HP Notebook Computers User Guide - Windows 8

การใชเครื่องมือการกูคืน f11
ขอควรระวัง: การใช f11 จะเป็ นการลบขอมูลในฮารดไดรฟ ทั้งหมดและฟอรแมตฮารดไดรฟ ใหม ไฟลทั้งหมดที่คุณสราง
และซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอรจะถูกลบออกอยางถาวร เครื่องมือการกูคืน f11 จะติดตั้งระบบปฏิบัติการและ
โปรแกรมและไดรเวอรของ HP ที
่ติดตั้งมาจากโรงงานใหมอีกครั้ง ซอฟตแวรที่ไมไดติดตั้งไวจากโรงงานตองติดตั้งใหมอีก
ครั้ง
การกูคืนอิมเมจฮารดไดรฟ เดิมโดยใช f11:
1. หากเป็ นไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2. หากเป็ นไปได ใหตรวจสอบวามีพารติชันของ HP Recovery หรือไม: จากหนาจอเริ่มตน ใหพิมพ computer จาก
นั้นเลือก computer (คอมพิวเตอร)
หมายเหตุ: หากพารติชัน HP Recovery ไมอยูในรายการ คุณตองกูคืนระบบปฏิบัติการและโปรแกรมโดยใชสื่อ
ระบบปฏิบัติการ Windows 8 และสื่อ Driver
Recovery (การกูคืนไดรเวอร) (ทั้งสองแผนซื้อแยกตางหาก) สําหรับ
ขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
การใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 8 (ซื้อแยกตางหาก) ในหนา 83
3. หากมีพารติชัน HP Recovery อยูในรายการ ใหรีสตารทคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะที่ขอความ “กดแป น ESC
เพื่อเขาสูเมนูเริ่มตน” ปรากฏขึ
้
นที่ดานลางของหนาจอ
4. กด f11 ขณะที่ขอความ “กด <F11> เพื่อกูคื
นขอมูล” ปรากฏขึ
้
นบนหนาจอ
5. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
การใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 8 (ซื้อแยกตางหาก)
เมื่อตองการสั่งซื้อสื่อระบบปฏิบัติการ Windows 8 ใหไปที่ http://www.hp.com/support เลือกประเทศหรือภูมิภาคของ
คุณ แลวปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ คุณยังสามารถสั่งซื้อสื่อไดโดยการโทรติดตอฝายสนับสนุน ดูขอมูลติดตอไดที่ราย
นาม Worldwide
Telephone Numbers (หมายเลขโทรศัพททั่วโลก) ที่ใหมาพรอมกับคอมพิวเตอร
ขอควรระวัง: การใชสื่อระบบปฏิบัติการ Windows 8 จะลบขอมูลในฮารดไดรฟ ทั้งหมดและฟอรแมตฮารดไดรฟ ใหม
ไฟลทั้งหมดที่คุณสรางและซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอรจะถูกลบออกอยางถาวร เมื่อฟอรแมตใหมเสร็จสิ้น
กระบวนการกูคืนจะชวยคุณกูคื
นระบบปฏิบัติการ รวมทั้งไดรเวอร ซอฟตแวร และยูทิลิตี้
การเริ่มการกูคืนโดยใชสื่อระบบปฏิบัติการ Windows 8:
หมายเหตุ: กระบวนการนี้จะใชเวลาหลายนาที
1. หากเป็ นไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2. เปิดเครื่องคอมพิวเตอรใหม จากนั้นจึงปฎิบัติตามคําแนะนําที่ใหไวกับสื่อระบบปฎิบัติการของ Windows 8 เพื่อติดตั้ง
ระบบปฎิบัติการ
3. เมื่อมีขอความแจงเต
ือน ใหกดปุ มใดก็ไดบนแป นพิมพ
4. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
หลังจากการซอมแซมเสร็จสิ้น:
1. ถอดสื่อระบบปฏิบัติการ Windows 8 ออก แลวใสสื่อ Driver
Recovery (การกูคืนไดรเวอร)
2. ติดตั้ง Hardware Enabling Drivers (ไดรเวอรการเปิดใชงานฮารดแวร) กอน แลวติดตั้ง Recommended
Applications (โปรแกรมที่แนะนํา)
การดําเนินการกูคืนระบบ 83