HP 筆記型電腦 使用指南
© Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth 是其所有人所擁有的商標， Hewlett-Packard Company 已取得授權使 用。 Intel 是 Intel Corporation 在美國和其他 國家/地區的商標。 AMD 是 Advanced Micro Devices, Inc.
安全警告注意事項 警告！ 若要降低因熱所造成的損害或電腦過熱的可能性，請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的 通風口。 請僅在穩固的平面上使用電腦。 請不要讓其他堅硬表面（例如旁邊的選用印表機）或柔軟表 面（例如枕頭、毯子或衣服）阻礙空氣流通。 此外，作業期間也請不要讓 AC 變壓器接觸到皮膚或柔軟 表面（例如枕頭、毯子或衣服）。 使用者可存取的電腦與 AC 變壓器的表面溫度限制，符合 International Standard for Safety of Information Technology Equipment (IEC 60950) 的國際安全標準。 iii
iv 安全警告注意事項
目錄 1 歡迎使用 ............................................................................................................................................................ 1 尋找資訊 ............................................................................................................................................... 2 2 瞭解您的電腦 .................................................................................................................................................... 4 頂部 .............................
關閉及開啟觸控板 ............................................................................................. 23 瀏覽 ................................................................................................................... 23 選取 ................................................................................................................... 24 使用觸控手勢 ..................................................................................................... 24 點選 ...............................................
將電池放電時間最大化 ....................................................................................................... 37 管理低電池電力 .................................................................................................................. 37 識別低電池電力 ................................................................................................. 37 解決低電池電力的方法 ...................................................................................... 38 可以使用外部電源時，解決低電池電力的方法 ..................................
使用磁碟重組工具 ............................................................................................. 52 使用磁碟清理 ..................................................................................................... 53 使用 HP 3D DriveGuard（僅限特定機型） ........................................................................ 53 識別 HP 3D DriveGuard 狀態 ............................................................................ 53 已暫停運作的硬碟之電源管理 .........................................................................
10 維護 ............................................................................................................................................................... 70 新增或更換記憶體模組 ....................................................................................................................... 70 清潔電腦 ............................................................................................................................................. 72 清潔產品 ......................................................
附錄 B 疑難排解 ................................................................................................................................................. 86 疑難排解資源 ...................................................................................................................................... 86 解決問題 ............................................................................................................................................. 86 電腦無法啟動 ...................................................
1 歡迎使用 當您設定與註冊電腦之後，必須採取下列步驟： ● 連線到網際網路—設定有線或無線網路，以便連線到網際網路。 如需詳細資訊，請參閱 位於第 17 頁的連線至網路。 ● 更新防毒軟體—保護您的電腦，避免病毒破壞。 本軟體預先安裝在電腦中。 如需詳細資訊，請參閱 位於第 67 頁的使用防毒軟體。 ● 瞭解您的電腦—瞭解您電腦的功能。 如需其他資訊，請參閱 位於第 4 頁的瞭解您的電腦 和 位於第 22 頁的指標裝置與鍵盤。 ● 尋找已安裝的軟體—存取電腦上預先安裝的軟體清單： 在「開始」畫面中，按滑鼠右鍵然後在畫面左下角按一下「所有應用程式」圖示。 如需使用本電 腦隨附軟體的詳細資訊，請參閱軟體製造商的指示，這些指示可能隨附於軟體或透過製造商網站提 供。 1
尋找資訊 電腦隨附數項資源，可協助您執行各種工作。 資源 相關資訊 設定指示海報 ● 如何設定電腦 ● 協助識別電腦組件 Windows 8 Basics 指南 Windows® 8 的使用與瀏覽方式概覽。 說明及支援 ● 作業系統資訊 若要從「開始」畫面取用「說明及支援」，請鍵入「說 明」，然後選取「說明及支援」。 ● 軟體、驅動程式及 BIOS 更新 ● 疑難排解工具 ● 如何存取支援 ● 法規與安全資訊 如需美國地區支援，請造訪 http://www.hp.com/go/ contactHP。 如需全球支援，請造訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.
資源 相關資訊 有限保固* 保固資訊 若要取得保固： 請在「開始」畫面中鍵入「說明」，然後選取「說明及 支援」。 －或－ 造訪 http://www.hp.com/go/orderdocuments。 *您可以在電腦上的使用指南和/或包裝箱中隨附的 CD/DVD 中，找到適用於您產品、明文規定的 HP 有限保固。 某些國家/地區 的包裝盒內可能會提供書面的「HP 有限保固」。 如果是沒有提供紙本保固書的國家/地區，您可以從 http://www.hp.com/go/ orderdocuments 要求紙本保固書，或寫信寄到： ● 北美地區： Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, USA ● 歐洲、中東、非洲： Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy ● 亞太地區： Hewlett-Packard, POD, P.O.
2 瞭解您的電腦 頂部 觸控板 組件 說明 (1) 觸控板開啟/關閉按鈕 開啟及關閉觸控板。 (2) 觸控板區 移動指標，並選擇或啟動畫面上的項目。 (3) 左觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的左鍵。 (4) 右觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的右鍵。 指示燈 附註： 請參閱最符合您電腦的圖例。 4 第 2 章 瞭解您的電腦
組件 (1) 說明 電源指示燈 ● 亮起： 電腦已開啟。 ● 閃爍： 電腦處於「睡眠」狀態，這是一種省電模式。 電 腦會停止供電給顯示器和其他非必要的組件。 ● 熄滅： 電腦已關機或處於「休眠」狀態。 休眠是一種使 用最少量電力的省電模式。 (2) 大寫鎖定 (Caps Lock) 指示燈 亮起：大寫鎖定 (Caps Lock) 功能已開啟。 (3) 網頁瀏覽器指示燈 ● 亮起： 電腦已開啟。 ● 熄滅： 電腦已關機或處於「休眠」狀態。 休眠是一種使 用最少量電力的省電模式。 ● 白色： 已開啟內建無線裝置（例如無線區域網路 (WLAN) 裝置和/或 Bluetooth® 裝置）。 ● 琥珀色： 所有無線裝置都已關閉。 ● 琥珀色： 觸控板已關閉。 ● 熄滅： 觸控板已開啟。 (4) (5) 無線通訊指示燈 觸控板指示燈 頂部 5
元件 (1) 電源指示燈 ● 亮起：電腦已開啟。 ● 閃爍：電腦處於「睡眠」狀態。 ● 熄滅： 電腦已關機或處於「休眠」狀態。 休眠是一種使 用最少量電力的省電模式。 (2) 大寫鎖定 (Caps Lock) 指示燈 亮起：大寫鎖定 (Caps Lock) 功能已開啟。 (3) 網頁瀏覽器指示燈 ● 亮起：電腦已開啟。 ● 熄滅： 電腦已關機或處於「休眠」狀態。 休眠是一種使 用最少量電力的省電模式。 ● 白色：已開啟內建無線裝置（例如無線區域網路 (WLAN) 裝置和/或 Bluetooth® 裝置）。 ● 琥珀色：所有無線裝置都已關閉。 ● 琥珀色：觸控板已關閉。 ● 熄滅：觸控板已開啟。 (4) (5) 6 說明 無線通訊指示燈 觸控板指示燈 第 2 章 瞭解您的電腦
按鈕、喇叭和指紋讀取器（僅限特定機型） 附註： 請參閱最符合您電腦的圖例。 元件 (1) 說明 電源按鈕 ● 如果電腦關機，按下按鈕可開啟電腦。 ● 如果電腦已開啟，短暫按下按鈕可起始「睡眠」狀態。 ● 如果電腦處於「睡眠」狀態，短暫按下按鈕可離開「睡 眠」狀態。 ● 如果電腦處於「休眠」狀態，短暫按下按鈕可離開「休 眠」狀態。 注意： 按住電源按鈕不放會導致未儲存的資訊遺失。 如果電腦停止回應，而且 Microsoft® Windows 關機程序無效， 請按住電源按鈕至少 5 秒鐘，就可以將電腦關閉。 若要了解電源設定的詳細資訊，請在「開始」畫面輸入「電源 選項」。 按一下「設定」，然後在顯示的選項中選取「電源 選項」，或請參閱 位於第 34 頁的電源管理。 (2) 喇叭 (2) 發出音效。 (3) 網頁瀏覽器按鈕 開啟預設網頁瀏覽器。 (4) 無線通訊按鈕 開啟或關閉無線通訊功能，但不建立無線連線。 (5) 指紋讀取器（僅限特定機型） 允許使用指紋登入 Windows，而不使用密碼登入。 頂部 7
元件 (1) 說明 電源按鈕 ● 如果電腦關機，按下按鈕可開啟電腦。 ● 如果電腦已開啟，短暫按下按鈕可起始「睡眠」狀態。 ● 如果電腦處於「睡眠」狀態，短暫按下按鈕可離開「睡 眠」狀態。 ● 如果電腦處於「休眠」狀態，短暫按下按鈕可離開「休 眠」狀態。 如果電腦停止回應，而且 Microsoft® Windows 關機程序無效， 請按住電源按鈕至少 5 秒鐘，就可以將電腦關閉。 注意： 按住電源按鈕不放會導致未儲存的資訊遺失。 若要了解電源設定的詳細資訊，請在「開始」畫面輸入「電源 選項」。 按一下「設定」，然後在顯示的選項中選取「電源 選項」，或請參閱 位於第 34 頁的電源管理。 8 (2) 喇叭 (2) 發出音效。 (3) 網頁瀏覽器按鈕 開啟預設網頁瀏覽器。 (4) 無線通訊按鈕 開啟或關閉無線通訊功能，但不建立無線連線。 (5) 指紋讀取器（僅限特定機型） 允許使用指紋登入 Windows，而不使用密碼登入。 第 2 章 瞭解您的電腦
按鍵 附註： 請參閱最符合您電腦的圖例。 組件 說明 (1) Esc 鍵 顯示系統資訊。 (2) Fn 鍵 同時按下功能鍵、Num Lk 鍵或 Esc 鍵時，可執行常用的系統 功能。 (3) Windows 標誌鍵 顯示 Windows「開始」畫面。 (4) 功能鍵 與 Fn 鍵一起按下時，可執行常用的系統功能。 (5) 嵌入式數字鍵盤 開啟該鍵盤後，就可以當成外接式數字鍵盤使用。 鍵盤上的每一個按鍵都會執行按鍵右上角圖示所指示的功能。 (6) Windows 應用程式鍵 顯示「應用程式」列。 (7) num lk 鍵 開啟和關閉嵌入式數字鍵盤。 頂部 9
組件 說明 (1) esc 鍵 顯示系統資訊。 (2) Fn 鍵 同時按下功能鍵、num lk 鍵或 esc 鍵時，可執行常用的系統 功能。 (3) Windows 標誌鍵 顯示 Windows「開始」畫面。 (4) 功能鍵 與 Fn 鍵一起按下時，可執行常用的系統功能。 (5) Windows 應用程式鍵 顯示「應用程式」列。 (6) num lk 鍵 在內建數字鍵台的瀏覽功能和數字功能間切換。 附註： 電腦關閉時，作用中的鍵台功能會在電腦開啟後恢復。 (7) 內建數字鍵盤 啟用 num lk 後，可以像外接式數字鍵盤一樣使用。 正面 元件 (1) 10 說明 硬碟指示燈 第 2 章 瞭解您的電腦 ● 閃爍的白色：正在存取硬碟。 ● 琥珀色：HP 3D DriveGuard 已暫停硬碟的運作。
元件 (2) (3) 說明 讀卡機 音訊輸出（耳機）接頭 支援下列數位記憶卡格式： ● Memory Stick Pro ● Memory Stick Duo Pro（需要轉接器） ● MultiMediaCard (MMC) ● MultiMediaCardplus (MMC+) ● Secure Digital (SD) 記憶卡 ● SD 高容量 (SDHC) 記憶卡 ● SD 超高容量 (SDXC) 記憶卡 連接選用的供電式立體聲喇叭、耳機、耳塞式耳機、頭戴式耳 機或電視音訊時，會產生音效。 警告！ 為降低傷害人體的風險，請在戴上耳機、耳塞式耳機 或頭戴式耳機前先調整音量。 如需其他安全資訊，請參閱《法 規、安全與環境公告》。 若要取得本指南，請在「開始」畫 面中選取「HP Support Assistant」應用程式，然後選取「我 的電腦」，最後再選取「使用指南」。 附註： (4) 音訊輸入（麥克風）接頭 當裝置連接到接頭時，電腦喇叭會停用。 連接選用的電腦頭戴式耳機麥克風、立體聲麥克風或單聲道麥 克風。 正面 11
右側 元件 說明 (1) USB 2.
