Guida per l'utente
© Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario usato da Hewlett-Packard Company su licenza. Intel è un marchio di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi. AMD è un marchio di Advanced Micro Devices, Inc. Il logo SD è un marchio del rispettivo proprietario. Java è un marchio statunitense di Sun Microsystems, Inc. Microsoft e Windows sono marchi registrati negli USA di Microsoft Corporation.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti.
iv Avviso di sicurezza
Sommario 1 Introduzione .................................................................................................................................................... 1 Ricerca di informazioni ......................................................................................................................... 2 2 Informazioni sul computer ............................................................................................................................. 4 Parte superiore ................
Connessione a una rete cablata ......................................................................................................... 26 Connessione a una rete locale (LAN) ................................................................................ 26 Utilizzo di un modem ......................................................................................................... 27 Collegamento del cavo del modem ...................................................................
VGA ................................................................................................................................... 43 Porta di visualizzazione ..................................................................................................... 43 Intel Wireless Display (solo in determinati modelli) ........................................................... 45 6 Risparmio energia ...........................................................................................................
Rimozione di una smart card ............................................................................................. 59 Utilizzo di un dispositivo USB ............................................................................................................. 59 Collegamento di un dispositivo USB .................................................................................. 60 Rimozione di un dispositivo USB .......................................................................................
Caricamento tramite vassoio ............................................................................. 78 Se il vassoio si apre normalmente .................................................... 78 Se il vassoio non si apre normalmente ............................................. 79 Condivisione di unità ottiche .............................................................................................. 81 Uso di RAID (solo in determinati modelli) ........................................................
11 Backup e ripristino ..................................................................................................................................... 99 Backup delle informazioni .................................................................................................................. 99 Esecuzione di un ripristino del sistema ............................................................................................ 100 Utilizzo degli strumenti di ripristino di Windows .....................
La connessione di rete wireless non funziona ................................................................. 118 Il vassoio del disco ottico non si apre e non consente la rimozione del CD o DVD ......... 118 Il computer non riconosce l'unità ottica ............................................................................ 119 Il disco non viene riprodotto ............................................................................................. 119 Il film non è visibile sul display esterno .........
xii
1 Introduzione Dopo aver configurato e registrato il computer, è importante eseguire i passaggi riportati di seguito: ● Leggere la guida stampata Informazioni di base su Windows 8 per apprendere le nuove funzionalità di Windows® . SUGGERIMENTO: Per tornare rapidamente alla schermata Start del computer da una app aperta o dal desktop di Windows, premere il tasto con il logo di Windows sulla tastiera. Premendo di nuovo il tasto con il logo di Windows si torna alla schermata precedente.
Ricerca di informazioni Il computer dispone di varie risorse che consentono di eseguire diverse attività. Risorse Per informazioni su Pieghevole Istruzioni di installazione ● Come configurare il computer ● Guida all'identificazione dei componenti del computer Guida Informazioni di base su Windows 8 Panoramica di utilizzo e spostamento in Windows® 8.
Risorse Per informazioni su Garanzia limitata* Informazioni sulla garanzia Per accedere a questa guida, nella schermata Start, selezionare l'app HP Support Assistant, selezionare Risorse del computer, quindi Garanzia e servizi. – oppure – Visitare http://www.hp.com/go/orderdocuments. *La Garanzia limitata HP fornita per il proprio prodotto si trova nelle guide per l'utente sul computer e/o nel CD/DVD fornito nella confezione.
2 Informazioni sul computer Parte superiore TouchPad Componente 4 Descrizione (1) Stick di puntamento (solo in determinati modelli) Consente di spostare il puntatore e di selezionare o attivare gli elementi sullo schermo. (2) Pulsante sinistro dello stick di puntamento (solo in determinati modelli) Ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno. (3) Pulsante di attivazione/disattivazione del TouchPad Consente di attivare e disattivare il TouchPad.
Componente Descrizione (5) Pulsante sinistro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno. (6) Pulsante destro dello stick di puntamento (solo in determinati modelli) Ha la stessa funzione del pulsante destro di un mouse esterno. (7) Pulsante destro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante destro di un mouse esterno.
Spie Componente (1) Spia del TouchPad ● Arancione: il TouchPad è disattivato. ● Spenta: il TouchPad è attivato. (2) Spia bloc maiusc Accesa: blocco maiuscole è attivato. (3) Spia di alimentazione ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer è in modalità di sospensione. ● Spenta: il computer è spento. ● Bianca: un dispositivo wireless integrato, come un dispositivo WLAN (Wireless Local Area Network) e/o un dispositivo Bluetooth®, è attivo.
Pulsanti e lettore di impronte digitali Componente Descrizione (1) Pulsante di attivazione/disattivazione del TouchPad Consente di attivare e disattivare il TouchPad. (2) Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è in modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questa modalità. ● Se il computer è in modalità di ibernazione, premere brevemente il pulsante per uscire da questa modalità.
Componente 8 Descrizione (6) Pulsante calcolatrice Consente di avviare la calcolatrice. (7) Lettore di impronte digitali (solo in determinati modelli) Consente l'accesso a Windows mediante il riconoscimento delle impronte digitali, anziché mediante password di accesso.
Tasti Componente Descrizione (1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasti funzione Eseguono le funzioni di sistema utilizzate più spesso quando premuti in combinazione con il tasto fn. (3) Tasto fn Esegue le funzioni di sistema utilizzate più di frequente quando premuto in combinazione con un tasto funzione, il tasto bloc num o il tasto esc.
Parte anteriore Componente Descrizione (1) Levetta di rilascio del display Consente di aprire il computer. (2) Spia wireless ● Bianca: un dispositivo wireless integrato, come un dispositivo WLAN (Wireless Local Area Network) e/o un dispositivo Bluetooth®, è attivo. ● Arancione: tutti i dispositivi wireless sono disattivati. ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer è in modalità di sospensione. ● Spenta: il computer è spento.
Parte destra Componente (1) Descrizione Jack di uscita audio (cuffie) Produce il suono quando si collegano altoparlanti stereo alimentati opzionali, cuffie, auricolari oppure cuffia auricolare con microfono. AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, regolare il volume prima di indossare le cuffie o l'auricolare. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, consultare Normative e avvisi di sicurezza e ambientali.
Parte sinistra Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Componente Descrizione (1) Porta USB 2.0 Consente di collegare un dispositivo USB opzionale. (2) Porta per ricarica USB 2.0 Consente di collegare un dispositivo USB opzionale. La porta USB per ricarica consente di ricaricare determinati modelli di telefoni cellulari e lettori MP3, anche quando il computer è spento. (3) Slot per ExpressCard Supporta schede ExpressCard opzionali.
