Manual do Utilizador
© Direitos de autor 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial, propriedade do titular e utilizada pela Hewlett-Packard Company sob licença. Intel é uma marca comercial da Intel Corporation nos E.U.A. e noutros países. AMD é uma marca comercial da Advanced Micro Devices, Inc. O logótipo SD é uma marca comercial do respetivo proprietário. Java é uma marca comercial da Sun Microsystems, Inc. Microsoft e Windows são marcas comerciais registadas da Microsoft Corporation.
Aviso prévio de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou vestuário, bloqueiem a circulação de ar.
iv Aviso prévio de segurança
Índice 1 Bem-vindo ....................................................................................................................................................... 1 Encontrar informações ......................................................................................................................... 2 2 Conhecer o seu computador ......................................................................................................................... 4 Parte superior .........................
Ligar-se a uma rede com fios ............................................................................................................. 26 Ligar a uma rede local (LAN) ............................................................................................. 26 Utilizar um modem ............................................................................................................. 27 Ligar um cabo de modem .................................................................................
DisplayPort ........................................................................................................................ 44 Ecrã sem fios Intel (somente em alguns modelos) ............................................................ 45 6 Gestão de energia ......................................................................................................................................... 46 Encerrar o computador .................................................................................
Utilizar dispositivos USB .................................................................................................................... 59 Ligar um dispositivo USB ................................................................................................... 60 Remover um dispositivo USB ............................................................................................ 60 Utilizar dispositivos 1394 (somente em alguns modelos) ............................................................
Quando o tabuleiro do disco não se abrir normalmente ................... 79 Partilhar unidades ópticas ................................................................................................. 80 Utilizar o RAID (somente em alguns modelos) .................................................................................. 80 9 Segurança ......................................................................................................................................................
Efectuar uma recuperação do sistema ............................................................................................... 99 Utilizar as ferramentas de recuperação do Windows ........................................................ 99 Utilizar as ferramentas de recuperação f11 ..................................................................... 100 Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 8 (adquirido separadamente) ..............
Um disco não reproduz .................................................................................................... 119 Não é visível um filme num ecrã externo ......................................................................... 119 O processo de gravação de um disco não se inicia, ou é interrompido antes da sua conclusão ......................................................................................................................... 120 Apêndice C Descarga electrostática ...............
xii
1 Bem-vindo Depois de configurar e registar o computador, é importante executar os seguintes passos: ● Dedique alguns instantes a folhear o manual impresso Noções básicas do Windows 8 para explorar as novas® funcionalidades do Windows à sua disposição. SUGESTÃO: Para voltar rapidamente ao ecrã Iniciar a partir de uma aplicação aberta ou ambiente de trabalho do Windows, prima a tecla de logótipo Windows no seu teclado. Se premir novamente a tecla do logótipo do Windows, regressará ao ecrã anterior.
Encontrar informações O computador é fornecido com vários recursos que o auxiliam na execução de várias tarefas. Recursos Para obter informações sobre Poster de Instruções de configuração ● Como configurar o computador ● Ajuda para identificar os componentes do computador Guia com as Nocões Básica dos do Windows 8 Descrição geral da utilização e navegação com o Windows® 8.
Recursos Para obter informações sobre Garantia limitada* Informações sobre a garantia Para aceder a este guia, no ecrã Iniciar selecione a aplicação HP Support Assistant, selecione Meu computadore depois selecione Garantia e serviços . – ou – Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Pode encontrar a Garantia Limitada HP explicitamente fornecida e aplicável ao seu produto nos guias electrónicos no seu computador e/ou no CD/DVD incluído na caixa.
2 Conhecer o seu computador Parte superior TouchPad Componente 4 Descrição (1) Ponteiro indicador (somente em alguns modelos) Move o ponteiro e seleciona ou ativa itens no ecrã. (2) Botão esquerdo do ponteiro indicador (somente em alguns modelos) Funciona como o botão esquerdo de um rato externo. (3) Botão para ligar/desligar o TouchPad Liga e desliga o TouchPad. (4) Zona do TouchPad Move o ponteiro e seleciona ou ativa itens no ecrã.
Componente Descrição (6) Botão direito do ponteiro indicador (somente em alguns modelos) Funciona como o botão direito de um rato externo. (7) Botão direito do TouchPad Funciona como o botão direito de um rato externo.
Luzes Componente (1) Luz do TouchPad ● Âmbar: O Touchpad está desligado. ● Apagada: O TouchPad está ligado. (2) Luz do Caps Lock Acesa: A função Caps Lock está ativada. (3) Luz de alimentação ● Acesa: O computador está ligado. ● A piscar: O computador está no modo de Suspensão. ● Apagada: O computador está desligado. ● Branca: Está ligado um dispositivo integrado sem fios, tal como um dispositivo de rede local sem fios (WLAN), e/ou um dispositivo ®Bluetooth.
Botões e leitor de impressões digitais Componente Descrição (1) Botão para ligar/desligar o TouchPad Liga e desliga o TouchPad. (2) Botão de energia ● Quando o computador está desligado, prima o botão para o ligar. ● Quando o computador está em modo de Suspensão, prima brevemente o botão para sair desse modo. ● Quando o computador está em modo de Hibernação, prima brevemente o botão para sair desse modo.
Teclas Componente Descrição (1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em conjunto com a tecla fn. (2) Teclas de função Executam funções do sistema utilizadas com frequência quando premidas em conjunto com a tecla fn. (3) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando premida em conjunto com uma tecla de função, a tecla num lk ou a tecla esc. (4) Tecla com o logótipo do Windows Mostra o ecrã Iniciar ou o ambiente de trabalho do Windows.
Parte frontal Componente Descrição (1) Fecho de abertura do ecrã Abre o computador. (2) Luz da comunicação sem fios ● Branca: Está ligado um dispositivo integrado sem fios, tal como um dispositivo de rede local sem fios (WLAN), e/ou um dispositivo ®Bluetooth. ● Âmbar: Todos os dispositivos sem fios estão desligados. ● Acesa: O computador está ligado. ● A piscar: O computador está no modo de Suspensão. ● Apagada: o computador está desligado.
Direita Componente (1) Descrição Tomada de saída de áudio (auscultadores) Reproduz som quando ligada a colunas estéreo alimentadas opcionais, auscultadores ou auriculares. AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o volume antes de colocar os auscultadores ou os auriculares. Para obter informações de segurança adicionais, consulte os Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente.
Esquerda Consulte a ilustração que mais se aproxima do computador. Componente Descrição (1) Porta USB 2.0 Permite ligar dispositivos USB opcionais. (2) Porta de carregamento USB 2.0 Permite ligar dispositivos USB opcionais. A porta de carregamento USB também pode carregar alguns modelos de telemóveis e leitores de MP3, mesmo que o computador esteja desligado. (3) Ranhura ExpressCard Suporta ExpressCards opcionais.