元件 (4) 說明 通風孔 使空氣流通以冷卻內部元件。 附註： 電腦風扇會自動啟動，以冷卻內部元件並防止過熱。 在日常操作時，內部風扇間歇啟動和關閉是正常現象。 (5) 外接式顯示器連接埠 連接外接式 VGA 顯示器或投影機。 (6) RJ-45（網路）接頭 連接網路線。 (7) HDMI 連接埠 連接選用的視訊或音訊裝置，例如高畫質電視或任何相容的數 位或音訊裝置。 (8) USB 3.
元件 (4) 說明 網路攝影機（僅限特定機型） 錄製視訊和擷取靜態相片。 如需使用網路攝影機的詳細資訊，請進入「說明及支援」。 請在 「開始」畫面中輸入 說明，然後選取「說明及支援」。 (5) 內建顯示器開關 當電源開啟時，闔上顯示器會關閉顯示器或啟動睡眠狀態。 附註： 從電腦外部看不到顯示器開關。 *從電腦外部看不到天線。 為發揮最佳傳輸效果，請將天線周圍的障礙物移開。 若要瞭解無線法規的注意事項，請參閱《法規、 安全與環境公告》一節中適用於您所在國家/地區的部分。 若要取得本指南，請在「開始」畫面中選取「HP Support Assistant」 應用程式，然後選取「我的電腦」，最後再選取「使用指南」。 元件 說明 (1) WLAN 天線 (2)* 傳送及接收無線訊號，以和無線區域網路 (WLAN) 通訊。 (2) 內建麥克風（1 個或 2 個，視機型而定） 錄製音效。 (3) 網路攝影機指示燈（僅限特定機型） 亮起：網路攝影機使用中。 (4) 網路攝影機（僅限特定機型） 錄製視訊和擷取靜態相片。 如需使用網路攝影機的詳細資訊，請進入「說明及支援」。 請在 「開始
底部 附註： 您電腦的外觀可能會與本節中圖例所示有些許不同。 元件 (1) 說明 電池和底蓋釋放閂 ● 推動一次釋放閂，可從電池插槽釋放電池。 ● 將電池從電池插槽取出之後，再推動一次釋放閂，可釋 放電腦的底蓋。 (2) 電池插槽 容納電池。 (3) 底蓋 保護硬碟插槽、無線 LAN (WLAN) 模組插槽和記憶體模組插 槽。 注意： 若要防止系統無回應，更換無線模組時，請務必以 您所在國家/地區管制無線裝置之政府機構授權使用的產品 進行更換。 如果在更換模組後收到警告訊息，請移除模組以 還原電腦的功能，然後透過「說明及支援」與支援人員連絡。 請在「開始」畫面中輸入 說明，然後選取「說明及支援」。 (4) 通風孔 (2) 使空氣流通以冷卻內部元件。 附註： 電腦風扇會自動啟動，以冷卻內部元件並防止過熱。 在日常操作時，內部風扇間歇啟動和關閉是正常現象。 底部 15
識別電腦的底部零件 附註： 在下列圖例中，底蓋已取下。 16 元件 說明 (1) 記憶體模組 (2) 硬碟 (3) WLAN 模組插槽（僅限特定機型） 第 2 章 瞭解您的電腦
3 連線至網路 您的電腦可以隨您四處旅行。即使是在家中，您也可以使用電腦與有線或無線網路連線，來探索世界與 存取數百萬網站的資訊。本章將協助您連線到這個資訊豐富的世界。 連線至無線網路 無線技術透過無線電波而非纜線傳輸資料。您的電腦配備有一個或多個下列無線裝置： ● 無線區域網路 (WLAN) 裝置 — 將電腦連接到公司辦公室、住所，以及機場、餐廳、咖啡店、飯店 和大學等公共場所的無線區域網路（一般稱做 Wi-Fi 網路、無線 LAN 或 WLAN）。在 WLAN 中， 您電腦中的行動無線裝置會與無線路由器或無線存取點通訊。 ● Bluetooth 裝置 － 建立個人區域網路 (PAN) 以連接其他具備 Bluetooth 功能的裝置，例如電腦、電 話、印表機、耳機、喇叭和相機。在 PAN 中，每個裝置會直接與其他裝置通訊，而裝置必須彼此相鄰 － 通常彼此相距 10 公尺（約 33 英呎）之內。 如需無線技術的詳細資訊，請參閱「說明及支援」中所提供的資訊和網站連結。 請從「開始」畫面輸入 h，然後選取「說明及支援」。 使用無線控制項 您可以使用這些功能控制電腦中的無線裝置： ● 無線通訊按鈕、
使用 WLAN 您可以透過 WLAN 裝置存取無線區域網路 (WLAN)；無線區域網路包括透過無線路由器或無線存取點連 結的其他電腦和配件。 附註： 無線路由器和無線存取點二詞經常交互使用。 ● 大型 WLAN（例如公司或公用 WLAN）通常使用可容納大量電腦與配件的無線存取點，而且可以 分隔重要的網路功能。 ● 家用或小型辦公室 WLAN 通常會使用無線路由器，可讓數個無線或有線電腦共用網際網路連線、 印表機及檔案，而不需要額外的硬體或軟體。 若要使用電腦中的 WLAN 裝置，您必須連線到 WLAN 基礎架構（由服務提供者、公用網路或公司網路 提供）。 使用網際網路服務供應商 當您要在家中設定網際網路存取時，必須透過網際網路服務提供者 (ISP) 建立帳戶。 請連絡當地的 ISP 以購買網際網路服務和數據機。 ISP 將會協助您設定數據機，安裝網路纜線將無線路由器接至數據機， 並測試網際網路服務。 附註： 您的 ISP 將會提供一組使用者 ID 與密碼供您存取網際網路。請記錄此資訊，並將其存放在安 全的地方。 18 第 3 章 連線至網路
設定 WLAN 若要設定 WLAN 並連線到網際網路，您需要下列設備： ● 寬頻數據機（DSL 或纜線數據機）(1) 和向網際網路服務供應商購買的高速網際網路服務 ● 無線路由器 (2)（需另外購買） ● 無線電腦 (3) 附註： 某些數據機具有內建無線路由器。請向您的 ISP 查詢以判斷您擁有的是哪一種數據機。 下圖顯示連線至網際網路的無線網路安裝範例。 隨著網路的成長，可將其他無線和有線電腦連接至網路，以存取網際網路。 如果需要有關設定 WLAN 的協助，請參閱您的路由器製造商或 ISP 所提供的資訊。 設定無線路由器 如果需要有關設定 WLAN 的協助，請參閱您的路由器製造商或 ISP 所提供的資訊。 附註： 建議您使用路由器提供的網路線，一開始就將新的無線電腦連接至路由器。當電腦成功連線至 網際網路後，請拔下纜線，然後透過無線網路存取網際網路。 保護 WLAN 當您設定 WLAN 或存取現有 WLAN 時，請隨時啟用安全性功能，以保護網際網路未經授權而存取。 在 公共區域的 WLAN，如咖啡廳與機場等的「無線上網據點」(Hotspot) 可能未提供任何安全性。 如果您 擔心電腦連接無
連線到 WLAN 若要連線到 WLAN，請依照下列步驟執行： 1. 確認 WLAN 裝置已開啟。如果裝置已開啟，無線通訊指示燈會亮起。如果無線通訊指示燈熄滅， 請按一下無線通訊按鈕。 附註： 在某些機型中，如果所有無線裝置都已關閉，無線通訊指示燈會呈琥珀色。 2. 在桌面上，點選並按住不放，或是按一下在工作列最右邊通知區域中的網絡狀態圖示。 3. 從清單中選取您的 WLAN。 4.
若要連接網路線，請依照下列步驟執行： 1. 將網路線插入電腦上的網路接頭 (1)。 2.
4 指標裝置與鍵盤 使用指標裝置 附註： 除了電腦隨附的指標裝置以外，您也可以使用外接式 USB 滑鼠（另外購買），方法是將 USB 滑鼠連接到電腦的其中一個 USB 連接埠。 設定指標裝置偏好設定 使用 Windows 中的「滑鼠內容」，自訂指標裝置的設定，例如按鈕設定、按鍵速度與指標選項。 若要存取「滑鼠內容」： ● 在「開始」畫面中鍵入「滑鼠」，按一下「設定」，然後再選取「滑鼠」。 使用觸控板 若要移動指標，可按照您希望指標移動的方向在觸控板上將一根手指從一方滑向另一方。 使用左、右觸 控板按鈕的方式，與使用外接式滑鼠的左、右按鈕相同。 22 第 4 章 指標裝置與鍵盤
關閉及開啟觸控板 若要關閉及開啟觸控板，請快速點選兩下觸控板開啟/關閉按鈕。 下表顯示並說明觸控板的顯示圖示。 觸控板指示燈 圖示 說明 琥珀色 表示觸控板已關閉。 熄滅 表示觸控板已開啟。 瀏覽 若要移動指標，可按照您希望指標移動的方向在觸控板上將一根手指從一方滑向另一方。 使用指標裝置 23
選取 使用左、右觸控板按鈕的方式，與使用外接式滑鼠的相對應按鈕相同。 使用觸控手勢 您的觸控板可讓您使用手指操控畫面上的指標裝置來控制指標的動作。 觸控板支援各種不同的手勢。 若要使用觸控板手勢，請將兩根手指同時放在觸控板上。 附註： 並非所有程式都支援觸控板手勢。 1. 在「開始」畫面中鍵入「滑鼠」，然後按一下「設定」，最後在應用程式清單中選取「滑鼠」。 2. 按一下「裝置設定」標籤，在顯示的視窗中選取裝置，然後按一下「設定」。 3. 按一下手勢，啟動示範。 若要開啟或關閉手勢： 24 1. 在「開始」畫面中鍵入「滑鼠」，然後按一下「設定」，最後在應用程式清單中選取「滑鼠」。 2. 按一下「裝置設定」標籤，在顯示的視窗中選取裝置，然後按一下「設定」。 3. 選取您要關閉或開啟之手勢旁的核取方塊。 4.