Componente Descrizione (1) Porte USB 2.0 Consente di collegare un dispositivo USB opzionale. (2) Slot per ExpressCard Supporta schede ExpressCard opzionali. (3) Lettore di schede di memoria Supporta i seguenti formati di schede digitali: ● MultiMediaCard (MMC) ● MMC+ ● Scheda di memoria SD (Secure Digital) ● SDHC ● SDXC (4) Porta 1394 Consente di collegare un dispositivo opzionale conforme allo standard IEEE 1394 o 1394a, ad esempio una videocamera.
Parte posteriore Componente 14 Descrizione (1) Jack RJ-11 (modem) Consente di collegare il cavo del modem. (2) Porta seriale Consente di collegare un dispositivo opzionale, ad esempio un modem seriale, un mouse o una stampante. (3) Connettore di alimentazione Consente di collegare un adattatore CA. (4) Porta di visualizzazione Consente di collegare un dispositivo di visualizzazione digitale opzionale, ad esempio un proiettore o un monitor ad alte prestazioni.
Display Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Componente Descrizione (1) Spegne il display o avvia la modalità di sospensione se si chiude il display mentre il computer è acceso. Interruttore del display interno NOTA: L'interruttore del display non è visibile dall'esterno del computer. (2) Antenne WLAN (3)* Inviano e ricevono i segnali wireless per comunicare con reti WLAN (wireless local area network).
Componente Descrizione (8) Illumina la tastiera, specialmente in condizioni di scarsa luminosità. Luce della tastiera *Le antenne non sono visibili dall'esterno del computer. Per consentire una trasmissione ottimale, evitare di ostruire l'area intorno alle antenne.
Componente Descrizione (6) Consente di registrare filmati e scattare fotografie. Webcam Per informazioni sull'utilizzo della webcam, consultare la guida dell'app. *Le antenne non sono visibili dall'esterno del computer. Per consentire una trasmissione ottimale, evitare di ostruire l'area intorno alle antenne.
Parte inferiore Componente Descrizione (1) Levetta di rilascio della batteria Rilascia la batteria. (2) Connettore di aggancio Consente di collegare un dispositivo di aggancio opzionale. (3) Levetta di rilascio del coperchio di accesso Rilascia il coperchio di accesso dal computer. (4) Slot per SIM Supporta un modulo di identificazione utente (SIM) wireless. Lo slot per SIM si trova all'interno dell'alloggiamento della batteria. (5) Alloggiamento della batteria Contiene la batteria.
Componente Descrizione (8) Scomparto Bluetooth Contiene un dispositivo Bluetooth. (9) Coperchio di accesso Protegge l'alloggiamento dell'unità disco rigido, lo slot del modulo LAN (WLAN), WWAN e gli slot del modulo di memoria. ATTENZIONE: Per evitare il blocco del sistema, sostituire il modulo wireless solo con un modulo omologato per il computer dall'ente che regola l'uso dei dispositivi wireless nel proprio paese o regione.
3 Connessione alla rete Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa, è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni. Connessione a una rete wireless Con la tecnologia wireless, il trasferimento dei dati avviene tramite onde radio anziché via cavo.
La spia wireless indica lo stato di alimentazione complessivo dei dispositivi wireless, non quello dei singoli dispositivi. Se la spia wireless è bianca, è acceso almeno un dispositivo wireless. Se la spia wireless è spenta, tutti i dispositivi wireless sono spenti. NOTA: spenti.
Configurazione di una WLAN Per configurare una WLAN e collegarsi a Internet, è necessario disporre delle seguenti apparecchiature: ● Un modem a banda larga (DSL o via cavo) (1) e un servizio Internet ad alta velocità fornito a pagamento da un provider Internet ● Un router wireless (2) (da acquistare separatamente) ● Un computer wireless (3) NOTA: Alcuni modem dispongono di router wireless integrato. Rivolgersi all'ISP per determinare il tipo di modem fornito.
I segnali radio wireless vengono trasmessi al di fuori della rete, quindi altri dispositivi WLAN possono intercettare segnali non protetti. Tuttavia, è possibile prendere le precauzioni seguenti per proteggere la rete WLAN: ● Utilizzare un firewall. Un firewall controlla i dati e le richieste di dati che vengono inviati alla rete, eliminando gli elementi di dubbia origine. Sul mercato sono disponibili firewall sia software che hardware. Su alcune reti si utilizzano entrambi i tipi in combinazione.
provider di servizi di rete (definito gestore di rete mobile), che in molti casi corrisponde a un gestore di telefonia mobile. La copertura di HP Mobile Broadband è simile a quella dei telefoni cellulari. Se utilizzato con un servizio di un gestore di rete mobile, HP Mobile Broadband offre la libertà di restare connessi a Internet, inviare e-mail o connettersi alla rete aziendale anche in viaggio o lontano dalla portata degli hotspot Wi-Fi.
7. Inserire la scheda SIM nello slot SIM e spingere delicatamente la scheda nello slot fino al suo completo inserimento. NOTA: Fare riferimento all'immagine sull'alloggiamento della batteria per determinare il lato di inserimento corretto della scheda SIM nel computer. 8. Riposizionare la batteria (vedere Inserimento o rimozione della batteria a pagina 51). NOTA: Il modulo HP Mobile Broadband è disabilitato finché non si riposiziona la batteria. 9. Ricollegare l'alimentazione esterna. 10.
● Dispositivi audio (cuffie auricolari con microfono, altoparlanti) ● Mouse I dispositivi Bluetooth sono dotati di una funzionalità peer-to-peer che consente di configurare una rete PAN (Personal Area Network) di dispositivi Bluetooth. Per informazioni sulle modalità di configurazione e utilizzo dei dispositivi Bluetooth, consultare la guida relativa al software Bluetooth. Connessione a una rete cablata Esistono due tipi di connessioni cablate: rete locale (LAN) e modem.
Utilizzo di un modem Il modem deve essere collegato a una linea telefonica analogica mediante un cavo per modem RJ-11 a 6 pin. In alcuni paesi o regioni, è necessario utilizzare un adattatore per cavo modem specifico. I jack per sistemi PBX digitali possono essere simili ai jack telefonici analogici, ma non sono compatibili con i modem. Collegamento del cavo del modem Per collegare il cavo del modem, attenersi alle istruzioni riportate di seguito: 1.
Collegamento di un adattatore per cavo modem specifico per il paese/regione I jack telefonici variano in base a paese o regione. Per usare il modem e il relativo cavo al di fuori del paese/regione in cui il computer è stato acquistato, è necessario procurarsi un adattatore per cavo modem specifico. Per collegare il modem a una linea telefonica analogica che non dispone di un jack RJ-11, attenersi alle istruzioni riportate di seguito: 28 1. Inserire il cavo del modem nel relativo jack (1) del computer.
