Manuel de l'utilisateur
© Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth est une marque détenue par son propriétaire et utilisée sous licence par Hewlett-Packard Company. Intel est une marque déposée d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD est une marque déposée de Advanced Micro Devices, Inc. Le logo SD est une marque de son propriétaire. Java est une marque déposée aux États-Unis de Sun Microsystems, Inc.
Avis d'avertissement sur la sécurité AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais.
iv Avis d'avertissement sur la sécurité
Sommaire 1 Bienvenue ........................................................................................................................................................ 1 Recherche d'informations ..................................................................................................................... 2 2 Découverte de votre ordinateur ..................................................................................................................... 4 Partie supérieure ...................
Connexion à un réseau filaire ............................................................................................................. 27 Connexion à un réseau local (LAN) ................................................................................... 27 Utilisation d'un modem ....................................................................................................... 28 Connexion d'un câble modem ...........................................................................
Connecteur DisplayPort ..................................................................................................... 44 Intel Wireless Display (certains modèles) .......................................................................... 46 6 Gestion de l'alimentation ............................................................................................................................. 47 Arrêt de l'ordinateur .....................................................................................
Utilisation d'un périphérique USB ....................................................................................................... 60 Connexion d'un périphérique USB .................................................................................... 61 Retrait d'un périphérique USB ........................................................................................... 61 Utilisation de périphériques 1394 (certains modèles) ........................................................................
Si le chargeur de disque ne s'ouvre pas correctement ..................... 79 Partage des unités optiques .............................................................................................. 81 Utilisation de RAID (certains modèles) ............................................................................................... 81 9 Sécurité ..........................................................................................................................................................
Exécution d'une restauration du système ........................................................................................ 100 Utilisation des outils de restauration Windows ................................................................ 100 Utilisation des outils de restauration de la touche f11 ..................................................... 101 Utilisation du support de Windows 8 (vendu séparément) ..............................................
Un disque n'est pas lu ...................................................................................................... 120 Un film ne s'affiche pas sur un périphérique d'affichage externe .................................... 120 La gravure d'un disque ne démarre pas ou s'arrête avant la fin ...................................... 121 Annexe C Électricité statique ....................................................................................................................... 122 Index ..........
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1 Bienvenue Une fois que vous avez terminé la configuration et l'enregistrement de l'ordinateur, il est important de suivre les étapes ci-dessous : ● Prenez quelques minutes pour parcourir le manuel papier Concepts de base de Windows 8 et découvrir les nouveautés Windows®. ASTUCE : Pour revenir rapidement à l'écran d'accueil de l'ordinateur à partir d'une application ouverte ou du bureau Windows, appuyez sur la touche logo Windows de votre clavier.
Recherche d'informations Cet ordinateur est livré avec plusieurs ressources qui vous aideront à réaliser différentes tâches.
Ressources Pour des informations sur Garantie limitée* Informations sur la garantie Pour accéder à ce manuel, sélectionnez l'application HP Support Assistant dans l'écran d'accueil, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez Warranty and services (Garantie et services). – ou – Ouvrez la page http://www.hp.com/go/ orderdocuments.
2 Découverte de votre ordinateur Partie supérieure Pavé tactile Élément 4 Description (1) Dispositif de pointage (certains modèles) Déplace le pointeur pour sélectionner ou activer des éléments à l'écran. (2) Bouton gauche du dispositif de pointage (certains modèles) Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe. (3) Bouton d'activation et désactivation du pavé tactile Active et désactive le pavé tactile.
Élément Description (6) Bouton droit du dispositif de pointage (certains modèles) Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe. (7) Bouton droit du pavé tactile Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
Voyants Élément (1) Voyant du pavé tactile ● Orange : le pavé tactile est désactivé. ● Éteint : le pavé tactile est activé. (2) Voyant verr maj Allumé : le verrouillage des majuscules est activé. (3) Voyant d'alimentation ● Allumé : l'ordinateur est sous tension. ● Clignotant : l'ordinateur est en veille. ● Éteint : l'ordinateur est hors tension. ● Blanc : un appareil sans fil intégré, tel qu'un périphérique de réseau local sans fil (WLAN) et/ou un périphérique Bluetooth®, est activé.
