Getting Started HP Notebook PC - Windows 7
3. Si la partición de recuperación de HP aparece en la lista, reinicie el equipo y luego presione esc
mientras el mensaje “Presione la tecla ESC para el menú de inicio” aparece en la parte inferior
de la pantalla.
4. Presione f11 mientras aparece en la pantalla el mensaje “Presione f11 para realizar la
recuperación”.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (adquirido por separado)
Para comprar un DVD del sistema operativo Windows 7, vaya al sitio Web de HP. Para obtener
soporte en los EE.UU., vaya a
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte mundial, vaya
a
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. También puede comprar el DVD
llamando al soporte técnico. Para obtener información de contacto, consulte la guía Números
telefónicos en todo el mundo incluida con su equipo.
PRECAUCIÓN: El uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 borra totalmente el contenido
de su unidad de disco duro y la reformatea. Todos los archivos que haya creado y el software
instalado en el equipo se eliminarán de forma definitiva. Una vez finalizado el reformateo, el proceso
de recuperación le ayuda a restaurar el sistema operativo así como también los controladores, el
software y las utilidades.
Para iniciar la recuperación utilizando un DVD del sistema operativo Windows 7:
NOTA: Esto proceso tarda varios minutos.
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Reinicie el equipo y luego inserte el DVD del sistema operativo Windows 7 en la unidad óptica
antes de que se cargue el sistema operativo Windows.
3. Cuando se le solicite que lo haga, presione cualquier tecla del teclado.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
5. Haga clic en Siguiente.
6. Seleccione Reparar el equipo.
7. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Después de que se complete la reparación:
1. Expulse el DVD del sistema operativo Windows 7 y luego inserte el disco Driver Recovery.
2. Instale primero los Controladores que habilitan hardware y luego instale las Aplicaciones
recomendadas.
52 Capítulo 6 Copias de seguridad y recuperación