Notebook HP Guida per l'utente
© Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario usato da Hewlett-Packard Company su licenza. Intel è un marchio di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi. Java è un marchio negli Stati Uniti di Advanced Micro Devices, Inc. Il logo SD è un marchio del rispettivo proprietario. Microsoft e Windows sono marchi registrati negli Stati Uniti di Microsoft Corporation.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni per l'utente o il surriscaldamento del computer, non utilizzare il computer tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o tessuti.
iv Avviso di sicurezza
Sommario 1 Introduzione .................................................................................................................................................... 1 Ricerca di informazioni ......................................................................................................................... 2 2 Utilizzo delle funzionalità del computer ........................................................................................................ 4 Parte superiore .......................
Navigazione ...................................................................................................... 26 Selezione .......................................................................................................... 27 Movimenti supportati ......................................................................................... 27 Tocco ................................................................................................ 28 Scorrimento ..........................................
Ottimizzazione della durata di carica della batteria ........................................................... 43 Gestione dei livelli di batteria scarica ................................................................................. 43 Identificazione dei livelli di batteria scarica ....................................................... 43 Risoluzione del livello di batteria scarica ...........................................................
Ottimizzazione delle prestazioni dell'unità disco rigido ...................................................... 60 Uso dell'Utilità di deframmentazione dischi ....................................................... 60 Uso di Pulizia disco ........................................................................................... 61 Utilizzo di HP 3D DriveGuard (solo in determinati modelli) ............................................... 61 Identificazione dello stato di HP 3D DriveGuard ....................
10 Manutenzione .............................................................................................................................................. 82 Aggiunta o sostituzione di moduli di memoria .................................................................................... 82 Pulizia del computer ........................................................................................................................... 84 Prodotti da utilizzare per la pulizia ...............................
Appendice B Risoluzione dei problemi ....................................................................................................... 100 Risorse per la risoluzione dei problemi ............................................................................................ 100 Risoluzione problemi ........................................................................................................................ 100 Impossibile avviare il computer ....................................................
1 Introduzione Dopo aver configurato e registrato il computer, è importante adottare la seguente procedura: ● Connessione a Internet— Consente di configurare la rete cablata o wireless per il collegamento a Internet. Per ulteriori informazioni, vedere Connessione alla rete a pagina 20. ● Aggiornamento del software antivirus— Consente di proteggere il computer dai danni provocati dai virus.
Ricerca di informazioni Il computer offre numerose risorse che facilitano l'esecuzione di diverse attività. Risorse Per informazioni su: Pieghevole Istruzioni di installazione ● Configurazione del computer ● Guida all'identificazione dei componenti del computer Guida di Windows 8 Basics Panoramica sull'uso e sulla navigazione con Windows® 8.
Risorse Per informazioni su: Garanzia limitata* Informazioni sulla garanzia Per accedere alla garanzia: Nella schermata Start, digitare g, quindi selezionare Guida e supporto tecnico. oppure Andare a http://www.hp.com/go/orderdocuments. *La garanzia limitata HP fornita esplicitamente per il prodotto è disponibile nelle guide per l'utente accessibili nel computer e/ o nel CD/DVD incluso nella confezione. In alcuni paesi/regioni, HP può fornire una Garanzia limitata HP stampata nella confezione.
2 Utilizzo delle funzionalità del computer Parte superiore TouchPad Componente Descrizione (1) TouchPad, pulsante di attivazione/ disattivazione Attiva e disattiva il TouchPad. (2) Area del TouchPad Consente di spostare il puntatore e di selezionare o attivare gli elementi sullo schermo. (3) Pulsante sinistro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante sinistro del mouse. (4) Pulsante destro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante destro del mouse.
Componente (1) Descrizione Spia di alimentazione ● Accesa: Il computer è acceso. ● Lampeggiante - Il computer si trova nella modalità di sospensione, che consente di risparmiare energia. Lo schermo e altri componenti non necessari vengono spenti. ● Spenta - Il computer è spento o in stato di ibernazione. L'ibernazione è la modalità che consente il massimo risparmio di energia. (2) Spia bloc maiusc Accesa: blocco maiuscole attivo. (3) Spia browser Web ● Accesa: Il computer è acceso.
Componente (1) Spia di alimentazione ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer è in modalità di sospensione. ● Spenta - Il computer è spento o in stato di ibernazione. L'ibernazione è la modalità che consente il massimo risparmio di energia. (2) Spia bloc maiusc Accesa: blocco maiuscole attivo. (3) Spia browser Web ● Accesa: il computer è acceso. ● Spenta - Il computer è spento o in stato di ibernazione.
Pulsanti, altoparlanti e lettore di impronte digitali (solo in alcuni modelli) NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per avviare la modalità di sospensione. ● Se il computer è in modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante per uscire da questa modalità.
Componente 8 Descrizione (3) Pulsante browser Web Consente di aprire il browser Web predefinito. (4) Pulsante Wireless Consente di attivare/disattivare la funzionalità wireless, ma non stabilisce una connessione wireless. (5) Lettore di impronte digitali (solo in determinati modelli) Consente l'accesso a Windows mediante il riconoscimento delle impronte digitali, anziché mediante password di accesso.
Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per avviare la modalità di sospensione. ● Se il computer è in modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante per uscire da questa modalità. ● Se il computer è in modalità di ibernazione, premere rapidamente il pulsante per disattivare questa modalità.
Tasti NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Componente Descrizione (1) Tasto esc Visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Quando premuto in combinazione con un tasto funzione, con il tasto bloc num o con il tasto esc, esegue le funzioni di sistema utilizzate più di frequente. (3) Tasto logo Windows Visualizza la schermata Start di Windows.