Boutons et lecteur d'empreintes digitales Élément Description (1) Bouton d'activation et désactivation du pavé tactile Active et désactive le pavé tactile. (2) Interrupteur d'alimentation ● Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet interrupteur pour le mettre sous tension. ● Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode. ● Lorsque l'ordinateur est en veille prolongée, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
Élément 8 Description (6) Bouton de la calculatrice Ouvre la fonction de calculatrice. (7) Lecteur d'empreintes digitales (certains modèles) Permet de se connecter à Windows à l'aide d'une empreinte digitale plutôt qu'avec un mot de passe.
Touches Élément Description (1) Touche echap En appuyant simultanément sur cette touche et sur la touche fn, vous affichez les informations système. (2) Touches de fonction Exécutent les fonctions système fréquemment utilisées lorsqu'elles sont associées à la touche fn. (3) Touche fn Exécute les fonctions système fréquemment utilisées lorsqu'elle est associée à une touche de fonction, à la touche ver num ou à la touche echap.
Partie avant Élément Description (1) Loquet d'ouverture de l'écran Ouvre l'ordinateur. (2) Voyant des périphériques sans fil ● Blanc : un appareil sans fil intégré, tel qu'un périphérique de réseau local sans fil (WLAN) et/ ou un périphérique Bluetooth®, est activé. ● Orange : tous les périphériques sans fil sont désactivés. ● Allumé : l'ordinateur est sous tension. ● Clignotant : l'ordinateur est en veille. ● Éteint : l'ordinateur est hors tension.
Côté droit Élément (1) Description Prise de sortie audio (casque) Émet du son lorsque des haut-parleurs stéréo avec alimentation, un casque, des écouteurs ou un microcasque sont connectés. AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
Côté gauche Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur. Élément Description (1) Port USB 2.0 Permet de connecter un périphérique USB en option. (2) Port de chargement USB 2.0 Permet de connecter un périphérique USB en option. Le port de chargement USB permet également de recharger certains modèles de téléphones mobiles et de lecteurs MP3, même lorsque l'ordinateur est éteint. (3) Connecteur de carte ExpressCard Prend en charge les cartes ExpressCard en option.
Élément Description (8) Port pour moniteur externe Permet de connecter un projecteur ou un moniteur VGA externe. (9) Lecteur de carte Smart Card Prend en charge les cartes Smart Card en option. Élément Description (1) Ports USB 2.0 Permet de connecter un périphérique USB en option. (2) Connecteur de carte ExpressCard Prend en charge les cartes ExpressCard en option.
Élément 14 Description (7) Port pour moniteur externe Permet de connecter un projecteur ou un moniteur VGA externe. (8) Lecteur de carte Smart Card Prend en charge les cartes Smart Card en option.
Partie arrière Élément Description (1) Prise RJ-11 (modem) Permet de connecter un câble modem. (2) Port série Permet de connecter un périphérique en option, par exemple un modem, une souris ou une imprimante série. (3) Connecteur d'alimentation Permet de connecter un adaptateur secteur. (4) Connecteur DisplayPort Permet de connecter un périphérique d'affichage numérique en option, par exemple un moniteur ou un projecteur haute performance.
Écran Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur. Élément (1) Description Interrupteur d'écran interne Désactive l'affichage ou active le mode veille si l'écran est fermé lorsque l'ordinateur est sous tension. REMARQUE : L'interrupteur d'écran n'est pas visible depuis l'extérieur de l'ordinateur. (2) Antennes WLAN (3)* Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec des réseaux locaux sans fil (WLAN).
Élément (1) Description Interrupteur d'écran interne Désactive l'affichage ou active le mode veille si l'écran est fermé lorsque l'ordinateur est sous tension. REMARQUE : L'interrupteur d'écran n'est pas visible depuis l'extérieur de l'ordinateur. (2) Antennes WLAN (2)* Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec des réseaux locaux sans fil (WLAN).
Partie inférieure Élément Description (1) Loquet de dégagement de la batterie Permet de déverrouiller la batterie. (2) Connecteur d'amarrage Permet de connecter un périphérique d'amarrage en option. (3) Loquet de dégagement du cache de service Déverrouille le cache de service de l'ordinateur. (4) Connecteur de carte SIM Prend en charge une carte SIM sans fil. Le connecteur de carte SIM est situé dans le compartiment de la batterie. (5) Compartiment de la batterie Contient la batterie.
