HP Notebook PC User Manual - Windows 8

AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do
computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de
ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não
permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície
flexível, como travesseiros, tapetes ou roupas, bloqueiem a circulação de ar. Além disso, não permita
o contacto entre o transformador e a pele ou uma superfície mole como, por exemplo, almofadas ou
vestuário, durante o funcionamento. O computador e o transformador estão em conformidade com os
limites de temperatura das superfícies expostas ao utilizador definidos pela Norma Internacional para
Segurança de Equipamento de Tecnologia Informática (IEC 60950).
NOTA: A ventoinha no computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes
internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o
funcionamento do computador.
Um dos dispositivos externos não está a funcionar
Siga as sugestões seguintes se algum dispositivo externo não funcionar conforme esperado:
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Ligue o dispositivo de acordo com as instruções do fabricante.
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Verifique se todas as ligações do dispositivo estão bem fixas.
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Verifique se o dispositivo está a receber energia elétrica.
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Certifique-se que o dispositivo, especialmente se for antigo, é compatível com o sistema
operativo.
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Verifique se estão instalados e atualizados os controladores corretos.
A ligação à rede sem fios não está a funcionar
Se a ligação à rede sem fios não estiver a funcionar conforme esperado, siga estas sugestões:
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Para ativar ou desativar um dispositivo de rede sem fios ou com fios, clique com o botão direito
do rato no ícone Ligação de rede na área de notificação, à direita da barra de tarefas. Para
ativar dispositivos, assinale a caixa de verificação da opção do menu. Para desativar o
dispositivo, desmarque a caixa de verificação.
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Certifique-se que o dispositivo sem fios está ligado.
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Certifique-se que a antena do computador sem fios não tem obstruções.
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Certifique-se que o modem de cabo ou DSL e o respetivo cabo de alimentação estão
devidamente ligados e que as luzes estão acesas.
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Certifique-se que o router sem fios ou o ponto de acesso está devidamente ligado ao adaptador
de energia e ao modem de cabo, e as luzes estão acesas.
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Desligue e, em seguida, volte a ligar todos os cabos, e ligue e desligue a energia.
O tabuleiro do disco ótico não abre para retirar um CD ou DVD
1. Insira a extremidade de um clipe de papel (1) no acesso para libertação no painel frontal da
unidade.
2. Prima cuidadosamente o clip de papel até soltar o tabuleiro do disco e puxe-o (2) até parar.
102 Apêndice B Resolução de problemas