Componente Descrizione (1) Tasto esc Visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Quando premuto in combinazione con un tasto funzione, con il tasto bloc num o con il tasto esc, esegue le funzioni di sistema utilizzate più di frequente. (3) Tasto logo Windows Visualizza la schermata Start di Windows. (4) Tasti funzione Eseguono le funzioni di sistema utilizzate più di frequente quando premuti in combinazione con il tasto fn.
Componente (1) (2) (3) Descrizione Spia dell'unità disco rigido Lettore di schede di memoria Jack di uscita audio (cuffie) ● Bianca lampeggiante: è in corso l'accesso all'unità disco rigido. ● Arancione: HP 3D DriveGuard ha messo temporaneamente in attesa l'unità disco rigido.
Parte destra Componente Descrizione (1) Porte USB 2.0 (2) Consente di collegare dispositivi USB opzionali. (2) Unità ottica (solo in determinati modelli) Consente di eseguire operazioni di lettura e scrittura sui dischi ottici (solo in alcuni modelli). (3) Spia unità ottica (solo in determinati modelli) ● Accesa: È in corso l'accesso all'unità ottica. ● Spenta - L'unità ottica è inattiva.
Componente (3) (4) Descrizione Spia adattatore CA/batteria Presa d'aria ● Arancione: il computer è collegato all'alimentazione esterna e la percentuale di carica della batteria è compresa tra 0% e 90%. ● Bianca: il computer è collegato all'alimentazione esterna e la percentuale di carica della batteria è compresa tra 90% e 99%. ● Arancione lampeggiante: una batteria, unica fonte di alimentazione corrente del computer, ha raggiunto la condizione di livello di carica in esaurimento.
Componente Descrizione (1) Antenne WLAN (2)* Inviano e ricevono i segnali wireless per comunicare con reti WLAN (wireless local area network). (2) Microfono interno (1 o 2, in base al modello) Consentono di registrare i suoni. (3) Spia della webcam (solo in determinati modelli) Accesa: la webcam è in uso. (4) Webcam (solo in alcuni modelli) Consente di registrare filmati e acquisire fotografie. Per informazioni sull'utilizzo della webcam, accedere a Guida e supporto tecnico.
Componente Descrizione (1) Antenne WLAN (2)* Inviano e ricevono i segnali wireless per comunicare con reti WLAN (wireless local area network). (2) Microfono interno (1 o 2, in base al modello) Consentono di registrare i suoni. (3) Spia della webcam (solo in determinati modelli) Accesa: la webcam è in uso. (4) Webcam (solo in alcuni modelli) Consente di registrare filmati e acquisire fotografie. Per informazioni sull'utilizzo della webcam, accedere a Guida e supporto tecnico.
Parte inferiore NOTA: Il computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raffigurato nelle illustrazioni di questa sezione. Componente (1) (2) Descrizione Coperchio accesso/batteria, levette rilascio Alloggiamento della batteria ● Facendo scorrere le levette una volta si libera la batteria dal relativo alloggiamento. ● Dopo aver rimosso la batteria dall'alloggiamento, è possibile liberare il coperchio di accesso dal computer tramite un secondo scorrimento della levetta.
Componente (3) Descrizione Coperchio di accesso Protegge l'alloggiamento dell'unità disco rigido, lo slot del modulo WLAN e del modulo di memoria. ATTENZIONE: Per evitare il blocco del sistema, sostituire il modulo wireless solo con un modulo omologato per il computer dall'ente statale che disciplina l'uso dei dispositivi wireless nel proprio paese o regione.
Componente Descrizione (2) Unità disco rigido (3) Slot per modulo WLAN (solo in determinati modelli) Identificazione dei componenti della parte inferiore del computer 19
3 Connessione alla rete Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa, è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni. Connessione a una rete wireless La tecnologia wireless consente il trasferimento di dati tramite onde radio e non via cavo.
Utilizzo dei controlli del sistema operativo Il Centro connessioni di rete e condivisione consente di configurare una connessione o una rete, eseguire la connessione a una rete, gestire le reti wireless, diagnosticare e risolvere i problemi correlati alla rete. Per utilizzare i controlli del sistema operativo: 1. Nella schermata Start, digitare n, quindi selezionare Impostazioni. 2.
Configurazione di una WLAN Per installare una WLAN e collegarsi a Internet, è necessario disporre delle seguenti apparecchiature: ● Un modem a banda larga (DSL o via cavo) (1) e un servizio Internet ad alta velocità fornito a pagamento da un provider Internet ● Un router wireless (2) (da acquistare separatamente) ● Un computer wireless (3) NOTA: Alcuni modem dispongono di router wireless integrato. Rivolgersi all'ISP per determinare il tipo di modem fornito.
La crittografia wireless utilizza impostazioni di protezione per la crittografia e decrittografia dei dati trasmessi tramite rete. Per ulteriori informazioni, nella schermata Start, digitare g, quindi selezionare Guida e supporto tecnico. Collegamento a una WLAN Per connettersi alla WLAN, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Verificare che il dispositivo WLAN sia acceso. Se il dispositivo è acceso, anche la spia wireless è accesa. Se la spia è spenta, premere il pulsante wireless.
Connessione a una rete cablata Esistono due tipi di connessioni cablate: rete locale (LAN) e modem. La connessione LAN utilizza un cavo di rete ed è più veloce del modem che utilizza un cavo telefonico. Entrambi i cavi sono venduti a parte. AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche, incendi o danni all'apparecchiatura, non inserire un cavo per modem o telefonico nel jack di rete RJ-45.
4 Dispositivi di puntamento e tastiera Uso dei dispositivi di puntamento NOTA: Oltre ai dispositivi di puntamento forniti con il computer, è possibile utilizzare un mouse USB esterno (da acquistare separatamente) collegandolo a una delle porte USB del computer.
Attivazione e disattivazione del TouchPad Per attivare e disattivare il TouchPad, toccare rapidamente due volte il pulsante di attivazione/ disattivazione del TouchPad. La tabella seguente mostra e descrive le icone del TouchPad. Spia del TouchPad Icona Descrizione Arancione Indica che il TouchPad è disattivato. Spenta Indica che il TouchPad è attivato. Navigazione Per spostare il puntatore, far scorrere un dito sul TouchPad nella direzione desiderata.