Élément (7) Description Haut-parleurs (2) Produisent un son SRS Premium ou SRS Premium PRO (certains modèles). REMARQUE : Pour utiliser le logiciel SRS Premium Sound, tapez SRS dans l'écran d'accueil, puis sélectionnez SRS Premium Sound. (8) Compartiment Bluetooth Contient un périphérique Bluetooth. (9) Cache de service Protège le compartiment du disque dur, le connecteur du module LAN sans fil (WLAN), le connecteur du module WWAN et les connecteurs de module mémoire.
3 Connexion à un réseau Votre ordinateur peut voyager avec vous, partout où vous allez. Mais même à la maison, vous pouvez découvrir le monde et accéder à des informations depuis des millions de sites Web. Il vous suffit pour cela de votre ordinateur et d'une connexion réseau filaire ou sans fil. Ce chapitre vous aide à vous connecter au monde. Connexion à un réseau sans fil La technologie sans fil transfère les données au moyen d'ondes radio au lieu d'utiliser des câbles.
Utilisation du bouton des périphériques sans fil L'ordinateur est équipé d'un bouton des périphériques sans fil, d'un ou plusieurs périphériques sans fil et d'un ou deux voyants de périphériques sans fil, selon le modèle. Tous les périphériques sans fil de votre ordinateur sont activés en usine ; le voyant des périphériques sans fil s'allume donc (en blanc) quand vous mettez sous tension votre ordinateur.
Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet Lorsque vous configurez l'accès à Internet à votre domicile, vous devez créer un compte auprès d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Contactez un FAI local pour vous abonner à un service d'accès à Internet et acheter un modem. Le FAI vous aidera à configurer le modem, installer un câble réseau pour connecter votre ordinateur sans fil au modem et tester le service Internet.
Configuration d'un réseau WLAN Pour configurer un réseau WLAN et accéder à Internet, vous devez disposer du matériel suivant : ● Un modem à large bande (DSL ou câble) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un fournisseur d'accès Internet ● Un routeur sans fil (2) (acheté séparément) ● Un ordinateur sans fil (3) REMARQUE : Certains modems sont dotés d'un routeur sans fil intégré. Contactez votre FAI pour déterminer votre type de modem.
Le cryptage des données sans fil utilise des paramètres de sécurité pour crypter et décrypter les données transmises sur le réseau. Pour plus d'informations, tapez a dans l'écran d'accueil, puis sélectionnez Aide et support. Connexion à un réseau WLAN Pour vous connecter au réseau WLAN, suivez les étapes suivantes : 1. Assurez-vous que le périphérique WLAN est activé. Si tel est le cas, le voyant des périphériques sans fil est allumé.
HP prend en charge les technologies suivantes : ● La technologie HSPA (High Speed Packet Access) qui permet l'accès aux réseaux utilisant la norme de télécommunications GSM (Global System for Mobile Communications). ● La technologie EV-DO (Evolution Data Optimized) qui permet l'accès aux réseaux utilisant la norme de télécommunications CDMA (Code Division Multiple Access). Vous devrez peut-être utiliser le numéro de série du module HP Mobile Broadband pour activer le service.
7. Insérez la carte SIM dans son connecteur, puis enfoncez-la doucement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. REMARQUE : Reportez-vous à l'image du compartiment de la batterie pour déterminer de quelle manière insérer la carte SIM dans l'ordinateur. 8. Remettez en place la batterie (reportez-vous à la section Insertion ou retrait de la batterie à la page 52). REMARQUE : Si la batterie n'est pas remise à sa place, le module HP Mobile Broadband se désactive. 9. Rebranchez l'alimentation externe. 10.
● Périphériques d'imagerie (imprimante, appareil photo) ● Périphériques audio (casque, haut-parleurs) ● Souris Les périphériques Bluetooth offrent une fonctionnalité pair-à-pair qui vous permet de créer un réseau personnel sans fil (PAN) de périphériques Bluetooth. Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation des périphériques Bluetooth, reportez-vous à l'aide du logiciel Bluetooth.
Utilisation d'un modem Un modem doit être connecté à une ligne téléphonique analogique à l'aide d'un câble modem RJ-11 à six broches. Dans certains pays/certaines régions, vous devez utiliser un adaptateur de câble modem propre au pays. Les prises des systèmes PBX numériques peuvent ressembler à des prises téléphoniques analogiques, mais elles ne sont pas compatibles avec le modem. Connexion d'un câble modem Pour connecter le câble modem, procédez comme suit : 1.
