忘记了这两个 DriveLock 密码，硬盘驱动器 将永久锁定，从而无法再用。 利用 DriveLock 的保护功能，可以防止他人擅自访问硬盘驱动器中的内容。DriveLock 仅适用于笔记本 计算机上内置的硬盘驱动器。在驱动器上采用了 DriveLock 保护后，必须输入密码才能访问驱动器。该 驱动器必须插在笔记本计算机或高级端口复制器上，您才能通过输入 DriveLock 密码来访问驱动器。 要对内置的硬盘驱动器采用 DriveLock 保护，必须在 Computer Setup 中设置用户密码和主人密码。 在使用
设置 DriveLock 密码 要在 Computer Setup 中设置 DriveLock 密码，请执行以下步骤： 1. 启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 ESC 键 进入启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3. 使用指点设备或箭头键选择 安全 > 驱动器锁，然后按 enter。 4. 单击 设置驱动器锁密码（全局）。 5. 使用指点设备或箭头键选择要保护的硬盘驱动器，然后按 enter 键。 6. 在系统提示时，键入主人密码，然后按 enter 键。 7. 在系统提示时，再次键入主人密码进行确认，然后按 enter 键。 8. 在系统提示时，键入用户密码，然后按 enter 键。 9. 在系统提示时，再次键入用户密码进行确认，然后按 enter 键。 10. 要确认所选驱动器上的 DriveLock 保护，请在确认字段中键入 DriveLock，然后按 enter 键。 注： DriveLock 确认区分大小写。 11.
输入 DriveLock 密码 确保硬盘驱动器已装在笔记本计算机（而不是可选的对接设备或外部多功能插槽）中。 在 驱动器锁密码提示符下，键入用户或主控密码（使用设置密码时所用的同类密钥），然后按 enter 键。 如果两次尝试输入的密码不正确，则必须关闭笔记本计算机并重试。 66 第 9 章 安全保护
更改 DriveLock 密码 要在 Computer Setup 中更改 DriveLock 密码，请执行以下步骤： 1. 启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 ESC 键 进入启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3. 使用指点设备或箭头键选择 安全 > 驱动器锁，然后按 enter。 4. 使用指点设备或箭头键选择设置驱动器锁密码，然后按 enter 键。 5. 使用箭头键选择内置的硬盘驱动器，然后按 enter 键。 6. 使用指点设备或箭头键来选择更改密码。 7. 在系统提示时，键入当前密码，然后按 enter 键。 8. 在系统提示时，键入新密码，然后按 enter 键。 9. 在系统提示时，再次键入新密码进行确认，然后按 enter 键。 10.
删除 DriveLock 保护 要在 Computer Setup 中删除 DriveLock 保护，请执行以下步骤： 1. 启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 ESC 键 进入启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3. 使用指点设备或箭头键选择 安全 > 驱动器锁，然后按 enter。 4. 使用指点设备或箭头键选择 设置驱动器锁密码，然后按 enter。 5. 使用指点设备或箭头键选择内置的硬盘驱动器，然后按 enter 键。 6. 使用指点设备或箭头键选择 Disable protection（禁用保护）。 7. 键入您的主人密码，然后按 enter 键。 8.
删除 DriveLock 自动保护功能 要在 Computer Setup 中删除 DriveLock 保护，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 Esc 键进入启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> Automatic DriveLock（DriveLock 自动保 护），然后按 enter 键。 4. 使用指点设备或箭头键选择内置的硬盘驱动器，然后按 enter 键。 5. 使用指点设备或箭头键选择 Disable protection（禁用保护）。 6.
