HP Notebook Computer User Manual-Windows 8

注：如果您无法引导（启动）计算机，且无法使用以前创建的系统修复光盘，则必须购买 Windows 8

操作系统光盘来重新引导计算机并修复操作系统。有关其他信息，请参阅

第 79 页的使用 Windows

8 操作系统 DVD（需单独购买）

使用 Windows 恢复工具

要恢复您之前备份的信息，请执行以下操作：

▲

在“开始”屏幕上，键入帮助，然后选择帮助和支持。

要使用启动修复功能恢复信息，请执行以下步骤：

注意：某些启动修复选项将完全擦除和重新格式化硬盘驱动器。有关其他信息，请转至“帮助和支

持”。在“开始”屏幕上，键入帮助，然后选择帮助和支持。

1. 如果可能，请备份所有个人文件。

2. 如果可能，检查 HP Recovery（HP 恢复）分区是否存在：在“开始”屏幕上，键入计算机，

然后选择计算机。

要查看 HP Recovery 区，在“开始”屏幕上，键入 windows explorer，然后单击 Windows

Explorer。

– 或 –

在“开始”屏幕上，键入计算机，然后选择计算机。

注：如果未列出 Windows 分区和 HP Recovery 分区，则必须使用 Windows 8 操作系统光

盘和 Driver

Recovery（驱动程序恢复）光盘（均需单独购买）来恢复操作系统和程序。有关其

他信息，请参阅

第 79 页的使用 Windows 8 操作系统 DVD（需单独购买）。

3. 如果列出 Windows 分区和 HP Recovery 分区，重新启动计算机。要打开 Windows Recovery

Environment (WinRE)，在单击重新启动时按住 shift。

注：如果多次尝试之后，计算机无法引导 WinRE，系统将默认打开为 WinRE。

4. 选择启动修复。

5. 按照屏幕上的说明进行操作。

注：有关使用 Windows 工具恢复信息的其他信息，请在“帮助和支持”中搜索这些主题。在“开

始”屏幕上，键入帮助，然后选择帮助和支持。

使用 f11 恢复工具

注意：使用 f11 键可完全清除硬盘驱动器中的内容并重新格式化硬盘驱动器。在计算机上创建的所

有文件和安装的所有软件将会永久性地删除。 f11 键恢复工具将重新安装操作系统和出厂时已安装的

HP 程序和驱动程序。出厂时没有安装的软件必须重新安装。

要使用 f11 键恢复原始硬盘驱动器映像，请执行以下操作：

1. 如果可能，请备份所有个人文件。

2. 如果可能，检查 HP Recovery（HP 恢复）分区是否存在：在“开始”屏幕上，键入计算机，

然后选择计算机。

注：如果未列出 HP Recovery 分区，则必须使用 Windows 8 操作系统光盘和 Driver

Recovery（驱动程序恢复）光盘（均需单独购买）来恢复操作系统和程序。有关其他信息，请参

阅

第 79 页的使用 Windows 8 操作系统 DVD（需单独购买）。