Pasos iniciales PC portátil HP
© Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett-Packard Company bajo licencia. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE. UU. El logotipo de SD es una marca comercial de su propietario. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso.
Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido 1 Bienvenido ....................................................................................................................................................... 1 Búsqueda de información ..................................................................................................................... 2 2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... 4 Parte superior ......
Uso de teclados numéricos ............................................................................................... 26 Uso del teclado numérico integrado .................................................................. 26 Uso de un teclado numérico externo opcional .................................................. 27 Uso de dispositivos señaladores ........................................................................................................
Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se compra por separado) .......................................................................................................... 58 Windows Vista .................................................................................................................................... 60 Copias de seguridad de su información ............................................................................ 60 Realización de una recuperación ...............................
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1 Bienvenido ● Búsqueda de información Después de configurar y registrar el equipo, es importante que realice los siguientes pasos: ● Conéctese a Internet: configure su red cableada o inalámbrica para poder conectarse a Internet. Para obtener más información, consulte Redes en la página 18. ● Actualice su software antivirus: proteja su equipo de daños provocados por virus. El software está instalado previamente en el equipo e incluye una suscripción limitada para obtener actualizaciones gratuitas.
Búsqueda de información El equipo viene con varios recursos para ayudarlo a realizar distintas tareas. Recursos Para obtener información sobre Póster de Instrucciones de configuración ● Cómo configurar el equipo ● Ayuda para identificar los componentes del equipo Pasos iniciales ● Recursos del equipo Para acceder a esta guía: ● Cómo conectarse a una red inalámbrica Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Guías del usuario.
Recursos Para obtener información sobre Guía de seguridad y ergonomía ● Organización correcta de la estación de trabajo y hábitos de postura, de salud y de trabajo apropiados ● Información de seguridad eléctrica y mecánica Para acceder a esta guía: Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Guías del usuario. –o– Seleccione Inicio > Todos los programas > HP > Documentación de HP. –o– Vaya a http://www.hp.com/ergo.
2 Conozca su equipo ● Parte superior ● Parte frontal ● Derecha ● Parte lateral izquierda ● Pantalla ● Parte trasera ● Parte inferior Parte superior TouchPad 4 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente Descripción (1) Botón izquierdo del dispositivo señalador de tipo palanca Los lados izquierdo y derecho del botón único funcionan como si fueran los botones izquierdo y derecho de un mouse externo. (2) Botón central del dispositivo señalador de tipo palanca Funciona igual que el botón central de un mouse externo. (3) Dispositivo señalador de tipo palanca Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla.
Componente Descripción (4) Indicador luminoso de bloq num Encendido: La función bloq num está activada. (5) Indicador luminoso de conexiones inalámbricas ● Blanco: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un dispositivo de red inalámbrica local (WLAN) o un dispositivo Bluetooth®, está encendido. ● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados. ● Ámbar: El sonido del equipo está apagado. ● Blanco: El sonido del equipo está encendido. ● Encendido: El equipo está encendido.
Botones y lector de huellas digitales Componente Descripción (1) Botón de activación/desactivación del TouchPad Activa y desactiva el TouchPad. (2) Botón de alimentación ● Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para encender el equipo. ● Cuando el equipo esté encendido, presione brevemente el botón para iniciar la suspensión. ● Cuando el equipo esté en estado de suspensión, presione brevemente el botón para salir de la suspensión.
Componente (5) Descripción Botón de QuickWeb ● Cuando el equipo esté apagado o en hibernación, presione el botón para abrir HP QuickWeb. ● Cuando el equipo esté en Microsoft Windows, presione el botón para abrir el navegador Web predeterminado. ● Cuando el equipo esté en HP QuickWeb, presione el botón para abrir el navegador Web predeterminado. NOTA: Para obtener más información, consulte “HP QuickWeb” en esta guía y la Ayuda del software HP QuickWeb.
Teclas Componente Descripción (1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla fn. (2) Teclas de función Ejecuta funciones del sistema frecuentemente cuando se presiona junto con la tecla fn. (3) Tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas al presionarse junto con una tecla de función o con la tecla esc. (4) Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú Inicio de Windows.