Selezione Utilizzare i pulsanti sinistro e destro del TouchPad come i corrispondenti pulsanti di un mouse esterno. Movimenti supportati Il TouchPad consente di spostare il dispositivo di puntamento sullo schermo usando le dita per controllarne l'azione. Il TouchPad supporta vari tipi di movimenti. Per eseguirli, posizionare due dita contemporaneamente sulla superficie del TouchPad. NOTA: I movimenti supportati dal TouchPad non sono disponibili in tutti i programmi. 1.
Tocco Per effettuare una selezione su schermo, utilizzare la funzione Tocco del TouchPad. ● Toccare con un dito l'area del TouchPad per effettuare una selezione. Per aprire un oggetto, toccarlo due volte. NOTA: Tenere premuto un punto qualsiasi del TouchPad per aprire una schermata della guida contenente informazioni sull'oggetto selezionato. Scorrimento Tramite lo scorrimento è possibile spostarsi in alto, in basso o lateralmente su una pagina o un'immagine.
Zoom manuale Lo zoom manuale consente di aumentare o ridurre la visualizzazione di un'immagine o testo. ● Aumentare lo zoom posizionando due dita vicine sul TouchPad, quindi allontanarle. ● Ridurre lo zoom posizionando due dita separate sul TouchPad, quindi avvicinarle. Uso della tastiera Identificazione dei tasti di scelta rapida Per tasto di scelta rapida si intende la combinazione del tasto fn con il tasto esc o uno dei tasti funzione.
Combinazione di tasti di scelta rapida fn+f4 Descrizione Commutazione dell'immagine su schermo tra i dispositivi di visualizzazione collegati al sistema. Ad esempio, se un monitor è collegato al computer e si preme fn+f4, la visualizzazione dell'immagine viene alternata tra lo schermo del computer, il monitor esterno ed entrambi i dispositivi simultaneamente. La maggior parte dei monitor esterni riceve le informazioni video dal computer mediante lo standard video VGA esterno.
Utilizzo del tastierino numerico incorporato nei tasti (solo alcuni modelli) (1) Componente Descrizione Tasto fn Consente di attivare/disattivare il tastierino numerico incorporato nei tasti se premuto insieme al tasto bloc num. NOTA: Il tastierino numerico incorporato non funziona se al computer è collegata una tastiera esterna o un tastierino numerico esterno. (2) Tastierino numerico incorporato Se il tastierino numerico è attivato, è possibile utilizzarlo come tastierino esterno.
Commutazione delle funzioni dei tasti del tastierino numerico incorporato È possibile alternare temporaneamente le funzioni dei tasti del tastierino numerico incorporato tra quelle di una tastiera standard e quelle di un tastierino: ● Per utilizzare la funzione di navigazione svolta da un tasto del tastierino disattivato, tenere premuto il tasto fn mentre si preme il tasto del tastierino.
Per abilitare o disabilitare la modalità bloc num su una tastiera esterna: ▲ Premere il tasto bloc num della tastiera esterna e non quello della tastiera del computer.
5 Applicazioni e supporti multimediali Il computer può includere i seguenti componenti: ● Altoparlanti integrati ● Microfoni integrati ● Webcam integrata ● Software multimediale preinstallato ● Pulsanti o tasti multimediali Uso dei controlli per le attività multimediali A seconda del modello, il computer potrebbe includere i seguenti controlli per attività multimediali che consentono di riprodurre, mettere in pausa, far avanzare velocemente o riavviare un file multimediale: ● Pulsanti multimedia
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni all'udito, regolare il volume prima di indossare le cuffie o l'auricolare. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, consultare Normative e avvisi di sicurezza e ambientali. Per accedere a questa guida, selezionare l'app HP Support Assistant nella schermata Start, selezionare Risorse del computer e selezionare quindi Guide per l'utente. NOTA: il volume può essere regolato anche tramite il sistema operativo e alcuni programmi.
Video Il computer può includere una o più delle seguenti porte video esterne: ● VGA ● HDMI (High Definition Multimedia Interface, Interfaccia multimediale ad alta definizione) ● DisplayPort NOTA: Per informazioni sulle porte video del computer in uso, vedere Utilizzo delle funzionalità del computer a pagina 4.
VGA La porta per monitor esterno, o porta VGA, è un'interfaccia di visualizzazione analogica che consente di collegare al computer un dispositivo di visualizzazione VGA esterno, ad esempio un monitor VGA esterno o un proiettore VGA. ▲ Per utilizzare un dispositivo di visualizzazione VGA, collegare il cavo del dispositivo alla porta per monitor esterno.
Per collegare un dispositivo audio o video alla porta HDMI, procedere come segue: 1. Collegare una delle estremità del cavo HDMI alla porta HDMI del computer. 2. Collegare l'altra estremità del cavo al dispositivo video, quindi consultare le istruzioni fornite dal produttore del dispositivo. Configurazione dell'audio per HDMI Per configurare l'audio HDMI, collegare prima un dispositivo audio o video, ad esempio un televisore ad alta definizione, alla porta HDMI del computer.
6 Risparmio energia NOTA: Il computer potrebbe disporre di un pulsante o di un interruttore di alimentazione. Il termine pulsante di alimentazione verrà utilizzato in questa guida in riferimento a entrambi i controlli di alimentazione. Arresto del computer ATTENZIONE: quando si spegne il computer, si perdono i dati non salvati. Il comando di spegnimento chiude tutti i programmi aperti, compreso il sistema operativo, spegnendo quindi il display e il computer.
