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連絡支援中心
如果本使用指南、《HP 筆記型電腦參考指南》或「說明及支援」中所提供的資訊無法解決您的問題,
您可以連絡支援人員。如需美國支援,請前往
http://www.hp.com/go/contactHP。如需全球支援,請前往
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
您可以在此進行下列事項:
在線上與 HP 技術人員交談。
附註: 當無法以特定語言與支援人員交談時,可以使用英文。
傳送電子郵件給 HP 支援中心。
尋找支援電話號碼。
找出 HP 服務中心的位置。
標籤
在您疑難排解系統問題,或攜帶電腦在海外旅行時,貼在電腦上的標籤可提供所需的資訊:
服務標籤 提供重要資訊,包括以下內容:
元件
(1)
產品名稱
(2)
序號
(3)
零件編號/產品編號
(4)
保固期
(5)
機型說明(僅限特定機型)
當您連絡技術支援人員時,請將這些資訊準備妥當。服務標籤貼於電池插槽內側。
Microsoft® 真品證明書 包含 Windows 產品金鑰。您需要產品金鑰來更新作業系統或進行疑難
排解。Microsoft 真品證明書貼於電池插槽內側。
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