User's Guide

Tabela 1-2 Wsparcie techniczne (ciąg dalszy)
Temat Lokalizacja
●
Czat online z technikiem HP
●
Obsługa techniczna za pośrednictwem poczty e-mail
●
Wyszukanie numerów telefonów wsparcia technicznego
●
Lokalizowanie centrum serwisowego HP
HP Support
Assistant (tylko
Windows 7)
Program HP Support Assistant pomaga w utrzymaniu wydajności komputera, pozwala rozwiązywać
problemy za pomocą zautomatyzowanych aktualizacji, poprawek, wbudowanej diagnostyki oraz
pomocy krok po kroku.
Aby uruchomić program HP Support Assistant, dwukrotnie kliknij jego ikonę, znajdującą się na
pulpicie.
UWAGA: Program HP Support Assistant jest wstępnie zainstalowany na wybranych stacjach
roboczych HP z systemem operacyjnym Windows 7. Program HP Support Assistant nie jest
dostępny na stacjach roboczych z systemem Linux lub Windows 8.
Informacje o
gwarancji
Podstawowe informacje gwarancyjne są dostępne pod adresem
http://www.hp.com/support/warranty-
lookuptool.
Informacje o istniejących pakietach Care Pack są dostępne pod adresem http://www.hp.com/go/
lookuptool.
Aby przedłużyć standardową gwarancję produktu, odwiedź witrynę sieci Web
http://h20219.www2.hp.com/services/us/en/warranty/carepack-overview.html. Usługi HP Care Pack
zapewniają wyższy poziom usług, co pozwala na wydłużenie i wzbogacenie standardowej gwarancji
produktu.
Ograniczoną gwarancję firmy HP dotycząca bezpośrednio konkretnego produktu można znaleźć w
menu Start w menu Start komputera i/lub na dysku CD/DVD w opakowaniu produktu. W niektórych
krajach/regionach dołączana jest drukowana ograniczona gwarancja HP. W krajach lub regionach,
gdzie gwarancji nie dostarcza się w formie drukowanej, wydrukowany egzemplarz można zamówić w
witrynie
http://www.hp.com/go/orderdocuments lub pod następującym adresem:
●
Ameryka Północna: Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA
●
Europa, Bliski Wschód i Afryka: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco /
Naviglio (MI), Italy
●
Azja/Pacyfik: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507
Należy pamiętać o podaniu numeru produktu, okresu gwarancyjnego (znajdującego się na etykiecie z
numerem seryjnym), nazwiska i adresu pocztowego.
Dokumentacja produktu
Tabela 1-3 Dokumentacja produktu
Temat Lokalizacja
Dokumentacja użytkownika
produktu HP, opracowania
techniczne i dokumentacja
produktów innych firm
Najnowsza dokumentacja w trybie online jest dostępna pod adresem
http://www.hp.com/support/workstation_manuals. Można tam znaleźć także
aktualizacje niniejszej Instrukcji obsługi i publikacji Maintenance and Service Guide
(Instrukcja obsługi serwisowej i konserwacji).
Filmy instruktażowe z zakresu
montażu i demontażu
podzespołów
Aby zapoznać się z metodami demontażu i ponownego montażu podzespołów stacji
roboczej, przejdź pod adres
http://www.hp.com/go/sml.
Dokumentacja produktu 3