ATTENZIONE: Per evitare il possibile deterioramento della qualità audio e video, l'interruzione della riproduzione audio o video o la perdita di informazioni, non avviare la modalità di sospensione mentre è in corso la lettura o la scrittura di un disco o di una scheda di memoria esterna. NOTA: Quando è attiva la modalità di sospensione, non è possibile eseguire alcun tipo di comunicazione di rete o eseguire funzioni del computer.
Configurazione della protezione mediante password alla riattivazione Per impostare il computer in modo che richieda la password per uscire dalla modalità di sospensione o ibernazione, eseguire la procedura riportata di seguito: 1. Nella schermata Start, digitare c, quindi selezionare Pannello di controllo. 2. Fare clic su Hardware e suono e quindi su Opzioni risparmio energia. 3. Nel riquadro di sinistra, fare clic su Password necessaria alla riattivazione. 4.
Uso dell'alimentazione a batteria AVVERTENZA! Per ridurre potenziali rischi correlati alla protezione, usare solo la batteria fornita con il computer, una batteria sostitutiva fornita da HP o una batteria compatibile acquistata come accessorio da HP. Il computer viene alimentato dalla batteria quando non è collegato a una presa CA esterna.
Utilizzo di Controllo batteria Guida e supporto tecnico fornisce informazioni sullo stato della batteria installata nel computer. Per eseguire Controllo batteria: 1. Collegare l'adattatore CA al computer. NOTA: per il corretto funzionamento di Controllo batteria, è necessario che il computer sia collegato all'alimentazione esterna. 2. Nella schermata Start, digitare c, quindi selezionare Pannello di controllo. Fare clic su Hardware e suono e quindi su Opzioni risparmio energia. 3.
Oppure ● L'icona del misuratore di alimentazione nell'area di notifica visualizza un avviso di batteria in esaurimento o quasi scarica. NOTA: Per ulteriori informazioni sull'indicatore di carica, consultare Uso del misuratore di alimentazione a pagina 41. Se il computer è acceso o in modalità sospensione, rimane in questa modalità per un breve periodo, quindi si arresta e i dati non salvati vengono persi.
2. Inserire la batteria (1) nel relativo alloggiamento fino a quando non risulta perfettamente inserita. La levetta di rilascio della batteria (2) blocca la batteria in posizione fissa. Rimozione della batteria Per rimuovere la batteria: ATTENZIONE: La rimozione di una batteria quale unica fonte di alimentazione del computer, può causare la perdita di dati. Per evitare la perdita di dati, salvare il lavoro e arrestare il sistema Windows prima di rimuovere la batteria. 1.
3. Inclinare la batteria verso l'alto (2) e rimuoverla (3) dal computer. Utilizzo della vite di sicurezza opzionale NOTA: Il computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raffigurato nelle illustrazioni di questa sezione. Utilizzare la vite di sicurezza opzionale per bloccare il coperchio di accesso sulla parte inferiore del computer. Quando non utilizzata, la vite di sicurezza può essere riposta all'interno dell'alloggiamento della batteria. Per utilizzare la vite di sicurezza. 1.
2. Rimuovere la vite di sicurezza dall'alloggiamento della batteria (1) e inserirla nel coperchio di accesso (2) per bloccarlo in posizione. Risparmio della batteria ● Nella schermata Start, digitare c, quindi selezionare Pannello di controllo. Fare clic su Hardware e suono e quindi su Opzioni risparmio energia. ● Selezionare le impostazioni di basso consumo energetico in Opzioni risparmio energia nel Pannello di controllo.
Per prolungarne la carica, conservare la batteria in un luogo fresco e asciutto. NOTA: controllare ogni 6 mesi la batteria conservata. Se la capacità è inferiore al 50 per cento, ricaricare la batteria prima di riporla nuovamente. Calibrare una batteria prima di utilizzarla se è stata conservata per un mese o più.
Uso dell'alimentazione CA esterna AVVERTENZA! Non caricare la batteria del computer quando ci si trova a bordo di un aeroplano. AVVERTENZA! Per ridurre potenziali problemi di sicurezza, usare con il computer solo l'adattatore CA in dotazione, un adattatore CA sostitutivo fornito da HP o un adattatore CA compatibile acquistato come accessorio da HP.
Test di un adattatore CA Eseguire il test dell'adattatore CA se il computer mostra uno dei sintomi seguenti quando viene collegato all'alimentazione CA: ● Il computer non si accende. ● Lo schermo non si accende. ● Le spie di alimentazione sono spente. Per eseguire il test dell'adattatore CA: NOTA: Le istruzioni seguenti sono valide per i computer contenenti batterie sostituibili dall'utente. 1. Arrestare il computer. 2. Rimuovere la batteria dal computer. 3.
Per gestire le impostazioni della scheda grafica AMD: 1. Aprire Catalyst Control Center facendo clic con il pulsante destro del mouse sul desktop di Windows, quindi selezionare Configure Switchable Graphics (Configura scheda grafica commutabile). 2. Fare clic sulla scheda Power (Alimentazione), quindi selezionare Switchable Graphics (Scheda grafica commutabile).
7 Schede e dispositivi esterni Utilizzo del lettore di schede di memoria (solo in alcuni modelli) Le schede digitali opzionali rappresentano un metodo di archiviazione sicura e condivisione funzionale dei dati. Queste schede vengono spesso usate con palmari e fotocamere dotate di supporti digitali e con altri computer. Per stabilire i formati di schede digitali supportati nel computer, consultare Utilizzo delle funzionalità del computer a pagina 4.
3. Premere sulla scheda (1) e rimuoverla dallo slot (2). NOTA: Se la scheda non viene espulsa, estrarla dallo slot. Utilizzo di un dispositivo USB USB (Universal Serial Bus) è un'interfaccia hardware che consente di collegare un dispositivo esterno opzionale, ad esempio una tastiera, un mouse, un'unità disco, una stampante, uno scanner o un hub USB. Alcuni dispositivi USB possono richiedere del software di supporto supplementare, in genere fornito in dotazione con il dispositivo.