Componente Descrição (1) Portas USB 2.0 Permite ligar dispositivos USB opcionais. (2) Ranhura ExpressCard Suporta ExpressCards opcionais. (3) Leitor de cartões multimédia Admite os seguintes formatos de cartões digitais: ● MultiMediaCard (MMC) ● MMC+ ● Cartão de memória Secure Digital (SD) ● SDHC ● SDXC (4) Porta 1394 Permite ligar dispositivos opcionais com interface IEEE 1394 ou 1394a, tal como uma câmara de vídeo.
Parte posterior Componente Descrição (1) Tomada RJ-11 (modem) Permite ligar um cabo de modem. (2) Porta série Permite ligar um dispositivo opcional, como um modem, rato ou impressora de interface série. (3) Conector de alimentação Liga um transformador. (4) DisplayPort Permite ligar um dispositivo de visualização digital opcional, como, por exemplo, um monitor ou projetor de elevado desempenho.
Ecrã Consulte a ilustração que mais se aproxima do computador. Componente Descrição (1) Desliga o ecrã ou inicia o modo de Suspensão se o ecrã for fechado com a alimentação ligada. Interruptor do ecrã interno NOTA: O interruptor do ecrã não é visível do lado externo do computador. (2) Antenas WLAN (3)* Enviam e recebem sinais da comunicação sem fios para comunicar com as redes locais sem fios (WLAN).
Componente Descrição (8) Ilumina o teclado, especialmente em condições de fraca luminosidade. Luz do teclado *As antenas não são visíveis do exterior do computador. Para transmissões otimizadas, mantenha desobstruídas as áreas à volta das antenas. Para ver os avisos de regulamentação sobre dispositivos sem fios, consulte a secção Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente que se aplicam ao seu país ou região.
Componente Descrição (6) Permite gravar vídeo e tirar fotografias. Câmara Web Para obter detalhes sobre a utilização da câmara Web, consulte a ajuda da aplicação. *As antenas não são visíveis do exterior do computador. Para transmissões otimizadas, mantenha desobstruídas as áreas à volta das antenas. Para ver os avisos de regulamentação sobre dispositivos sem fios, consulte a secção Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente que se aplicam ao seu país ou região.
Parte inferior Componente Descrição (1) Fecho da bateria Solta a bateria. (2) Conector de ancoragem Permite ligar um dispositivo de ancoragem opcional. (3) Fecho da porta de serviço Liberta a porta de serviço do computador. (4) Ranhura de SIM Suporta um módulo de identidade do assinante do serviço sem fios (SIM). A ranhura para o SIM está localizada dentro do compartimento da bateria. (5) Compartimento da bateria Guarda a bateria.
Componente (7) Descrição Altifalantes (2) Produzem som SRS Premium ou som SRS Premium PRO (somente em alguns modelos). NOTA: Para utilizar o software SRS Premium Sound, a partir do ecrã Iniciar, escreva SRS e depois selecione SRS Premium Sound. (8) Compartimento Bluetooth Contém um dispositivo Bluetooth. (9) Porta de serviço Protege o compartimento da unidade do disco rígido, a ranhura do módulo de LAN sem fios (WLAN), a ranhura do módulo WWAN e as ranhuras do módulo de memória.
3 Ligar a uma rede O computador pode viajar consigo para onde quer que vá. Mas mesmo em casa, pode explorar o globo e aceder a informações de milhões de web sites utilizando o computador e uma ligação de rede com fios ou sem fios. Este capítulo vai ajudá-lo a ligar-se a esse mundo. Ligar-se a uma rede sem fios A tecnologia sem fios transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
Utilizar o botão de comunicação sem fios O computador possui um botão de comunicação sem fios, um ou mais dispositivos sem fios e uma ou duas luzes da comunicação sem fios, consoante o modelo. Todos os dispositivos sem fios do computador são ativados na fábrica, pelo que a luz da comunicação sem fios acende (branco) quando liga o computador. A luz da comunicação sem fios indica o estado geral de funcionamento dos dispositivos sem fios e não o estado de dispositivos individuais.
Utilizar uma WLAN Com um dispositivo WLAN, pode aceder a uma rede de área local sem fios (WLAN), composta por outros computadores e acessórios ligados através de um router sem fios ou de um ponto de acesso sem fios. NOTA: Os termos router sem fios e ponto de acesso sem fios são muitas vezes utilizados em sentido equivalente.
Configurar uma WLAN Para configurar uma WLAN e estabelecer ligação à Internet, é necessário dispor do seguinte equipamento: ● Um modem de banda larga (DSL ou de cabo) (1) e um serviço de Internet de alta velocidade adquirido a um fornecedor de serviços de Internet ● Um router sem fios (2) (adquirido separadamente) ● Um computador sem fios (3) NOTA: Alguns modems têm um router sem fios incorporado. Consulte o seu ISP para determinar o tipo de modem que tem.
A encriptação sem fios utiliza definições de segurança para encriptar e desencriptar dados que são transmitidos através da rede. Para mais informações, no ecrã Iniciar escreva a e em seguida selecione Ajuda e Suporte. Ligar a uma WLAN Para se ligar à WLAN, siga estes passos: 1. Certifique-se que o dispositivo WLAN está ligado. Se o dispositivo estiver ligado, a luz da comunicação sem fios está acesa. Se a luz da comunicação sem fios estiver desligada, prima o botão de comunicação sem fios.
A HP suporta as seguintes tecnologias: ● HSPA (High Speed Packet Access), que fornece acesso a redes com base no padrão de comunicações GSM (Global System for Mobile Communications - Sistema Global para Comunicações Móveis). ● EV-DO (Evolution Data Optimized), que fornece acesso a redes com base no padrão de comunicações CDMA (Code Division Multiple Access - Acesso Múltiplo por Divisão de Código).
7. Insira o SIM na ranhura para SIM e pressione cuidadosamente o SIM para a ranhura até estar devidamente encaixado. NOTA: Veja a imagem no compartimento da bateria para determinar a direção em que o cartão SIM deve ser inserido no computador. 8. Reponha a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 51). NOTA: A Banda Larga Móvel HP será desativada se a bateria não for novamente colocada. 9. Volte a ligar a alimentação externa. 10. Volte a ligar os dispositivos externos. 11.
● Dispositivos áudio (auricular, altifalantes) ● Rato A capacidade de comunicação ponto a ponto dos dispositivos Bluetooth permite a configuração de uma rede pessoal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obter informações sobre como configurar e utilizar dispositivos Bluetooth, consulte a Ajuda de software Bluetooth. Ligar-se a uma rede com fios Existem 2 tipos de ligações com fios: rede local (LAN) e ligação por modem.
Utilizar um modem Um modem tem de ser ligado a uma linha telefónica analógica com um cabo de modem RJ-11 de 6 pinos. Em alguns países ou regiões, é também necessário um adaptador de cabo de modem específico. As tomadas/fichas para sistemas PBX digitais poderão ser semelhantes a tomadas/fichas telefónicas analógicas, mas não são compatíveis com o modem. Ligar um cabo de modem Para ligar o cabo de modem, siga estes passos: 1. Ligue o cabo de modem à tomada de modem (1) no computador. 2.