安装重要的安全更新程序 注意： Microsoft® 会发送有关重要更新的警报。 为了防止计算机出现安全漏洞和感染病毒，请您在 收到警报后立即安装 Microsoft 提供的所有重要更新。 在笔记本计算机出厂后，操作系统和其它软件可能进行了更新。要确保在笔记本计算机上安装了所有可 用的更新，请遵循以下准则： ● 在设置笔记本计算机后立即运行 Windows Update。 ● 此后每月运行一次 Windows Update。 ● 通过 Microsoft 网站和“帮助和支持”中的更新链接获取发布的 Windows 和其他 Microsoft 程序 更新。 要访问“帮助和支持”，请在“开始”屏幕上键入 帮助，然后选择帮助和支持。 使用 HP ProtectTools Security Manager（仅限某些机型） 某些型号的计算机上预装了 HP ProtectTools Security Manager 软件。 该软件可以通过 Windows“控制面板”进行访问。 它提供的安全保护功能有助于防止他人未经授权擅自访问计算机、 网络和重要数据。 有关详细信息，请参阅 HP ProtectTools 软
使用指纹识别器（仅限某些机型） 某些型号的计算机上提供集成指纹识别器。 要使用指纹识别器，必须先在计算机上设置用户帐户和密 码。 使用此帐户，您可以通过滑过指定的手指登录到计算机。 还可以使用指纹识别器来填充网站或其 他需要登录的程序上的密码字段。 有关指南，请参阅指纹软件帮助。 创建您的指纹识别后，可设置单一登录服务，该服务使您可使用指纹扫描仪为任何需要用户名和密码的 应用程序创建凭据。 定位指纹识别器 指纹识别器是一个位于计算机以下位置之一的小型金属传感器： ● 触摸板底部附近 ● 键盘右侧 ● 显示屏右上角 ● 显示屏左侧 根据计算机的机型，指纹识别器可能是水平方向或垂直方向。 两个方向都需要您将手指垂直按在金属 传感器上。 有关您计算机的指纹识别器的位置，请参阅 第 4 页的了解计算机 。 使用指纹识别器（仅限某些机型） 71
10 维护 添加或更换内存模块 计算机有一个内存模块盒。 要升级计算机的内存容量，可以在空扩展内存模块插槽中添加内存模块， 也可以升级主内存模块插槽中的现有内存模块。 警告！ 为降低触电和损坏设备的风险，在安装内存模块之前，请拔下电源线插头并取出所有电池。 注意： 静电释放 (ESD) 可能会损坏电子元件。 在开始执行任何操作之前，应确保触摸接地的金属物 体以释放自身的静电。 注意： 为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项： 在添加或更换内存模块之前，必须先关闭计算机。 当计算机处于打开或睡眠状态时，不要取出内存模 块。 如果您无法确定计算机是否已经关闭，请先按电源按钮打开计算机， 然后通过操作系统关闭计算机。 注： 要使用双通道配置，在添加第二个内存模块时，请确保两个内存模块完全相同。 注： 主内存位于底部的内存插槽中，而扩展内存位于顶部的内存插槽。 要添加或更换内存模块，请执行以下操作： 1. 保存您所做的工作，然后关闭计算机。 2. 断开与计算机相连的交流电源和外接设备。 3. 取出电池（请参阅第 38 页的装入或取出电池）。 4.
b. 捏住内存模块边缘 (2)，然后轻轻将其从内存模块插槽中拔出。 注意： 为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。 不要触摸内存模块上的元件。 为保护取出的内存模块，请将其放入防静电的包装中。 6. 要插入新的内存模块，请执行以下操作： 注意： 为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。 不要触摸内存模块上的元件。 a. 将内存模块的槽口边缘 (1) 对准内存模块插槽中的卡舌。 b.
c. 轻轻向下按内存模块 (3)，在内存模块左右两边均匀用力，直至固定夹卡入到位。 注意： 为防止损坏内存模块，确保不要折弯内存模块。 7. 重新装上底盖（请参阅第 49 页的卸下或重新装上底盖）。 8. 插入电池（请参阅第 38 页的装入或取出电池）。 9. 将交流电源和外接设备与计算机连接。 10. 打开计算机。 清洁计算机 清洁产品 请使用以下产品安全地清洁和消毒计算机： 74 ● 最大浓度为 0.
