HP Notebook Reference Guide - Windows Vista and Windows 7

●
Služba za pomoč uporabnikom in reševanje težav
◦
Upravljanje obrazcev službe za pomoč uporabnikom
◦
Oddaljeno odpravljanje težav
◦
Oddaljeno reševanje težav
◦
Obnova po nesreči odjemalcev
●
Upravljanje programske opreme in operacij
◦
Tekoče upravljanje odjemalcev
◦
Uvajanje sistemske programske opreme HP
◦
Samodejno odpravljanje napak v aplikacijah (zmožnost prepoznavanja in popravila
določenih težav z aplikacijami)
Programska oprema družbe Altiris Solutions ponuja preproste funkcije za distribucijo programske
opreme. Program HP Client Manager for Altiris omogoča komunikacijo s programsko opremo družbe
Altiris Solutions, ki jo lahko uporabljate za dokončanje uvedbe nove strojne opreme ali prenos oseb
na nov operacijski sistem s preprostimi čarovniki. Program HP Client Manager for Altiris je za prenos
na voljo na spletnem mestu HP.
Če uporabljate programsko opremo družbe Altiris Solutions v kombinaciji s programom HP System
Software Manager ali HP Client Manager for Altiris, lahko skrbniki s centralno nadzorno ploščo
upravljajo tudi sistemske nastavitve BIOS in gonilnike.
Program HP CCM (Client Configuration Manager) (samo pri nekaterih modelih)
Z orodjem CCM lahko avtomatizirate upravljanje programske opreme, kot so operacijski sistemi,
programi, posodobitve programske opreme ter nastavitve vsebine in konfiguracij in tako vzdržujete
pravilno konfiguracijo na vsakem računalniku. S temi avtomatiziranimi rešitvami upravljanja lahko
upravljate programsko opremo skozi vso življenjsko dobo računalnika.
Program CCM omogoča naslednja opravila:
● Zbiranje inventarja strojne in programske opreme na različnih platformah.
● Priprava paketa programske opreme in opravljanje analize o vplivih pred distribucijo.
●
Iskanje osebnih računalnikov, delovnih skupin ali cele populacije računalnikov zaradi uvajanja
ter vzdrževanja programske opreme in vsebine v skladu z navodili.
● Preskrba in upravljanje operacijskih sistemov, programov in vsebine na oskrbljenih računalnikih
s katere koli lokacije.
● Združevanje CCM z razdelki za pomoč in drugimi orodji sistemskega upravljanja za brezhibno
delovanje.
●
Spremljanje običajne infrastrukture za upravljanje programske opreme in vsebine na standardnih
računalniških napravah v katerem koli omrežju za vse uporabnike v podjetju.
●
Prilagajanje dela potrebam podjetja.
Uporaba rešitev za upravljanje odjemalcev 79