Ligar um adaptador de cabo de modem específico de um país ou região As tomadas telefónicas variam consoante o país ou a região. Para utilizar o modem e o cabo do modem fora do país ou região onde adquiriu o computador, é necessário adquirir um adaptador de cabo de modem específico do país ou região. Para ligar o modem a uma linha telefónica analógica que não tenha uma tomada telefónica RJ-11, siga estes passos: 28 1. Ligue o cabo de modem à tomada de modem (1) no computador. 2.
4 Navegar utilizando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores O computador permite uma fácil navegação no ecrã utilizando gestos de toque (apenas em alguns modelos), para além do teclado e do rato. É possível utilizar gestos de toque no TouchPad do computador ou num ecrã tátil (apenas em alguns modelos). Consulte o manual Noções básicas do Windows 8 incluído com o computador. O manual fornece informações sobre tarefas comuns utilizando o TouchPad, o ecrã tátil ou o teclado.
Ligar e desligar o TouchPad Para desligar e ligar o TouchPad, toque rapidamente duas vezes no botão ligar/desligar TouchPad. Utilizar gestos do TouchPad O seu TouchPad ou ecrã tátil (somente em alguns modelos), permite-lhe deslocar o dispositivo apontador no ecrã utilizando os seus dedos para controlar a ação do ponteiro. SUGESTÃO: Para computadores de ecrã táctil, pode executar os gestos no ecrã, no TouchPad ou combinando os dois. O TouchPad tem vários gestos.
Deslocamento A deslocação é útil para se mover para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem. ● Coloque dois dedos ligeiramente afastados no TouchPad e em seguida arraste-os para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita. Comprimir/ampliar Comprimir e ampliar permite-lhe reduzir ou aumentar imagens ou texto. ● Para ampliar, coloque dois dedos juntos no TouchPad e em seguida afaste-os. ● Reduza colocando dois dedos afastados na zona do TouchPad e depois aproxime os dedos.
Rotação (apenas em alguns modelos) A rotação permite-lhe rodar itens, como fotografias. ● Aponte para um objeto e em seguida coloque o dedo indicador da sua mão esquerda na área do TouchPad. Com a mão direita, deslize o dedo indicador num movimento de varrimento no sentido das 12’ horas para as 3’ horas. Para inverter a rotação, mova o dedo indicador no sentido das 3’ horas para as 12’ horas. NOTA: A rotação destina-se a aplicações específicas que permitem manipular um objeto ou uma imagem.
Movimento de deslize (apenas em alguns modelos) O movimento de deslize permite-lhe navegar através dos ecrãs ou deslocar-se rapidamente entre documentos. ● Coloque três dedos na área do TouchPad e deslize-os num movimento rápido para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita. Deslizar da margem (apenas modelos selecionados) Deslizar da margem permite-lhe aceder às barras de ferramentas no seu computador para efetuar tarefas como alterar definições ou utilizar aplicações.
Deslizar da extremidade direita O deslizar da extremidade direita dá acesso a atalhos, que lhe permitem procurar, partilhar, iniciar aplicações, aceder a dispositivos ou alterar definições. ● Deslize o dedo lentamente desde a margem direita para visualizar os atalhos. Deslizar da margem superior Deslizar da margem superior permite-lhe abrir as aplicações disponíveis no ecrã Iniciar. IMPORTANTE: Quando uma aplicação está ativada, o gesto de deslizar desde a margem superior varia consoante a aplicação.
Deslizar da margem esquerda O gesto de deslizar desde a margem esquerda mostra aplicações recentemente abertas, para que possa mudar rapidamente entre elas. ● Deslize suavemente o seu dedo a partir da margem esquerda do TouchPad para alternar entre aplicações recentemente abertas.
Utilizar o teclado O teclado e o rato permitem-lhe que escreva, selecione itens, percorra e realize as mesmas funções que usando os gestos de toque. O teclado permite-lhe também que utilize as teclas de ação e de atalho para realizar funções específicas. SUGESTÃO: A tecla de logótipo do Windows no teclado permite que volte rapidamente ao ecrã Iniciar, a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho do Windows. Se premir novamente a tecla do logótipo do Windows, regressará ao ecrã anterior.
Identificar as teclas de atalho Uma tecla de atalho é uma combinação da tecla fn (3) com a tecla esc (1) ou com uma das teclas de função (2). Para utilizar uma tecla de atalho: ▲ Prima por breves instantes a tecla fn e, em seguida, prima por breves instantes a segunda tecla da combinação de teclas de atalho. Combinação de teclas de atalho Descrição fn+esc Apresenta informações do sistema. fn+f3 Inicia a Suspensão, as informações são guardadas na memória do sistema.
Combinação de teclas de atalho Descrição fn+f8 Apresenta as informações de carga de todas as baterias instaladas. O ecrã indica quais as baterias que estão a ser carregadas, bem como a quantidade de carga existente em cada bateria. fn+f9 Diminui o nível de luminosidade do ecrã. fn+f10 Aumenta o nível de luminosidade do ecrã. Utilização do teclado numérico O computador inclui um teclado numérico integrado.
Utilizar um teclado numérico externo opcional As teclas da maioria dos teclados numéricos externos funcionam de maneira diferente, consoante o modo num lock esteja ligado ou desligado. (O modo num lock vem desligado de fábrica.) Por exemplo: ● Com o modo num lock activado, a maior parte das teclas do teclado numérico introduz números. ● Com o modo num lock desactivado, a maior parte das teclas do teclado numérico funciona como as teclas de seta, Page Up ou Page Down.
5 Multimédia O computador pode incluir o seguinte: ● Altifalante(s) integrado(s) ● Microfone(s) integrado(s) ● Webcam integrada ● Software multimédia pré-instalado ● Botões ou teclas de multimédia Utilizar os controlos de atividade multimédia Dependendo do modelo do computador, poderá ter os controlos de actividade multimédia que lhe permitem reproduzir, colocar em pausa, avançar ou rebobinar um ficheiro multimédia: ● Botões de multimédia ● Teclas de atalho de multimédia (teclas específicas p
Ajustar o volume Dependendo do modelo do computador, pode ajustar o volume utilizando o seguinte: ● Botões de volume ● Teclas de atalho de volume (teclas específicas premidas em combinação com a tecla fn) ● Teclas de volume AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o volume antes de colocar os auscultadores ou os auriculares. Para obter informações de segurança adicionais, consulte os Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente.
Para verificar as funções de gravação do seu computador, siga estes passos: 1. A partir do ecrã Iniciar, escreva g e, em seguida, selecione Gravador de áudio. 2. Clique em Iniciar gravação e fale para o microfone. Guarde o ficheiro no ambiente de trabalho. 3. Abra um programa de multimédia e reproduza a gravação. Para confirmar ou alterar as definições de áudio do seu computador: 1. A partir do ecrã Iniciar, escreva p e, em seguida, selecione Painel de Controlo a partir da lista de aplicações. 2.