4 Spostamento con la tastiera, movimenti tattili e dispositivi di puntamento Il computer consente di spostarsi grazie ai movimenti tattili (solo in determinati modelli) oltre a mouse e tastiera. I movimenti tattili possono essere utilizzati sul TouchPad del computer o su uno schermo tattile (solo in determinati modelli). Consultare la guida Informazioni di base su Windows 8 fornita con il computer.
Attivazione e disattivazione del TouchPad Per attivare e disattivare il TouchPad, toccare rapidamente due volte il pulsante di attivazione/ disattivazione del TouchPad. Movimenti supportati dal TouchPad Il TouchPad o lo schermo tattile (solo in determinati modelli), consente di spostare il dispositivo di puntamento sullo schermo con le dita per controllarne l'azione. SUGGERIMENTO: Sui computer con schermo tattile, è possibile eseguire i movimenti sullo schermo, sul TouchPad o su entrambi.
Scorrimento Tramite lo scorrimento è possibile spostarsi in alto, in basso o lateralmente in una pagina o un'immagine. ● Posizionare due dita leggermente divaricate sull'area del TouchPad quindi trascinarle verso l'alto, il basso, a sinistra o a destra. Zoom manuale Lo zoom manuale consente di aumentare o ridurre la visualizzazione di un'immagine o testo. ● Aumentare lo zoom posizionando due dita vicine sul TouchPad, quindi allontanarle.
Rotazione (solo in determinati modelli) La rotazione consente di ruotare elementi come le foto. ● Puntare su un oggetto, quindi bloccare l'indice della mano sinistra nell'area del TouchPad. Con la mano destra, far scorrere l'indice con un movimento circolare, spostandolo dalla posizione ore 12 alla posizione ore 3. Per invertire la rotazione, spostare l'indice dalla posizione ore 3 alla posizione ore 12.
Gesto rapido (solo in determinati modelli) Il gesto rapido consente di spostarsi tra le schermate o di scorrere velocemente tra i documenti. ● Posizionare tre dita nell'area del TouchPad e muovere le dita con un movimento rapido e leggero in alto, basso, a sinistra o destra. Sfioramenti dai bordi (solo in determinati modelli) Gli sfioramenti dai bordi consentono di accedere alle barre degli strumenti del computer per attività quali modifica delle impostazioni e ricerca o utilizzo di app.
Sfioramento dal bordo destro Lo sfioramento dal bordo destro consente di accedere agli accessi, per cercare, condividere, avviare app, accedere ai dispositivi o modificare le impostazioni. ● Far scorrere il dito delicatamente dal bordo destro per visualizzare gli accessi. Sfioramento dal bordo superiore Lo sfioramento dal bordo superiore consente di aprire le app disponibili nella schermata Start. IMPORTANTE: ● 34 Quando una app è attiva, il movimento dal bordo superiore varia in base all'app.
Sfioramento dal bordo sinistro Lo sfioramento dal bordo sinistro consente di visualizzare le ultime app aperte per potervi accedere rapidamente. ● Sfiorare con il dito dal bordo sinistro del TouchPad per passare tra le ultime app aperte.
Utilizzo della tastiera Tastiera e mouse consentono di digitare, selezionare elementi, scorrere ed eseguire le stesse funzioni dei movimenti tattili. La tastiera consente di utilizzare tasti azione e di scelta rapida per eseguire determinate funzioni. SUGGERIMENTO: Il tasto con il logo di Windows sulla tastiera consente di tornare rapidamente alla schermata Start da una app aperta o dal desktop di Windows. Premendo di nuovo il tasto con il logo di Windows si torna alla schermata precedente.
Identificazione dei tasti di scelta rapida I tasti di scelta rapida sono combinazioni del tasto fn (3) con il tasto esc (1) o uno dei tasti funzione (2). Per utilizzare un tasto di scelta rapida: ▲ Premere brevemente il tasto fn, quindi premere brevemente il secondo tasto della combinazione di scelta rapida. Combinazione di scelta rapida Descrizione fn+esc Visualizzazione delle informazioni di sistema. fn+f3 Avvio della modalità di sospensione che memorizza le informazioni di sistema.
Combinazione di scelta rapida Descrizione fn+f8 Visualizzazione delle informazioni sullo stato di carica di tutte le batterie installate. Il display indica quali batterie sono in carica e visualizza la quantità di carica residua in ogni batteria. fn+f9 Diminuzione del livello di luminosità dello schermo. fn+f10 Aumento del livello di luminosità dello schermo. Utilizzo dei tastierini Il computer è dotato di un tastierino numerico integrato.
Uso di un tastierino numerico esterno opzionale La funzione dei tasti della maggior parte dei tastierini numerici esterni varia a seconda che bloc num sia attivato o disattivato. Per impostazione predefinita, bloc num è disattivato. Ad esempio: ● Quando la modalità bloc num è attiva, la maggior parte dei tasti del tastierino consente di digitare dei numeri. ● Quando la modalità bloc num è disattivata, la maggior parte dei tasti del tastierino ha la stessa funzione dei tasti freccia, Pag su o Pag giù.
5 Applicazioni e supporti multimediali Il computer può includere i seguenti componenti: ● Altoparlanti integrati ● Microfoni integrati ● Webcam integrata ● Software multimediale preinstallato ● Pulsanti o tasti multimediali Utilizzo dei controlli per attività multimediali A seconda del modello, il computer potrebbe includere i seguenti controlli per attività multimediali che consentono di riprodurre, mettere in pausa, far avanzare velocemente o riavviare un file multimediale: ● Pulsanti multime
Regolazione del volume A seconda del modello di computer, è possibile regolare il volume utilizzando i seguenti tasti: ● Pulsanti del volume ● Tasti di scelta rapida del volume (tasti specifici premuti in combinazione con il tasto fn) ● Tasti del volume AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, regolare il volume prima di indossare le cuffie o l'auricolare. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, consultare Normative e avvisi di sicurezza e ambientali.
Per controllare le funzioni di registrazione del computer, effettuare le seguenti operazioni: 1. Nella schermata Start, digitare s, quindi selezionare Registratore di suoni. 2. Fare clic su Inizia registrazione e parlare nel microfono. Salvare il file sul desktop di Windows. 3. Aprire un programma multimediale e riprodurre la registrazione. Per confermare o modificare le impostazioni audio sul computer: 1.
VGA La porta per monitor esterno, o porta VGA, è un'interfaccia di visualizzazione analogica che consente di collegare al computer un dispositivo di visualizzazione VGA esterno, ad esempio un monitor VGA esterno o un proiettore VGA. Per collegare un dispositivo di visualizzazione VGA: 1. Collegare il cavo del dispositivo alla porta per monitor esterno. 2. Collegare l'altra estremità del cavo a un dispositivo video. 3.