Parte frontal Componente Descripción (1) Admite los siguientes formatos de tarjeta digital: ● Tarjeta Secure Digital (SD) ● Tarjeta Secure Digital HC (SDHC) ● Tarjeta Secure Digital XC (SDXC) ● MultiMediaCard (MMC) ● MultiMediaCardplus (MMC+) (2) Pestillo de liberación de la pantalla Abre el equipo.
Componente Descripción (6) ● Blanco intermitente: Se está accediendo a la unidad de disco duro o de disco óptico. ● Ámbar: HP 3D DriveGuard ha estacionado temporalmente la unidad de disco duro. (7) Indicador luminoso de la unidad Altavoces (2) Producen sonido. NOTA: Para usar el software SRS Premium Sound, seleccione Inicio > Todos los programas > SRS Premium Sound.
Derecha Componente (1) Descripción Conector de salida de audio (auriculares) Produce sonido cuando está conectado a altavoces opcionales estéreo con alimentación independiente, a auriculares, a auriculares de botón, a un set de auriculares y micrófono o a audio de televisión. ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono.
Parte lateral izquierda Componente (1) Descripción Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo. NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo. (2) Puertos USB 3.0 (2) Conecta dispositivos USB opcionales. (3) 1394, puerto Conecta un dispositivo IEEE 1394 ó 1394a opcional, como una cámara de vídeo.
Pantalla Componente Descripción (1) Apaga la pantalla e inicia la suspensión si se cierra la pantalla mientras el sistema está encendido. Interruptor de pantalla interno NOTA: El interruptor de pantalla interno no es visible desde el exterior del equipo. (2) Antenas WLAN (3)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN).
Parte trasera Componente Descripción (1) Conector RJ-11 (módem) (sólo en algunos modelos) Conecta un cable de módem. (2) Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.
Parte inferior Componente Descripción (1) Compartimento de la batería Contiene la batería. (2) Ranura de SIM Admite un módulo de identidad del suscriptor inalámbrico (SIM). La ranura para tarjeta SIM se encuentra dentro del compartimento de la batería. (3) Pestillo de liberación de la batería Libera la batería de su compartimento. (4) Conector de batería adicional Conecta una batería adicional opcional. (5) Conector de acoplamiento Conecta un dispositivo de acoplamiento opcional.
Componente (9) Descripción Altavoces (2) Producen sonido. NOTA: Para usar el software SRS Premium Sound, seleccione Inicio > Todos los programas > SRS Premium Sound. (10) Compartimiento de conexiones inalámbricas y de módulo de memoria, además del compartimiento de la unidad de disco duro Contiene un módulo HP Mobile Broadband, un módulo HP WLAN, los módulos de memoria y la unidad de disco duro.
3 Redes ● Uso de un proveedor de servicios de Internet (ISP) ● Conexión a una red inalámbrica NOTA: Los recursos de hardware y software de Internet varían según el modelo del equipo y su ubicación. Su equipo puede admitir uno o ambos de los siguientes tipos de acceso a Internet: 18 ● Conexiones inalámbricas: puede utilizar una conexión inalámbrica para obtener acceso móvil a Internet. Consulte Conexión a una WLAN existente en la página 20 o Configuración de una nueva red WLAN en la página 20.
Uso de un proveedor de servicios de Internet (ISP) Antes de poder conectarse a Internet, debe establecer una cuenta de ISP. Comuníquese con un ISP local para adquirir un servicio de Internet y un módem. El ISP le ayudará a configurar el módem, a instalar un cable de red para conectar su equipo inalámbrico al módem y a probar el servicio de Internet. NOTA: Su ISP le proporcionará una identificación de usuario y una contraseña para acceder a Internet. Registre esta información y guárdela en un lugar seguro.
Conexión a una WLAN existente 1. Encienda el equipo. 2. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. 3. Haga clic en el icono de red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. 4. Seleccione una red a la cual conectarse. 5. Haga clic en Conectar. 6. Si se le solicita que lo haga, ingrese la clave de seguridad.