VGA A porta do monitor externo, ou porta VGA, é uma interface de apresentação analógica que liga um dispositivo de apresentação VGA externo, como um monitor VGA ou um projector VGA externo, ao computador. Para ligar um dispositivo de imagem VGA: 1. Ligue o cabo do equipamento à porta de monitor externo. 2. Ligue a outra extremidade do cabo ao dispositivo de vídeo. 3.
DisplayPort A DisplayPort liga o computador a um dispositivo de vídeo ou de áudio opcional, tal como uma televisão de alta definição ou qualquer componente digital ou de áudio compatível. A DisplayPort oferece um desempenho superior ao da porta do monitor externo VGA e melhora a conectividade digital. NOTA: Para transmitir sinais de áudio e/ou de vídeo através da DisplayPort, necessita de um cabo DisplayPort (adquirido separadamente).
NOTA: Para remover o cabo do dispositivo, pressione o fecho do conector para o desligar do computador. Ecrã sem fios Intel (somente em alguns modelos) A Intel® Wireless Display permite-lhe partilhar o conteúdo do seu computador sem fios na sua TV. Para poder usufruir do ecrã sem fios, é necessário um adaptador de TV (adquirido em separado). Os DVDs que têm protecção de saída podem não ser reproduzidos no Intel Wireless Display. (No entanto, os DVDs que não têm proteção de leitura serão reproduzidos).
6 Gestão de energia Encerrar o computador CUIDADO: As informações não guardadas são perdidas ao encerrar o computador. O comando Encerrar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operativo, e, em seguida, desliga o ecrã e o computador.
Definir opções de energia Utilizar estados de poupança de energia O modo de Suspensão activado de fábrica. Ao iniciar o modo de Suspensão, as luzes de energia piscam e o ecrã ilumina-se. O trabalho é guardado na memória. CUIDADO: Para reduzir o risco de possível degradação de áudio e vídeo, perda da funcionalidade de reprodução de áudio e vídeo ou perda de informações, não inicie a Suspensão ao ler ou escrever num disco ou cartão multimédia externo.
Ativar e sair da Hibernação iniciada pelo utilizador Pode ativar a hibernação iniciada pelo utilizador e alterar outras definições de energia e de tempos de espera em Opções de Energia: 1. No ecrã Iniciar, escreva energia e selecione Definições, seguido de Opções de Energia. 2. No painel da esquerda, clique em Escolher o que faz o botão de energia. 3. Clique em Alterar definições que estão actualmente indisponíveis. 4. Na área Quando primo o botão de energia selecione Hibernar. 5.
Utilizar a energia da bateria AVISO! Para reduzir potenciais problemas de segurança, utilize apenas a bateria fornecida com o computador, uma bateria de substituição fornecida pela HP, ou uma bateria compatível adquirida através da HP. O computador utilizará a energia da bateria sempre que não estiver ligado à uma fonte de alimentação CA.
Mostrar a carga restante da bateria ▲ Mova o ponteiro sobre o ícone do indicador de energia no ambiente de trabalho do Windows, na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas. Maximizar o tempo de descarga da bateria O tempo de descarga da bateria varia, dependendo das funcionalidades que utiliza com a energia da bateria. O tempo de descarga máximo reduz gradualmente à medida que a capacidade natural de armazenamento da bateria diminui.
Resolver um nível de bateria fraca Resolver um nível de bateria fraca quando estiver disponível a energia externa ▲ Ligue um dos seguintes dispositivos: ● transformador CA ● Dispositivo de expansão ou ancoragem opcional ● Transformador opcional adquirido como acessório à HP Resolver um nível de bateria fraca quando não estiver disponível uma fonte de energia Para resolver um nível de bateria fraca quando não se encontra disponível nenhuma fonte de energia, guarde o trabalho e, em seguida, encerre o c
3. Remova a bateria do computador (2). Poupar energia da bateria ● No ecrã Iniciar, escreva energia e selecione Definições, seguido de Opções de Energia. ● Selecione definições com baixo consumo de energia através das Opções de Energia. ● Desative as ligações sem fios e de rede local (LAN) e feche as aplicações de modem que não estejam a ser utilizadas. ● Desligue os dispositivos externos não utilizados que não estejam ligados a uma fonte de alimentação externa.
Substituir uma bateria substituível pelo utilizador O Teste de Bateria notifica-o para substituir a bateria quando uma célula interna não estiver a ser carregada corretamente, ou quando a capacidade de armazenamento atingir uma condição fraca. Se a bateria estiver possivelmente abrangida por uma garantia HP, as instruções incluirão um ID de garantia. Uma mensagem direcioná-lo-á para o Web site da HP onde poderá obter mais informações sobre como encomendar uma bateria de substituição.
Testar um transformador CA Teste o transformador se o computador mostrar algum dos seguintes sintomas quando estiver ligado à alimentação CA: ● O computador não liga. ● O ecrã não liga. ● As luzes de energia estão apagadas. Para testar o transformador: NOTA: As seguintes instruções aplicam-se a computadores com baterias substituíveis pelo utilizador. 1. Encerre o computador. 2. Remova a bateria do computador. 3. Ligue o transformador ao computador e, em seguida, ligue-o a uma tomada elétrica. 4.
7 Cartões e dispositivos externos Utilizar cartões do Leitor de Cartões Multimédia (somente em alguns modelos) Os cartões digitais opcionais são um método seguro e fácil de armazenamento e partilha de dados. Estes cartões são frequentemente utilizados com câmaras e PDAs equipados com suporte digital, assim como com outros computadores. Para determinar os formatos de cartões digitais suportados pelo seu computador, consulte Conhecer o seu computador na página 4.
Remover um cartão digital CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de dados ou o sistema deixar de responder, utilize o seguinte procedimento para remover o cartão digital com segurança. 1. Guarde as suas informações e feche todos os programas associados ao cartão digital. 2. Clique no ícone de remover hardware na área de notificação, à direita da barra de tarefas. Em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. 3. Pressione o cartão (1) e, em seguida, remova-o da ranhura (2).
Inserir uma placa ExpressCard CUIDADO: Para evitar a ocorrência de danos no computador ou em placas, não insira uma placa PC card numa ranhura para ExpressCard. CUIDADO: Para reduzir o risco de danos nos conectores: Utilize pouca força ao inserir a placa ExpressCard. Não mova nem transporte o computador com a placa ExpressCard em utilização. NOTA: A ilustração seguinte pode parecer ligeiramente diferente do seu dispositivo. A ranhura da placa ExpressCard poderá conter uma inserção de protecção.
NOTA: Para poupar energia, pare a placa ExpressCard ou remova-a sempre que esta não estiver a ser utilizada. Remover uma placa ExpressCard CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de dados ou o sistema deixar de responder, utilize o seguinte procedimento para remover a placa ExpressCard com segurança. 1. Guarde as informações e feche todos os programas associados à placa ExpressCard. 2. Clique no ícone de remover hardware na área de notificação, à direita da barra de tarefas e siga as instruções no ecrã.