Connexion d'un adaptateur de câble modem propre au pays/à la région Les prises téléphoniques varient selon le pays/la région. Pour utiliser le modem et câble modem en dehors du pays/de la région où vous avez acheté l'ordinateur, vous devez obtenir un adaptateur de câble modem propre au pays/à la région. Pour connecter le modem à une ligne téléphonique analogique dépourvue de prise téléphonique RJ-11, procédez comme suit : 1. Branchez le câble modem sur la prise modem (1) de l'ordinateur. 2.
4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage En plus du clavier et de la souris, votre ordinateur permet de naviguer à l'aide des mouvements tactiles (certains modèles). Les mouvements tactiles peuvent être utilisés sur le pavé tactile de votre ordinateur ou sur un écran tactile (certains modèles). Lisez le manuel Concepts de base de Windows 8 fourni avec votre ordinateur.
Activation et désactivation du pavé tactile Pour activer et désactiver le pavé tactile, tapez deux fois rapidement sur le bouton d'activation/ désactivation du pavé tactile. Utilisation des mouvements du pavé tactile Votre pavé tactile ou écran tactile (certains modèles) vous permet de déplacer le périphérique de pointage à l'écran à l'aide de vos doigts pour contrôler l'action du pointeur.
Défilement Le défilement est utile pour faire défiler une page ou une image vers le haut, vers le bas ou latéralement. ● 32 Placez deux doigts légèrement écartés sur la zone du pavé tactile, puis déplacez-les horizontalement ou verticalement.
Pincement/zoom Le pincement et le zoom vous permettent de faire un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte. ● Pour faire un zoom avant, placez deux doigts sur la zone du pavé tactile et éloignez-les l'un de l'autre. ● Pour faire un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile et rapprochez-les. Rotation (certains modèles) La rotation vous permet de faire pivoter des éléments tels que des photos.
Clic à 2 doigts (certains modèles) Le clic à 2 doigts vous permet d'effectuer une sélection dans le menu d'un objet à l'écran. ● Placez deux doigts sur la zone du pavé tactile et appuyez pour ouvrir le menu d'options de l'objet sélectionné. Effleurement (certains modèles) Le mouvement d'effleurement vous permet de naviguer dans les écrans et de faire rapidement défiler les documents.
Balayages à partir du bord (certains modèles) Le balayage à partir du bord vous permet d'accéder aux barres d'outils de votre ordinateur pour des tâches telles que la modification des paramètres et la recherche ou l'utilisation des applications. Balayage à partir du bord droit Le balayage à partir du bord droit vous permet d'afficher la barre des icônes, qui contient les icônes Rechercher, Partager, Démarrer, Périphériques et Paramètres.
Balayage à partir du bord gauche Le balayage à partir du bord gauche vous permet d'afficher vos applications ouvertes récemment pour basculer rapidement de l'une à l'autre. ● 36 Faites glisser délicatement votre doigt à partir du bord gauche du pavé tactile pour basculer rapidement d'une application récemment ouverte à une autre.
Utilisation du clavier Le clavier et la souris vous permettent de saisir des caractères, de sélectionner des éléments, d'effectuer un défilement et de réaliser les mêmes fonctions qu'à l'aide des mouvements tactiles. Le clavier vous permet également d'utiliser des touches d'action et des touches d'activation pour réaliser des fonctions spécifiques. ASTUCE : La touche logo Windows du clavier vous permet de revenir rapidement à l'écran d'accueil à partir d'une application ouverte ou du bureau Windows.
Identification des touches d'activation Les touches d'activation sont des combinaisons associant la touche fn (3) et la touche echap (1) ou l'une des touches de fonction (2). Pour utiliser une touche d'activation : ▲ Appuyez brièvement sur la touche fn, puis sur la deuxième touche de la combinaison. Combinaison Description fn+echap Affiche les informations système. fn+f3 Active le mode veille, ce qui permet d'enregistrer vos informations dans la mémoire système.
Combinaison Description fn+f9 Réduit le niveau de luminosité de l'écran. fn+f10 Augmente le niveau de luminosité de l'écran. Utilisation des pavés numériques L'ordinateur est équipé d'un pavé numérique intégré. L'ordinateur prend également en charge un pavé numérique externe en option ou un clavier externe en option doté d'un pavé numérique.
