User Guide - Windows 8

11 Backup e recuperação ................................................................................................................................ 99
Backup de suas informações ............................................................................................................. 99
Execução de uma recuperação do sistema ..................................................................................... 100
Utilização das ferramentas de recuperação do Windows ................................................ 100
Utilização de ferramentas de recuperação f11 ................................................................ 101
Utilização de mídia do sistema operacional Windows 8 (adquirido separadamente) ...... 102
Como usar a Atualização do Windows para recuperar com rapidez e facilidade ............ 102
Remover tudo e reinstalar o Windows ............................................................................. 103
Utilização do HP Software Setup ..................................................................................... 104
12 Utilitário de configuração (BIOS) e diagnóstico avançado do sistema ............................................... 105
Utilização do utilitário de configuração ............................................................................................. 105
Início do utilitário de configuração do computador .......................................................... 105
Navegação e seleção no utilitário de configuração do computador ................................ 105
Restauração das configurações de fábrica no utilitário de configuração do computador 106
Atualização do BIOS ........................................................................................................ 107
Determinação da versão do BIOS .................................................................. 107
Download atualizações do BIOS ..................................................................... 108
Utilização do diagnóstico avançado do sistema ............................................................................... 109
13 Suporte ...................................................................................................................................................... 110
Fale com o suporte ........................................................................................................................... 110
Etiquetas .......................................................................................................................................... 111
14 Especificações .......................................................................................................................................... 112
Alimentação de entrada ................................................................................................................... 112
Ambiente operacional ....................................................................................................................... 113
Apêndice A Viagem com o computador ...................................................................................................... 114
Apêndice B Solução de problemas .............................................................................................................. 116
Recursos de solução de problemas ................................................................................................. 116
Resolução de problemas .................................................................................................................. 116
Impossível iniciar o computador ...................................................................................... 116
A tela do computador está em branco ............................................................................. 117
O software está funcionando de forma irregular .............................................................. 117
O computador está ligado, mas não responde ................................................................ 117
O computador está mais quente do que o normal ........................................................... 117
Um dispositivo externo não está funcionando ................................................................. 118
A conexão de rede sem fio não está funcionando ........................................................... 118
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