點選 若要在畫面中進行選取，請使用觸控板的「點選」功能。 ● 用一根手指在觸控板上點選進行選取。 點選項目兩下將其開啟。 附註： 您也可以在觸控板上按住以開啟說明畫面，提供有關此選定項目的資訊。 捲動 捲動對於在頁面或影像上向上、向下或向兩側移動很有用。 ● 兩根手指稍微分開放在觸控板區上，然後向上、下、左或右邊拖曳。 使用指標裝置 25
夾捏/縮放 夾捏與縮放可讓您縮小或放大影像或文字。 ● 將併攏的兩根手指放在觸控板上，然後分開手指，如此即可放大物件。 ● 將兩根分開的手指放在觸控板上，然後併攏手指，如此即可縮小物件。 使用鍵盤 識別快速鍵 快速鍵是 Fn 鍵和 Esc 鍵或某個功能鍵的組合。 若要使用快速鍵： ▲ 短暫按下 Fn 鍵，再短暫按下快速鍵組合的第二個按鍵。 快速鍵組合 說明 Fn+Esc 顯示系統資訊。 fn+f1 起始「睡眠」，這會將您的資訊儲存在系統記憶體中。顯示器和其他系統元件會關閉並節省電力。 若要結束「睡眠」狀態，請短暫按下電源按鈕。 注意： 若要降低資料遺失的風險，請先儲存您的工作，然後再啟動「睡眠」。 fn+f2 調低螢幕亮度等級。 fn+f3 調高螢幕亮度等級。 fn+f4 切換連接至系統的顯示器裝置間的螢幕影像。例如，如果已將顯示器連接至電腦，則按下 fn+f4 鍵時， 即可將螢幕影像在電腦顯示器和螢幕顯示器之間進行切換，以便同時在電腦和顯示器上顯示影像。 大多數外接式顯示器都使用外接式 VGA 視訊標準，從電腦接收視訊資訊。fn+f4 快速鍵也可以在其他 從電腦接收視訊資訊的
快速鍵組合 說明 fn+f5 起始 QuickLock 安全性功能。QuickLock 會顯示作業系統「登入」視窗，以保護您的資訊。在顯示「登 入」視窗後，除非輸入 Windows 使用者密碼或 Windows 管理員密碼，否則無法存取電腦。 附註： 在使用 QuickLock 之前，您必須先設定 Windows 使用者密碼或 Windows 管理員密碼。 如需 操作指示，請參閱「說明及支援」。 若要從「開始」畫面進入「說明及支援」，請鍵入 說明，然後選 取「說明及支援」。 fn+f6 顯示所有安裝之電池的電量資訊。 此顯示的資訊會指出哪些電池正在充電，並報告各電池剩餘的電量。 fn+f7 靜音或恢復喇叭音效。 fn+f8 降低喇叭音量。 fn+f9 提高喇叭音量。 fn+f10 播放音訊 CD 的上一個曲目，或 DVD 或 BD 的上一個章節。 fn+f11 播放、暫停，或繼續播放音訊 CD、DVD 或 BD。 fn+f12 播放音訊 CD 的下一個曲目或 DVD 或 BD 的下一個章節。 使用鍵盤 本電腦包含嵌入式數字鍵盤或內建數字鍵盤。 本電腦也支援選用的外接式數字鍵盤
使用嵌入式數字鍵盤（僅限特定機型） (1) 組件 說明 Fn 鍵 同時按下 Num Lk 鍵可開啟和關閉嵌入式數字鍵盤。 附註： 將外接式鍵盤或數字鍵盤連接至電腦時，就無法使用嵌入 式數字鍵盤。 (2) 嵌入式數字鍵盤 開啟該鍵盤後，就可以當成外接式數字鍵盤使用。 鍵盤上的每一個按鍵都會執行按鍵右上角圖示所指示的功能。 (3) Num Lk 鍵 同時按下 Fn 鍵可開啟和關閉嵌入式數字鍵盤。 附註： 電腦關閉時，作用中的鍵盤功能會在電腦開啟後恢復。 開啟和關閉嵌入式數字鍵盤 按下 Fn+Num Lk 可開啟嵌入式數字鍵盤。 再次按下 Fn+Num Lk 可關閉此鍵盤。 附註： 外接式鍵盤或數字鍵盤連接至電腦後，系統就會關閉嵌入式數字鍵盤。 切換嵌入式數字鍵盤上的按鍵功能 您可以暫時切換嵌入式數字鍵盤按鍵的標準鍵盤功能和鍵盤功能： 28 ● 若要在鍵盤關閉時，使用鍵盤按鍵的瀏覽功能，請同時按住 Fn 鍵和鍵盤按鍵。 ● 若要在鍵盤開啟時，使用鍵盤按鍵的標準功能： ◦ 按住 Fn 鍵以鍵入小寫字。 ◦ 按住 Fn+Shift 來鍵入大寫字。 第 4 章 指標裝置與鍵盤
使用內建數字鍵盤（僅限特定機型） (1) 組件 說明 Num Lk 鍵 在內建數字鍵盤的瀏覽功能和數字功能間切換。 附註： (2) 內建數字鍵盤 電腦關閉時，作用中的鍵盤功能會在電腦開啟後恢復。 當 Num Lk 啟用後，可以像外接式數字鍵盤一樣使用。 使用選購的外接式數字鍵台 大部分外接式數字鍵台上的按鍵，都會隨數字鎖定 (num lock) 的開啟或關閉狀態而有不同的功能。（出 廠時 Num Lock（數字鎖定）設定為關閉）。 例如： ● 數字鎖定 (num lock) 啟動時，大多數鍵台的按鍵會鍵入數字。 ● 數字鎖定 (num lock) 關閉時，大多數鍵台的按鍵都會執行方向鍵、上一頁或下一頁等功能。 若要在工作時啟動或關閉外接式鍵台的數字鎖定 (num lock) 功能： ▲ 按下外接式鍵台（非電腦上的）的 num lk 鍵。 使用鍵盤 29
5 多媒體 您的電腦可能包含下列項目： ● 內建喇叭 ● 內建麥克風 ● 內建網路攝影機 ● 預先安裝的多媒體軟體 ● 多媒體按鈕或按鍵 使用媒體活動控制項 根據您的電腦機型不同，您可能具備下列媒體活動控制項，可讓您播放、暫停、向前快轉或倒帶媒體 檔： ● 媒體按鈕 ● 媒體快速鍵（與 fn 鍵同時按下的特定按鍵） ● 媒體鍵 音訊 您的電腦提供多種音訊相關功能： ● 播放音樂。 ● 錄製音效。 ● 從網際網路下載音樂。 ● 建立多媒體簡報。 ● 使用即時通訊程式傳輸音效和影像。 ● 串流廣播節目。 ● 使用安裝的光碟機（僅限特定機型）或選用的外接式光碟機（另外購買）建立（燒錄）音訊 CD。 調整音量 根據您的電腦機型不同，您可以使用下列項目調整音量： ● 音量按鈕 ● 音量快速鍵（與 Fn 鍵一起按下的特定按鍵） ● 音量鍵 警告！ 為降低傷害人體的風險，請在戴上耳機、耳塞式耳機或頭戴式耳機前先調整音量。 如需其他安 全資訊，請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要取得本指南，請在「開始」畫面中選取「HP Support Assista
附註： 音量也可透過作業系統和某些程式控制。 附註： 請參閱 位於第 4 頁的瞭解您的電腦 瞭解您電腦所具備的音量控制項目類型。 檢查電腦的音訊功能 附註： 錄音時為獲得最佳效果，請直接對著麥克風說話，並在沒有背景雜音的場所錄製聲音。 若要檢查電腦的音訊功能，請依照下列步驟執行： 1. 在「開始」畫面中鍵入「控制」，然後在應用程式清單中選取「控制台」。 2. 選取「硬體和音效」>「音效」。 當「聲音」視窗開啟時，請選取「音效」標籤。 在「程式事件」下，選取任一聲音事件（例如嗶 聲或是警告聲），然後選取「測試」。 若要檢查電腦的錄製功能，請依照下列步驟執行： 1. 在「開始」畫面中鍵入「音效」，然後選取「錄音機」。 2. 按一下「開始錄音」，然後對著麥克風說話。將檔案儲存在您桌面上。 3. 開啟多媒體程式，然後播放聲音。 若要確認或變更電腦的音訊設定，請依照下列步驟操作： 1. 在「開始」畫面中鍵入「控制」，然後在應用程式清單中選取「控制台」。 2.
VGA 外接式顯示器連接埠（或 VGA 連接埠）為類比顯示介面，可將電腦連接至外接式 VGA 顯示裝置，例如 外接式 VGA 顯示器或 VGA 投影機。 ▲ 若要連接 VGA 顯示裝置，請將裝置的纜線連接至外接式顯示器連接埠。 HDMI（僅限特定機型） HDMI 埠可將電腦連接至選購的視訊或音訊裝置，例如高畫質電視或任何相容的數位或音訊組件。 附註： 若要透過 HDMI 連接埠傳輸視訊和/或音訊訊號，您需要 HDMI 纜線（另外購買）。 可以將一個 HDMI 裝置連接至電腦的 HDMI 連接埠。 電腦螢幕上顯示的資訊，可以同時顯示在 HDMI 裝置上。 若要將視訊或音訊裝置連接至 HDMI 連接埠： 32 1. 將 HDMI 纜線的一端連接到電腦上的 HDMI 連接埠。 2.
設定 HDMI 的音訊 若要設定 HDMI 音訊，請先將音訊或視訊裝置（例如高畫質電視）連接到電腦的 HDMI 連接埠。 然後 設定預設的音訊播放裝置，如下所示： 1. 在 Windows 桌面中工作列最右邊的通知區，以滑鼠右鍵按一下「喇叭」圖示，然後選取「播放裝 置」。 2. 在「播放」標籤上，按一下「數位輸出」或「數位輸出裝置 (HDMI)」。 3. 按一下「設為預設值」，然後按一下「確定」。 若要讓電腦喇叭恢復音訊，請遵循下列步驟進行： 1. 在 Windows 桌面中工作列最右邊的通知區，以滑鼠右鍵按一下「喇叭」圖示，然後選取「播放裝 置」。 2. 在「播放」標籤上，按一下「喇叭」。 3.