Utilisation d'un pavé numérique externe en option Les touches de la plupart des pavés numériques externes fonctionnent différemment si le verrouillage numérique est ou non activé (le verrouillage numérique est désactivé en usine). Par exemple : ● Lorsque le verrouillage numérique est activé, la plupart des touches du pavé numérique permettent d'insérer des chiffres.
5 Multimédia Les composants suivants peuvent être intégrés à votre ordinateur : ● Haut-parleur(s) intégré(s) ● Microphone(s) intégré(s) ● Webcam intégrée ● Logiciels multimédia préinstallés ● Boutons ou touches multimédia Utilisation des commandes d'activité multimédia Les commandes d'activité multimédia ci-après sont disponibles sur certains modèles d'ordinateur pour lire un fichier multimédia, l'interrompre, effectuer une avance rapide ou revenir en arrière : ● Boutons multimédia ● Touches
Réglage du volume Selon le modèle de l'ordinateur, vous pouvez régler le volume à l'aide des : ● Boutons de réglage du volume ● Touches d'activation du volume (touches spécifiques sur lesquelles vous appuyez tout en maintenant la touche fn enfoncée) ● Touches de volume AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un micro-casque.
Pour vérifier les fonctions d'enregistrement disponibles sur votre ordinateur, procédez comme suit : 1. Dans l'écran d'accueil, tapez m, puis sélectionnez Magnétophone. 2. Cliquez sur Démarrer l'enregistrement, puis parlez dans le micro. Enregistrez le fichier sur le bureau Windows. 3. Ouvrez un logiciel multimédia et lisez l'enregistrement. Pour confirmer ou modifier les paramètres audio sur votre ordinateur : 1.
REMARQUE : Reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 4 pour obtenir des informations sur les ports vidéo de votre ordinateur. VGA Le port pour moniteur externe, ou port VGA, est une interface d'affichage analogique qui permet de connecter à l'ordinateur un périphérique d'affichage VGA externe (tel qu'un moniteur VGA externe ou un projecteur VGA). Pour connecter un périphérique d'affichage VGA : 1. Connectez le câble du périphérique au port de moniteur externe. 2.
REMARQUE : Pour transmettre des signaux vidéo et/ou audio par l'intermédiaire du connecteur DisplayPort, vous devez utiliser un câble DisplayPort (vendu séparément). REMARQUE : Un périphérique DisplayPort peut être connecté au connecteur DisplayPort de l'ordinateur. Les données à l'écran de l'ordinateur peuvent s'afficher simultanément sur le périphérique DisplayPort. Pour connecter un périphérique audio ou vidéo au connecteur DisplayPort : 1.
Intel Wireless Display (certains modèles) La technologie Intel® Wireless Display vous permet de partager sans le moindre fil le contenu de votre ordinateur sur votre téléviseur. Pour bénéficier de cet affichage sans fil, un adaptateur TV sans fil (vendu séparément) est nécessaire. Les DVD faisant l'objet d'une protection peuvent être incompatibles avec la technologie Intel Wireless Display (cependant, les DVD sans protection peuvent être lus).
6 Gestion de l'alimentation Arrêt de l'ordinateur ATTENTION : Les informations non enregistrées sont perdues lors de la mise hors tension de l'ordinateur. La commande d'arrêt ferme toutes les applications ouvertes, y compris le système d'exploitation, puis éteint l'écran et l'ordinateur.
Définition des options d'alimentation Utilisation des états d'économie d'énergie Le mode veille est activé en usine. Lorsque le mode veille est activé, les voyants d'alimentation clignotent et l'écran s'éteint. Votre travail est enregistré dans la mémoire. ATTENTION : Pour éviter tout risque d'altération audio ou vidéo, de perte de fonctionnalité de lecture audio ou vidéo ou de perte de données, n'activez pas le mode veille pendant la lecture ou la gravure d'un disque ou d'une carte multimédia externe.
Activation et désactivation du mode veille prolongée activé par l'utilisateur Vous pouvez configurer le mode veille prolongée activé par l'utilisateur et modifier d'autres paramètres d'alimentation et délais d'attente dans les options d'alimentation. 1. Dans l'écran d'accueil, tapez alimentation, sélectionnez Paramètres, puis sélectionnez Options d'alimentation. 2. Dans le volet gauche, cliquez sur Choisir l'action du bouton d'alimentation. 3.
