Basic Information Notebook PC - Windows Vista and Windows 7
NOTA: Se não conseguir arrancar (iniciar) o computador e não conseguir utilizar os discos de
reparação do sistema criados previamente (somente em modelos seleccionados), deve adquirir um
DVD do sistema operativo Windows 7 para reiniciar o computador e reparar o sistema operativo.
Para obter informações adicionais, consulte
Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 7
(adquirido separadamente) na página 42.
Utilizar as ferramentas de recuperação do Windows
Para recuperar informação da qual efectuou anteriormente uma cópia de segurança:
1. Seleccione Iniciar > Todos os Programas > Manutenção > Cópia de Segurança e Restauro.
2. Siga as instruções apresentadas no ecrã para recuperar as definições do sistema, o seu
computador (somente em modelos seleccionados) ou os seus ficheiros.
Para recuperar informações com a Reparação do Arranque, siga estes passos:
CUIDADO: A utilização da Reparação do Arranque apaga completamente o conteúdo da unidade
de disco rígido e volta a formatá-la. Todos os ficheiros criados e qualquer software instalado no
computador serão removidos permanentemente. Quando a formatação estiver concluída, o processo
de recuperação restaura o sistema operativo, bem como os controladores, o software e os utilitários
a partir da cópia de segurança utilizada para a recuperação.
1. Se possível, efectue uma cópia de segurança de todos os ficheiros pessoais.
2. Se possível, verifique a presença da partição do Windows e da partição HP Recovery.
Para verificar a partição do Windows, seleccione Iniciar > Computador.
Para verificar a partição HP Recovery, clique em Iniciar, clique com o botão direito do rato em
Computador, clique em Gerir e, em seguida, clique em Gestão de discos.
NOTA: Se a partição do Windows e a partição HP Recovery não estiverem listadas, terá de
recuperar o sistema operativo e os programas, utilizando o DVD do sistema operativo Windows
7 e o disco Driver Recovery (Recuperação de controladores) (ambos adquiridos
separadamente). Para obter informações adicionais, consulte
Utilizar um DVD do sistema
operativo Windows 7 (adquirido separadamente) na página 42.
3. Se a partição do Windows e a partição HP Recovery estiverem listadas, reinicie o computador e
prima f8 antes que o sistema operativo Windows seja carregado.
4. Seleccione Reparação do Arranque.
5. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
NOTA: Para obter informações adicionais sobre a recuperação de informações com as ferramentas
do Windows, pesquise estes tópicos na Ajuda e Suporte.
Utilizar as ferramentas de recuperação f11
CUIDADO: A utilização de f11 apaga completamente o conteúdo da unidade de disco rígido e volta
a formatá-la. Todos os ficheiros criados e qualquer software instalado no computador serão
removidos permanentemente. A ferramenta de recuperação f11 volta a instalar o sistema operativo e
os controladores e programas HP instalados de fábrica. O software que não foi instalado de fábrica
terá de ser instalado novamente.
Windows 7 41