NOTA: Per trasmettere segnali video e/o audio tramite la porta di visualizzazione, è necessario utilizzare un cavo per porta di visualizzazione (in vendita separatamente). NOTA: È possibile collegare un dispositivo porta di visualizzazione alla porta di visualizzazione del computer. Le informazioni visualizzate sullo schermo del computer possono essere visualizzate contemporaneamente sul dispositivo porta di visualizzazione. Per collegare un dispositivo audio o video alla porta di visualizzazione: 1.
Intel Wireless Display (solo in determinati modelli) Intel® Wireless Display consente di condividere in modalità senza fili il contenuto del computer sul televisore. Per utilizzare il display senza fili, è necessario un adattatore TV wireless (da acquistare separatamente). I DVD con protezione dell'output potrebbero non venire riprodotti su Intel Wireless Display. (Tuttavia, i DVD in cui non è presente la protezione dell'output vengono riprodotti normalmente).
6 Risparmio energia Arresto del computer ATTENZIONE: Quando si spegne il computer, si perdono i dati non salvati. Il comando di spegnimento chiude tutti i programmi aperti, compreso il sistema operativo, spegnendo quindi il display e il computer.
Impostazione delle opzioni di risparmio energia Utilizzo delle modalità di risparmio energia La modalità di sospensione è abilitata per impostazione predefinita. Quando è avviata la modalità Sospensione, le spie di alimentazione lampeggiano e lo schermo viene oscurato. Il lavoro viene salvato in memoria.
Abilitazione e uscita dall'ibernazione avviata dall'utente È possibile abilitare l'ibernazione avviata dall'utente e modificare altre impostazioni di risparmio di energia e timeout da Opzioni risparmio energia: 1. Nella schermata Start, digitare alimentazione, selezionare Impostazioni, quindi selezionare Opzioni risparmio energia. 2. Nel riquadro di sinistra, fare clic su Specifica cosa avviene quando si preme il pulsante di alimentazione. 3.
schermata Start, è inoltre possibile digitare alimentazione, selezionare Impostazioni, quindi selezionare Opzioni risparmio energia. Le diverse icone dell'indicatore di carica indicano se il computer è alimentato dalla batteria o se è collegato all'alimentazione esterna. L'icona visualizza inoltre un messaggio se la batteria ha raggiunto un livello di carica scarso o critico.
Controllo batteria esamina la batteria e le relative celle per verificarne il corretto funzionamento, quindi riporta i risultati del controllo. Visualizzazione della carica residua della batteria ▲ Spostare il puntatore sull'icona dell'indicatore di carica nel desktop di Windows, nell'area di notifica all'estrema destra della barra delle applicazioni. Ottimizzazione dell'autonomia della batteria L'autonomia della batteria varia in base alle funzionalità impiegate durante l'uso a batteria.
Risoluzione del livello di batteria in esaurimento Risoluzione di un livello di batteria in esaurimento quando è disponibile l'alimentazione esterna ▲ Collegare uno dei seguenti dispositivi: ● Adattatore CA ● Dispositivo di espansione o aggancio opzionale ● Alimentatore opzionale acquistato come accessorio da HP Risoluzione di un livello di batteria in esaurimento quando non è disponibile una fonte di alimentazione Per risolvere una condizione di basso livello di carica della batteria quando non è di
3. Rimuovere la batteria dal computer (2). Risparmio della batteria ● Nella schermata Start, digitare alimentazione, selezionare Impostazioni, quindi selezionare Opzioni risparmio energia. ● Selezionare le impostazioni di basso consumo energetico in Opzioni risparmio energia. ● Disattivare le connessioni wireless e LAN e chiudere le applicazioni modem quando non vengono utilizzate. ● Scollegare i dispositivi esterni inutilizzati non collegati a una sorgente di alimentazione esterna.
Sostituzione di una batteria sostituibile dall'utente Controllo batteria notifica la necessità di sostituire la batteria quando una cella interna non si ricarica in modo corretto, oppure quando la capacità della batteria ha raggiunto una condizione insufficiente. Se la batteria è coperta da garanzia HP, le istruzioni comprendono l'ID garanzia. Un messaggio rimanda al sito Web di HP per ulteriori informazioni sull'ordinazione di una batteria sostitutiva.
Test dell'adattatore CA Eseguire il test dell'adattatore CA se il computer mostra uno dei seguenti sintomi quando è collegato all'alimentazione CA: ● Il computer non si accende. ● Il display non si accende. ● Le spie di alimentazione sono spente. Per eseguire il test dell'adattatore CA: NOTA: Le istruzioni seguenti sono valide per i computer contenenti batterie sostituibili dall'utente. 1. Spegnere il computer. 2. Rimuovere la batteria dal computer. 3.
7 Schede e dispositivi esterni Utilizzo del lettore di schede di memoria (solo in determinati modelli) Le schede digitali opzionali permettono un'archiviazione sicura e una facile condivisione dei dati. Queste schede sono spesso usate con i dispositivi palmari, le fotocamere digitali e altri computer. Per stabilire i formati di schede digitali supportati sul computer, consultare Informazioni sul computer a pagina 4.
Rimozione di una scheda digitale ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di perdita di dati o di blocco del sistema, utilizzare la seguente procedura per rimuovere la scheda digitale. 1. Salvare le informazioni e chiudere tutti i programmi associati alla scheda digitale. 2. Dal desktop di Windows, fare clic sull'icona di rimozione dell'hardware nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle applicazioni. Seguire le istruzioni visualizzate. 3.
Inserimento di una scheda ExpressCard ATTENZIONE: Per evitare danni al computer e alle schede di memoria esterne, non inserire una PC Card nello slot per ExpressCard. ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danneggiare i connettori, tenere presente quanto segue: Esercitare una forza minima quando si inserisce una scheda ExpressCard. Non spostare o trasportare il computer quando è in uso una scheda ExpressCard. NOTA: L'illustrazione seguente può variare in base ai diversi modelli di dispositivi.
NOTA: Per ridurre il consumo energetico, disattivare o rimuovere la scheda ExpressCard quando non è in uso. Rimozione di una scheda ExpressCard ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di perdita di dati o di blocco del sistema, utilizzare la seguente procedura per rimuovere la ExpressCard. 1. Salvare le informazioni e chiudere tutti i programmi associati alla scheda ExpressCard. 2.
Inserimento di una smart card 1. Tenendo la smart card con l'etichetta rivolta verso l'alto, spingerla con delicatezza nel relativo lettore fino al suo completo inserimento. 2. Seguire le istruzioni visualizzate per effettuare l'accesso al computer utilizzando il PIN della smart card. Rimozione di una smart card ▲ Afferrare la smart card per il bordo ed estrarla dal relativo lettore.
Collegamento di un dispositivo USB ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danneggiare un connettore USB, non forzare il dispositivo durante il suo collegamento. ▲ Collegare il cavo USB del dispositivo alla porta USB. NOTA: L'illustrazione seguente può variare in base ai diversi modelli di computer. Al rilevamento del dispositivo, verrà emesso un segnale acustico.