Collegamento di un dispositivo USB ATTENZIONE: per ridurre il rischio di danneggiare un connettore USB, non forzare il dispositivo durante il suo collegamento. ▲ Collegare il cavo USB del dispositivo alla porta USB. NOTA: L'illustrazione seguente può variare in base ai diversi modelli di computer. Verrà emesso un segnale acustico al rilevamento del dispositivo.
ATTENZIONE: per ridurre il rischio di danneggiare l'apparecchiatura durante il collegamento di un dispositivo alimentato, accertarsi che quest'ultimo sia spento e che il cavo di alimentazione CA sia scollegato. 1. Collegare il dispositivo al computer. 2. Se si collega un dispositivo alimentato, collegare il relativo cavo di alimentazione a una presa CA provvista del terminale di messa a terra. 3. Accendere il dispositivo.
8 Unità Manipolazione delle unità ATTENZIONE: Le unità sono componenti delicati del computer e devono essere maneggiate con cautela. Prima di maneggiare un'unità, adottare le precauzioni d'uso seguenti. Altre precauzioni sono disponibili nelle rispettive procedure operative.
Se non si è in grado di stabilire con certezza se il computer sia spento, accenderlo premendo il pulsante di alimentazione. Quindi spegnerlo usando la funzione di arresto del sistema operativo. Rimozione o reinserimento del coperchio di accesso ai componenti interni Rimozione del coperchio di accesso ai componenti interni Rimuovere il coperchio per accedere agli slot dei moduli di memoria, all'unità disco rigido, all'etichetta delle normative e ad altri componenti. Per rimuovere il coperchio di accesso: 1.
2. Se lo si desidera, ripristinare la vite di sicurezza (4) (vedere Utilizzo della vite di sicurezza opzionale a pagina 46). 3. Sostituire la batteria (vedere Inserimento della batteria a pagina 44). 4. Riportare il computer nella posizione normale e ricollegare l'alimentazione CA e i dispositivi esterni. 5. Accendere il computer. Sostituzione o espansione dell'unità disco rigido ATTENZIONE: per evitare la perdita di dati o il blocco del sistema, osservare le precauzioni riportate di seguito.
5. Rimuovere la vite di sicurezza, se utilizzata (vedere Utilizzo della vite di sicurezza opzionale a pagina 46). 6. Rimuovere il coperchio di accesso ai componenti interni (vedere Rimozione o reinserimento del coperchio di accesso ai componenti interni a pagina 57). NOTA: Le istruzioni relative alla rimozione dell'unità disco rigido sono riportate sul coperchio di accesso ai componenti interni. 7. Rimuovere le quattro viti dell'unità disco rigido (1) dall'unità. 8.
3. Riposizionare le quattro viti dell'unità disco rigido (2). 4. Riposizionare il coperchio di accesso ai componenti interni (vedere Rimozione o reinserimento del coperchio di accesso ai componenti interni a pagina 57). 5. Se lo si desidera, ripristinare la vite di sicurezza (vedere Utilizzo della vite di sicurezza opzionale a pagina 46). 6. Sostituire la batteria (vedere Inserimento della batteria a pagina 44). 7.
deframmentazione dischi può richiedere oltre un'ora e può essere pianificata affinché venga eseguita di notte o quando il computer non viene utilizzato. HP consiglia di deframmentare il disco rigido almeno una volta al mese. È possibile impostare l'utilità di deframmentazione in modo da avviarla una volta al mese, ma è anche possibile deframmentare il computer manualmente in qualsiasi momento. Per eseguire l'Utilità di deframmentazione dischi: 1. Collegare il computer all'alimentazione CA. 2.
protette o sono state temporaneamente parcheggiate, utilizzare l'icona nel'area di notifica, a destra della barra delle applicazioni: ● Se il software è abilitato, sull'icona dell'unità disco rigido verrà visualizzato un segno di spunta verde. ● Se il software è disabilitato, sull'icona del disco rigido verrà visualizzata una X rossa. ● Se le unità sono in attesa, sull'icona del disco rigido verrà visualizzata una luna gialla.
Utilizzo di unità ottiche (solo in determinati modelli) Le unità ottiche includono i seguenti tipi: ● CD ● DVD ● Blu-ray (BD) Identificazione dell'unità ottica installata ▲ Nella schermata Start, digitare w, fare clic su Windows Explorer e selezionare Computer. Viene visualizzato l'elenco di tutti i dispositivi installati sul computer, inclusa l'unità ottica.
Inserimento di un disco ottico Caricamento tramite vassoio 1. Accendere il computer. 2. Premere il pulsante di rilascio (1) sul frontalino dell'unità per aprire il vassoio. 3. Estrarre il vassoio (2). 4. Tenere il disco per il bordo in modo da non toccarne la superficie e quindi posizionarlo con l'etichetta rivolta verso l'alto sul perno centrale del vassoio. NOTA: se il vassoio non è fuoriuscito completamente, inclinare delicatamente il disco per poterlo rimuovere. 5.
2. Rimuovere il disco (3) dal vassoio premendo delicatamente il perno centrale mentre si solleva il disco afferrandolo per il bordo. Tenere il disco per il bordo ed evitare di toccare la superficie. NOTA: se il vassoio non è fuoriuscito completamente, inclinare delicatamente il disco per poterlo rimuovere. 3. Chiudere il vassoio e riporre il disco nell'apposita custodia. Se il vassoio non si apre normalmente 1. Inserire l'estremità di un fermaglio (1) nel foro di rilascio sul frontalino dell'unità. 2.
3. Rimuovere il disco (3) dal vassoio premendo delicatamente il perno centrale mentre si solleva il disco afferrandolo per il bordo. Tenere il disco per il bordo ed evitare di toccare la superficie. NOTA: se il vassoio non è fuoriuscito completamente, inclinare delicatamente il disco per poterlo rimuovere. 4. 66 Chiudere il vassoio e riporre il disco nell'apposita custodia.