Inserir um smart card 1. Segure o cartão com a etiqueta virada para cima e faça deslizar o cartão para o interior do leitor de smart cards até o encaixar devidamente. 2. Siga as instruções apresentadas no ecrã para iniciar sessão no computador utilizando o PIN do smart card. Remover um smart card ▲ Segure na extremidade do smart card e puxe-o para fora do leitor de smart cards.
Ligar um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector USB, utilize pouca força para ligar o dispositivo. ▲ Ligue o cabo USB à porta USB para o dispositivo. NOTA: A ilustração seguinte pode parecer ligeiramente diferente do seu computador. Ouvirá um sinal sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. NOTA: Da primeira vez que ligar um dispositivo USB, será apresentada uma mensagem na área de notificação com a informação de que o dispositivo é reconhecido pelo computador.
Utilizar dispositivos 1394 (somente em alguns modelos) O IEEE 1394 é uma interface de hardware que permite ligar dispositivos multimédia ou de armazenamento de dados de alta velocidade ao computador. Digitalizadores, câmaras digitais e câmaras de vídeo digitais requerem, muitas vezes, uma ligação 1394. É possível que alguns dispositivos com interface 1394 necessitem de software de suporte adicional, normalmente fornecido com o dispositivo.
Ligar um dispositivo 1394 CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector de porta 1394, utilize pouca força para ligar o dispositivo. ▲ Para ligar um dispositivo 1394 ao computador, ligue o cabo 1394 do dispositivo à porta 1394. Ouvirá um som quando o dispositivo for detectado. Remover um dispositivo 1394 CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações ou o sistema deixar de responder, pare o dispositivo 1394 antes de o remover.
Ligar um dispositivo eSATA CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector de porta eSATA, utilize pouca força para ligar o dispositivo. ▲ Para ligar um dispositivo eSATA ao computador, ligue o cabo eSATA do dispositivo à porta eSATA. Ouvirá um sinal sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. Remover dispositivos eSATA CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector eSATA, não puxe o cabo para remover o dispositivo eSATA.
Utilizar um dispositivo de série (somente em alguns modelos) Alguns modelos de computador incluem uma porta série que liga dispositivos opcionais, como um modem, rato ou impressora de série. É possível que alguns dispositivos com interface série necessitem de software de suporte adicional, normalmente fornecido com o dispositivo. Para obter mais informações sobre software específico de dispositivos, consulte as instruções do fabricante.
Utilizar unidades externas opcionais As unidades externas amovíveis aumentam as opções de armazenamento e acesso a informações. É possível adicionar uma unidade USB, ligando-a a uma porta USB no computador. NOTA: As unidades ópticas USB externas da HP devem ser ligadas à porta USB com alimentação do computador.
8 Unidades Manusear unidades CUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador que devem ser manuseadas com cuidado. Consulte as precauções a tomar antes de manusear as unidades. São incluídas precauções adicionais aos procedimentos a que se aplicam. Devem ser tomadas as seguintes precauções: 66 ● Antes de mover um computador ligado a uma unidade de disco rígido externa, inicie o modo de Suspensão e aguarde até que o ecrã se apague ou desligue a unidade de disco rígido externa corretamente.
Utilizar discos rígidos Intel Smart Response Technology (apenas em modelos selecionados) A Intel® Smart Response Technology (SRT) é uma funcionalidade de colocação em cache da Tecnologia de Armazenamento Rápido (RST) da Intel® que aumenta significativamente o desempenho do computador. A tecnologia SRT permite que os computadores com um módulo SSD mSATA o utilizem como memória cache entre a memória do sistema e a unidade de disco rígido.
3. Deslize a porta de serviço na direção da parte frontal do computador (4) e levante-a (5) para a remover. Repor a porta de serviço Repor a porta de serviço depois de aceder à ranhura do módulo de memória, ao disco rígido, à etiqueta de regulamentação e a outros componentes. 68 1. Incline a porta de serviço para alinhar a extremidade dianteira da porta de serviço com a extremidade dianteira do computador (1). 2.
4. Com o compartimento da bateria virado para si, faça deslizar o fecho da porta de serviço para a esquerda (3) e, caso pretenda, introduza e aperte o parafuso opcional (4) para manter a porta de serviço no devido lugar. Faça deslizar o fecho para a direita para bloquear a porta de serviço (5). NOTA: Se pretender utilizar o parafuso opcional, este está armazenado no interior da tampa de manutenção. 5. Insira a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 51).
6. Remova os dois parafusos da unidade de disco rígido (1) e puxe a unidade de disco rígido para a direita (2)) para a desligar. 7. Levante a unidade do disco rígido (3) e puxe-a (4) para fora do respetivo compartimento. Instalar uma unidade de disco rígido Para instalar a unidade de disco rígido: 70 1. Incline o disco rígido (1) para dentro do respetivo compartimento e depois baixe o disco (2) para dentro desse compartimento. 2.
4. Volte a colocar a porta de serviço (consulte Remover ou substituir a tampa de manutenção na página 67). 5. Volte a colocar a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 51). 6. Vire o computador para cima e ligue novamente a alimentação CA e os dispositivos externos. 7. Ligue o computador. Substituir uma unidade no compartimento de atualização O compartimento de atualização pode alojar uma unidade de disco rígido ou uma unidade ótica.
9. Desaperte o parafuso do compartimento de atualização (1). 10. Com uma chave de fendas, empurre cuidadosamente a patilha para soltar a unidade de disco rígido (2). Para remover uma unidade de disco rígido no compartimento de atualização: 72 1. Vire o computador ao contrário sobre uma superfície plana, com o compartimento de atualização virado para si. 2. Insira a unidade de disco rígido (1) no compartimento de atualização e aperte o parafuso do compartimento (2).
3. Reponha os parafusos da unidade de disco rígido. 4. Substitua a tampa de manutenção (consulte Remover ou substituir a tampa de manutenção na página 67). 5. Insira a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 51.) 6. Vire o computador para cima e ligue novamente a alimentação CA e os dispositivos externos. 7. Ligue o computador.
9. Utilizando uma chave de fendas, empurre com cuidado a aba para soltar a unidade ótica (2). 10. Remova a unidade ótica do compartimento de atualização (3). Para instalar uma unidade ótica do compartimento de atualização: 1. Vire o computador ao contrário sobre uma superfície plana, com o compartimento de atualização virado para si. 2. Insira a unidade ótica no compartimento de atualização (1). 3. Aperte o parafuso do compartimento de atualização (2). 4.
