HP Notebook PC User Manual - Windows 8

3. Retire o disco (3) do tabuleiro, pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as
extremidades do disco. Segure o disco pelas extremidades e evite tocar nas superfícies planas.
NOTA: Se o tabuleiro do disco não abrir totalmente, incline o disco cuidadosamente para o
remover.
4. Feche o tabuleiro do disco e coloque o disco na caixa de proteção.
O computador não deteta a unidade ótica
Se o seu sistema operativo não detetar um dispositivo instalado, o software do controlador do
dispositivo pode estar em falta ou estar corrompido.
1. Retire todos os discos da unidade ótica.
2. Clique em Computador e, de seguida, clique em Monitor de sistema.
3. No separador Hardware, identifique o Controlador de armazenamento na coluna Tipo.
4. Clique no triângulo junto dos dispositivos até localizar a sua unidade ótica. Se a unidade estiver
indicada, deverá estar a funcionar corretamente.
Um disco não reproduz
●
Guarde o trabalho e feche todos os programas antes de reproduzir um CD ou um DVD.
●
Desligue a sessão da Internet antes de reproduzir um CD ou DVD.
●
Certifique-se que introduz o disco corretamente.
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Certifique-se que o disco está limpo. Se necessário, limpe o disco com água filtrada e um pano
sem pelos. Limpe a partir do centro do disco em direção à borda.
●
Verifique se o disco tem riscos. Se detetar riscos, repare o disco com um kit de reparação de
discos óticos, disponível em muitas lojas de eletrónica.
● Desative o modo de Suspensão antes de reproduzir o disco.
Resolver problemas 103