注意： 避免使用以下清洁产品： 强溶剂（如酒精、丙酮、氯化铵、亚甲基氯化物，以及碳氢化合物）会永久损坏计算机的表面。 纤维材料（如纸巾）可能会划坏计算机。 随着时间的推移，灰尘颗粒和清洁剂可能会沉积在划痕中。 清洁步骤 按照本节中的步骤安全地清洁您的计算机。 警告！ 为防止触电或损坏组件，请不要尝试在打开计算机时对其进行清洁： 关闭计算机。 断开外部电源。 断开所有有源外接设备。 注意： 不要将清洁剂或清洁液直接喷洒到任何计算机表面上。 如果将液体滴到表面上，则可能会永 久损坏内部组件。 清洁显示屏 使用柔软、蘸有不含酒精 的玻璃清洁剂的无绒布轻轻擦拭显示屏。 在合上显示屏之前，请确保显示屏 已晾干。 清洁侧面和机盖 要对侧面和机盖进行清洁和消毒，请使用蘸有前面列出的某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮，或者使 用可接受的一次性杀菌湿巾。 注： 清洁计算机的顶盖时，通过圆周运动来帮助清除污垢和碎屑。 清洁触摸板和键盘 警告！ 为降低触电或损坏内部组件的风险，请勿使用吸尘器清洁键盘。 吸尘器可能会使房间内的碎 屑落到键盘表面上。 注意： 在清洁触摸板和键盘时，不要将液体滴入按键之间。 这样会永久损坏内部组件
更新程序和驱动程序 下载最新版本 HP 程序和驱动程序，也完成注册以在有新的可用版本时接收自动更新通知。 有关美国 支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。 有关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
11 备份和恢复 要保护您的信息，请使用 Windows“备份和还原”来备份单个文件和文件夹、备份整个硬盘驱动器、 创建系统修复光盘或创建系统还原点。 如果系统出现故障，可以使用备份文件还原计算机的内容。 在“开始”屏幕上，键入 还原，单击设置，然后从显示的选项列表中选择。 注： 有关各种备份和恢复选项的详细信息，请在“帮助和支持”中搜索这些主题。 在“开始”屏幕 上，键入 帮助，然后选择帮助和支持。 系统不稳定时，HP 建议您将恢复步骤打印出来，保存这些信息供以后使用。 注： Windows 包括“用户帐户控制”功能，可以提高计算机的安全性。 执行安装软件、运行实用程 序或更改 Windows 设置等任务时，可能会提示您提供权限或输入密码。 有关详细信息，请参阅“帮 助和支持”。 在“开始”屏幕上，键入 帮助，然后选择帮助和支持。 备份信息 在系统发生故障后，可以将系统完全恢复到最新备份的状态。 您应在初始安装系统之后立即创建系统 修复光盘和初始备份。 在添加新软件和数据文件时，应定期备份系统以保留相对较新的备份。 系统修 复光盘用于在系统不稳定或出现故障时启动（引导）计算机并修复操作系统。 在发生故障时
注： 如果您无法引导（启动）计算机，且无法使用以前创建的系统修复光盘，则必须购买 Windows 8 操作系统光盘来重新引导计算机并修复操作系统。 有关其他信息，请参阅第 79 页的使用 Windows 8 操作系统 DVD（需单独购买） 使用 Windows 恢复工具 要恢复您之前备份的信息，请执行以下操作： ▲ 在“开始”屏幕上，键入 帮助，然后选择帮助和支持。 要使用启动修复功能恢复信息，请执行以下步骤： 注意： 某些启动修复选项将完全擦除和重新格式化硬盘驱动器。 有关其他信息，请转至“帮助和支 持”。 在“开始”屏幕上，键入 帮助，然后选择帮助和支持。 1. 如果可能，请备份所有个人文件。 2.
3. 如果列出了 HP Recovery 分区，请重新启动计算机，然后，当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键。 4. 当屏幕上显示“Press for recovery”（按 进行恢复）消息时按 f11。 5. 按照屏幕上的说明进行操作。 使用 Windows 8 操作系统 DVD（需单独购买） 要订购 Windows 8 操作系统光盘，请访问 http://www.hp.