Utilizar a Limpeza do disco A Limpeza do disco procura ficheiros desnecessários na unidade de disco rígido, que podem ser eliminados com segurança, para libertar espaço em disco e ajudar o computador a funcionar com maior eficiência. Para executar a Limpeza do disco: 1. A partir do ecrã Iniciar, escreva disco, clique em Definições e, em seguida, selecione Libertar espaço em disco ao eliminar os ficheiros desnecessários. 2. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Se o ícone na área de notificação não estiver activado, siga estes passos para o ativar: 1. A partir do ecrã Iniciar, escreva p e, em seguida, selecione Painel de controlo. 2. Seleccione Hardware e Som > HP 3D. NOTA: Se lhe for solicitado pelo Controlo de Conta de Utilizador, clique em Sim. 3. Na linha Ícone no tabuleiro do sistema, clique em Mostrar. 4. Clique em OK.
Utilizar unidades ópticas (somente em alguns modelos) As unidades ópticas incluem o seguinte: ● CD ● DVD ● Blu-ray (BD) Identificar a unidade óptica instalada ▲ A partir do ecrã Iniciar, escreva e, clique em Explorador do Windows e, em seguida, selecione Computador. É apresentada uma listagem de todos os dispositivos instalados no computador, incluindo a unidade óptica. Introduzir discos ópticos Carregamento por tabuleiro 1. Ligue o computador. 2.
NOTA: Depois de inserir o disco, é normal que ocorra uma pequena pausa. Se não tiver seleccionado um leitor de multimédia predefinido, abre-se uma caixa de diálogo Reprodução Automática. Aqui deve seleccionar a forma como pretende utilizar o conteúdo multimédia. Remover um disco óptico Carregamento por tabuleiro Estão disponíveis dois métodos para remover um disco, consoante o tabuleiro do disco se abra normalmente ou não. Quando o tabuleiro do disco se abrir normalmente 1.
Quando o tabuleiro do disco não se abrir normalmente 1. Introduza a extremidade de um clip de papel (1) no acesso da abertura do painel frontal da unidade. 2. Empurre cuidadosamente o clip até soltar o tabuleiro e puxe-o (2) até parar. 3. Retire o disco (3) do tabuleiro, pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as extremidades do disco. Segure o disco pelas extremidades e evite tocar na superfície plana.
Partilhar unidades ópticas Apesar de o computador poder não ter uma unidade óptica integrada, pode aceder a software e dados, além de instalar aplicações partilhando uma unidade óptica ligada a outro computador da rede. A partilha de unidades é uma funcionalidade do sistema operativo Windows que permite o acesso à unidade de um computador por outros computadores da mesma rede.
9 Segurança Proteger o computador As funcionalidades de segurança padrão fornecidas pelo Windows e pelo Setup Utility (BIOS) não-Windows podem proteger as definições e os dados pessoais contra diversos tipos de riscos. NOTA: As soluções de segurança foram concebidas para agir como factores de desencorajamento. Estes factores de desencorajamento poderão não evitar que o equipamento seja indevidamente utilizado ou furtado.
Risco para o computador Funcionalidade de segurança Acesso não autorizado a dados ● Software de firewall ● Actualizações do Windows ● Drive Encryption for HP ProtectTools Remoção não autorizada do computador Ranhura do cabo de segurança (com cabo de segurança opcional) *O Computer Setup é um utilitário pré-instalado, baseado na ROM, que pode ser utilizado ainda que o sistema operativo não esteja a funcionar ou não seja carregado.
Definir palavras-passe no Windows Palavra-passe Função Palavra-passe de administrador* Protege o acesso a uma conta do Windows ao nível do administrador. NOTA: Esta palavra-passe não pode ser utilizada para aceder ao conteúdo do Computer Setup. Palavra-passe do utilizador* Protege o acesso a uma conta de utilizador do Windows.
Palavra-passe Função TPM Definir para predefinições de fábrica (somente em alguns modelos) Não/Sim ● Se a palavra-passe de administrador não está definida ou se o Dispositivo de segurança TPM está definido para Ocultado, esta entrada é ocultada. ● Se o Estado de segurança incorporada está definido para Activado, selecione Sim para repor o TPM para as definições de fábrica e, em seguida, prima f10 para guardar e sair. Uma mensagem de confirmação é apresentada para Limpar o TPM.
5. Quando solicitado, escreva novamente a nova palavra-passe para confirmar. 6. Para guardar as alterações e sair do Computer Setup, clique no ícone Save (Guardar) no canto inferior esquerdo do ecrã e siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize as teclas de seta para seleccionar File (Ficheiro) > Save Changes and Exit (Guardar alterações e sair) e, em seguida, prima enter. As alterações serão activadas quando o computador for reiniciado. Eliminar uma palavra-passe de administrador do BIOS 1.
Após a protecção do DriveLock ser aplicada a uma unidade, é necessário introduzir uma palavra-passe para aceder a essa unidade. Para poder ser acedida através das palavras-passe do DriveLock, a unidade tem de estar inserida no computador ou num replicador de portas avançado. Para aplicar a protecção do DriveLock a uma unidade de disco rígido interna, tem de definir uma palavra-passe de utilizador e uma palavra-passe mestre no Computer Setup.
Utilize a tecla de seta para seleccionar Ficheiro > Guardar alterações e sair e, em seguida, prima enter. As alterações serão activadas quando o computador for reiniciado. Introduzir uma palavra-passe do DriveLock Certifique-se de que a unidade de disco rígido está instalada no computador (e não numa estação de ancoragem ou MultiBay externo opcionais).
Remover a protecção do DriveLock Para remover a protecção do DriveLock no Computer Setup, siga estes passos: 1. Ligue o computador e prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” ("Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de Arranque") é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup. 3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para seleccionar Segurança > DriveLock automático e, em seguida, prima Enter. 4.
4. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para seleccionar uma unidade de disco rígido interna e, em seguida, prima enter. 5. Leia o aviso. Para continuar, selecione SIM. 6. Para guardar as alterações e sair da Configuração do computador, clique em Guardar e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize as teclas de seta para seleccionar File (Ficheiro) > Save Changes and Exit (Guardar alterações e sair) e, em seguida, prima enter.
Utilizar software de firewall As firewalls são concebidas para impedir o acesso não autorizado a um sistema ou a uma rede. Uma firewall pode ser um programa de software que se instala no computador e/ou na rede, mas também pode ser uma solução composta simultaneamente por hardware e software. Existem dois tipos de firewalls a considerar: ● Firewalls baseadas em anfitriões—Software que protege apenas o computador onde está instalado.
Instalar um cabo de segurança opcional NOTA: Um cabo de segurança foi desenvolvido para funcionar como dissuasor, mas poderá não evitar que o computador seja roubado ou indevidamente utilizado. NOTA: A ranhura do cabo de segurança do seu computador pode ter um aspecto ligeiramente diferente da figura apresentada nesta secção. Para obter informações sobre a localização da ranhura do cabo de segurança do seu computador, consulte Conhecer o seu computador na página 4. 1.
Utilizar o leitor de impressões digitais (somente em alguns modelos) Os leitores de impressões digitais integrados estão disponíveis em alguns modelos de computador. Para utilizar o leitor de impressões digitais, deve configurar uma conta de utilizador com palavra-passe no computador. Esta conta permite-lhe iniciar sessão no seu computador, passando o dedo designado.