Condivisione di unità ottiche Il computer potrebbe non includere un'unità ottica integrata, tuttavia è possibile accedere al software e ai dati, nonché installare programmi condividendo un'unità ottica collegata a un altro computer in rete. Le unità di condivisione sono una funzione del sistema operativo Windows che consente di rendere accessibile l'unità di un computer agli altri computer della stessa rete.
9 Protezione Protezione del computer Le funzioni di sicurezza standard disponibili in Windows e nel programma Setup Utility (BIOS) non Windows possono proteggere le impostazioni definite e i dati personali da numerosi rischi. NOTA: le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto.
Rischio per il computer Funzione di protezione Rimozione non autorizzata del computer Attacco per cavo di sicurezza (da utilizzare con un cavo di sicurezza opzionale) *Computer Setup è un'utility preinstallata, caricata nella ROM, cui è possibile accedere anche quando il sistema operativo non funziona o non viene caricato.
Password Funzione Password utente* Protegge l'accesso a un account utente Windows. *Per informazioni sull'impostazione di una password per Amministratore o utente di Windows, nella schermata Start digitare g e selezionare Guida e supporto tecnico. Impostazione delle password in Computer Setup Password Funzione Password amministratore BIOS* Protegge l'accesso a Computer Setup. Password principale DriveLock* Protegge l'accesso all'unità disco rigido interna protetta da DriveLock.
Password Funzione TPM Set to Factory Defaults (TPM impostato ai valori predefiniti, solo in determinati modelli) No/Yes (No/Sì) ● Se la password amministratore non è impostata o se TPM Security Device (Dispositivo di protezione TPM) è impostato su Hidden (Nascosto), questa voce è nascosta. ● Se Embedded Security State (Stato di protezione integrata) è impostato su Enabled (Attivato), selezionare Yes (Sì) per ripristinare il TPM alle impostazioni predefinite, quindi premere f10 per salvare e uscire.
5. Quando richiesto, digitare la nuova password un'altra volta per confermarla. 6. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, fare clic sull'icona Save (Salva) nell'angolo inferiore destro della schermata, quindi seguire le istruzioni visualizzate. Oppure Utilizzare i tasti freccia per selezionare File > Save changes and exit (Salva le modifiche ed esci), quindi premere invio. Le modifiche diventeranno effettive al successivo riavvio del computer.
Immissione di una password di amministratore per il BIOS Alla richiesta di immissione della password di amministratore per il BIOS, specificare tale dato in corrispondenza di BIOS administrator password utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla, quindi premere invio. Al terzo tentativo di immissione non riuscito, è necessario riavviare il computer e ripetere l'operazione.
Impostazione di una password DriveLock Per configurare una password DriveLock in Computer Setup, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Accendere il computer, quindi premere esc quando viene visualizzato il messaggio “Press the ESC key for Startup Menu” (Premere il tasto ESC per il menu di avvio) nella parte inferiore dello schermo. 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3.
Immissione di una password DriveLock Assicurarsi che l'unità disco rigido sia inserita nel computer (non in un dispositivo di aggancio opzionale o in un MultiBay esterno). Alla richiesta di immissione della password DriveLock, digitare la password utente o la password master (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere invio. Dopo due tentativi non corretti di immissione della password, è necessario spegnere il computer e riprovare.
Modifica di una password DriveLock Per modificare una password DriveLock in Computer Setup, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Accendere il computer, quindi premere esc quando viene visualizzato il messaggio “Press the ESC key for Startup Menu” (Premere il tasto ESC per il menu di avvio) nella parte inferiore dello schermo. 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3. Utilizzare un dispositivo di puntamento o i tasti freccia per selezionare Protezione > DriveLock e quindi premere invio.
Rimozione della protezione DriveLock Per rimuovere la protezione DriveLock in Computer Setup, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Accendere il computer, quindi premere esc quando viene visualizzato il messaggio “Press the ESC key for Startup Menu” (Premere il tasto ESC per il menu di avvio) nella parte inferiore dello schermo. 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3.
5. Leggere il messaggio di avvertenza. Per continuare, selezionare Si. 6. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, fare clic sull'icona Save (Salva) nell'angolo inferiore destro della schermata, quindi seguire le istruzioni visualizzate. oppure Utilizzare i tasti freccia per selezionare File > Save changes and exit (Salva le modifiche ed esci), quindi premere invio.
Ci sono due tipi di firewall da considerare: ● Firewall basati sugli host: software che protegge solo il computer su cui è installato. ● Firewall basati sulla rete: installati tra il modem via cavo o DSL e la rete domestica per proteggere tutti i computer presenti in rete. Quando un firewall viene installato in un sistema, tutti i dati inviati e ricevuti dal sistema vengono monitorati e confrontati con un insieme di criteri di protezione definiti dall'utente.
NOTA: L'attacco per cavo di sicurezza sul computer potrebbe essere diverso dalle illustrazioni in questa sezione. Per individuare la posizione dell'attacco del cavo di sicurezza sul computer, consultare Utilizzo delle funzionalità del computer a pagina 4. 1. Avvolgere il cavo intorno ad un oggetto fisso. 2. Inserire la chiave (1) nel lucchetto (2). 3. Inserire il lucchetto nell'apposito attacco sul computer (3) e bloccarlo con la chiave corrispondente.
A seconda del modello di computer, il lettore può essere posizionato in senso orizzontale o verticale. In entrambi i casi è necessario sfiorare con il dito in senso perpendicolare rispetto al sensore metallico. Vedere Utilizzo delle funzionalità del computer a pagina 4 per la posizione del lettore nel computer in uso.
