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支持
表 1-2 支持
主题 位置
产品支持 要获得美国支持,请转至
http://www.hp.com/go/contactHP。
要获得全球支持,请转至
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html。
此处,您可以:
●
与 HP 技术人员在线交流
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获得电子邮件支持
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找到支持电话号码
●
查找 HP 服务中心
HP Support
Assistant (仅
限于
Windows 7)
HP Support Assistant 是 HP 应用程序,可帮助您维护工作站的性能以及通过自动更新和调
试、内置诊断和指导帮助来解决问题。
要访问 HP Support Assistant,请双击工作站上的 HP Support Assistant 图标。
注:部分运行 Windows 7 的 HP 工作站预装有 HP Support Assistant。运行 Windows 8 或
Linux 的工作站并没有预装 HP Support Assistant。
担保信息 要查找基本保修信息,请访问
http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool。
要查找现有的 Care Pack,请访问
http://www.hp.com/go/lookuptool。
要延长标准产品保修期,请参阅
http://h20219.www2.hp.com/services/us/en/warranty/
carepack-overview.html。HP Care Pack 服务提供了升级的服务级别,以延长标准产品保修
期并扩展标准产品保修业务。
您可以在电脑的“开始”菜单和/或电脑包装箱内附带的 CD/DVD 中找到明确提供的适用于您
所购产品的 HP 有限保修。对于某些国家/地区,包装箱内会附带印刷版 HP 有限保修声明。
如果您所在的国家/地区未提供印刷版保修证书,可访问
http://www.hp.com/go/
orderdocuments 或写信向 HP 索取,邮寄地址为:
●
北美:Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA
●
欧洲、中东和非洲:Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco/
Naviglio (MI), Italy
●
亚太地区:Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore
911507
来信请提供您的产品编号、保修期(可在序列号标签上找到)、您的姓名及邮寄地址。
支持 3