10 Manutenção Adicionar ou substituir módulos de memória O computador tem duas ranhuras de módulos de memória. É possível actualizar a capacidade do computador, adicionando um módulo de memória à ranhura do módulo de memória de expansão livre ou actualizando o módulo de memória existente na ranhura principal do módulo de memória. AVISO! Para reduzir o risco de choque eléctrico e danos no equipamento, desligue o cabo de alimentação e remova todas as baterias antes de instalar um módulo de memória.
b. Segure as extremidades do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora da ranhura. CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória. Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o num recipiente com proteção electrostática. 7. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória. 94 a.
c. Empurre cuidadosamente o módulo de memória (3), pressionando as extremidades direita e esquerda do módulo de memória, até as molas de fixação encaixarem. CUIDADO: Não dobre o módulo de memória para evitar danificá-lo. 8. Substitua a tampa de manutenção (consulte Remover ou substituir a tampa de manutenção na página 67). 9. Insira a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 51). 10. Vire o computador para cima e ligue novamente a alimentação CA e os dispositivos externos. 11.
● Pano de limpeza de microfibras seco ou pano de camurça (pano sem energia estática e sem óleo) ● Panos sem energia estática CUIDADO: Evite os seguintes produtos de limpeza: Solventes fortes, tais como o álcool, acetona, cloreto de amónio, cloreto de metileno e hidrocarbonetos que podem danificar permanentemente a superfície do computador. Materiais fibrosos, como toalhas de papel, que podem riscar o computador.
CUIDADO: Ao limpar o TouchPad e o teclado, não permita que os líquidos penetrem entre as teclas. O derramamento de líquidos pode danificar permanentemente os componentes internos. ● Para limpar e desinfetar o TouchPad e o teclado, utilize um pano macio de microfibras ou um pano de camurça humedecido com uma das soluções de limpeza anteriormente indicadas ou utilize um toalhete descartável germicida aceitável.
11 Cópia de segurança e recuperação Para proteger a sua informação, utilize os utilitários de cópia de segurança e restauro do Windows para fazer cópias de segurança de ficheiros e pastas individuais, fazer uma cópia de segurança de toda a unidade de disco rígido, criar discos de reparação do sistema (somente em alguns modelos) usando a unidade ótica instalada (somente em alguns modelos) ou uma unidade ótica externa opcional, ou criando pontos de restauro do sistema.
Tenha em atenção o seguinte quando efetuar cópias de segurança: ● Guarde os ficheiros pessoais na biblioteca Documentos e faça cópias de segurança regulares desses ficheiros. ● Efectue cópias de segurança dos modelos guardados nos programas associados. ● Guarde as definições personalizadas apresentadas numa janela, barra de ferramentas ou barra de menu, fazendo uma captura de ecrã das suas definições. A captura de ecrã pode poupar tempo se tiver de repor as suas preferências.
CUIDADO: Algumas opções de Reparação do Arranque vão apagar totalmente e reformatar o disco rígido. Todos os ficheiros criados e qualquer software instalado no computador serão removidos permanentemente. Quando a formatação estiver concluída, o processo de recuperação restaura o sistema operativo, bem como os controladores, o software e os utilitários, a partir da cópia de segurança utilizada para a recuperação. 1. Se possível, efectue uma cópia de segurança de todos os seus ficheiros pessoais. 2.
4. Prima f11 enquanto a mensagem “Press for recovery” (Prima para a recuperação) é apresentada no ecrã. 5. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 8 (adquirido separadamente) Para encomendar um DVD do sistema operativo Windows 8, vá para http://www.hp.com/support, selecione o seu país ou região e siga as instruções apresentadas no ecrã. Também pode encomendar o DVD, ligando para o suporte técnico.
Para iniciar a atualização: 1. No ecrã Iniciar, aponte para o canto superior direito ou canto inferior direito do ecrã para visualizar os atalhos. 2. Clique em Definições. 3. Clique em Alterar definições do computador no canto inferior direito do ecrã e em seguida selecione Geral no ecrã de Definições do PC. 4. Em Atualizar o computador sem afetar os ficheiros, selecione Iniciar e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Utilizar o HP Software Setup O HP Software Setup poderá ser utilizado para reinstalar os controladores ou software que esteja danificado ou tenha sido eliminado do computador. 1. A partir do ecrã Iniciar, escreva HP Software Setup, selecione Aplicações. 2. Abrir o HP Software Setup. 3. Siga as instruções no ecrã para reinstalar controladores ou software selecionado.
12 Configuração do computador (BIOS) e Diagnóstico avançado do Sistema Utilizar a Configuração do Computador A Configuração do Computador ou o Sistema de Entrada/Saída Básico (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora). A Configuração do Computador inclui definições para os tipos de dispositivos instalados, a sequência de arranque do computador, e para a quantidade de memória expandida e de sistema.
NOTA: É possível utilizar quer um dispositivo apontador (TouchPad, ponteiro indicador ou rato USB), quer o teclado para navegar e efetuar selecções no Computer Setup. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup. Para sair dos menus do Computer Setup, escolha um dos seguintes métodos: ● Para sair dos menus da Configuração do Computador sem guardar as suas alterações: Clique no ícone Sair no canto inferior esquerdo do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
Actualizar o BIOS As versões actualizadas do BIOS podem estar disponíveis no Web site da HP. A maioria das actualizações do BIOS no Web site da HP estão compactadas em ficheiros comprimidos denominados SoftPaqs. Alguns pacotes de transferência contêm um ficheiro denominado Readme.txt, que inclui informações acerca da instalação e da resolução de problemas do ficheiro.
Transferir uma actualização do BIOS CUIDADO: Para reduzir o risco de danos no computador ou uma instalação sem êxito, transfira e instale uma actualização do BIOS apenas quando o computador estiver ligado a uma fonte de alimentação externa fiável através do transformador. Não transfira nem instale uma actualização do BIOS enquanto o computador estiver a funcionar com energia da bateria, ancorado a um dispositivo de ancoragem opcional ou ligado a uma fonte de alimentação opcional.
Utilizando o Diagnóstico Avançado do Sistema O Diagnóstico Avançado do Sistema permitem-lhe executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a funcionar corretamente. Os seguintes testes de diagnóstico estão disponíveis no Diagnóstico Avançado do Sistema: ● Otimização do sistema—Este grupo de testes adicionais verifica o seu computador para garantir que os componentes principais estão a funcionar corretamente.
13 Suporte técnico Contacte o suporte técnico Se as informações fornecidas neste manual do utilizador ou em Ajuda e Suporte não contemplarem as suas questões, pode contactar o suporte. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.hp.com/go/contactHP. Para assistência a nível mundial, consulte http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html. Aqui pode: ● Conversar online com um técnico da HP.