6 電源管理 附註： 電腦可能具備電源按鈕或是電源開關。 在本指南中，「電源按鈕」一詞同時代表這兩種電源控 制項目。 電腦關機 注意： 當電腦關機時，尚未儲存的資料會遺失。 關機指令會關閉所有開啟的程式（包括作業系統），然後關閉顯示器和電腦。 在發生下列任何一種狀況時，將電腦關機： ● 當您需要更換電池或者維修電腦內部零件時 ● 對未連接到通用序列匯流排 (USB) 連接埠的外接式硬體裝置進行連接時 ● 當電腦將要停止使用並且長時間不連接至外部電源時 雖然您可以使用電源按鈕關閉電腦，但是建議的程序是使用 Windows 關機指令： 附註： 如果電腦處於睡眠或休眠狀態，您必須先輕按電源按鈕離開睡眠或休眠狀態後，才能關機。 1. 儲存您的工作，並且關閉所有開啟的程式。 2. 在「開始」畫面中，將指標移到畫面右側。 3.
啟動和結束睡眠 在電腦開啟下，您可以利用下列任何一種方式啟動睡眠模式： ● 短暫按一下電源按鈕。 ● 關閉顯示器。 ● 在「開始」畫面中，將指標移到畫面右側。 開啟快速鍵清單後，按一下「設定」，接著按一下「電 源」圖示，最後按一下「睡眠」。 若要結束「睡眠」： ● 短暫按一下電源按鈕。 ● 如果顯示器是闔上的，可將它打開。 ● 按下鍵盤按鍵。 ● 點選或觸碰觸控板。 當電腦結束「睡眠」時，電源指示燈會亮起，而且返回到您停止工作時的畫面。 附註： 如果您已經設定在喚醒時需要輸入密碼，則必須輸入 Windows 密碼，電腦才會回到該畫面。 啟用和結束使用者啟動的休眠模式 您可透過 Windows「控制台」的「電源選項」啟用使用者啟動的休眠模式，並變更其他電源設定和逾時 時間： 1. 在「開始」畫面中鍵入「控制」，然後選取「控制台」。 2. 按一下「硬體和音效」，然後按一下「電源選項」。 3. 在左窗格中，按一下「選擇按下電源按鈕時的行為」。 4. 按一下「變更目前無法使用的設定」。 5. 在「當我按下電源按鈕時」區域，選取「休眠」。 6.
5. 按一下「需要密碼（建議選項）」。 附註： 如果需要建立使用者帳戶密碼或變更目前的使用者帳戶密碼，請按一下「建立或變更您的 使用者帳戶密碼」，然後依照畫面上的指示繼續執行。 如果不需要建立或變更使用者帳戶密碼， 請前往步驟 6。 6.
使用電池檢查 「說明及支援」提供安裝於電腦中之電池狀態的資訊。 若要執行電池檢查功能： 1. 請將 AC 變壓器連接到電腦。 附註： 電腦必須連接外部電源，才能讓電池檢查正確地運作。 2. 在「開始」畫面中鍵入「控制」，然後選取「控制台」。 按一下「硬體和音效」，然後按一下「電 源選項」。 3.
解決低電池電力的方法 可以使用外部電源時，解決低電池電力的方法 ▲ 連接下列裝置之一： ● AC 變壓器 ● 選用的銜接或擴充裝置 ● 向 HP 購買選用的電源變壓器做為配件 當沒有電源可以使用時，解決低電池電力的方法 若要在沒有電源可用的情況下解決電池電力不足的問題，請儲存您的工作然後將電腦關機。 裝入或取出電池 裝入電池 若要裝入電池： 1. 將電腦倒置，放在平面上，讓電池插槽朝向您。 2.
注意： 當電池是電腦的唯一電力來源時，取出電池將會導致資訊遺失。 為了避免資訊遺失，在取出電 池之前，請先儲存您的工作，並透過 Windows 將電腦關機。 1. 將電腦倒置，放在平面上，讓電池插槽朝向您。 2. 推動電池釋放閂 (1)，以鬆開電池。 附註： 3. 您可以同時推動所有電池釋放閂，也可以一次推動一個釋放閂。 向上傾斜電池 (2)，將其從電腦 (3) 中取出。 使用選用的安全固定螺絲 附註： 您電腦的外觀可能會與本節中圖例所示有些許不同。 選用的安全固定螺絲可用來將底蓋鎖定於電腦底部。不使用時，您可以將安全固定螺絲存放在電池插槽 內部。 若要使用安全固定螺絲： 1.
2.
處置使用者可更換電池 警告！ 為了減少發生火災或燒毀的危險，請勿將電池拆開、擠壓或弄破；請勿造成電池外部接點短 路；請勿將電池丟入火中或水中。 如需瞭解正確的電池棄置方式，請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要取得本指南，請在「開始」畫 面中選取「HP Support Assistant」應用程式，然後選取「我的電腦」，最後再選取「使用指南」。 更換使用者可更換電池 在內部電池沒有正確充電的情況下，或是當電池儲存容量已降到「不足」狀態時，「說明及支援」中的 「電池檢查」會通知您更換電池。 如果電池位於 HP 保固範圍內，則指示會包括保固 ID。將顯示訊息引 導您造訪 HP 網站，以瞭解有關訂購替換電池的詳細資訊。 使用外部的 AC 電源 警告！ 請勿在飛機上替電腦的電池充電。 警告！ 若要減少潛在的安全性問題，請只使用電腦隨附的 AC 變壓器、由 HP 提供的替代 AC 變壓器 或者購自 HP 的相容 AC 變壓器。 附註： 如需連接 AC 電源的相關資訊，請參閱電腦包裝盒中的《設定指示》海報。 透過合格 AC 變壓器或選用的銜接或擴充裝置提供外部 AC 電源。 在下列任何一種狀況下，將電腦連接到外部的
附註： 下列指示適用於具有使用者可更換電池的電腦。 1. 將電腦關機。 2. 將電池從電腦中取出。 3. 先將 AC 變壓器連接到電腦，再將它連接至 AC 電源插座。 4.
使用雙重圖形（僅限特定機型） 如果您的系統配備雙重圖形（兩個或多個新增的圖形處理單元 (GPU)），則可啟用 AMD Radeon 雙重 圖形，針對使用 DirectX 10 或 11 版本的全螢幕應用程式增進其功能與效能。如需有關 DirectX 的詳細 資訊，請參閱 http://www.microsoft.
7 外接式媒體卡和裝置 使用讀卡機卡（僅限特定機型） 選用的數位記憶卡提供安全的資料儲存及方便的資料分享方式。這些記憶卡通常適用於具備數位媒體 的相機和 PDA 以及其他電腦。 若要判斷您電腦上支援的數位記憶卡格式，請參閱 位於第 4 頁的瞭解您的電腦。 插入數位記憶卡 注意： 為降低數位記憶卡接頭受損的風險，在插入數位記憶卡時，請不要太用力。 1. 將記憶卡的標籤面向上，然後將接頭朝向電腦。 2. 將卡片插入讀卡機，然後推入卡片，直到卡片牢固安插。 電腦偵測到裝置時會發出聲音，並且會顯示具有可用選項的功能表。 取出數位記憶卡 注意： 為降低資料遺失或系統停止回應的風險，請使用下列程序以安全地取出數位記憶卡。 44 1. 儲存資訊並關閉所有與數位記憶卡相關的程式。 2.
3. 按壓記憶卡 (1)，然後從插槽 (2) 將它取出。 附註： 如果記憶卡未退出，則從插槽中將其拉出。 使用 USB 裝置 通用序列匯流排 (USB) 是一種硬體介面，能用來連接選用的外接式裝置（例如 USB 鍵盤、滑鼠、磁碟 機/光碟機、印表機、掃描器或集線器）。 有些 USB 裝置需要額外的支援軟體，通常會隨附裝置提供。 有關裝置特定軟體的詳細資訊，請參閱製 造商的指示。 這些指示可能隨附於軟體、光碟，或透過製造商網站提供。 此電腦至少有 1 個 USB 連接埠，可支援 USB 1.0、1.1、2.0 或 3.
連接 USB 裝置 注意： 為了降低損壞 USB 接頭的風險，連接裝置時請不要太用力。 ▲ 將裝置的 USB 纜線連接至 USB 連接埠。 附註： 以下圖例可能與您的電腦稍有不同。 偵測到裝置時，您會聽到一個聲音。 附註： 第一次連接 USB 裝置時，通知區域中的訊息會通知您電腦已經識別出該裝置。 移除 USB 裝置 注意： 為降低 USB 接頭受損的風險，取出 USB 裝置時，請不要用力拉扯纜線。 注意： 為降低資訊遺失或系統停止回應的風險，請使用下列程序以安全地取出 USB 裝置。 1. 若要移除 USB 裝置，請儲存資訊並關閉所有與裝置相關的程式。 2. 在工作列最右邊的通知區域中按一下移除硬體圖示，然後依照螢幕上的指示。 3. 取出裝置。 使用選用的外接式裝置 附註： 若要進一步瞭解所需的軟體和驅動程式以及所要使用要的電腦連接埠，請參閱製造商的指示。 若要將外接式裝置連接至電腦： 注意： 為降低對設備造成損壞的風險，連接外接電源的裝置時，請務必關閉裝置並拔除 AC 電源線。 1. 將裝置連接到電腦。 2.
使用選用的外接式磁碟機 抽取式外接磁碟機/光碟機提供您更多儲存與存取資訊的選擇。 您也可以將 USB 磁碟機接至電腦的 USB 連接埠，即可新增該磁碟機。 附註： HP 外接式 USB 光碟機應連接到電腦的供電式 USB 連接埠。 USB 磁碟機/光碟機包括下列類型： ● 1.