Configuración de un enrutador inalámbrico Para obtener ayuda en la configuración de una WLAN, consulte la información provista por el fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP). El sistema operativo Windows también brinda herramientas que le ayudan a configurar una nueva red inalámbrica.
4 HP QuickWeb Pasos iniciales El entorno HP QuickWeb brinda una forma divertida e interesante de realizar muchas de sus actividades favoritas. Su equipo está listo para funcionar segundos después de iniciar QuickWeb, lo que le permite acceder rápidamente a Internet, widgets y programas de comunicación. Basta presionar el botón QuickWeb en su equipo y empezar a navegar en Internet, comunicarse con Skype y explorar otros programas de HP QuickWeb.
Inicio de HP QuickWeb ● Para iniciar HP QuickWeb, presione el botón QuickWeb cuando el equipo esté apagado o en hibernación. La siguiente tabla explica los diferentes comportamientos del botón QuickWeb. Botón Comportamiento Botón de QuickWeb ● Cuando el equipo está apagado o en hibernación, abre HP QuickWeb. ● Cuando el equipo está en Microsoft Windows, abre el navegador Web predeterminado. ● Cuando el equipo está en HP QuickWeb, abre el navegador Web predeterminado.
5 24 Teclado y dispositivos señaladores ● Uso del teclado ● Uso de dispositivos señaladores Capítulo 5 Teclado y dispositivos señaladores
Uso del teclado Identificación de las teclas de acceso rápido Una tecla de acceso rápido es una combinación de la tecla fn (1) y la tecla esc (2) o una de las teclas de función (3). Para usar una tecla de acceso rápido: ▲ Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla de la combinación de la tecla de acceso rápido. Combinación de la tecla de acceso rápido Descripción fn+esc Muestra información del sistema.
Combinación de la tecla de acceso rápido Descripción fn+f6 Reduce el volumen de los altavoces. fn+f7 Aumenta el volumen de los altavoces. fn+f8 Muestra información sobre la carga de las baterías instaladas. La pantalla indica qué baterías se están cargando e informa la cantidad de carga restante en cada una de ellas. fn+f9 Disminuye el nivel de brillo de la pantalla. fn+f10 Aumenta el nivel de brillo de la pantalla. fn+f11 Activa y desactiva el sensor de luz ambiental.
(1) Componente Descripción Tecla bloq num Alterna entre las funciones de navegación y numérica del teclado numérico integrado. NOTA: La función del teclado numérico que está activa cuando se apaga el equipo permanece activada cuando el equipo vuelve a encenderse. (2) Teclado numérico integrado Puede utilizarse como un teclado numérico externo. (3) Indicador luminoso de bloq num ● Encendido: La función del teclado es numérica. ● Apagado: La función del teclado es de navegación.
Utilización del Touchpad Para mover el puntero, deslice un dedo por el TouchPad en la dirección deseada. Use los botones izquierdo y derecho del TouchPad como si fueran los botones de un mouse externo. Para subir y bajar usando el área de desplazamiento vertical del TouchPad, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo del lado derecho del TouchPad. NOTA: Si está usando el TouchPad para mover el puntero, debe levantar el dedo del TouchPad antes de moverlo hacia el área de desplazamiento.
Desactivación y activación del TouchPad Para desactivar o activar el TouchPad, toque rápidamente dos veces el botón/indicador luminoso de activación/desactivación del TouchPad. NOTA: El indicador luminoso del TouchPad está apagado cuando el TouchPad está activado. Navegación Para mover el puntero, deslice un dedo por el TouchPad en la dirección deseada.
Selección Use los botones izquierdo y derecho del TouchPad como si fueran los botones correspondientes de un mouse externo. Uso de movimientos gestuales en el TouchPad El TouchPad admite una amplia variedad de movimientos gestuales. Para utilizar los movimientos gestuales del TouchPad, ponga dos dedos en el TouchPad al mismo tiempo. NOTA: Los movimientos gestuales en el TouchPad no se admiten en todos los programas. Para ver una demostración de un movimiento gestual: 1.