12 Computer Setup (BIOS) 和 Advanced System Diagnostics 使用 Computer Setup Computer Setup 或基本输入输出系统 (BIOS) 可控制系统上所有输入和输出设备之间的通信，这些设 备如磁盘驱动器、显示器、键盘、鼠标和打印机。 Computer Setup 包括针对所安装类型设备的设置、 计算机的启动顺序以及系统和扩展内存的数量。 注： 在 Computer Setup 中进行更改时，要格外小心。错误会阻止计算机正常操作。 启动 Computer Setup 注： 只有启用了 USB 传统支持，才能在 Computer Setup 中使用通过 USB 端口连接的外部键盘 或鼠标。 要启动 Computer Setup，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 Esc 键进入启动菜单）消息时按 esc 键。 2.
要退出 Computer Setup 菜单，请选择下列一种方法： ● 要在不保存更改的情况下退出 Computer Setup 菜单，请执行以下操作： 单击屏幕左下角的 退出图标，然后按照屏幕上的说明操作。 –或– 使用 tab 键和箭头键选择 文件> 忽略更改并退出，然后按 enter 键。 ● 要保存更改并退出 Computer Setup 菜单，请执行以下操作： 单击屏幕右下角的 保存图标，然后按照屏幕上的说明操作。 –或– 使用 tab 键和箭头键选择 文件> 保存更改并退出，然后按 enter 键。 重新启动笔记本计算机之后，更改开始生效。 恢复 Computer Setup 的出厂设置 注： 恢复默认设置不会更改硬盘驱动器的模式。 要将 Computer Setup 中的所有设置恢复为出厂时设置的值，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 Esc 键进入启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3.
可通过按 fn+esc 组合键（如果已位于 Windows 中）或使用 Computer Setup 来显示 BIOS 版本信 息（也称为 ROM 日期 和系统 BIOS）。 1. 启动 Computer Setup。 2. 使用指点设备或箭头键选择 File（文件）> System Information（系统信息）。 3. 要退出 Computer Setup 而不保存任何更改，请单击屏幕左下角的 Exit（退出）图标，然后按照 屏幕上的说明进行操作。 –或– 使用 tab 键和箭头键选择 文件> 忽略更改并退出，然后按 enter 键。 下载 BIOS 更新 注意： 为了防止损坏笔记本计算机或安装失败，只有在笔记本计算机使用交流电源适配器与可靠的外 部电源相连的情况下，才进行 BIOS 更新的下载和安装。当笔记本计算机使用电池供电、连接到可选对 接设备或连接到可选电源时，请不要下载或安装 BIOS 更新。在下载和安装过程中，请遵循下列说明： 不要通过从交流电源插座中拔出电源线插头使计算机断电。 不要关闭计算机或者启动睡眠模式。 不要插装、拆卸、连接或断开任何设备、电缆或电线。 1.