8 磁碟機/光碟機 處理磁碟機/光碟機 注意： 磁碟機/光碟機是易損壞的電腦元件，必須小心處理。 處理磁碟機/光碟機之前，請參考下列注 意事項。 其他注意事項會隨適用的程序提供。 請遵守下列預防措施： ● 在移動連接至外接式硬碟的電腦之前，請先啟動「睡眠」，讓螢幕清空，或正確地中斷與外接式硬 碟的連接。 ● 在處理磁碟機/光碟機之前，請先碰觸磁碟機/光碟機未上漆的金屬表面，將身上的靜電釋放掉。 ● 勿碰觸抽取式磁碟機/光碟機或電腦上的連接器接腳。 ● 處理磁碟機/光碟機的時候請小心，不要摔落磁碟機/光碟機，或在上頭放置物體。 ● 在取出或插入磁碟機/光碟機之前，請先關閉電腦。 如果您不確定電腦是否已關機或處在睡眠模式， 請先啟動電腦，然後再透過作業系統關機。 ● 請勿過度用力將磁碟機/光碟機插入磁碟機/光碟機插槽。 ● 當光碟機正在寫入光碟時，請勿使用電腦鍵盤或移動電腦。因為寫入程序對震動很敏感。 ● 當電池是唯一的電力來源時，請先確定電池已充飽電力，然後再開始寫入媒體。 ● 避免將磁碟機/光碟機曝露於溫度或濕度過高或過低的環境中。 ● 避免將磁碟機/光碟機曝露於液體
如要取下底蓋： 1. 儲存您的工作，然後將電腦關機。 2. 中斷 AC 電源和所有外接式裝置與電腦的連接。 3. 將電腦翻轉，倒置於平面。 4. 取出電池（請參閱 位於第 38 頁的取出電池）。 5. 讓電池插槽朝向您，如果安全固定螺絲在使用中，請將它取下 (1)（請參閱位於第 39 頁的使用選用 的安全固定螺絲）。 6. 推動底蓋釋放閂 (2) 以鬆開底蓋。 附註： 7. 您可以同時推動所有底蓋釋放閂，也可以一次推動一個釋放閂。 將底蓋朝電腦正面滑動 (3) 然後提起 (4) 以卸下底蓋。 裝回底蓋 存取記憶體模組插槽、硬碟、法規標籤以及其他元件之後，請裝回底蓋。 如要裝回底蓋： 1.
2. 視需要裝回安全固定螺絲 (4)（請參閱位於第 39 頁的使用選用的安全固定螺絲）。 3. 更換電池（請參閱 位於第 38 頁的裝入電池）。 4. 將電腦右側向上翻起，然後將 AC 電源和外接式裝置重新連接到電腦。 5. 開啟電腦。 更換或升級硬碟 注意： 為防止資料遺失或系統停止回應： 取出硬碟插槽中的硬碟之前，要先關閉電腦。 請勿在電腦啟動或處於睡眠模式時取出硬碟。 如果您不確定電腦是否已關機，先按電源按鈕開啟電腦， 再透過作業系統關機。 取出硬碟 若要取出硬碟： 1. 儲存您的工作，然後將電腦關機。 2. 中斷 AC 電源和所有外接式裝置與電腦的連接。 3. 將電腦翻轉，倒置於平面。 4. 取出電池（請參閱 位於第 38 頁的取出電池）。 5. 如果安全固定螺絲在使用中，請將它取下（請參閱位於第 39 頁的使用選用的安全固定螺絲）。 6. 卸下底蓋（請參閱位於第 48 頁的卸下或裝回底蓋）。 附註： 7.
8. 將硬碟上的定位片 (2) 往電腦一側拉動，使硬碟脫離接頭，然後將硬碟從硬碟插槽中取出。 附註： 硬碟可能有包覆一層塑膠覆蓋物。從電腦上拆下硬碟後，您必須取下塑膠覆蓋物才能處理 硬碟本身。 安裝硬碟 若要安裝硬碟： 1. 將硬碟插入硬碟插槽。 2.
3. 裝回四顆硬碟螺絲 (2)。 4. 裝回底蓋（請參閱 位於第 48 頁的卸下或裝回底蓋）。 5. 視需要裝回安全固定螺絲（請參閱位於第 39 頁的使用選用的安全固定螺絲）。 6. 更換電池（請參閱 位於第 38 頁的裝入電池）。 7. 將電腦右側向上翻起，然後將 AC 電源和外接式裝置重新連接到電腦。 8.
若要執行磁碟重組工具： 1. 將電腦連接到 AC 電源。 2. 在「開始」畫面中鍵入「磁碟」，按一下「設定」，然後再選取「磁碟重組與磁碟機最佳化」。 3. 依照畫面上的指示繼續執行。 有關其他資訊，請存取「磁碟重組工具」軟體說明。 使用磁碟清理 「磁碟清理」會在硬碟中搜尋不需要的檔案，您可安心將它們刪除以釋放磁碟空間，並幫助電腦更有效 地運作。 若要執行磁碟清理： 1. 在「開始」畫面中鍵入「磁碟」，按一下「設定」，然後再選取「刪除不必要的檔案釋放磁碟空 間」。 2.
已暫停運作的硬碟之電源管理 如果 HP 3D DriveGuard 已暫停磁碟機/光碟機的運作，電腦將會出現下列狀況： ● 電腦不會關機。 ● 電腦將無法啟動睡眠模式（下方「附註」中所述之情況除外）。 ● 電腦將不會啟動在「電源選項內容」的「警示」標籤中所設定的電池警示。 HP 建議您在移動電腦前，請先將電腦關機或啟動睡眠模式。 使用 HP 3D DriveGuard 軟體 HP 3D DriveGuard 軟體可讓您執行下列工作： ● 啟用和停用 HP 3D DriveGuard。 附註： 視使用者權限而定，您可能會無法啟用或停用 HP 3D DriveGuard。系統管理員群組的成 員可以變更非系統管理員使用者的權限。 ● 決定是否支援系統中的磁碟機/光碟機。 若要開啟軟體並變更設定，請依照下列步驟執行： 1. 在工作列最右邊的通知區域中，按兩下圖示。 －或－ 以滑鼠右鍵按一下通知區域中的圖示，然後選取「設定」。 2. 按一下適當的按鈕以變更設定。 3.
插入光碟片 托盤式 1. 開啟電腦電源。 2. 按下光碟機溝緣上的釋放按鈕 (1)，打開光碟托盤。 3. 將托盤向外拉到底 (2)。 4. 握住光碟的邊緣，不要觸碰其平滑表面，並以標籤面朝上，將光碟片放在托盤軸上。 附註： 如果托盤未完全伸出，請小心將光碟片向下傾斜放到托盤軸上。 5. 輕輕將光碟壓入托盤軸 (3)，直到光碟卡住定位。 6. 關上光碟托盤。 附註： 在插入光碟片之後，會出現暫停是正常的。如果您未選取媒體播放程式，「自動播放」對話方 塊便會開啟。此對話方塊提示您選取使用媒體內容的方式。 取出光碟 托盤式 有 2 種方式可以取出光碟，需視光碟托盤是否正常開啟而定。 光碟托盤正常開啟時 1.
2. 往上托住光碟片的外緣，輕壓托盤軸從托盤取出光碟 (3)。握住光碟的邊緣，不要觸摸表面。 附註： 3. 如果托盤未完全伸出，取出光碟片時請稍微將它傾斜。 關上光碟托盤，並將光碟片放在保護盒中。 光碟托盤無法正常開啟時 1. 將迴紋針的一端 (1) 插入光碟機前面板的釋放孔。 2. 輕壓迴紋針，直到托盤打開，然後再將托盤 (2) 向外拉到底。 3. 往上托住光碟片的外緣，輕壓托盤軸從托盤取出光碟 (3)。握住光碟的邊緣，不要觸摸表面。 附註： 4.
共用光碟機 雖然您的電腦沒有內建光碟機，您還是可以共用連至網路中其他電腦的光碟機，來存取軟體和資料，以 及安裝應用程式。共用光碟機是 Windows 作業系統的功能之一，可讓同一個網路中的其他電腦存取電 腦上的光碟機。 附註： 您必須先設定網路，然後才能共用光碟機； 如需關於設定網路的其他資訊，請參閱 位於第 17 頁的連線至網路。 附註： 某些光碟（例如 DVD 電影和遊戲光碟），可能具有防盜拷防護，因此無法以 DVD 或 CD 光碟 機共用方式使用。 若要從內建光碟機的電腦共用光碟機： 1. 在「開始」畫面中鍵入「Windows 檔案總管」，按一下「Windows 檔案總管」，然後再選取「電 腦」。 2. 在要共用的光碟機上按一下滑鼠右鍵，並按一下「內容」。 3. 按一下「共用」標籤，然後按一下「進階共用」。 4. 選取「共用此資料夾」核取方塊。 5. 在「共用名稱」文字方塊中，鍵入光碟機名稱。 6. 按一下「套用」，然後按一下「確定」。 7.
9 安全性 保護電腦 Windows 作業系統以及非 Windows Computer Setup 公用程式 (BIOS) 提供標準安全性功能，可以保護 您的個人設定和資料，預防多種風險。 附註： 安全性解決方案的目的在於預防遏阻，但不能避免本產品遭受不當處理或失竊。 附註： 在將您的電腦送至維修之前，請備份和刪除機密檔案，並移除所有密碼設定。 附註： 本章中所列的某些功能可能無法在您的電腦上使用。 附註： 您的電腦支援 Computrace，這是一種基於線上安全技術的追蹤和復原服務，在特定區域可用。 如果電腦失竊，Computrace 可以在未經授權的使用者存取網際網路時追蹤到電腦。 您必須購買此軟體 並訂閱服務，才能使用 Computrace。 如需訂購 Computrace 軟體的相關資訊，請前往 HP 網站，網址 為：http://www.hpshopping.
使用密碼 密碼是您選擇用以保護電腦資訊安全的一組字元。 依據您所要的資訊存取控制方式，可以設定數種類型 的密碼。 您可以在電腦預先安裝的 Windows 或非 Windows Computer Setup 公用程式中設定密碼。 ● 設定和 DriveLock 密碼都是在 Computer Setup 中設定，並透過系統 BIOS 管理。 ● 可以在 Computer Setup 中啟用嵌入式安全密碼（即 HP ProtectTools Security Manager 密碼）， 除了可以提供一般 HP ProtectTools 功能，還能提供 BIOS 密碼保護。 嵌入式安全密碼與選用的嵌 入式安全晶片搭配使用。 ● Windows 密碼只能在 Windows 作業系統中設定。 ● 如果您忘記在 Computer Setup 中設定的 BIOS 系統管理員密碼，可以使用 HP SpareKey 存取此 公用程式。 ● 如果您忘記在 Computer Setup 中設定的 DriveLock 使用者密碼和 DriveLock 主要密碼，則受密碼 保護的硬碟將永遠鎖住，而無法使用。 您可對 C
密碼 功能 TPM 嵌入式安全裝置（僅限特定機型） 顯示/隱藏 TPM 狀態（僅限特定機型） 嵌入式安全狀態（僅限特定機型） ● 如果設定了管理員密碼，則可以選取「顯示」。 ● 如果選取「隱藏」，則無法在作業系統中檢視 TPM 裝置。 啟用/停用 ● 如果未設定管理員密碼或「TPM 安全裝置」設定為「隱 藏」，此項目會處於隱藏狀態。 ● 此值反映 TPM 目前的實體狀態。 此狀態透過「嵌入式安 全狀態」設定啟用或停用。 無操作/停用/啟用 ● 如果未設定管理員密碼或 TPM 安全裝置設定為「隱藏」， 此項目會處於隱藏狀態。 ● 您可以啟用或停用 TPM 功能。 ● TPM 設定為岀廠預設值（僅限特定機型） 設定 TPM 功能後，電腦下次重新啟動時，此值將設定為 「無操作 」。 否/是 ● 如果未設定管理員密碼或 TPM 安全裝置設定為「隱藏」， 此項目會處於隱藏狀態。 ● 如果「嵌入式安全狀態」設定為「啟用」，請選取「是」，將 TPM 重設為岀廠設定，然後按下 f10 儲存並結束。 接著 會顯示確認訊息，要求「清除 TPM」。 按下 f1 重設 TPM，或者按下
變更 BIOS 管理員密碼 1. 開啟或重新啟動電腦，然後在螢幕底部顯示「按下 esc 鍵以開啟啟動功能表 (Press the esc key for Startup Menu)」訊息時，按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取「安全性 (Security)」>「變更密碼 (Change Password)」，然後按下 enter 鍵。 4. 出現提示時，輸入您目前的密碼。 5. 出現提示時，再次輸入您的新密碼以進行確認。 6. 若要儲存變更並結束 Compuer Setup，按一下畫面右下角的「儲存」圖示，然後依照畫面上的指 示進行。 －或－ 使用方向鍵選取「檔案 (File)」>「儲存變更並離開 (Save Changes and Exit)」，然後按下 enter 鍵。 當電腦重新啟動時，您的變更便會生效。 刪除 BIOS 管理員密碼 1.