Desplazamiento El desplazamiento es útil para mover hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados una página o imagen. Para efectuar el desplazamiento, ponga dos dedos ligeramente separados sobre el TouchPad y luego arrástrelos hacia arriba o hacia abajo, o hacia la derecha o la izquierda. NOTA: La velocidad de los dedos controla la velocidad del desplazamiento. NOTA: El desplazamiento de dos dedos viene activado de fábrica.
Rotación La rotación le permite hacer girar elementos tales como fotos. Para rotar, fije su dedo índice izquierdo en la zona del TouchPad. Arrastre el dedo índice derecho alrededor del otro índice fijo, moviéndolo como si siguiera las agujas del reloj entre las 12 y las 3 horas. Para invertir la rotación, mueva su dedo índice derecho como si siguiera las agujas del reloj de las 3 a las 12 horas. NOTA: Debe hacerse la rotación dentro de la zona del TouchPad. NOTA: La rotación viene desactivada de fábrica.
6 Mantenimiento ● Inserción o extracción de la batería ● Extracción o reemplazo de la cubierta inferior ● Sustitución o actualización de la unidad de disco duro ● Sustitución de una unidad en el compartimento de actualización ● Adición y reemplazo de módulos de memoria ● Uso de la pantalla DreamColor (sólo en algunos modelos) ● Actualización de programas y controladores Inserción o extracción de la batería NOTA: Para obtener información adicional sobre el uso de la batería, consulte la Guía
2. Inserte la batería (1) en el compartimento de la batería hasta que se encaje (2). El pestillo de liberación de la batería traba automáticamente la batería en la posición correcta. Para extraer la batería: PRECAUCIÓN: La extracción de una batería que es la única fuente de alimentación del equipo puede provocar la pérdida de información. Para evitar esta pérdida de información, guarde su trabajo e inicie la hibernación o apague el equipo por medio de Windows antes de retirar la batería. 34 1.
Extracción o reemplazo de la cubierta inferior PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder: Guarde su trabajo y apague el equipo antes de agregar o sustituir un módulo de memoria o unidad de disco duro. Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando el botón de alimentación. Luego apague el equipo a través del sistema operativo.
Sustitución de la cubierta inferior Vuelva a colocar la cubierta inferior después de acceder a la ranura del módulo de memoria, a la unidad de disco duro, a la etiqueta reglamentaria y a otros componentes. Para volver a colocar la cubierta inferior: 1. Incline hacia abajo la cubierta inferior para alinear el borde delantero de la cubierta cerca del borde delantero del equipo (1). 2. Inserte las pestañas de alineación (2) en el borde trasero de la cubierta inferior con las muescas del equipo. 3.
Sustitución o actualización de la unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder: Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro de su compartimento. No extraiga una unidad de disco duro si el equipo está encendido, en estado de suspensión o en estado de hibernación. Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando el botón de alimentación.
10. Use la lengüeta de plástico para levantar la unidad de disco duro (3) y retírela del equipo. Extracción de la unidad de disco duro secundaria Para extraer la unidad de disco duro secundaria: 38 1. Guarde su trabajo y apague el equipo. 2. Desconecte la alimentación de CA y todos los dispositivos externos conectados al equipo. 3. Voltee el equipo hacia abajo sobre una superficie plana, con el compartimiento de la unidad de disco duro secundaria hacia usted. 4.
8. Use la lengüeta de plástico para levantar la unidad de disco duro (3) y retírela del equipo. Instalación de la unidad de disco duro principal Para instalar la unidad de disco duro principal: 1. Voltee el equipo hacia abajo sobre una superficie plana, con el compartimiento de la unidad de disco duro principal hacia usted. 2. Inserte la unidad de disco duro en su compartimento en un ángulo y luego deje la parte plana de la unidad de disco duro en el compartimiento (1). 3.