Uso di dispositivi 1394 (solo in determinati modelli) L'interfaccia hardware IEEE 1394 consente di collegare al computer dispositivi multimediali o di archiviazione dati ad alta velocità. Gli scanner, le fotocamere digitali e le videocamere richiedono in genere un collegamento 1394. Alcuni dispositivi 1394 possono richiedere del software di supporto aggiuntivo, in genere fornito con il dispositivo. Per ulteriori informazioni sul software specifico del dispositivo, consultare le istruzioni del produttore.
Collegamento di un dispositivo 1394 ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danneggiare un connettore della porta 1394, non forzare il dispositivo durante il suo collegamento. ▲ Per collegare un dispositivo 1394 al computer, connettere il cavo 1394 del dispositivo alla porta 1394. Al rilevamento del dispositivo, verrà emesso un segnale acustico.
Collegamento di un dispositivo eSATA ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danneggiare un connettore della porta eSATA, non forzare il dispositivo durante il suo collegamento. ▲ Per collegare un dispositivo eSATA al computer, connettere il cavo eSATA del dispositivo alla porta eSATA. Al rilevamento del dispositivo, verrà emesso un segnale acustico.
Uso di un dispositivo seriale (solo in determinati modelli) Determinati modelli di computer includono una porta seriale che consente di collegare dispositivi opzionali, come ad esempio un modem, un mouse o una stampante seriale. Alcuni dispositivi seriali possono richiedere software di supporto aggiuntivo, in genere fornito con il dispositivo. Per ulteriori informazioni sul software specifico del dispositivo, consultare le istruzioni del produttore.
Utilizzo di unità esterne opzionali Le unità esterne rimovibili consentono di espandere le opzioni di memorizzazione e accesso alle informazioni. È possibile aggiungere un'unità USB collegandola a una porta USB del computer. NOTA: Le unità ottiche USB esterne HP devono essere collegate alla porta USB alimentata del computer.
8 Unità Manipolazione delle unità ATTENZIONE: Le unità sono componenti delicati del computer e devono essere trattate con cura. Prima di maneggiare un'unità, consultare le precauzioni d'uso seguenti. Altre sono incluse nelle procedure operative ad esse relative.
Uso delle unità disco rigido Intel Smart Response Technology (solo in determinati modelli) Intel® Smart Response Technology (SRT) è una funzionalità di memorizzazione nella cache di Intel® Rapid Storage Technology (RST) che aumenta le prestazioni del computer in modo significativo. SRT consente di utilizzare i computer dotati di un modulo mSATA SSD come memoria cache tra la memoria di sistema e l'unità disco rigido.
3. Spostare il coperchio di accesso verso la parte anteriore del computer (4) e sollevarlo (5) per rimuoverlo. Reinserimento del coperchio di accesso Reinserire il coperchio dopo aver avuto accesso allo slot del modulo di memoria, all'unità disco rigido, all'etichetta delle normative e ad altri componenti. 68 1. Inclinare il coperchio di accesso per allinearne il bordo anteriore al bordo del computer (1). 2.
4. Con l'alloggiamento della batteria verso di sé, far scorrere la levetta di rilascio del coperchio di accesso a sinistra (3), quindi, inserire eventualmente e serrare la vite opzionale (4) per assicurare il coperchio in posizione. Far scorrere la levetta di rilascio a destra per bloccare il coperchio di accesso (5). NOTA: Se si desidera utilizzare la vite opzionale, quest'ultima è posta all'interno del coperchio di accesso. 5.
5. Rimuovere il coperchio di accesso (vedere Rimozione o reinserimento del coperchio di accesso a pagina 67). 6. Allentare le due viti dell'unità disco rigido (1), quindi tirare la linguetta dell'unità disco rigido a destra (2) per scollegarla. 7. Sollevare l'unità disco rigido (3) ed estrarla (4) dal relativo alloggiamento. Installazione di un'unità disco rigido Per installare l'unità disco rigido: 1.
2. Tirare la linguetta dell'unità disco rigido (3) verso sinistra fino al completo inserimento dell'unità. Stringere le due viti (4) per fissare l'unità disco rigido. 3. Allineare le linguette del coperchio dell'unità disco rigido (1) con gli incavi corrispondenti sul computer. 4. Reinserire il coperchio di accesso (vedere Rimozione o reinserimento del coperchio di accesso a pagina 67). 5. Riposizionare la batteria (vedere Inserimento o rimozione della batteria a pagina 51). 6.
4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica. 5. Capovolgere il computer su una superficie piatta, con l'alloggiamento di espansione rivolto verso di sé. 6. Rimuovere la batteria (vedere Inserimento o rimozione della batteria a pagina 51). 7. Rimuovere il coperchio di accesso (vedere Rimozione o reinserimento del coperchio di accesso a pagina 67). 8. Rimuovere le viti dell'unità disco rigido dall'alloggiamento di espansione. 9.
2. Inserire l'unità disco rigido (1) nell'alloggiamento di espansione, quindi serrare la vite dell'alloggiamento (2). 3. Riposizionare le viti dell'unità disco rigido. 4. Reinserire il coperchio di accesso (vedere Rimozione o reinserimento del coperchio di accesso a pagina 67). 5. Inserire la batteria (vedere Inserimento o rimozione della batteria a pagina 51). 6. Riportare il computer nella posizione normale e ricollegare l'alimentazione CA e i dispositivi esterni. 7. Accendere il computer.
Sostituzione di un'unità ottica ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati o il blocco del sistema, osservare le precauzioni riportate di seguito: Spegnere il computer prima di rimuovere l'unità ottica dall'alloggiamento di espansione. Non rimuovere l'unità ottica se il computer è acceso oppure in modalità sospensione. Se non si è certi che il computer sia effettivamente spento, accenderlo premendo il pulsante di alimentazione, quindi spegnerlo attraverso il sistema operativo.
Ottimizzazione delle prestazioni dell'unità disco rigido Uso dell'Utilità di deframmentazione dischi Quando si utilizza il computer, i file presenti sull'unità disco rigido vengono frammentati. L'Utilità di deframmentazione dischi consolida i file e le cartelle frammentati sull'unità disco rigido in modo da garantire un funzionamento più efficiente del sistema. NOTA: Nelle unità a stato solido non è necessario eseguire l'Utilità di deframmentazione dischi.
Poco tempo dopo il verificarsi di tali evenienze, HP 3D DriveGuard ripristina il normale funzionamento del disco rigido. NOTA: Poiché nelle unità a stato solido (SSD) non sono presenti parti in movimento, HP 3D DriveGuard non è necessario. NOTA: Le unità disco rigido nell'alloggiamento per unità disco rigido primario o secondario sono protette da HP 3D DriveGuard. Le unità disco rigido installate nei dispositivi di aggancio opzionali o collegate alle porte USB non sono protette da HP 3D DriveGuard.
