HP Notebook User Manual - Linux

A Mengatasi masalah dan dukungan
Mengatasi masalah
Bagian berikut menjelaskan beberapa masalah dan solusi umum.
Komputer tidak mau menyala
Jika komputer tidak mau menyala saat tombol daya ditekan, saran berikut ini dapat membantu Anda
memastikan penyebab komputer tidak mau menyala:
●
Jika komputer dihubungkan ke stopkontak AC, hubungkan perangkat listrik lain ke stopkontak
tersebut untuk memastikan bahwa stopkontak memberi cukup daya.
CATATAN: Gunakan hanya adaptor AC yang disertakan dengan komputer atau yang disetujui
HP untuk komputer ini.
●
Jika komputer terhubung ke catu daya eksternal selain stopkontak AC, hubungkan komputer ke
stopkontak AC menggunakan adaptor AC. Pastikan sambungan kabel daya dan adaptor AC
aman.
Tampilan layar komputer kosong
Jika komputer menampilkan layar kosong meskipun Anda tidak mematikan komputer, hal ini mungkin
disebabkan oleh satu atau beberapa pengaturan berikut:
●
Komputer mungkin berada dalam status Suspend (Tunda) atau Hibernation (Hibernasi). Untuk
keluar dari mode Suspend (Tunda) atau Hibernation (Hibernasi), tekan sebentar tombol daya.
Mode Suspend (Tunda) dan Hibernation (Hibernasi) adalah fitur hemat daya yang dapat
menonaktifkan layar. Mode Suspend (Tunda) dan Hibernation (Hibernasi) dapat dijalankan
sewaktu komputer hidup, namun tidak digunakan, atau saat komputer mencapai tingkat daya
baterai yang rendah. Untuk mengubah pengaturan ini dan pengaturan daya lainnya, klik kanan
ikon Battery (Baterai) dalam bidang pemberitahuan di ujung kanan baris tugas, lalu klik
Preferences (Preferensi).
● Komputer mungkin tidak diset untuk menampilkan gambar pada layarnya. Untuk memindah-
mindah gambar ke layar komputer, tekan fn+f4. Pada hampir semua model, jika layar eksternal
opsional seperti monitor dihubungkan ke komputer maka gambar dapat ditampilkan pada layar
komputer atau layar eksternal, atau tampil sekaligus di kedua perangkat tersebut. Menekan fn
+f4 berulang kali akan memindah-mindah gambar di antara layar komputer, satu atau beberapa
layar eksternal, dan tampil sekaligus di semua perangkat.
Perangkat lunak tidak berfungsi dengan normal
Jika perangkat lunak tidak mau merespons atau tidak merespons dengan normal, nyalakan ulang
komputer dengan memilih Computer (Komputer) > Shutdown (Matikan) > Restart (Nyalakan
Ulang). Jika komputer tidak dapat dinyalakan ulang menggunakan prosedur ini, lihat bagian
berikutnya,
Komputer hidup tetapi tidak menanggapi pada hal. 82.
Komputer hidup tetapi tidak menanggapi
Jika komputer hidup, namun tidak merespons perangkat lunak atau perintah keyboard, coba
prosedur pematian darurat berikut sesuai urutan yang diberikan hingga komputer dapat dimatikan:
82 Apendiks A Mengatasi masalah dan dukungan