5. Cierre la cobertura del sujetador de smart card (1). 6. Ajuste el tornillo sujetador de smart card (2). 7. Vuelva a colocar la cubierta inferior (consulte Sustitución de la cubierta inferior en la página 36). 8. Inserte la batería (consulte Inserción o extracción de la batería en la página 33). 9. Conecte la alimentación de CA y los dispositivos externos al equipo. 10. Encienda el equipo.
4. Apriete los tornillos de la unidad de disco duro (3). 5. Vuelva a colocar la cubierta inferior (consulte Sustitución de la cubierta inferior en la página 36). 6. Inserte la batería (consulte Inserción o extracción de la batería en la página 33). 7. Conecte la alimentación de CA y los dispositivos externos al equipo. 8. Encienda el equipo. Sustitución de una unidad en el compartimento de actualización El compartimento de actualización puede contener una unidad de disco duro o una unidad óptica.
5. Voltee el equipo hacia abajo sobre una superficie plana, con el compartimento de actualización orientado hacia usted. 6. Extraiga la batería (consulte Inserción o extracción de la batería en la página 33). 7. Extraiga la cubierta inferior (consulte Extracción de la cubierta inferior en la página 35). 8. Saque los tornillos de la unidad de disco duro del compartimento de actualización. 9. Suelte el tornillo del compartimiento de actualización (1). 10.
2. Inserte la unidad de disco duro (1) en el compartimiento de actualización y luego apriete el tornillo del compatimiento de actualización (2). 3. Vuelva a colocar los tornillos de la unidad de disco duro. 4. Vuelva a colocar la cubierta inferior (consulte Sustitución de la cubierta inferior en la página 36). 5. Inserte la batería (consulte Inserción o extracción de la batería en la página 33). 6.
Sustitución de una unidad óptica PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder: Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro del compartimento de actualización. No extraiga una unidad de disco duro si el equipo está encendido, en modo de suspensión o en modo de hibernación. Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando el botón de alimentación. Luego apague el equipo a través del sistema operativo.
3. Ajuste el tornillo del compartimento de actualización (2). 4. Vuelva a colocar la cubierta inferior (consulte Sustitución de la cubierta inferior en la página 36). 5. Inserte la batería (consulte Inserción o extracción de la batería en la página 33). 6. Voltee el equipo con el lado derecho haci arriba y a continuación reconecte la alimentación de CA y los dispositivos externos al equipo. 7. Encienda el equipo.
Adición y reemplazo de módulos de memoria El equipo tiene dos compartimentos de módulos de memoria. Un compartimiento de módulos de memoria está bajo el teclado (primario) y el otro está bajo la cubierta inferior (de expansión).
6. Si está sustituyendo un módulo de memoria, extraiga el módulo de memoria existente: a. Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria. El módulo de memoria se inclina hacia arriba. b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y luego extráigalo suavemente del módulo de la ranura del módulo de memoria. PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoria sólo por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria.
c. Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, aplicando presión tanto en el borde izquierdo como en el derecho del módulo, hasta que los clips de retención se encajen. PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, asegúrese de no doblarlo. 8. Vuelva a colocar la cubierta inferior (consulte Sustitución de la cubierta inferior en la página 36). 9. Inserte la batería (consulte Inserción o extracción de la batería en la página 33). 10.
6. Extraiga el teclado: a. Con el equipo hacia abajo, abra la pantalla y suelte los tornillos del teclado (1) en la parte inferior del equipo. b. Suelte el teclado presionando hacia abajo su parte posterior en el área del ventilador (2). PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el ventilador y el teclado, no aplique demasiada fuerza al presionar el teclado y evite el contacto con las aspas del ventilador.