Utilizzo del software di HP 3D DriveGuard Il software HP 3D DriveGuard consente di effettuare le seguenti attività: ● Abilitare e disabilitare HP 3D DriveGuard. NOTA: In base ai privilegi di cui si dispone, potrebbe non essere consentita l'attivazione o disattivazione di HP 3D DriveGuard. I privilegi degli utenti che non dispongono di autorizzazioni amministrative possono essere modificati dai membri del gruppo di amministratori. ● Determinare se un'unità nel sistema è supportata.
5. Spingere delicatamente il disco (3) sul perno centrale del vassoio fino a che non risulta correttamente posizionato. 6. Chiudere il vassoio. NOTA: Dopo aver inserito un disco è del tutto normale dover attendere alcuni secondi. Se non è stato selezionato un lettore di file multimediali, viene visualizzata la finestra di dialogo AutoPlay, in cui viene richiesto di scegliere il modo in cui utilizzare i dati multimediali contenuti sul disco.
2. Rimuovere il disco (3) dal vassoio premendo delicatamente il perno centrale mentre si solleva il disco afferrandolo per il bordo. Tenere il disco per il bordo ed evitare di toccare la superficie. NOTA: Se il vassoio non è fuoriuscito completamente, inclinare delicatamente il disco per poterlo rimuovere. 3. Chiudere il vassoio e riporre il disco nell'apposita custodia. Se il vassoio non si apre normalmente 1. Inserire l'estremità di un fermaglio (1) nel foro di rilascio sul frontalino dell'unità. 2.
3. Rimuovere il disco (3) dal vassoio premendo delicatamente il perno centrale mentre si solleva il disco afferrandolo per il bordo. Tenere il disco per il bordo ed evitare di toccare la superficie. NOTA: Se il vassoio non è fuoriuscito completamente, inclinare delicatamente il disco per poterlo rimuovere. 4. 80 Chiudere il vassoio e riporre il disco nell'apposita custodia.
Condivisione di unità ottiche Il computer potrebbe non includere un'unità ottica integrata, tuttavia è possibile accedere al software e ai dati, nonché installare programmi condividendo un'unità ottica collegata a un altro computer in rete. Le unità di condivisione sono una funzione del sistema operativo Windows che consente di rendere accessibile l'unità di un computer agli altri computer della stessa rete.
9 Protezione Protezione del computer Le funzioni di sicurezza standard disponibili nel sistema operativo Microsoft e nell'utility Computer Setup non facente parte di Windows (BIOS) possono proteggere le impostazioni personali e i dati da numerosi rischi. NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto.
Rischio per il computer Funzione di protezione Accesso non autorizzato ai dati ● Software firewall ● Aggiornamenti di Windows ● Drive Encryption per HP ProtectTools Rimozione non autorizzata del computer Attacco per cavo di sicurezza (da utilizzare con un cavo di sicurezza opzionale) *Computer Setup è un'utility preinstallata, caricata nella ROM, cui è possibile accedere anche quando il sistema operativo non funziona o non viene caricato.
Impostazione delle password in Windows Password Funzione Password amministratore* Protegge l'accesso a un account a livello di amministratore Windows. NOTA: Questa password non può essere utilizzata per accedere ai contenuti di Computer Setup. Password utente* Protegge l'accesso a un account utente Windows. *Per informazioni sull'impostazione di una password amministratore o utente di Windows, nella schermata Start digitare g e selezionare Guida e supporto tecnico.
Password Funzione TPM Set to Factory Defaults (TPM impostato ai valori predefiniti, solo in determinati modelli) No/Yes (No/Sì) ● Se la password amministratore non è impostata o se TPM Security Device (Dispositivo di protezione TPM) è impostato su Hidden (Nascosto), questa voce è nascosta. ● Se Embedded Security State (Stato di protezione integrata) è impostato su Enabled (Abilitato), selezionare Yes (Sì) per ripristinare il TPM alle impostazioni predefinite, quindi premere f10 per salvare e uscire.
4. Quando richiesto, digitare la password corrente. 5. Quando richiesto, digitare la nuova password un'altra volta per confermarla. 6. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, fare clic sull'icona Save (Salva) nell'angolo inferiore sinistro dello schermo e seguire le istruzioni visualizzate. – oppure – Utilizzare i tasti freccia per selezionare File > Save changes and exit (Salva le modifiche ed esci), quindi premere invio.
La protezione DriveLock impedisce l'accesso non autorizzato al contenuto dell'unità disco rigido e può essere applicata solo alle unità disco rigido del computer. Dopo l'impostazione di tale protezione, per accedere all'unità sarà necessario immettere una password. L'unità deve trovarsi nel computer o in un replicatore avanzato, altrimenti non sarà possibile accedervi utilizzando le password DriveLock.
Utilizzare i tasti freccia per selezionare File > Save changes and exit (Salva le modifiche ed esci), quindi premere invio. Le modifiche diventeranno effettive al successivo riavvio del computer. Immissione di una password DriveLock Assicurarsi che l'unità disco rigido sia inserita nel computer (non in un dispositivo di aggancio opzionale o in un MultiBay esterno).
Rimozione della protezione DriveLock Per rimuovere la protezione DriveLock in Computer Setup, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Accendere il computer e premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio “Press the ESC key for Startup Menu” (Premere il tasto ESC per il menu Avvio). 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3.
4. Utilizzare un dispositivo di puntamento oppure i tasti freccia per selezionare un'unità disco rigido interna, quindi premere invio. 5. Leggere il messaggio di avvertenza. Per continuare, selezionare Yes (Si). 6. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, fare clic sull'icona Save (Salva) e seguire le istruzioni visualizzate. – oppure – Utilizzare i tasti freccia per selezionare File > Save changes and exit (Salva le modifiche ed esci), quindi premere invio.
Uso del software firewall I firewall sono progettati per impedire l'accesso non autorizzato a un sistema o a una rete. Un firewall può essere un programma software che si installa sul computer e/o sulla rete oppure può essere una soluzione costituita sia da hardware che da software. Ci sono due tipi di firewall da considerare: ● Firewall basati su host: il software che protegge solo il computer su cui è installato.
Installazione di un cavo di sicurezza opzionale NOTA: Un cavo di sicurezza serve come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto del computer. NOTA: L'attacco per cavo di sicurezza sul computer potrebbe essere diverso dalle illustrazioni in questa sezione. Per la posizione dell'attacco del cavo di sicurezza sul proprio computer, consultare Informazioni sul computer a pagina 4. 92 1. Avvolgere il cavo intorno ad un oggetto fisso. 2. Inserire la chiave (1) nel lucchetto (2). 3.
