User Guide - Windows 8

4. เลือก Startup Repair (ซอมแซมการเริ่มตนระบบ)
5. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
หมายเหตุ: สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกูคืนขอมูลโดยใช
เครื่องมือ
Windows ดําเนินการคนหาหัวขอเหล
านี้ใน
บริการช
วยเหลือและวิธีใช
จากหน
าจอเริ่ม
ให
พิมพ
h จากนั้นเลือก Help and Support (บริการช
วยเหลือและวิธีใช
)
การใชเครื่องมือการกูคืน f11
ขอควรระวัง: การใช

f11 จะเปนการลบขอมูลในฮารดไดรฟทั้งหมดและฟอร
แมตฮารดไดรฟใหม
ไฟลทั้งหมดที่คุณสร
าง
และซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งไวในคอมพิวเตอรจะถูกลบทิ้งอยางถาวร เครื่องมือการกูคืน f11 จะติดตั้งระบบปฏิบัติการ
โปรแกรมและไดรเวอร
ของ
HP ที่ติดตั้งมาจากโรงงานอีกครั้ง ซอฟตแวรที่ไมไดติดตั้งมาจากโรงงานต
องติดตั้งอีกครั้ง
หากตองการกูคืนอิมเมจฮารดไดรฟดั้งเดิมโดยใช f11:
1. หากเปนไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2. หากเปนไปได ใหตรวจสอบการมีอยูของพารติชัน HP Recovery: จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ c จากนั้นเลือก
คอมพิวเตอร
หมายเหตุ: หากพาร
ติชัน
HP Recovery ไมมีอยูในรายการ คุณตองกูคืนระบบปฏิบัติการและโปรแกรมต
างๆ
โดย
ใชสื่อระบบปฏิบัติการ Windows 8 และสื่อ Driver
Recovery (การกูคืนไดรเวอร) (ทั้งสองรายการนี้ตองซื้อแยก
ตางหาก) สําหรับขอมูลเพิ่มเติม ดู
การใชสื่อบันทึกระบบปฏิบัติการ Windows 8 (ซื้อแยกต
างหาก
) ในหน
า
93
3. หากมีพารติชัน HP Recovery อยูในรายการ ใหรีสตารทคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะที่ขอความ “Press the
ESC key for Startup Menu” (กดแปน ESC เพื่อเขาสูเมนูเริ่มตน) ปรากฏขึ้นที่ดานลางของหนาจอ
4. กด f11 ขณะขอความ “Press <F11> for recovery” (กด <F11> เพื่อกูคืนขอมูล) ปรากฏบนหนาจอ
5. ปฏ
ิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
การใชสื่อบันทึกระบบปฏิบัติการ Windows 8 (ซื้อแยกตางหาก)
เมื่อตองการสั่งซื้อดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 8 ใหไปที่ http://www.hp.com/support เลือกประเทศหรือภูมิภาคของ
คุณ แลวปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งซื้อดีวีดีดวยการโทรติดตอฝายสนับสนุน ดูขอมูลติดตอ
ไดที่รายนาม Worldwide
Telephone Numbers (หมายเลขโทรศัพททั่วโลก) ที่ใหมาพรอมกับคอมพิวเตอร
ขอควรระวัง: การใชสื่อบันทึกระบบปฏิบัติการ Windows 8 จะลบเนื้อหาทั้งหมดของฮาร
ดไดรฟ
และฟอรแมตฮาร
ด
ไดรฟ
ใหม
ไฟลทั้งหมดที่คุณสร
างและซอฟตแวรใดๆ
ที่ติดตั้งไวในคอมพิวเตอร
จะถูกลบทิ้งอยางถาวร
เมื่อฟอร
แมตใหม
เสร็จสิ้น กระบวนการกูคืนจะชวยคุณคืนคาระบบปฏิบัติการ รวมทั้งไดรเวอร

ซอฟตแวร

และยูทิลิตี้
วิธีเริ่มการกูคืนโดยใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 8:
หมายเหตุ: กระบวนการนี้จะใชเวลาหลายนาที
1. หากเปนไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2. รีสตารทคอมพิวเตอร แลวใสดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 8 ลงในไดรฟแบบออปติคอลกอนที่จะโหลดระบบปฏิบัติ
การ Windows
3. เมื่อมีขอความถาม ใหกดปุมบนแปนพิมพ
4. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
การดําเนินการกูคืนระบบ 93