User Guide-Windows 8

電腦螢幕一片空白
如果螢幕空白，但您並未關閉電腦，則可能是下列其中一個或多個設定所造成：
●
電腦可能處於「睡眠」狀態。若要結束「睡眠」狀態，請短暫按下電源按鈕。「睡眠」是會關閉顯
示器的省電功能。當電腦已啟動但不在使用中，或當電腦已達到電力不足的狀況時，可由系統啟動
「睡眠」。若要變更上述和其他電源設定，在工作列最右邊通知區域中的 Windows 桌面上，以滑鼠
右鍵按一下「電池」圖示，然後按一下「偏好設定」。
● 電腦可能沒有設定為在電腦螢幕上顯示影像。若要將影像傳輸到電腦螢幕，請按下 fn+f4 鍵。在大
部分的機型上，如果將選用的外接式顯示器 (例如監視器) 連接至電腦，則可在電腦螢幕或外接式顯
示器，或者同時在這兩部裝置上顯示影像。當您重複按下 fn+f4 鍵，影像就會輪流在電腦顯示器、
一部或多部外接式顯示器，以及同時在所有裝置的顯示器上顯示。
軟體運作異常
如果電腦無回應或者回應不正常，請將指標移到螢幕的右側以重新啟動電腦。當各式各樣功能出現時，
按一下「設定」。按一下「電源」圖示，然後按一下「關機」。如果無法使用這個程序重新啟動電腦，
請參閱下一節
位於第 102 頁的電腦已開啟但沒有回應。
電腦已開啟但沒有回應
如果電腦已開啟，但是對軟體或鍵盤指令沒有任何回應，請依序嘗試下列緊急關機程序直到關機為止：
注意： 緊急關機程序會造成未儲存的資訊遺失。
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按住電源按鈕至少 5 秒鐘。
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拔下電腦的外部電源並取出電池。
電腦過熱
觸摸使用中的電腦會感覺溫熱，是正常的現象。但是當電腦感覺起來「異常」溫熱時，就可能是通風孔
堵塞造成過熱。
如果您察覺電腦將會過熱，請讓電腦冷卻至室溫。當您使用電腦時，請確保所有通風孔附近無障礙物。
警告！ 若要降低因熱所造成的傷害或電腦過熱的可能性，請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的
通風孔。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面 (例如旁邊的選用印表機) 或柔軟表面
(例如枕頭、毯子或衣服) 阻礙空氣流通。同時，在電腦運作期間，請勿讓 AC 變壓器與皮膚或柔軟的物體
(例如枕頭、地毯或衣服) 接觸。電腦與 AC 變壓器符合資訊科技設備的國際安全標準 (IEC 60950) 定義
的使用者可存取的表面溫度限制。
附註： 電腦風扇會自動啟動，以冷卻內部元件並防止過熱。在操作期間，內部風扇間歇啟動和關閉是
正常現象。
外接式裝置沒有作用
如果外接式裝置未如預期正常運作，請依照下列建議執行：
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依照製造商的指示，開啟裝置電源。
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確定所有裝置已連接妥當。
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確定裝置有獲得供電。
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附錄 B 疑難排解