Utilizzo del lettore di impronte digitali (solo in determinati modelli) I lettori di impronte digitali integrati sono disponibili in determinati modelli di computer. Per poter utilizzare il lettore di impronte digitali, è necessario impostare un account utente con una password sul computer. L'account consente di effettuare l'accesso al computer con una passata del dito designato.
10 Manutenzione Aggiunta o sostituzione di moduli di memoria Il computer dispone di due slot del modulo di memoria. La capacità del computer può essere espansa aggiungendo un modulo di memoria nello slot vuoto della memoria di espansione o aggiornando il modulo esistente nello slot del modulo di memoria principale. AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche e danni all'apparecchiatura, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere tutte le batterie prima di installare un modulo di memoria.
b. Afferrare il modulo per il bordo (2) ed estrarlo delicatamente dallo slot. ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi. Non toccare i componenti presenti sul modulo di memoria. Per proteggere un modulo di memoria dopo averlo rimosso, conservarlo in un contenitore antistatico. 7. Inserire un nuovo modulo di memoria: ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi.
c. Facendo attenzione a esercitare la stessa pressione su entrambi i bordi destro e sinistro del modulo di memoria, spingerlo con delicatezza verso il basso (3) fino a far scattare i gancetti di fissaggio. ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione a non piegarlo. 8. Reinserire il coperchio di accesso (vedere Rimozione o reinserimento del coperchio di accesso a pagina 67). 9. Inserire la batteria (vedere Inserimento o rimozione della batteria a pagina 51). 10.
● Panno in microfibra asciutto o panno di pelle di daino (panno antistatico senza olio) ● Salviette antistatiche in tessuto ATTENZIONE: Evitare i seguenti prodotti detergenti: Solventi aggressivi quali acetone, alcool, cloruro d'ammonio, cloruro di metilene e idrocarburi che potrebbero danneggiare in modo permanente la superficie del computer. Materiali fibrosi, come tovaglioli di carta, che potrebbero rigare il computer.
ATTENZIONE: Quando si pulisce il TouchPad e la tastiera, evitare spandimenti di liquidi fra i tasti, che potrebbero danneggiare in modo permanente i componenti interni. ● Per pulire e disinfettare il TouchPad e la tastiera, utilizzare un panno morbido di microfibra o di pelle di daino inumidito con uno dei prodotti elencati sopra o utilizzare un'apposita salviettina antisettica usa e getta.
11 Backup e ripristino Per proteggere le informazioni, utilizzare Backup e ripristino di Windows per effettuare il backup di singoli file e cartelle o dell'intero disco rigido, creare dischi di ripristino del sistema (solo in determinati modelli) utilizzando l'unità ottica installata (solo in determinati modelli) o un'unità ottica esterna, oppure creare punti di ripristino del sistema.
Quando si effettua il backup, tenere presente quanto segue: ● Memorizzare i file personali nella cartella Documenti ed eseguire periodicamente il backup di questi file. ● Eseguire il backup dei modelli memorizzati nei relativi programmi associati. ● Salvare le impostazioni personalizzate di una finestra, di una barra degli strumenti o di una barra di menu eseguendo la cattura della schermata dell'elemento in questione.
ATTENZIONE: Alcune opzioni dello strumento di ripristino all'avvio cancellano completamente i contenuti dell'unità, che verrà formattata. Tutti i file creati e i programmi installati sul computer verranno rimossi in modo permanente. Al termine della riformattazione, il processo di ripristino consente di ripristinare il sistema operativo, i driver, il software e le utility dal backup. 1. Se possibile, eseguire il backup di tutti i file personali. 2.
4. Premere f11 quando viene visualizzato sullo schermo il messaggio “Press for recovery” (Premere F11 per il ripristino). 5. Seguire le istruzioni visualizzate. Utilizzo di un DVD Windows 8 operating system (Sistema operativo Windows 8, da acquistare separatamente) Per ordinare un DVD Windows 8 operating system (Sistema operativo Windows 8), visitare http://www.hp.com/support, selezionare il proprio paese o regione e seguire le istruzioni visualizzate.
Per avviare Aggiorna: 1. Nella schermata Start, puntare all'angolo all'estremità destra superiore o inferiore per visualizzare gli accessi. 2. Fare clic su Impostazioni. 3. Fare clic su Modifica impostazioni PC nell'angolo inferiore destro dello schermo, quindi selezionare Generale dalla schermata delle impostazioni del computer. 4. In Aggiorna PC senza influire sui file selezionare Per iniziare e seguire le istruzioni visualizzate.
Utilizzo di HP Software Setup È possibile utilizzare HP Software Setup per reinstallare i driver o selezionare software danneggiato o eliminato dal sistema. 1. Nella schermata Start, digitare HP Software Setup, e selezionare App. 2. Aprire HP Software Setup. 3. Seguire le istruzioni visualizzate per reinstallare i driver o selezionare il software.
12 Computer Setup (BIOS) e Advanced System Diagnostics (Diagnostica di sistema avanzata) Utilizzo di Computer Setup Computer Setup, o Basic Input/Output System (BIOS), controlla la comunicazione tra tutti i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante). Computer Setup comprende impostazioni per i tipi di dispositivi installati, la sequenza di avvio del computer e la quantità di memoria di sistema ed estesa.
Spostamento e selezione in Computer Setup Per spostarsi da un menu all'altro ed effettuare le selezioni in Computer Setup, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Accendere o riavviare il computer, premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio “Press the ESC key for Startup Menu” (Premere il tasto ESC per il menu Avvio).
Per ripristinare tutte le impostazioni predefinite in Computer Setup, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Accendere o riavviare il computer, premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio “Press the ESC key for Startup Menu” (Premere il tasto ESC per il menu Avvio). 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3. Utilizzare un dispositivo di puntamento o i tasti freccia per selezionare File > Restore Defaults (Ripristina impostazioni predefinite). 4.
Download di un aggiornamento del BIOS ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danni al computer o errori di installazione, scaricare e installare un aggiornamento del BIOS solo quando il computer è collegato a un'alimentazione esterna affidabile tramite l'adattatore CA. Non scaricare né installare l'aggiornamento del BIOS se il computer è alimentato dalla batteria, collegato a un dispositivo di aggancio o a una fonte di alimentazione opzionale.
Uso di Advanced System Diagnostics Advanced System Diagnostics consente di eseguire test diagnostici per determinare se l'hardware del computer funziona correttamente. In Advanced System Diagnostics sono disponibili i seguenti test diagnostici: ● System Tune-Up (Ottimizzazione del sistema): questo gruppo di test aggiuntivi controlla il computer per verificare che i componenti principali funzionino correttamente.