使用 Advanced System Diagnostics Advanced System Diagnostics 使您能够运行诊断测试，确定计算机的硬盘是否能够正常工作。 可通 过 Advanced System Diagnostics 运行以下诊断测试： ● 系统优化 — 此组附加测试可检查您的计算机，确保主要组件正常运行。 系统优化运行时间较长， 可针对内存模块、硬盘驱动器 SMART 属性、硬盘驱动器表面、电池（和电池校准）、视频内存和 WLAN 模块状态进行综合测试。 ● 启动测试 — 此测试可分析启动计算机所需的主要计算机组件。 ● 运行测试 — 此测试可重复启动测试，并检查启动测试未检测的间歇性问题。 ● 硬盘测试 — 此测试可分析硬盘驱动器的物理情况，然后检查硬盘驱动器的每个分区内的所有数 据。 如果测试检测到损坏分区，则尝试将数据移动到未受损的分区。 ● 内存检测 — 此测试可分析内存模块的物理情况。 如果报告错误，请立即更换内存模块。 ● 电池检测 — 此检测可分析电池的状态，并在必要时对电池进行校准。 如果电池未通过测试，请 联系客户支持部门以报告问题并购买备用电
13 支持 联系支持部门 如果本用户指南或“帮助和支持”中提供的信息没有解决您的问题，可通过以下网址联系 HP 支持部门。 有关美国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。 有关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
标签 计算机上粘贴的标签提供了排除系统故障或携带计算机出国旅行时可能需要的信息： ● 服务标签 — 提供重要信息，包含以下重要信息： 组件 (1) 产品名称 (2) 序列号 (3) 产品部件号 (4) 保修期 (5) 机型说明（仅限某些机型） 当您与支持部门联系时需要提供这些信息。 服务标签贴在电池托架的内侧。 ● Microsoft® 真品证书 — 包含 Windows 产品密钥。 更新操作系统或排除操作系统的故障时，可 能需要产品密钥信息。 Microsoft 真品证书位于电池托架的内侧。 ● 管制标签 — 提供有关计算机的管制信息。 管制标签贴在底盖的内侧。 ● 无线认证标签（仅限某些机型）— 提供计算机上的可选无线设备的信息，以及某些批准使用这些 设备的国家/地区的许可标志。 如果您的计算机型号配有一个或多个无线设备，计算机上将包含一 个或多个证书标签。 出国旅行时可能需要此信息。 无线认证标签贴在底盖的内侧。 标签 85
14 规格 ● 输入功率 ● 工作环境 输入功率 如果您准备携带计算机出国旅行，本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助。 计算机使用直流电源运行，但可以通过交流电源或直流电源为其供电。 交流电源必须额定为 100–240 V，50–60 Hz。 尽管可以通过独立的直流电源为计算机供电，但只应使用 HP 提供或许可用于此款 计算机的交流电源适配器或直流电源为其供电。 此款计算机可使用符合以下规格的直流电源运行。 输入功率 额定值 工作电压和电流 在 3.5 安、65 瓦时为 18.5 伏（直流） 在 4.74 安、90 瓦时为 19.
A 携带笔记本计算机外出旅行 为取得最佳效果，请遵循以下旅行和运输提示： ● 做好运输或携带笔记本计算机旅行的准备： ◦ 备份信息。 ◦ 取出所有光盘和所有外部介质卡，例如数字卡。 注意： 要降低损坏笔记本计算机、驱动器或丢失信息的风险，在将驱动器从驱动器托架中取 出之前或运送驱动器、储存驱动器或携带驱动器旅行之前，应将介质从驱动器中取出。 ◦ 关闭所有外接设备，然后断开与它们的连接。 ◦ 关闭笔记本计算机。 ● 同时携带您备份的信息。 备份信息应与计算机分开存放。 ● 在乘坐飞机旅行时，应随身携带笔记本计算机，不要将笔记本计算机与其它行李一同托运。 注意： 不要让驱动器接触到磁场。带有磁场的安检设备包括机场步行通过的安检设备和手持式安 检磁棒。检查手提行李物品的机场传送带及类似安检设备使用的是 X 光而不是磁场，并不会损坏 驱动器。 ● 飞行途中使用笔记本计算机必须征得航空公司同意。如果您要在飞行途中使用笔记本计算机，请事 先询问航空公司。 ● 如果停止使用笔记本计算机并与外部电源断开连接的时间超过两周，请取出电池并单独存放。 ● 如果要运输笔记本计算机或驱动器，请使用
