User Guide - Windows 8

หนาจอคอมพิวเตอรวางเปลา
หากหนาจอวางเปลา แตคุณไมไดปดเครื่องคอมพิวเตอร แสดงวาการตั้งคาตอไปนี้อาจเปนสาเหตุที่กอใหเกิดปญหา
● คอมพิวเตอรอาจอยูในสถานะสลีป เมื่อตองการออกจากสลีป กดปุมเปด/ปดหนึ่งครั้ง สลีปเปนคุณสมบัติประหยัด
พลังงานที่จะปดจอแสดงผล ระบบสามารถเขาสูการสลีปเมื่อคอมพิวเตอรเปดอยูแตไมไดใชงาน หรือเมื่อระดับ
แบตเตอรี่ของคอมพิวเตอรลดต่ําลง เมื่อตองการเปลี่ยนการตั
้งคาพลังงานเหลานี้และอื่นๆ ใหคลิกขวาที่ไอคอน
แบตเตอรี่ บนเดสกท็อป Windows ในพื้นที่แจงเตือนที่ดานขวาสุดของแถบงาน แลวจึงคลิก กําหนดลักษณะ
●
คอมพิวเตอรอาจไมไดตั้งคาใหแสดงภาพบนหนาจอคอมพิวเตอร เมื่อตองการถายโอนภาพไปยังหนาจอคอมพิวเตอร
ใหกด fn+f4 ในรุนสวนใหญ เมื่อจอแสดงผลภายนอก เชน จอภาพ ถูกเชื่อมตอกับคอมพิวเตอร ภาพอาจแสดงบนหนา
จอคอมพิวเตอร
หรือจอแสดงผลภายนอก หรือบนอุปกรณทั้งสองในเวลาเดียวกัน เมื่อคุณกด fn+f4 ซ้ําๆ ภาพจะสลับ
ระหวางจอแสดงผลของคอมพิวเตอร จอแสดงผลภายนอกหนึ่งจอหรือมากกวานั้น และจอแสดงผลบนอุปกรณทั้งหมด
พรอมๆ กัน
ซอฟตแวรทํางานผิดปกติ
หากซอฟตแวรไมมีการตอบสนอง หรือตอบสนองไมปกติ ใหรีสตารทคอมพิวเตอรโดยเลื่อนตัวชี้เมาสไปทางขวาของหนาจอ
เมื่อชุดทางลัดปรากฏ ใหคลิก Settings (การตั้งคา) คลิกไอคอน Power (เปด/ปด) จากนั้นคลิก Shut down (ปดเครื่อง)
หากคุณไมสามารถรีสตารทคอมพิวเตอรโดยใชกระบวนการนี้ โปรดดูหัวขอถัดไป นั่นคือ
คอมพิวเตอรเปดเครื่องอยู แตไม
ตอบสนอง ในหนา 107
คอมพิวเตอรเปดเครื่องอยู แตไมตอบสนอง
หากคอมพิวเตอรเปดเครื่องอยู แตไมตอบสนองตอคําสั่งของซอฟตแวรหรือแปนพิมพ ใหลองใชกระบวนการปดเครื่อง
ฉุกเฉินตอไปนี้ตามลําดับที่ระบุจนกวาจะปดเครื่องไดสําเร็จ
ขอควรระวัง: กระบวนการปดเครื่องฉุกเฉินจะทําใหขอมูลที่ไมไดบันทึกไวสูญหายไป
● กดปุมเปด/ปดเครื่องคางไวอยางนอย 5 วินาที
●
ถอดสายคอมพิวเตอรออกจากแหลงจายไฟภายนอก และถอดแบตเตอรี่ออก
คอมพิวเตอรรอนผิดปกติ
เปนเรื่องปกติที่คอมพิวเตอรจะอุนขึ้นในระหวางที่ใชงาน แตหากคอมพิวเตอรรอน ผิดปกติ เครื่องอาจรอนจัดเพราะมีสิ่ง
กีดขวางชองระบายอากาศ
หากคุณสงสัยวาคอมพิวเตอรมีอุณหภูมิสูงเกิน คุณควรปลอยใหคอมพิวเตอรเย็นลงจนเทากับอุณหภูมิหอง อยาลืมตรวจดูวา
ชองระบายอากาศทั้งหมดไมมีสิ่งกีดขวางในขณะที่ใชงานคอมพิวเตอร
คําเตือน! เพื่อปองกันการบาดเจ็บที่เกี่ยวเนื่องกับความรอนหรือป
ญหาความรอนสูงเกินของคอมพิวเตอร
อยาวาง
คอมพิวเตอรไวบนตักของคุณโดยตรง หรืออยากีดขวางชองระบายอากาศของคอมพิวเตอร

ใชคอมพิวเตอรบนพื้นผิวที่แข็ง
และราบเรียบเท
านั้น
อยาใหพื้นผิวที่แข็ง เช
น
เครื่องพิมพที่วางไว
ขางๆ
หรือพื้นผิวที่นุ
ม
เช
น
หมอน หรือพรม หรือเสื้อผ
า
ปดกั้นทางระบายอากาศ นอกจากนี้ อยาใหอะแดปเตอร

AC สัมผัสกับผิวหนังหรือวัตถุที่มีผิวนุ
ม
เช
น
หมอน พรม หรือ
เสื้อผา ในระหวางการใชงานเครื่อง คอมพิวเตอรและอะแดปเตอร AC เปนไปตามขีดจํากัดอุณหภูมิของพื้นผิวที่ผูใชเขาถึง
ได ตามที่กําหนดไวโดยมาตรฐานสากลเพื่อความปลอดภัยของอุ
ปกรณเทคโนโลยีสารสนเทศ (International Standard
for Safety of Information Technology Equipment) (IEC 60950)
หมายเหตุ: พัดลมในคอมพิวเตอรจะเริ่มทํางานโดยอัตโนมัติเพื่อทําใหสวนประกอบภายในเย็นลงและปองกันความรอนสูง
เกิน เปนเรื่องปกติที่พัดลมจะเป
ดและปดในขณะที่ทํางาน
การแกไขปญหา 107