HP Notebook User Guide - Windows 8

BVianmääritys
Vianmäärityslähteet
●
Käytä sivustojen linkkejä ja perehdy tietokoneeseen tarkemmin Ohjeen ja tuen avulla. Kirjoita
Käynnistä-näyttöön ohje ja valitse Ohje ja tuki.
HUOMAUTUS: Jotkut tarkastus- ja korjaustyökalut vaativat Internet-yhteyden. HP:ssä on
myös lisätyökaluja, jotka eivät vaadi Internet-yhteyttä.
●
Ota yhteyttä HP:n tukeen. Yhdysvalloissa tukea saat osoitteesta
http://www.hp.com/go/
contactHP. Jos tarvitset kansainvälistä tukea, siirry osoitteeseen http://welcome.hp.com/country/
us/en/wwcontact_us.html.
Valitse seuraavista tukityypeistä:
◦
Keskustele verkossa HP:n teknikon kanssa.
HUOMAUTUS: Jos keskustelu ei ole käytävissä tietyllä kielellä, se on käytävissä
englanniksi.
◦
HP:n tuen sähköposti
◦
Etsi HP:n tuen maakohtaiset puhelinnumerot.
◦
Selvitä HP-huoltokeskuksen sijainti.
Ongelmien ratkaiseminen
Seuraavissa kohdissa kuvataan yleisiä ongelmia ja niiden ratkaisuja.
Tietokone ei käynnisty
Jos tietokone ei käynnisty virtapainiketta painamalla, voit seuraavien ehdotusten avulla määrittää,
miksi tietokone ei käynnisty:
● Jos tietokone on kytketty pistorasiaan, tarkista pistorasian toimintakunto kytkemällä siihen jokin
toinen sähkölaite.
HUOMAUTUS: Käytä ainoastaan HP:n tämän tietokoneen mukana toimittamaa tai
hyväksymää verkkovirtalaitetta.
●
Jos tietokone on kytketty johonkin muuhun ulkoiseen virtalähteeseen kuin verkkovirtaan, kytke
tietokone pistorasiaan verkkovirtalaitteen välityksellä. Tarkista, että virtajohto ja
verkkovirtalaitteen kaapeli ovat kunnolla kiinni.
Vianmäärityslähteet 97