輸入 BIOS 管理員密碼 出現「BIOS 管理員密碼 (BIOS administrator password)」提示時，輸入您的密碼（使用您用於設定 密碼的同一種按鍵），然後按下 enter 鍵。若連續 3 次輸入 BIOS 管理員密碼失敗，您必須重新啟動電 腦並再試一次。 管理 Computer Setup DriveLock 密碼 注意： 若要避免硬碟被 DriveLock 鎖住而永久無法使用，請記下 DriveLock 使用者密碼和 DriveLock 主要密碼，並將它們與電腦分開保存，置於安全的地方。如果您忘記 DriveLock 密碼，則硬碟將永遠被 鎖住，而無法使用。 DriveLock 保護可防止他人未經授權即存取硬碟的內容。DriveLock 僅適用於電腦的內建硬碟。在對磁 碟機套用 DriveLock 保護之後，必須輸入密碼才能存取磁碟機。您必須將磁碟機插入電腦銜接裝置或進 階多功能擴充機座，才能使用 DriveLock 密碼存取磁碟機。 若要在內建硬碟中套用 DriveLock 保護，則必須在 Computer Setup 中設定使用者密碼和主要密碼。請 注意下列 DriveLock
設定 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup 中設定 DriveLock 密碼，請依照下列 驟進行： 1. 啟動電腦，然後在螢幕底端顯示「按下 ESC 鍵以開啟啟動功能表 (Press the ESC key for Startup Menu)」提示時，按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取「安全性」>「DriveLock」，然後按下 enter 鍵。 4. 按一下「設定 DriveLock 密碼 (全域)」。 5. 使用指標裝置或方向鍵選取您要保護的硬碟，然後按下 enter 鍵。 6. 系統出現提示時，鍵入主要密碼，然後按下 enter 鍵。 7. 系統出現提示時，再次鍵入主要密碼以進行確認，然後按下 enter 鍵。 8. 系統出現提示時，鍵入使用者密碼，然後按下 enter 鍵。 9. 系統出現提示時，再次鍵入使用者密碼以進行確認，然後按下 enter 鍵。 10.
輸入 DriveLock 密碼 確定硬碟已插入電腦中（而非選用的銜接裝置或外接式多工插槽）。 出現「DriveLock 密碼」提示時，鍵入您的使用者密碼或主要密碼（使用與您用來設定密碼的相同類型 按鍵），然後按下 enter 鍵。 嘗試輸入密碼失敗達兩次之後，您必須關閉電腦，然後再試一次。 64 第 9 章 安全性
變更 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup 中變更 DriveLock 密碼，請依照下列步驟進行： 1. 啟動電腦，然後在螢幕底端顯示「按下 ESC 鍵以開啟啟動功能表 (Press the ESC key for Startup Menu)」提示時，按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取「安全性」>「DriveLock」，然後按下 enter 鍵。 4. 使用指標裝置或方向鍵選取「設定 DriveLock 密碼」，然後按下 enter 鍵。 5. 使用方向鍵選擇內建硬碟，然後按下 enter 鍵。 6. 使用指標裝置或方向鍵選取「變更密碼」。 7. 系統出現提示時，鍵入當前密碼，然後按下 enter 鍵。 8. 系統出現提示時，鍵入新密碼，然後按下 enter 鍵。 9. 系統出現提示時，再次鍵入新密碼以進行確認，然後按下 enter 鍵。 10.
移除 DriveLock 保護 若要在 Computer Setup 中移除 DriveLock 保護，請依照下列步驟進行： 1. 啟動電腦，然後在螢幕底端顯示「按下 ESC 鍵以開啟啟動功能表 (Press the ESC key for Startup Menu)」提示時，按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取「安全性」>「DriveLock」，然後按下 enter 鍵。 4. 使用指標裝置或方向鍵選取「設定 DriveLock 密碼」，然後按下 enter 鍵。 5. 使用指標裝置或方向鍵選擇內建硬碟，然後按下 enter 鍵。 6. 使用指標裝置或方向鍵，選擇「停用保護功能 (Disable protection)」。 7. 輸入您的主要密碼，然後按下 enter 鍵。 8.
移除自動 DriveLock 保護 若要在 Computer Setup 中移除 DriveLock 保護，請依照下列步驟進行： 1. 啟動或重新啟動電腦，然後在螢幕底端顯示「按下 ESC 鍵以開啟啟動功能表 (Press the ESC key for Startup Menu)」提示時，按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup。 3. 使用指標裝置或方向鍵選擇「安全性 (Security)」>「自動 DriveLock (Automatic DriveLock)」， 然後按下 enter 鍵。 4. 使用指標裝置或方向鍵選擇內建硬碟，然後按下 enter 鍵。 5. 使用指標裝置或方向鍵，選擇「停用保護功能 (Disable protection)」。 6.
安裝重大安全性更新 注意： Microsoft® 會傳送有關重大更新的警示。 為保護電腦的安全性不遭破壞或不受電腦病毒入侵， 建議您在收到警示時，立即安裝 Microsoft 的所有重大更新。 電腦出廠後，可能會有作業系統和其他軟體的更新。為確保在電腦上安裝所有可用的更新，請遵守下列 指示： ● 在設定好您的電腦後，請盡快執行 Windows Update。 ● 之後請每月執行一次 Windows Update。 ● 透過 Microsoft 網站以及「說明及支援」中的更新連結，在 Windows 及其他 Microsoft 程式的更新 推出後即刻取得。 若要從「開始」畫面進入「說明及支援」，請鍵入 說明，然後選取「說明及支 援」。 使用 HP ProtectTools ProtectTools Security Manager（僅 限特定機型） 特定電腦機型會預先安裝 HP ProtectTools Security Manager 軟體。 此軟體是透過 Windows「控制台」 存取。 它提供了安全性功能，有助於防止未授權者存取電腦、網路及重要資料。 如需詳細資訊，請參閱 HP Protect
使用指紋讀取器（僅限特定機型） 特定電腦機型會提供內建指紋讀取器。 若要使用指紋讀取器，您必須在電腦上設定使用者帳戶和密碼。 此帳戶可讓您以指定的手指刷一下即可登入電腦。 在需要進行登入的網站和其他程式中，您也可以使用 指紋讀取器來填入密碼欄位。 請參閱指紋軟體的「說明」瞭解相關指示。 建立指紋身分識別之後，您可以設定「單一登入」服務，使用指紋掃描器建立任何需要使用者名稱和密 碼的應用程式認證。 找出指紋讀取器 指紋讀取器是一個小型金屬感應器，位於您電腦的下列其中一個區域： ● 觸控板底部附近 ● 鍵盤的右側 ● 顯示器的右上方 ● 顯示器的左側 依電腦機型而定，讀取器的方向可能為水平或垂直。 這兩個方向都需要您將手指與金屬感應器成垂直方 向來滑動。 如需瞭解電腦上的讀取器位置，請參閱 位於第 4 頁的瞭解您的電腦。 使用指紋讀取器（僅限特定機型） 69
10 維護 新增或更換記憶體模組 本電腦具有一個記憶體模組置放槽。 在閒置的擴充記憶體模組插槽中加入記憶體模組，或是升級主要記 憶體模組插槽中現有的記憶體模組，即可升級電腦的記憶體容量。 警告！ 為降低觸電及設備受損的風險，裝入記憶體模組前請務必拔除電源線並取出所有電池。 注意： 釋放靜電 (ESD) 會使電子組件受損。 在開始執行任何程序之前，請務必先觸碰接地的金屬物 件，以釋放身上的靜電。 注意： 為防止資料遺失或系統停止回應： 先關閉電腦，然後再新增或更換記憶體模組。 當電腦開啟或處於睡眠狀態時，切勿取出記憶體模組。 如果您不確定電腦是否已關機，先按電源按鈕開啟電腦， 再透過作業系統關機。 附註： 加入第二個記憶體模組時，若要使用雙通道組態，請確定兩個記憶體模組完全相同。 附註： 主要記憶體位於底部記憶體插槽中，擴充記憶體則位於頂部記憶體插槽中。 若要加入或更換記憶體模組： 1. 儲存您的工作，然後將電腦關機。 2. 拔下和電腦連接的 AC 電源與外接式裝置的連線。 3. 取出電池（請參閱 位於第 38 頁的裝入或取出電池）。 4.
b. 抓住記憶體模組的邊緣 (2)，然後輕輕地將記憶體模組從記憶體模組插槽中取出。 注意： 組件。 為避免損壞記憶體模組，只要抓住記憶體模組的邊緣即可。 請勿碰觸記憶體模組的 為保護您取出的記憶體模組，請將它放置在防靜電的容器內。 6. 裝入新的記憶體模組： 注意： 為避免損壞記憶體模組，只要抓住記憶體模組的邊緣即可。 請勿碰觸記憶體模組的組件。 a. 將記憶體模組的凹緣 (1) 對準記憶體模組插槽中的凸出處。 b.
c. 在記憶體模組的左右兩邊同時施力，輕輕壓下記憶體模組 (3)，直到固定夾卡入定位為止。 注意： 為避免損壞記憶體模組，切勿折彎記憶體模組。 7. 裝回底蓋（請參閱 位於第 48 頁的卸下或裝回底蓋）。 8. 裝入電池（請參閱 位於第 38 頁的裝入或取出電池）。 9. 將 AC 電源與外接式裝置連接到電腦。 10. 開啟電腦。 清潔電腦 清潔產品 使用下列產品安全地清潔和消毒您的電腦： ● 二甲基苯基氯化銨，最高濃度 0.