10 Manutenzione Aggiunta o sostituzione di moduli di memoria Il computer dispone di uno scomparto per il modulo di memoria. È possibile aumentare la memoria del computer aggiungendo un modulo di memoria nello slot di espansione vuoto o espandendo il modulo di memoria esistente nello slot principale. AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche e danni all'apparecchiatura, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere tutte le batterie prima di installare un modulo di memoria.
b. Afferrare il modulo di memoria per il bordo (2) ed estrarlo delicatamente dallo slot. ATTENZIONE: Per evitare danni al modulo di memoria, tenerlo per i bordi. Non toccare i suoi componenti. Per proteggere il modulo di memoria dopo averlo rimosso, situarlo in un contenitore antistatico. 6. Inserire un nuovo modulo di memoria: ATTENZIONE: Per evitare danni al modulo di memoria, tenerlo per i bordi. Non toccare i suoi componenti. a.
c. Premere delicatamente sul modulo di memoria (3), applicando pressione su entrambi i lati destro e sinistro del modulo, fino a quando i gancetti di fissaggio non scattano in posizione. ATTENZIONE: Per evitare danni al modulo di memoria, fare attenzione a non piegarlo. 7. Riposizionare il coperchio di accesso ai componenti interni (vedere Rimozione o reinserimento del coperchio di accesso ai componenti interni a pagina 57). 8.
ATTENZIONE: Evitare i seguenti prodotti: Forti solventi aromatici, ad esempio l'acetone, il cloruro di ammonio, il cloruro di metilene e gli idrocarburi possono danneggiare permanentemente la superficie del computer. Materiali fibrosi, come ad esempio la carta assorbente da cucina, possono graffiare il computer. Con il passare del tempo, lo sporco e i prodotti utilizzati per la pulizia possono insediarsi nelle fessure dei graffi provocati.
Aggiornamento di programmi e driver Scaricare le versioni più recenti dei programmi e dei driver HP e registrarsi per ricevere notifiche automatiche sulla disponibilità di nuove versioni non appena queste divengono disponibili. Per assistenza negli Stati Uniti, andare a http://www.hp.com/go/contactHP. Per assistenza in tutto il mondo, andare a http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
11 Backup e ripristino Per proteggere i propri dati, utilizzare il Centro backup e ripristino di Windows per effettuare il backup di specifiche file e cartelle o dell'intero disco rigido oppure creare supporti di riparazione del sistema o punti di ripristino del sistema. In caso di problemi con il sistema, sarà possibile utilizzare i file di backup per ripristinare l'intero contenuto del computer.
NOTA: la procedura di backup può richiedere più di un'ora, in base alla dimensione del file e alla velocità del computer. 1. Nella schermata Start, digitare b, fare clic su Impostazioni, e selezionare una delle opzioni visualizzate nell'elenco. 2. Seguire le istruzioni sullo schermo per definire un programma di backup e creare i dischi dell'immagine di sistema o per creare supporti di riparazione del sistema.
3. Se la partizione di Windows e la partizione HP Recovery non sono comprese nell'elenco, riavviare il computer. Per aprire Windows Recovery Environment (WinRE), premere e tenere premuto maiusc mentre si fa clic sul pulsante di riavvio. NOTA: Se il computer non può avviare WinRE, dopo vari tentativi, il sistema aprirà, per impostazione predefinita, WinRE. 4. Selezionare Ripristino all'avvio. 5. Seguire le istruzioni visualizzate.
NOTA: Questa procedura richiede qualche minuto. 1. Se possibile, eseguire il backup di tutti i file personali. 2. Riavviare il computer, quindi seguire le istruzioni fornite con il supporto del sistema operativo Windows 8 per l'installazione del sistema operativo. 3. Quando richiesto da un messaggio, premere un tasto della tastiera. 4. Seguire le istruzioni visualizzate. Al termine del ripristino: 1.
12 Computer Setup (BIOS) e Advanced System Diagnostics (Diagnostica di sistema avanzata) Utilizzo di Computer Setup Computer Setup, o Basic Input/Output System (BIOS), regola la comunicazione tra tutti i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante). Computer Setup comprende impostazioni per i tipi di dispositivi installati, la sequenza di avvio del computer e la quantità di memoria di sistema e di memoria estesa.
Per uscire dai menu di Computer Setup, attenersi a una delle seguenti procedure: ● Per uscire dai menu di Computer Setup senza salvare le modifiche: Fare clic sull'icona Exit (Esci) nell'angolo inferiore sinistro della schermata, quindi seguire le istruzioni visualizzate. oppure Utilizzare il tasto tab e i tasti freccia per selezionare File > Ignore changes and exit (Ignorare le modifiche ed uscire?), quindi premere invio.
Alcuni pacchetti da scaricare contengono un file denominato Readme.txt, che contiene informazioni sull'installazione e la risoluzione dei problemi associati al file compresso. Determinazione della versione del BIOS Per stabilire se gli aggiornamenti disponibili per il BIOS contengono versioni più recenti di quella installata sul computer, è necessario conoscere la versione del BIOS di sistema corrente.
Le procedure di installazione del BIOS possono variare. Al termine del download, seguire le istruzioni visualizzate. Se non vengono visualizzate istruzioni, eseguire la procedura riportata di seguito: 1. Nella schermata Start, digitare w e fare quindi clic su Windows Explorer. 2. Fare doppio clic sulla lettera che identifica il disco rigido, in genere Disco locale (C:). 3. Seguire il percorso annotato in precedenza per accedere alla cartella del disco rigido contenente l'aggiornamento. 4.
Per avviare Advanced System Diagnostics: 1. Accendere o riavviare il computer. Premere esc quando nell'angolo inferiore sinistro della schermata viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere ESC per il menu di avvio). Quando viene visualizzato il menu di avvio, premere f2. 2. Fare clic sul test diagnostico da eseguire e seguire le istruzioni visualizzate. NOTA: Se occorre interrompere un test diagnostico in esecuzione, premere esc.