B 故障排除 故障排除资源 ● 通过“帮助和支持”访问网站链接和有关计算机的其他信息。 在“开始”屏幕上，键入 帮助，然 后选择帮助和支持。 注： 某些检查和修复工具需要 Internet 连接。 HP 也提供不需要 Internet 连接的其他工具。 ● 联系 HP 支持部门。 有关美国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。 有关全球 支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
软件运行不正常 如果软件没有响应或者响应异常，可通过指向屏幕的右侧重新启动计算机。 显示超级按钮后，单击设 置。 单击电源图标，然后单击关闭。 如果使用此操作步骤无法重新启动计算机，请参阅下一节 第 89 页的计算机已开启，但没有响应。 计算机已开启，但没有响应 如果计算机已开启但对软件或键盘命令没有响应，请按以下顺序尝试以下紧急关机步骤，直到关机： 注意： 采取紧急关机步骤会导致未保存的信息丢失。 ● 按住电源按钮至少 5 秒钟。 ● 将计算机与外接电源断开，然后取出电池。 计算机过热 在使用计算机的过程中，用手触摸计算机会感到发热，这属于正常现象。 但是，如果用手触摸计算机 感到“异常”热，则可能是由于通风孔阻塞而导致的过热。 如果您怀疑计算机过热，请等待计算机散热并降至室温。 请确保在使用计算机时，所有通风孔都未被 阻塞。 警告！ 为了尽可能避免灼伤或计算机过热，请不要将计算机直接放在膝盖上，也不要阻塞计算机的通 风孔。 使用时，应将计算机放置在坚固的平面上。 不要让坚硬物体（例如旁边的打印机选件）或柔软 物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。 在使用期间，也不要让交流电源适配器接触皮肤或
● 确保无线路由器或接入点正确连接了电源适配器和有线或 DSL 调制解调器，并且指示灯亮起。 ● 断开所有电缆，然后重新连接，关闭电源然后重新打开。 打不开光盘托盘，无法取出 CD 或 DVD 1. 将回形针的一端插入驱动器前面板的手动退盘孔 (1)。 2. 轻按回形针，直到光盘托盘弹出，然后向外拉托盘 (2)，直到拉不动为止。 3. 从托盘中取出光盘 (3)，方法是轻轻地按住轴心，同时向上提起光盘的外边沿。请拿住光盘的边沿， 避免碰触盘面。 注： 如果托盘没有完全拉出，请小心地将光盘斜着取出。 4. 合上光盘托盘并将光盘放入保护盒中。 计算机无法检测到光驱 如果计算机未检测到安装的设备，则可能是设备驱动程序软件丢失或损坏。 1. 从光驱中取出光盘。 2. 单击 计算机，然后单击 系统监控器。 3. 从 硬件 选项卡中，识别 类型 列中的存储控制器。 4.
● 确保光盘是干净的。 如有必要，请使用经过过滤的水和无绒软布将光盘擦干净。 从光盘的中心向 外缘擦。 ● 检查光盘是否有划痕。 如果发现有划痕，请使用光盘修复套件对光盘进行处理，该套件可在很多 电器商店中买到。 ● 在播放光盘之前禁用睡眠模式。 请不要在播放光盘时启动睡眠模式。否则，将显示一条警告消息，询问您是否要继续。 如果显示 该消息，请单击否。在单击“否”后，计算机可能会按以下任一方式运行： ◦ 继续播放。 – 或 – ◦ 多媒体程序的播放窗口可能会关闭。 要返回播放光盘，单击多媒体程序中的播放按钮可重新 启动光盘。 在极少情况下，可能需要退出程序然后重新启动程序。 在外接显示器上无法观看影片 1. 如果同时打开计算机显示屏和外接显示器，请按 fn+f4 热键一次或多次，以便在两个显示器之间进 行切换。 2. 配置显示器设置以使外接显示器成为主显示器： a. 在 Windows 桌面上，在计算机桌面的空白区域中单击鼠标右键，然后选择屏幕分辨率。 b.
