HP Notebook PC User Manual - Windows 8

O ecrã do computador está em branco
Se o ecrã estiver em branco, mas não procedeu ao encerramento do computador, uma ou mais
destas definições pode ser a causa:
●
O computador pode estar em modo de Suspensão. Para sair da Suspensão, prima por breves
momentos o botão de alimentação. A Suspensão é uma funcionalidade de poupança de energia
que desliga o ecrã. O modo de Suspensão pode ser iniciado pelo sistema enquanto o
computador está ligado mas não em utilização ou quando a bateria do computador está fraca.
Para alterar estas e outras definições de energia, clique com o botão direito do rato no ícone
Bateria na área de notificação, à direita da barra de tarefas e, em seguida, clique em
Preferências.
● O computador pode não estar configurado para apresentar a imagem no ecrã do computador.
Para transferir a imagem para o ecrã do computador, prima fn+f4. Na maioria dos modelos,
quando um ecrã externo opcional, como um monitor, é ligado ao computador, a imagem pode
ser apresentada no ecrã do computador ou no ecrã externo, ou em ambos os dispositivos ao
mesmo tempo. Quando premir fn+f4 repetidamente, a imagem alterna entre o ecrã do
computador, um ou mais dispositivos externos e a apresentação em simultâneo em todos os
dispositivos.
O software está a funcionar de forma anormal
Se o software não estiver a responder ou o fizer de forma anormal, reinicie o computador apontando
para o lado direito do ecrã. Quando visualizar os talismãs, clique em Definições. Clique no ícone
Energia e, em seguida, clique em Encerrar. Se não conseguir reiniciar o computador através deste
procedimento, consulte a secção seguinte,
O computador está ligado, mas não está a responder
na página 101.
O computador está ligado, mas não está a responder
Se o computador estiver ligado, mas não responder ao software nem aos comandos do teclado,
experimente os seguintes procedimentos de encerramento de emergência, pela ordem indicada, até
que ocorra o encerramento do computador:
CUIDADO: Os procedimentos de encerramento de emergência resultam na perda de informações
não guardadas.
●
Prima continuamente o botão de energia durante, pelo menos, 5 segundos.
●
Desligue o computador da alimentação externa e remova a bateria.
O computador está invulgarmente quente
É normal que o computador aqueça durante a utilização. No entanto, se notar que o computador
está invulgarmente quente, é possível que o sobreaquecimento tenha sido causado pelo bloqueio de
uma abertura de ventilação.
Se suspeitar que o computador está a sobreaquecer, deixe-o arrefecer até atingir a temperatura
ambiente. Certifique-se que todas as aberturas de arrefecimento estão desobstruídas enquanto
estiver a utilizar o computador.
Resolver problemas 101