Différentes icônes de la jauge d'alimentation indiquent si l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur l'alimentation externe. L'icône affiche également un message si la batterie atteint un niveau bas ou critique. Utilisation de l'alimentation par batterie AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques de sécurité potentiels, n'utilisez que la batterie fournie avec l'ordinateur, une batterie de remplacement fournie par HP ou une batterie compatible achetée auprès de HP.
L'outil Contrôle de la batterie examine le fonctionnement de la batterie et de ses cellules, puis génère un rapport des résultats de l'examen. Affichage de la charge de batterie restante ▲ Déplacez le pointeur sur l'icône de jauge d'alimentation située sur le bureau Windows, dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches.
Résolution d'un niveau bas de batterie Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une source d'alimentation externe est disponible ▲ Connectez l'un des périphériques suivants : ● Adaptateur secteur ● Périphérique d'amarrage ou d'extension en option ● Adaptateur d'alimentation en option acheté comme accessoire auprès de HP Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible Pour résoudre un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disp
3. Retirez la batterie de l'ordinateur (2). Économie d'énergie de la batterie ● Dans l'écran d'accueil, tapez alimentation, sélectionnez Paramètres, puis sélectionnez Options d'alimentation. ● Sélectionnez des paramètres d'alimentation réduite dans les options d'alimentation. ● Désactivez les connexions sans fil et les connexions réseau local et quittez les applications de modem lorsque vous ne les utilisez pas.
Remplacement d'une batterie remplaçable par l'utilisateur L'outil Contrôle de la batterie de HP vous indique de remplacer la batterie lorsqu'une cellule interne ne charge pas correctement ou lorsque la capacité de stockage de la batterie s'affaiblit. Si la batterie est couverte pas une garantie HP, les instructions fournies incluent un numéro d'identification de garantie. Un message vous renvoie au site Web HP pour obtenir des informations sur la commande d'une nouvelle batterie.
Test d'un adaptateur secteur Testez l'adaptateur secteur si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants lorsqu'il est connecté au secteur : ● L'ordinateur ne démarre pas. ● L'écran ne s'allume pas. ● Les voyants d'alimentation sont éteints. Pour tester l'adaptateur secteur : REMARQUE : Les instructions suivantes s'appliquent aux ordinateurs équipés de batteries remplaçables par l'utilisateur. 1. Arrêtez l'ordinateur. 2. Retirez la batterie de l'ordinateur. 3.
7 Cartes et périphériques externes Utilisation de cartes dans le lecteur de cartes multimédia (certains modèles) Les cartes numériques en option assurent un stockage fiable des données et leur partage en toute simplicité. Ces cartes sont souvent utilisées avec les appareils photo numériques et les PDA dotés de supports numériques, ainsi que d'autres ordinateurs.
Retrait d'une carte numérique ATTENTION : Pour éviter toute perte de données ou toute absence de réponse du système, procédez comme suit pour retirer la carte numérique en toute sécurité. 1. Enregistrez vos informations et fermez toutes les applications associées à la carte numérique. 2. Cliquez sur l'icône de retrait du matériel située sur le bureau Windows, dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. Suivez ensuite les instructions à l'écran. 3.
Insertion d'une carte ExpressCard ATTENTION : Pour éviter toute détérioration de l'ordinateur et des cartes externes, n'insérez pas de PC Card dans le connecteur de carte ExpressCard. ATTENTION : Pour éviter d'endommager les connecteurs : Usez d'une force minimum lors de l'insertion d'une carte ExpressCard. Abstenez-vous de déplacer ou de transporter l'ordinateur lorsqu'une carte ExpressCard est en cours d'utilisation. REMARQUE : Votre périphérique peut légèrement différer de l'illustration suivante.
REMARQUE : Pour économiser de l'énergie, arrêtez-la ou retirez-la si vous ne l'utilisez pas. Retrait d'une carte ExpressCard ATTENTION : Pour éviter toute perte de données ou toute absence de réponse du système, procédez comme suit pour retirer la carte ExpressCard en toute sécurité. 1. Enregistrez vos données et fermez toutes les applications associées à la carte ExpressCard. 2.
Insertion d'une carte Smart Card 1. En tenant la carte, étiquette vers le haut, insérez-la délicatement dans le lecteur de Smart Card jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 2. Suivez les instructions à l'écran pour vous connecter à l'ordinateur au moyen du code PIN de la carte Smart Card. Retrait d'une carte Smart Card ▲ Saisissez l'extrémité de la carte Smart Card, puis sortez-la du lecteur.