C 静电放电 静电释放是指当两个物体接触时释放出静电的现象，例如，如果您走过地毯，然后用手去触摸金属门把 手，就会感觉到轻微的电击。 从手指或其它静电导体释放的静电可能损坏电子元件。为防止损坏笔记本计算机、驱动器或丢失信息， 请遵循以下防范措施： ● 如果拆卸或安装说明指示您断开计算机电源，请在适当接地后、取下护盖前断开电源。 ● 在安装电子元件前，请将其存放在防静电的包装中。 ● 避免触摸引脚、导线和电路。仅在需要时取放电子元件。 ● 使用不带磁性的工具。 ● 在取放电子元件之前，请触摸电子元件上裸露的金属表面以释放静电。 ● 如果取下电子元件，请将其放入防静电的包装中。 如果您需要有关静电的详细信息，或者组件卸除或安装的帮助，请联系技术支持。 92 附录 C 静电放电
索引 A Advanced System Diagnostics 83 安全保护缆锁槽口，识别 12 安全保护螺钉 39 安全保护，无线 19 按键 esc 9, 10 fn 9, 10 Windows 徽标 9, 10 Windows 应用程序 9, 10 功能 9, 10 介质 30 音量 30 按钮 Web 浏览器按钮 7, 8 触摸板右 4 触摸板左 4 电源 7, 8, 34 光驱弹出 12 介质 30 无线 7, 8 音量 30 B BIOS 更新 81 确定版本 81 下载更新 82 Bluetooth 标签 85 Bluetooth 设备 17, 20 保养计算机 74 备份和还原 77 笔记本计算机，旅行 40, 87 标签 Bluetooth 85 Microsoft 真品证书 85 WLAN 85 管制 85 无线认证 85 序列号 85 C caps lock 指示灯，识别 5, 6 Computer Setup BIOS 管理员密码 62 DriveLock 密码 64 恢复出厂设置 81 浏览和选择 80 操作系统 Microsoft 真品证书标签 85 产品密钥 85 测试交流
F f11 恢复 78 fn 键，识别 9, 10, 26 防病毒软件 69 防火墙软件 69 G 高清设备，连接 32 工作环境 86 公司 WLAN 连接 20 公用 WLAN 连接 20 功能键，识别 9, 10 共享光驱 59 故障排除 光盘播放 90 光盘刻录 91 光盘托盘 90 光驱检测 90 故障排除，外接显示器 91 关闭 34 关闭笔记本计算机 34 管理员密码 61 管制信息 管制标签 85 无线认证标签 85 光盘 插入 56 取出 56 光驱 12, 48 光驱弹出按钮 12 光驱指示灯 12 滚动触摸板手势 25 集成网络摄像头指示灯，识别 13, 14 集线器 46 检查音频功能 31 键盘热键，识别 26 交流电源适配器/电池指示灯 12 交流电源适配器，测试 43 节能模式 34 节约，电量 40 介质活动控制 30 介质卡读卡器 11 介质热键 30 静电放电 92 静音键，识别 27 K 开关，电源 34 可切换显卡 43 可写介质 34 可选的外接设备，使用 L 连接到 WLAN 47 20 M Microsoft 真品证书标签 85 媒体控制，键 27 密码
释放锁定器 底盖 15 电池 15 手指缩放触摸板手势 26 手指张合触摸板手势 26 输入功率 86 鼠标，外接 设置首选项 22 数字卡 插入 45 取出 45 支持的格式 45 双显卡 44 睡眠 启动 35 退出 35 T 通风孔，识别 13, 15 托盘式光驱 56 U USB 传统支持 80 USB 电缆，连接 47 USB 端口，识别 12, 13 USB 集线器 46 USB 设备 连接 47 说明 46 移除 47 V VGA 端口，连接 32 W Web 浏览器按钮，识别 7, 8 Web 浏览器指示灯 6 Windows 8 操作系统 DVD 79 Windows 徽标键，识别 9, 10 Windows 应用程序键，识别 9, 10 WLAN 标签 85 WLAN 设备 18, 85 WLAN 设置 19 WLAN 天线，识别 13, 14 外部交流电源，使用 42 外接驱动器 48 外接设备 47 外接显示器端口 13, 32 网络插孔，识别 13 网络摄像头 14, 31 网络摄像头指示灯，识别 13, 14 网络摄像头，识别 14 维护 磁盘清理程序 54 磁盘碎片整理程序 5