清潔程序 請按照本節中的程序，安全地清潔您的電腦。 警告！ 為避免觸電或組件受損，請勿在電源開啟的狀態下嘗試清潔您的電腦： 關閉電腦。 中斷外部電源。 拔下所有已通電的外接式裝置。 注意： 請勿直接將清潔劑或溶劑噴灑在任何電腦的表面。 滴到表面上的液體可能會永久損壞內部組 件。 清潔顯示器 使用無酒精的玻璃清潔液沾濕柔軟、無棉絮的布料，輕輕地擦拭顯示器。 蓋上顯示器之前，請確認顯示 器已乾。 清潔側邊和外蓋 若要清潔和消毒側邊和外蓋，請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的清潔溶劑，或使 用合適的拋棄式消毒擦布。 附註： 清潔電腦外蓋時，請以畫圓的方式幫助清除灰塵和碎屑。 清潔觸控板和鍵盤 警告！ 為降低觸電或內部組件受損的風險，請勿使用吸塵器清潔鍵盤。 吸塵器可能會使家中的灰塵碎 屑卡在鍵盤表面。 注意： 清潔觸控板和鍵盤時，請勿將液體滴到按鍵之間。 這可能會永久損壞內部組件。 ● 若要清潔和消毒觸控板和鍵盤，請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的清潔溶 劑，或使用合適的拋棄式消毒擦布。 ● 為避免按鍵卡住，並清除鍵盤中的灰塵、棉絮和碎屑，請使用附有噴嘴的壓縮空氣罐。 清
升級程式和驅動程式 下載最新版的 HP 程式和驅動程式，亦請註冊以便在更新推出時自動取得通知。 如需美國地區支援，請 造訪 http://www.hp.com/go/contactHP。 如需全球支援，請造訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.
11 備份與復原 為保護您的資訊，請使用 Windows「備份與還原」備份個別檔案及資料夾、備份整個硬碟，製作系統修 復媒體或是建立系統還原點。 如果系統發生故障，您可以使用備份檔案還原電腦的內容。 在「開始」畫面中鍵入「還原」，然後按一下「設定」，最後在應用程式清單中選取還原功能。 附註： 如需進一步瞭解各種備份和還原選項，請在「說明及支援」中搜尋相關主題。 在「開始」畫面 中鍵入「說明」，然後選取「說明及支援」。 萬一發生系統不穩定的情況，HP 建議您列印復原程序並且儲存以備爾後使用。 附註： Windows 包括「使用者帳戶控制」功能，可以改善電腦的安全性。 在進行安裝軟體、執行公 用程式或變更 Windows 設定之類工作時，您可能會看到要求權限或密碼的提示。 如需詳細資訊，請參 閱「說明及支援」。 在「開始」畫面中鍵入「說明」，然後選取「說明及支援」。 備份您的資訊 系統發生故障後，將復原最近一次備份的相同狀況。 您應該在系統初次設定後製作系統修復媒體並開始 備份。 隨著不斷新增軟體和資料檔案，您應持續定期備份系統，盡量維持最新的備份。 如果系統不穩 定或發生故障，就可使用系統修復媒體來啟動電腦（
附註： 如果您無法啟動電腦（開機），並且無法使用先前製作的系統修復媒體，則必須購買 Windows 8 作業系統媒體，以重新啟動電腦並修復作業系統。 如需其他資訊，請參閱 位於第 77 頁的使用 Windows 8 作業系統 DVD（另外購買） 使用 Windows 復原工具 若要復原先前已備份的資訊： ▲ 在「開始」畫面中鍵入「說明」，然後選取「說明及支援」。 若要使用「啟動修復」復原您的資訊，請依照下列步驟執行： 注意： 有些「啟動修復」選項會完全抹除並重新格式化硬碟。 有關其他資訊，請參閱「說明及支援」。 在「開始」畫面中鍵入「說明」，然後選取「說明及支援」。 1. 如果可行，請備份所有個人檔案。 2.
3. 如果有列出 HP Recovery 分割區，請重新啟動電腦，當畫面下方顯示「按下 ESC 鍵開啟啟動功能 表」訊息時，請按下 esc 鍵。 4. 當畫面上顯示「按下 進行復原」訊息時，按下 F11 鍵。 5. 依照畫面上的指示繼續執行。 使用 Windows 8 作業系統 DVD（另外購買） 若要訂購 Windows 8 作業系統媒體，請前往 http://www.hp.com/support、選取您所在的國家/地區，然 後依照畫面上的指示繼續執行。 您也可以聯絡支援人員訂購媒體。 如需聯絡資訊，請參閱電腦隨附的 《Worldwide Telephone Numbers》（全球電話號碼）小冊子。 注意： 使用 Windows 8 作業系統媒體將會完全清除硬碟內容並重新格式化硬碟。 您已經建立的所有 檔案以及安裝在電腦上的所有軟體都會被永久移除。 重新格式化完成後，復原程序將協助您還原作業系 統、驅動程式、軟體與公用程式。 若要使用 Windows 8 作業系統媒體開始復原： 附註： 這個程序可能需要幾分鐘。 1. 如果可行，請備份所有個人檔案。 2.
12 Computer Setup (BIOS) 和 Advanced System Diagnostics（進階系統診斷） 使用 Computer Setup Computer Setup 即基本輸出入系統 (BIOS)，可控制系統上所有輸入和輸出裝置（例如磁碟機、顯示器、 鍵盤、滑鼠和印表機）之間的通訊。 Computer Setup 的設定值會用於指定已安裝裝置的類型、電腦的 啟動順序，以及系統與延伸記憶體的容量。 附註： 變更 Computer Setup 時請格外小心。錯誤會導致電腦無法正常運作。 啟動 Computer Setup 附註： 唯有在啟用 USB 舊版支援時，USB 連接的外接式鍵盤或滑鼠才可用於 Computer Setup。 若要啟動 Computer Setup，請依照下列步驟進行： 1. 啟動或重新啟動電腦，然後在螢幕底端顯示「按下 ESC 鍵以開啟啟動功能表 (Press the ESC key for Startup Menu)」提示時，按下 esc 鍵。 2.
按一下畫面右下角的「Save（儲存）」圖示，然後依照畫面上的指示繼續執行。 －或－ 使用 tab 鍵和方向鍵選取「File（檔案）」>「Save Changes and Exit（儲存變更並結束）」，然後按下 enter 鍵。 當電腦重新啟動時，您的變更便會生效。 還原 Computer Setup 出廠設定 附註： 還原預設值不會變更硬碟模式。 若要使 Computer Setup 中的所有設定回復到出廠設定值，請依照下列步驟進行： 1. 啟動或重新啟動電腦，然後在螢幕底端顯示「按下 ESC 鍵以開啟啟動功能表 (Press the ESC key for Startup Menu)」提示時，按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取「檔案 (File)」>「還原預設值 (Restore Defaults)」。 4. 遵循螢幕上的指示繼續執行。 5.
使用 tab 鍵和方向鍵選取「File（檔案）」>「Ignore Changes and Exit（忽略變更並結束）」，然後按下 enter 鍵。 下載 BIOS 更新檔 注意： 為了降低毀損電腦或安裝失敗的風險，請在電腦使用 AC 變壓器連接至可靠的外部電源時，才 下載和安裝 BIOS 更新檔。在電腦使用電池電源、銜接在選用的銜接裝置，或連接到選用的電源時，請 勿下載或安裝 BIOS 更新檔。在下載與安裝期間，遵循這些指示： 請勿以從 AC 插座中拔出電源線的方式中斷電腦的電力。 請勿關閉電腦或啟動「睡眠」模式。 請勿插入、取出、連接或中斷連接任何裝置、纜線或電源線。 1. 在「開始」畫面中鍵入「說明」，然後選取「說明及支援」。 2. 在說明及支援搜尋方塊中，鍵入維護，然後依照畫面的指示識別您的電腦，然後存取您要下載的 BIOS 更新。 3. 在下載區域，遵循這些步驟： a. 找出比目前安裝在您電腦上的 BIOS 版本更新之 BIOS 更新檔。記下日期、名稱或其他識別 碼。當更新檔下載到硬碟後，您可能稍後需要此資訊來找出更新檔。 b.
● Hard disk test（硬碟測試）－此測試會分析硬碟的實體狀況，然後檢查硬碟每個磁區的所有資料。 如果此測試偵測到損壞的磁區，會嘗試將資料移至良好的磁區。 ● Memory test（記憶體測試）－此測試可分析記憶體模組的實體狀況。 如果此測試報告錯誤，請立 即更換記憶體模組。 ● Battery test（電池測試）－此測試會分析電池狀況，並在必要時校正電池。 如果電池未能通過測 試，請連絡 HP 支援中心通報問題並訂購替換電池。 ● BIOS Management（BIOS 管理）－您可更新或回復系統 BIOS 的版本。 在程序進行期間，請勿 關機或拔除外接電源。 BIOS 更動前，您會看見確認畫面。 選擇「BIOS update（BIOS 更 新）」、「BIOS Rollback（BIOS 回復）」或是「Back to main menu（回到主功能表）」。 您可在 Advanced System Diagnostics（進階系統診斷）視窗中檢視系統資訊和錯誤日誌，或是選擇語 言。 若要開啟 Advanced System Diagnostics（啟動進階系統診斷）： 1.
13 支援中心 連絡支援中心 如果本使用指南或「說明及支援」中所提供的資訊無法解決您的問題，您可以連絡支援中心。 如需美國 地區支援，請造訪 http://www.hp.com/go/contactHP。 如需全球支援，請造訪 http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.
標籤 在您疑難排解系統問題，或攜帶電腦在海外旅行時，貼在電腦上的標籤可提供所需的資訊： ● 服務標籤－提供重要資訊，包括以下內容： 組件 (1) 產品名稱 (2) 序號 (3) 產品編號 (4) 保固期 (5) 機型描述（僅限特定機型） 連絡支援人員時，請備妥這些資訊。 服務標籤貼於電池插槽內側。 ● Microsoft® 真品證明書－包含 Windows 產品金鑰。 您需要產品金鑰來更新作業系統或進行疑難 排解。 Microsoft 真品證明書貼於電池插槽內側。 ● 法規標籤－提供有關電腦的法規資訊。 法規標籤貼於底蓋內側。 ● 無線憑證標籤（僅限特定機型）－提供有關選用無線裝置的資訊，以及已核准使用該裝置之國家或 地區的核准標記。 如果電腦機型包含一個或多個無線裝置，則電腦會隨附一個或多個憑證標籤。 在海外旅行時，您可能會需要這項資訊。 無線憑證標籤貼於底蓋內側。 標籤 83
14 規格 ● 輸入電源 ● 操作環境 輸入電源 如果您打算攜帶電腦出國旅行，則本節的電源資訊將對您很有幫助。 此電腦使用直流電 (DC) 運作，其電源則可以由交流電 (AC) 或直流電 (DC) 提供。 AC 電源必須為額定 100–240 V，50–60 Hz。 雖然此電腦可使用獨立的 DC 電源供電，但請您僅使用 HP 提供與核准使用 的 AC 變壓器或 DC 電源對電腦供電。 此電腦可使用下列規格的 DC 電源運作。 輸入電源 額定 操作電壓與電流 18.5 V dc @ 3.5 A - 65 W 19.0 V dc @ 4.