13 Assistenza Come contattare l'assistenza Se le informazioni fornite in questa guida per l'utente o nella Guida e supporto tecnico non aiutano a risolvere il problema, ci si può rivolgere al servizio di assistenza. Per assistenza negli Stati Uniti, andare a http://www.hp.com/go/contactHP. Per assistenza in tutto il mondo, andare a http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html È possibile: ● Chattare in linea con un tecnico HP.
Etichette Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero: ● Etichetta di identificazione — Fornisce importanti informazioni tra cui: Componente (1) Nome prodotto (2) Numero di serie (3) Numero di parte del prodotto (4) Periodo di garanzia (5) Descrizione modello (solo in alcuni modelli) Quando si contatta l'assistenza, assicurarsi di avere queste informazioni a portata di mano.
14 Specifiche tecniche ● Alimentazione ● Ambiente operativo Alimentazione Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il computer. Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC. L'alimentazione CA deve essere compresa nel campo di tensioni 100-240 V, 50-60 Hz.
A Trasporto del computer Per trasportare e spedire il computer, attenersi ai seguenti suggerimenti: ● Preparare il computer al trasporto o alla spedizione: ◦ Eseguire il backup delle informazioni. ◦ Rimuovere tutti i dischi ottici e le schede di memoria esterne, ad esempio le schede digitali.
B Risoluzione dei problemi Risorse per la risoluzione dei problemi ● Accedere ai collegamenti al sito Web e a ulteriori informazioni sul computer tramite Guida e supporto tecnico. Nella schermata Start, digitare g, quindi selezionare Guida e supporto tecnico. NOTA: Alcuni strumenti di checkup e riparazione richiedono la connessione con Internet. HP dispone anche di altri strumenti che non richiedono connessione con Internet. ● Come contattare l'assistenza HP.
Il display del computer non visualizza alcuna immagine Se lo schermo è nero, ma non si è spento il computer, è possibile che la causa sia dovuta a una o più delle seguenti impostazioni: ● il computer potrebbe essere in modalità sospensione. Per disattivare la modalità sospensione, premere rapidamente il pulsante di alimentazione. La modalità sospensione è una funzione per il risparmio energetico che determina lo spegnimento dello schermo.
NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'utilizzo del computer. Un dispositivo esterno non funziona Se un dispositivo esterno non funziona come previsto, seguire le istruzioni riportate di seguito: ● Accendere il dispositivo seguendo le indicazioni del produttore. ● Verificare che il dispositivo sia correttamente collegato.
3. Rimuovere il disco (3) dal vassoio premendo delicatamente sul perno centrale mentre si solleva il disco afferrandolo per il bordo. Tenere il disco per il bordo ed evitare di toccare la superficie. NOTA: Se parte del vassoio rimane non completamente accessibile, inclinare con cautela il disco mentre lo si rimuove. 4. Chiudere il vassoio del disco e riporre il disco nell'apposita custodia.
● Controllare che sul disco non siano presenti graffi. Se sono presenti graffi, trattare il disco con un apposito kit di riparazione disponibile presso i negozi di materiale elettronico. ● Prima di riprodurre il disco, disattivare la modalità di sospensione. Non avviare la modalità di sospensione durante la riproduzione di un disco. In caso contrario, verrà visualizzato un messaggio di avviso che chiede se si desidera continuare.
C Scarica elettrostatica Per scarica elettrostatica si intende il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si cammina sulla moquette e si tocca il pomello metallico di una porta. Una scarica di elettricità statica prodotta dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici. Per impedire danni al computer o a un'unità oppure perdita di informazioni, adottare le precauzioni riportate di seguito.
Indice analitico A Adattatore CA, test 50 Advanced System Diagnostics 94 Aeroporti, dispositivi di sicurezza 56 Aggiornamenti critici, software 79 Alimentazione 98 opzioni 39 risparmio 47 alimentazione batteria 42 Alimentazione CA esterna, uso 49 Alimentazione, identificazione pulsante 7, 9 Alta definizione, collegamento dispositivi 37 ambiente operativo 98 Area del TouchPad identificazione 4 Arresto del computer 39 Attacco per cavo di sicurezza, identificazione 13 Attività multimediali, tasti di scelta rap
E Esterna, unità 55 Etichetta del certificato di autenticità Microsoft 97 Etichette approvazioni wireless 97 bluetooth 97 certificato di autenticità Microsoft 97 normative 97 numero di serie 97 WLAN 97 F f11, ripristino 89 fn, identificazione tasto 10, 11, 29 funzione, identificazione tasti 10, 11 G Grafica, commutazione modalità 50 H HDMI, collegamento porta 37 HDMI, configurazione audio 38 HDMI, identificazione porta 14 HP 3D DriveGuard 61 HP ProtectTools Security Manager 79 Hub 53 I Ibernazione attivazio
R Rete wireless (WLAN) Aziendale, collegamento a una WLAN 23 collegamento 23 collegamento a una WLAN pubblica 23 componenti necessari 22 portata funzionale 23 protezione 22 utilizzo 21 Riconoscimento volto 35, 68 Rilascio, levette batteria 17 coperchio di accesso ai componenti interni 17 Ripristino unità disco rigido 89 Ripristino, partizione 89 Risoluzione dei problemi masterizzazione dischi 104 riconoscimento unità ottica 103 riproduzione disco 103 vassoio disco ottico 102 risoluzione problemi, display es
manipolazione 56 ottica 13, 55 uso 56 Unità disco rigido esterne 55 HP 3D DriveGuard 61 installazione 59 rimozione 58 Unità disco rigido, ripristino 89 Unità disco rigido, spia 12, 62 Unità ottica 55 Unità ottica, pulsante di espulsione 13 Unità, supporti 40 USB, collegamento del cavo 54 USB, dispositivi rimozione 54 USB, hub 53 USB, identificazione porte 13, 14 Uscita audio (cuffie), jack 12 Uso alimentazione CA esterna 49 Misuratore di alimentazione 41 Stati di risparmio energia 39 Wireless, controlli al