7. Si está sustituyendo un módulo de memoria, extraiga el módulo de memoria existente: a. Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria. El módulo de memoria se inclina hacia arriba. b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y luego extráigalo suavemente del módulo de la ranura del módulo de memoria. PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoria sólo por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria.
c. Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, aplicando presión tanto en el borde izquierdo como en el derecho del módulo, hasta que los clips de retención se encajen. PRECAUCIÓN: 9. Para evitar daños al módulo de memoria, asegúrese de no doblarlo. Vuelva a colocar el teclado: a. Levante el teclado y voltéelo (1), dejándolo sobre el gabinete de la base. b. Deslice las lengüetas del teclado (2) en las ranuras del gabinete de la base.
c. Presione suavemente el teclado (3) de modo que se encaje. d. Gire el equipo hacia abajo y luego apriete los tornillos del teclado (4) para dejarlo bloqueado en el lugar. 10. Vuelva a colocar la cubierta inferior (consulte Sustitución de la cubierta inferior en la página 36). 11. Inserte la batería (consulte Inserción o extracción de la batería en la página 33). 12. Conecte la alimentación de CA y los dispositivos externos al equipo. 13. Encienda el equipo.
Uso de la pantalla DreamColor (sólo en algunos modelos) Los modelos de equipo con la pantalla HP DreamColor incluyen el software HP Mobile Display Assistant previamente instalado. Puede usar este programa para ajustar la configuración de colores de la pantalla como el espacio de color preestablecido, punto blanco/temperatura del color y la luminancia o el brillo.
Actualización de programas y controladores HP recomienda que actualice periódicamente sus programas y controladores con las últimas versiones. Vaya a http://www.hp.com/support para descargar las versiones más recientes. También puede registrarse para recibir notificaciones de actualizaciones automáticas cuando éstas se encuentren disponibles.
7 Copias de seguridad y recuperación Windows 7 ● Copias de seguridad de su información ● Realización de una recuperación del sistema Para proteger su información, utilice Copias de seguridad y restauración de Windows para hacer copias de seguridad de archivos y carpetas de forma individual, hacer copias de seguridad de toda su unidad de disco duro (sólo en algunos modelos), crear discos de reparación del sistema (sólo en algunos modelos) por medio de la unidad óptica instalada (sólo en modelos selecci
Copias de seguridad de su información La recuperación después de una falla de sistema es tan completa como la copia de seguridad más reciente que usted posea. Debe crear discos de reparación del sistema (sólo en modelos seleccionados) usando la unidad óptica instalada (sólo en modelos seleccionados) o una unidad óptica externa opcional y realizar sus copias de seguridad iniciales inmediatamente después de la configuración de software.
Realización de una recuperación del sistema En caso de falla o inestabilidad del sistema, el equipo ofrece las siguientes herramientas para recuperar sus archivos: ● Herramientas de recuperación de Windows: Sólo puede utilizar Copias de seguridad y restauración de Windows para recuperar información de la que haya hecho copias de seguridad anteriormente. También puede utilizar Reparación de inicio de Windows para solucionar problemas que podrían impedir que Windows se inicie correctamente.
4. Seleccione Reparación de inicio. 5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. NOTA: Para obtener información adicional sobre la recuperación de información utilizando las herramientas de Windows, realice una búsqueda de estos temas en Ayuda y soporte técnico. Uso de herramientas de recuperación de f11 PRECAUCIÓN: El uso de f11 borra totalmente el contenido de su unidad de disco duro y la reformatea.
NOTA: Este proceso tarda varios minutos. 1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales. 2. Reinicie el equipo y luego inserte el DVD del sistema operativo Windows 7 en la unidad óptica antes de que se cargue el sistema operativo Windows. 3. Cuando se le pida, presione cualquier tecla. 4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. 5. Haga clic en Siguiente. 6. Seleccione Reparar el equipo. 7. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Windows Vista Para proteger su información, use el Centro de copias de seguridad y restauración para realizar copias de seguridad de los archivos y carpetas individuales, realizar copias de seguridad de toda su unidad de disco duro (sólo en algunos modelos) o crear puntos de restauración del sistema. En caso de falla del sistema, puede utilizar los archivos de copias de seguridad para restaurar el contenido de su equipo.