13 Assistenza Come contattare l'assistenza Se le informazioni fornite in questa guida per l'utente o in Guida e supporto tecnico non contribuiscono alla risoluzione dei problemi, è possibile rivolgersi all'assistenza. Per assistenza negli Stati Uniti, vedere http://www.hp.com/go/contactHP. Per assistenza in tutto il mondo, vedere http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html È possibile: ● Avviare una chat online con un tecnico di HP.
Etichette Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero: ● Etichetta di identificazione: fornisce importanti informazioni compresi: Componente (1) Nome prodotto (2) Numero di serie (s/n) (3) Numero di parte/codice prodotto (p/n) (4) Periodo di garanzia (5) Descrizione del modello Quando si contatta l'assistenza, assicurarsi di avere queste informazioni a portata di mano.
14 Specifiche tecniche Alimentazione Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il computer. Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC. L'alimentazione CA deve essere compresa nel campo di tensioni 100–240 V, 50–60 Hz.
Ambiente operativo Fattore Sistema metrico Sistema U.S.A. In esercizio (in fase di scrittura su disco ottico) Da 5°C a 35°C Da 41°F a 95°F Fuori esercizio Da -20°C a 60°C Da -4°F a 140°F In esercizio Da 10% a 90% Da 10% a 90% Fuori esercizio Da 5% a 95% Da 5% a 95% Temperatura Umidità relativa (senza condensa) Altitudine massima (senza pressurizzazione) In esercizio Da -15 a 3.048 m Da -50 piedi a 10.000 piedi Fuori esercizio Da -15 a 12.192 m Da -50 piedi a 40.
A Trasporto del computer Per trasportare e spedire il computer, attenersi ai seguenti suggerimenti: ● Preparare il computer al trasporto o alla spedizione: ◦ Eseguire il backup delle informazioni. ◦ Rimuovere tutti i dischi ottici e le schede di memoria esterne, ad esempio le schede digitali.
da adottare nell'uso di un particolare dispositivo, chiedere l'autorizzazione a utilizzarlo prima di accenderlo. ● Se si deve viaggiare su un volo internazionale, seguire i suggerimenti riportati di seguito: ◦ Controllare le norme doganali sui computer vigenti in ciascun Paese o regione dell'itinerario previsto. ◦ Verificare i requisiti del cavo di alimentazione e dell'adattatore per ogni Paese/regione in cui si intende utilizzare il computer. Tensione, frequenza e tipo di spina possono variare.
B Risoluzione dei problemi Risorse per la risoluzione dei problemi ● Accedere ai collegamenti al sito Web e a ulteriori informazioni sul computer tramite Guida e supporto tecnico. Nella schermata Start, digitare g, quindi selezionare Guida e supporto tecnico. NOTA: Alcuni strumenti di controllo e riparazione richiedono una connessione a Internet. HP fornisce inoltre strumenti aggiuntivi che non richiedono connessione a Internet.
Il display del computer non visualizza alcuna immagine Se il computer è acceso e lo schermo non visualizza alcuna immagine, la causa del problema è una delle seguenti: ● Il computer può essere in modalità di sospensione. Per uscire dalla modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante di alimentazione. La modalità di sospensione è una funzione che consente di risparmiare energia e può disattivare il display.
NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'utilizzo del computer. Un dispositivo esterno non funziona Se un dispositivo esterno non funziona come previsto, seguire le istruzioni riportate di seguito: ● Accendere il dispositivo seguendo le indicazioni del produttore. ● Verificare che il dispositivo sia correttamente collegato.
3. Rimuovere il disco (3) dal vassoio premendo delicatamente sul perno centrale mentre si solleva il disco afferrandolo per il bordo. Tenere il disco per il bordo ed evitare di toccare la superficie. NOTA: Se parte del vassoio è coperta dall'unità, inclinare con cautela il disco mentre lo si rimuove. 4. Chiudere il vassoio del disco e riporre il disco nell'apposita custodia.
● Controllare che sul disco non siano presenti graffi. Se sono presenti graffi, trattare il disco con un apposito kit di riparazione disponibile presso i negozi di materiale elettronico. ● Prima di riprodurre il disco, disattivare la modalità di sospensione. Non avviare la modalità di sospensione durante la riproduzione di un disco. In caso contrario, verrà visualizzato un messaggio di avviso che chiede se si desidera continuare.
C Scarica elettrostatica La scarica elettrostatica è il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si tocca una maniglia metallica dopo aver camminato su un tappeto. Una scarica di elettricità statica prodotta dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici. Per impedire danni al computer o a un'unità oppure perdita di informazioni, adottare le precauzioni riportate di seguito.
Indice analitico Simboli/Numerici 1394, collegamento del cavo 62 1394, identificazione porta 12, 13 A Adattatore CA/batteria, spia 10 Aeroporti, dispositivi di sicurezza 66 Aggancio, connettore 65 Aggancio, identificazione connettore 18 Aggiorna 102 Aggiornamenti critici, software 91 Alimentazione 112 batteria 49 opzioni 47 risparmio 52 Alimentazione CA esterna, utilizzo 53 Alimentazione, identificazione connettore 14 Alimentazione, identificazione pulsante 7 Alimentazione, spie 6, 10 Alta definizione, col
D Diagnostica di sistema avanzata 109 Digitale, scheda formati supportati 55 Disco ottico inserimento 77 rimozione 78 Display, levetta di rilascio 10 Dispositivi 1394 collegamento 62 definizione 61 rimozione 62 Dispositivi di puntamento, impostazione preferenze 29 Dispositivi eSATA collegamento 63 Dispositivi esterni 64 Dispositivi esterni opzionali, uso 64 Dispositivi USB descrizione 59 Dispositivo USB collegamento 60 E eSATA, collegamento del cavo 63 eSATA, dispositivi definizione 62 rimozione 63 eSATA, p
P Password amministratore 84 amministratore, BIOS 85 DriveLock 86 utente 84 Password amministratore 84 Password DriveLock descrizione 86 immissione 88 impostazione 87 modifica 88 rimozione 89 Password DriveLock automatica immissione 89 rimozione 90 Password utente 84 Porta di visualizzazione, collegamento 43 Porta di visualizzazione, identificazione 14 Porta VGA, collegamento 43 Porte 1394 12, 13 Intel Wireless Display 45 monitor esterno 12, 13, 43 porta di visualizzazione 14, 43 seriali 14 USB 12, 13 VGA 4
fn 9 funzione 9 logo di Windows 9 multimediali 40 volume 41 Tasti di scelta rapida aumento audio altoparlante 37 aumento della luminosità dello schermo 38 carica della batteria 38 commutazione dell'immagine su schermo 37 descrizione 37 diminuzione audio dell'altoparlante 37 diminuzione della luminosità dello schermo 38 regolazione del volume 37 sospensione 37 tasti di scelta rapida di Windows 8 36 utilizzo 37 Tasti di scelta rapida multimediali 40 Tastiera pulsante 15 Tastiera, identificazione luce 16 Tasti