Etiquetas As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver problemas no sistema ou levar o computador para o estrangeiro: ● Etiqueta de serviço—Fornece informações importantes, incluindo as seguintes: Componente (1) Nome do produto (2) Número de série (n/s) (3) Número de peça/Número do produto (p/n) (4) Período de garantia (5) Descrição do modelo Tenha estas informações disponíveis sempre que contactar o suporte técnico.
14 Especificações Potência de entrada As informações sobre energia fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione levar o computador para o estrangeiro. O computador funciona com corrente contínua, que poderá ser fornecida por uma fonte de corrente alternada (CA) ou de corrente contínua (CC). A fonte de alimentação CA tem de fornecer uma tensão de 100–240 V, 50–60 Hz.
Ambiente operativo Factor Métricas EUA Em funcionamento (a gravar disco óptico) 5°C a 35°C 41°F a 95°F Desligado -20°C a 60°C -4°F a 140°F Em funcionamento 10% a 90% 10% a 90% Desligado 5% a 95% 5% a 95% Em funcionamento -15 m a 3.048 m -50 pés a 10.000 pés Desligado -15 m a 12.192 m -50 pés a 40.
A Viajar com o computador Para obter os melhores resultados, siga estas sugestões de viagem e envio: ● Prepare o computador para uma viagem ou envio: ◦ Efectue uma cópia de segurança das informações. ◦ Retire todos os discos e todos os cartões multimédia externos, como cartões digitais.
tiver a certeza de quais as normas de utilização aplicáveis a um dispositivo específico, peça autorização para o utilizar antes de ligar o equipamento. ● Se estiver a viajar para o estrangeiro, siga estas sugestões: ◦ Consulte os regulamentos alfandegários relativos a computadores de cada país do seu itinerário. ◦ Verifique o cabo de alimentação e os requisitos do adaptador relativamente a todos os locais onde pretende utilizar o computador. As configurações de tensão, frequência e ficha variam.
B Resolução de problemas Recursos de resolução de problemas ● Aceda às hiperligações do Web site e a informações adicionais acerca do computador através da Ajuda e Suporte. A partir do ecrã Iniciar, escreva a e, em seguida, selecione Ajuda e Suporte. NOTA: Algumas ferramentas de verificação e reparação necessitam de uma ligação à Internet. A HP também fornece ferramentas adicionais que não necessitam de uma ligação à Internet. ● Contactar o suporte HP. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.
O computador não inicia Se o computador não ligar quando prime o botão de alimentação, as seguintes sugestões podem ajudá-lo a determinar a razão pela qual o computador não inicia: ● Se o computador estiver ligado a uma tomada CA, ligue outro dispositivo eléctrico à tomada para se certificar de que a mesma está a fornecer a corrente adequada. NOTA: Utilize apenas o transformador CA fornecido com o computador ou um que seja aprovado pela HP para este computador.
O computador está invulgarmente quente É normal que o computador aqueça durante a utilização. No entanto, se notar que o computador está invulgarmente quente, pode estar em sobreaquecimento devido ao bloqueio de uma abertura de ventilação. Se suspeitar que o computador está a sobreaquecer, deixe-o arrefecer até atingir a temperatura ambiente. Certifique-se de que mantém todas as aberturas de ventilação livres de obstruções enquanto estiver a utilizar o computador.
● Certifique-se de que o router sem fios ou o ponto de acesso está devidamente ligado ao transformador CA e ao modem de cabo ou DSL e as luzes estão acesas. ● Desligue e volte a ligar todos os cabos e desligue e volte a ligar a alimentação. O tabuleiro do disco óptico não abre para retirar um CD ou DVD 1. Insira a extremidade de um clip de papel (1) no acesso da abertura do painel frontal da unidade. 2.
Um disco não reproduz ● Guarde o trabalho e feche todos os programas antes de reproduzir um CD ou um DVD. ● Desligue a Internet antes de reproduzir um CD ou um DVD. ● Certifique-se de que introduz o disco corretamente. ● Certifique-se de que o disco está limpo. Se necessário, limpe o disco com água filtrada e um pano sem pêlos. Limpe a partir do centro do disco em direção à borda. ● Verifique se o disco tem riscos.
O processo de gravação de um disco não se inicia, ou é interrompido antes da sua conclusão ● Certifique-se de que todos os outros programas estão fechados. ● Desativar Modo de Suspensão. ● Certifique-se de que está a utilizar o tipo certo de disco para a unidade. ● Certifique-se de que o disco está corretamente inserido. ● Seleccione uma velocidade de gravação inferior e tente novamente.
C Descarga electrostática A descarga eletrostática é a libertação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contacto—por exemplo, o choque que recebe quando caminha em cima de um tapete e toca numa maçaneta de porta em metal. Uma descarga de electricidade estática por meio dos dedos ou de outros condutores electrostáticos pode danificar os componentes electrónicos.
Índice Remissivo A aberturas de ventilação, identificar 12, 17 actualizações críticas, software 90 Adaptador CA, testar 54 alimentação opções 47 poupar 52 alimentação, identificação do botão 7 alimentação CA externa, utilizar 53 ambiente operativo 112 antenas sem fios, identificar 14, 15 antenas WLAN, identificar 14, 15 antenas WWAN, identificar 14, 15 aplicações do Windows, identificar teclas 8 apresentar a imagem, alternar 37 armazenar uma bateria 52 atualizar 101 B Banda Larga Móvel HP, desativada 24 ba
Cópia de Segurança e Restauro 99 cuidar do computador 95 D definir a protecção por palavra-passe na reactivação 48 definir opções de energia 47 descarga electrostática 121 desligar o computador 46 Diagnóstico avançado do sistema 108 disco óptico inserir 77 remover 78 disco rígido, identificar 18 DisplayPort, identificar 13 DisplayPort, ligar 44 Dispositivo Bluetooth 19, 25 dispositivos 1394 definição 61 ligar 62 remover 62 dispositivos apontadores, definir preferências 29 dispositivos de alta definição, lig
luz da unidade de disco rígido 9, 75 luz do caps lock, identificar 6 luz do Num Lock 6 luz do teclado, identificar 15 luz do TouchPad, identificar 6 Luz do transformador CA/bateria 9 luzes alimentação 6, 9 calculadora 6 câmara web 14 câmara Web 15 caps lock 6 da comunicação sem fios 6, 9 num lock 6 teclado 15 TouchPad 6 transformador CA/bateria 9 unidade de disco rígido 9 luzes, unidade de disco rígido 75 luzes de alimentação 6, 9 M manutenção Desfragmentador de disco 74 Limpeza do disco 75 microfones inter
software actualizações críticas 90 antivírus 89 Desfragmentador de disco 74 firewall 90 Limpeza do disco 75 software antivírus 89 software de firewall 90 software de Limpeza do disco 75 software Desfragmentador de disco 74 suporte de unidade 47 suporte gravável 47 suporte legacy, USB 104 suporte legível 47 suporte para USB Legacy 104 Suspensão iniciar 47 sair 47 T teclado numérico integrado 8 Teclado botão 14 teclado, externo num lock 39 teclado numérico, externo utilizar 39 teclado numérico integrado, iden