A 攜帶電腦旅行 為獲得最佳效果，請遵守下列旅行和運送秘訣： ● 準備運送或攜帶電腦旅行： ◦ 備份您的資料。 ◦ 取出所有光碟和外接式媒體卡，例如數位記憶卡。 注意： 為降低損壞電腦、磁碟機/光碟機或造成資料遺失的風險，從磁碟機/光碟機插槽取出 磁碟機/光碟機前，以及運送、存放或隨身攜帶磁碟機/光碟機前，請先取出磁碟機/光碟機中的 媒體。 ◦ 關閉所有外接式裝置並拔除連接線。 ◦ 將電腦關機。 ● 請攜帶一份資料的備份。 將備份資料與電腦分開放置。 ● 搭乘飛機旅行時，請以手提行李方式攜帶電腦，不要將電腦和其他行李一起托運。 注意： 避免將磁碟機/光碟機曝露於磁場中。具有磁場的安全裝置包括機場通道裝置和安全檢測 棒。機場輸送帶和檢查隨身攜帶行李的類似安全性裝置使用 X 光，而非磁力，所以不會損壞磁碟 機/光碟機。 ● 飛航中能否使用電腦由各航空公司自行決定。如果您打算在飛行途中使用電腦，請事先向航空公司 確定可行性。 ● 如果會有兩個禮拜以上不使用電腦，並且不連接外接式電源，請取出電池並分開保存。 ● 如果您要運送電腦或磁碟機/光碟機，請使用具有保護作用的包裝材質，並在
B 疑難排解 疑難排解資源 ● 透過「說明及支援」存取有關電腦的網站連結及其他資訊。 在「開始」畫面中鍵入「說明」，然 後選取「說明及支援」。 附註： ● 有些檢查和修復工具需要網際網路連線。 HP 亦提供無需網際網路的額外工具。 連絡 HP 支援中心。 如需美國地區支援，請造訪 http://www.hp.com/go/contactHP。 如需全球支 援，請造訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
軟體運作異常 若軟體未回應或回應異常，請將指標移至畫面右側，重新啟動電腦。 快捷鍵出現時，按一下「設定」。 按一下「電源」圖示，然後按一下「關機」。 如果無法使用這個程序重新啟動電腦，請參閱下一節 位於第 87 頁的電腦已開啟但是沒有回應。 電腦已開啟但是沒有回應 如果電腦已啟動，但卻對軟體或鍵盤指令沒有反應，請依序嘗試下列緊急關機程序，直到電腦關機為 止： 注意： 緊急關機程序會導致未儲存的資料遺失。 ● 按住電源按鈕至少 5 秒鐘。 ● 拔下電腦的外部電源並取出電池。 電腦異常溫熱 當電腦在使用中，觸摸起來是溫熱的，這是正常現象。 但是如果電腦異常的熱，可能是因為通風孔被堵 住而造成過熱。 如果您懷疑電腦過熱，請讓電腦降到室溫左右。 使用電腦時，確保所有通風孔附近沒有任何障礙物。 警告！ 若要降低因熱所造成的損害或電腦過熱的可能性，請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的 通風口。 請僅在穩固的平面上使用電腦。 請不要讓其他堅硬表面（例如旁邊的選用印表機）或柔軟表 面（例如枕頭、毯子或衣服）阻礙空氣流通。 此外，作業期間也請不要讓 AC 變壓器接觸到皮膚或柔軟 表面（例如枕頭、毯子或衣服）。 使用
● 請確定無線路由器或存取點已正確連接至其電源變壓器和纜線或 DSL 數據機，而且指示燈已亮起。 ● 拔除所有纜線，再重新連接，然後關閉電源並重新啟動。 光碟托盤無法開啟以取出 CD 或 DVD 1. 將迴紋針的一端 (1) 插入光碟機前面板的釋放孔。 2. 輕壓迴紋針，直到光碟托盤打開，然後再將托盤 (2) 向外拉到底。 3. 往上托住光碟的外緣，輕壓托盤軸從托盤取出光碟 (3)。請拿取光碟的邊緣，不要接觸表面。 附註： 4. 如果托盤未完全伸出，取出光碟片時請稍微將它傾斜。 關上光碟托盤，並將光碟片放在保護盒中。 電腦未偵測到光碟機 如果作業系統未偵測到已安裝的裝置，則該裝置的驅動程式軟體可能已經遺失或毀損。 1. 取出光碟機中的所有光碟。 2. 按一下「電腦」然後按一下「系統監視器」。 3. 在「硬體」標籤中，在「類型」欄中識別存放控制器。 4.
● 確定光碟是乾淨的。 如有需要，請使用過濾水和無棉絮的布料來清潔光碟。 從光碟的中心向外緣 擦拭。 ● 檢查光碟是否有刮痕。 如果發現刮痕，請使用可在許多電子商店買到的光碟修復套件來處理光碟。 ● 在播放光碟之前停用「睡眠」模式。 請勿在播放光碟時啟動「睡眠」狀態。 否則，您會看到一個警告訊息，詢問您是否想要繼續。 若 出現此訊息，請按「否」。按「否」之後，電腦會出現下列其中一種狀況： ◦ 可能繼續播放。 －或－ ◦ 可能會關閉多媒體程式中的播放視窗。 若要繼續播放光碟，請按一下多媒體程式中的「播放」 按鈕，重新播放光碟。極少數情況下，您才需要先結束程式，再重新播放光碟。 無法在外接式顯示器上觀賞影片 1. 若電腦顯示器及外接式顯示器均已開啟，按下 Fn+F4 一次或多次即可在兩部顯示器之間切換。 2. 進行顯示器設定以使外接式顯示器成為主要顯示器： a. 在 Windows 桌面的空白處按一下滑鼠右鍵，並選取「螢幕解析度」。 b.
C 靜電釋放 靜電釋放是指釋放兩物體接觸時所產生的靜電 － 例如，當您走過地毯後再接觸金屬門把時，就會有觸 電的感覺。 從手指或其他靜電接頭釋放靜電可能會損壞電子組件。為避免損壞電腦、磁碟機/光碟機或遺失資訊，請 遵守下列預防措施： ● 如果移除或安裝指示指引您拔下電腦的電源，請在正確接地之後和取下外蓋之前拔掉電源。 ● 在準備安裝組件之前，請將組件放在所屬的防靜電容器中。 ● 避免觸碰接腳、導線和迴路。盡量少處理電子組件。 ● 使用無磁性的工具。 ● 在處理組件之前，請先碰觸組件未上漆的金屬表面，將身上的靜電釋放掉。 ● 如果取出組件，請將它放置在防靜電容器內。 如需有關靜電的詳細資訊，或者需要元件移除或安裝方面的協助，請連絡 HP 支援中心。 90 附錄 C 靜電釋放
索引 A AC 變壓器, 測試 41 AC 變壓器/電池指示燈 12 advanced system diagnostics（進階 系統診斷） 80 M Microsoft 真品證明書標籤 83 B BIOS 下載更新檔 80 更新 79 確定版本 79 Bluetooth 裝置 17, 20 Bluetooth 標籤 83 R RJ-45（網路）接頭, 識別 13 C Computer Setup BIOS 管理員密碼 60 DriveLock 密碼 62 還原出廠設定 79 瀏覽和選擇 78 D DriveLock 密碼 移除 66 設定 63 說明 62 輸入 64 變更 65 E esc 鍵，識別 10 Esc 鍵，識別 9 F f11 復原 76 Face Recognition 31 Fn 鍵，識別 9, 10, 26 H HDMI，設定音訊 33 HDMI 連接埠, 識別 13 HDMI 連接埠，連接 32 HP 3D DriveGuard 53 HP ProtectTools Security Manager 68 N Num Lk 鍵，識別 28, 29 S Setup Util
低電池電力 37 夾捏觸控板手勢 26 序號 83 序號，電腦 83 快速鍵 QuickLock 27 切換螢幕影像 26 使用 26 音訊 CD、DVD 或 BD 控制項 27 電池充電 27 睡眠 26 說明 26 調低螢幕亮度 26 調高螢幕亮度 26 調整音量 27 關閉喇叭音效 27 快速鍵, 媒體 30 系統無回應 34 防火牆軟體 67 防毒軟體 67 八畫 使用 外部的 AC 電源 41 省電狀態 34 電源計量器 36 使用者密碼 59 底蓋 安全固定螺絲 39 底蓋, 識別 15 底蓋釋放閂 15 法規資訊 法規標籤 83 無線憑證標籤 83 九畫 按鈕 右觸控板 4 左觸控板 4 光碟機退出 12 音量 30 媒體 30 無線 7, 8 電源 7, 8, 34 網頁瀏覽器按鈕 7, 8 按鍵 esc 10 Esc 9 Fn 9, 10 92 索引 Windows 標誌 9, 10 Windows 應用程式 9, 10 功能 9, 10 音量 30 媒體 30 指示燈 AC 變壓器/電池指示燈 12 大寫鎖定 (Caps Lock) 5, 6 光碟機 12 無線 5, 6 硬碟 10
無線憑證標籤 83 硬碟 HP 3D DriveGuard 53 外接式 47 安裝 51 取出 50 硬碟指示燈 10, 53 硬碟復原 76 視訊 31 開關，電源 34 集線器 45 十三畫 溫度 40 滑鼠，外接式 設定偏好設定 22 節省, 電力 40 電力 節省 40 電池 存放 40 低電池電力 37 更換 41 放電 37 處置 41 節省電力 40 顯示剩餘電量 37 電池插槽 15, 83 電池溫度 40 電池資訊，尋找 36 電池電力嚴重不足 34 電池電源 36 電池檢查 37 電池釋放閂 15 電源 電池 36 選項 34 電源按鈕 34 電源按鈕, 識別 7, 8 電源指示燈 5, 6 電源計量器 36 電源接頭, 識別 12 電源開關 34 電腦, 旅行 40, 85 十四畫 圖形模式，切換 42 疑難排解 光碟托盤 88 光碟播放 88 光碟機偵測 88 光碟燒錄 89 疑難排解，外接式顯示器 89 睡眠 啟動 35 結束 35 磁碟重組工具軟體 52 磁碟清理軟體 53 磁碟機/光碟機 外接式 47 光碟 47 光學 12 使用 48 處理 48 硬碟 47 磁碟機媒體 3
二十五畫以上 纜線 USB 46 94 索引