● Al hacer copias de seguridad en discos, utilice uno de los siguientes tipos de disco (se compran por separado): CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD+R DL, DVD-R, DVD-R DL o DVD±RW. Los discos que puede utilizar dependen del tipo de unidad óptica instalada en su equipo. NOTA: DVD y DVD de doble capa (DL) admiten más información que CD, de manera que cuando se usan para hacer la copia de seguridad se reduce el número de discos de recuperación necesarios.
PRECAUCIÓN: El uso de Reparación de inicio borra totalmente el contenido de su unidad de disco duro y reformatea la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y cualquier software instalado en el equipo se eliminarán de forma permanente. Cuando haya finalizado el reformateo, el proceso de recuperación restaura el sistema operativo, así como también los controladores, el software y las utilidades de la copia de seguridad utilizada para la recuperación. 1.
4. Presione f11 mientras aparece en la pantalla el mensaje “Press for recovery” (Presione f11 para recuperación). 5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Uso de un DVD del sistema operativo Windows Vista (se adquiere por separado) Para solicitar un DVD del sistema operativo Windows Vista, vaya a http://www.hp.com/support, seleccione su país o región y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. También puede solicitar el DVD llamando al soporte técnico.
8 64 Atención al cliente ● Contacto con Atención al cliente ● Etiquetas Capítulo 8 Atención al cliente
Contacto con Atención al cliente Si la información provista en esta guía, en la Guía de referencia del PC portátil HP o en Ayuda y soporte técnico no responde a sus preguntas, puede ponerse en contacto con Atención al Cliente de HP en la siguiente dirección: http://www.hp.com/go/contactHP NOTA: Para obtener soporte técnico en todo el mundo, haga clic en Contact HP worldwide (Contactarse con HP en el mundo) a la izquierda de la página o vaya a http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html.
Etiquetas Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo: ● Etiqueta de número de serie: proporciona información importante, como: Componente (1) Nombre del producto (2) Número de serie (s/n) (3) Número de pieza/número de producto (p/n) (4) Período de garantía (5) Descripción del modelo Tenga esta información disponible al comunicarse con el soporte técnico.
9 Especificaciones ● Alimentación de entrada ● Entorno de funcionamiento 67
Alimentación de entrada La información sobre la alimentación provista en esta sección puede ser útil si planea viajar a otro país con el equipo. El equipo funciona con alimentación de CC, que puede ser suministrada por una fuente de alimentación de CA o de CC. La fuente de alimentación de CA debe clasificarse en 100–240 V, 50– 60 Hz.
Entorno de funcionamiento Factor Métrica Estados Unidos En funcionamiento (grabando un disco óptico) 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F En funcionamiento 10% a 90% 10% a 90% Sin funcionar 5% a 95% 5% a 95% En funcionamiento -15 m a 3.048 m -50 pies a 10.000 pies Sin funcionar -15 m a 12.192 m -50 pies a 40.
Índice Símbolos y números 1394, identificación del puerto 13 A acoplamiento, conector 16 alimentación, conector 15 alimentación de entrada 68 altavoces, identificación 11, 17 antenas inalámbricas, identificación 14 Antenas WLAN, identificación 14 antenas WWAN, identificación 14 B batería, sustitución 33 batería adicional, identificación del conector 16 bloq num en un teclado numérico externo 27 botón de activación/desactivación del TouchPad, identificación 5, 7 botón de alimentación, identificación 7 bot
DisplayPort, identificación 13 dispositivo señalador de tipo palanca 5 dispositivos señaladores configurar preferencias 27 dispositivo WLAN 66 DVD del sistema operativo Windows 7 58 DVD del sistema operativo Windows Vista 63 E enrutador inalámbrico, configuración 21 entorno de funcionamiento 69 Etiqueta Bluetooth 66 etiqueta de certificación de conexiones inalámbricas 66 Etiqueta del Certificado de autenticidad 66 Etiqueta del Certificado de autenticidad de Microsoft 66 etiquetas Bluetooth 66 certificación
carga de USB 12 DisplayPort 13 eSATA 13 eSATA/USB combinado 13 monitor externo 12 USB 2.0 12 USB 3.