Connexion d'un périphérique USB ATTENTION : Afin de ne pas endommager le connecteur USB, évitez de forcer lors de la connexion d'un périphérique. ▲ Connectez un câble USB pour le périphérique au port USB. REMARQUE : Votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration suivante. Vous entendrez alors un son signifiant que le périphérique a été détecté.
Utilisation de périphériques 1394 (certains modèles) IEEE1394 est une interface matérielle qui permet de connecter des périphériques de stockage de données ou multimédia à haute vitesse à l'ordinateur. Les scanneurs, les appareils photo et les caméscopes numériques nécessitent souvent une connexion 1394. Certains périphériques 1394 peuvent nécessiter des logiciels de prise en charge supplémentaires, qui sont généralement livrés avec le périphérique.
Connexion d'un périphérique 1394 ATTENTION : Afin de ne pas endommager le connecteur de port 1394, évitez de forcer lors de la connexion d'un périphérique. ▲ Pour connecter un périphérique 1394 à l'ordinateur, branchez son câble 1394 sur le port 1394. Vous entendrez un son signifiant que le périphérique a été détecté. Retrait d'un périphérique 1394 ATTENTION : Pour éviter toute perte de données ou tout blocage du système, arrêtez le périphérique 1394 avant de le retirer.
Connexion d'un périphérique eSATA ATTENTION : Afin de ne pas endommager le port eSATA, évitez de forcer lors de la connexion d'un périphérique. ▲ Pour connecter un périphérique eSATA à l'ordinateur, branchez son câble eSATA sur le port eSATA. Vous entendrez un son indiquant que le périphérique a été détecté. Retrait d'un périphérique eSATA ATTENTION : Pour éviter d'endommager le connecteur eSATA, ne tirez pas sur le câble pour retirer le périphérique eSATA.
Utilisation d'un périphérique de série (certains modèles) Certains modèles d'ordinateurs incluent un port de série qui permet de connecter des périphériques en option, tel qu'un modem, une souris ou une imprimante de série. Certains périphériques série peuvent nécessiter des logiciels de prise en charge supplémentaires, qui sont généralement livrés avec le périphérique. Pour plus d'informations sur les logiciels spécifiques aux périphériques, reportez-vous aux instructions de l'éditeur du logiciel.
Utilisation d'unités externes en option Les unités externes amovibles vous offrent davantage de possibilités pour le stockage de vos informations et l'accès à celles-ci. Vous pouvez ajouter une unité USB en la connectant au port USB de l'ordinateur. REMARQUE : Les unités optiques USB externes HP doivent être connectées au port USB avec alimentation de l'ordinateur.
8 Unités Manipulation des unités ATTENTION : Les unités sont des composants fragiles que vous devez manipuler avec soin. Reportez-vous aux précautions suivantes lorsque vous devez les manipuler. D'autres mises en garde sont fournies avec les procédures auxquelles elles s'appliquent. Observez ces précautions : ● Avant de déplacer un ordinateur connecté à un disque dur externe, activez le mode veille et laissez l'écran s'effacer ou déconnectez le disque dur externe de façon appropriée.
Utilisation de disques durs Intel Smart Response Technology (certains modèles) La technologie Intel® Smart Response Technology (SRT) est une fonction de mise en mémoire cache Intel® Rapid Storage Technology (RST) qui améliore sensiblement les performances du système informatique. SRT permet aux ordinateurs dotés d'un module mSATA de disque dur électronique de l'utiliser comme mémoire cache entre la mémoire système et le disque dur.
3. Faites glisser le cache de service vers l'avant de l'ordinateur (4) et soulevez-le (5) pour le retirer. Remise en place du cache de service Remettez en place le cache de service après tout accès au connecteur de module mémoire, au disque dur, à l'étiquette de conformité et à d'autres composants. 1. Faites basculer le cache de service pour aligner l'avant du cache de service avec l'avant de l'ordinateur (1). 2.
4. Orientez le compartiment de batterie vers vous, faites glisser le loquet de dégagement du cache de service vers la gauche (3) et, si vous le souhaitez, insérez et serrez la vis en option (4) pour fixer le cache de service. Faites glisser le loquet de dégagement vers la droite pour verrouiller le cache de service (5). REMARQUE : Si vous souhaitez utiliser la vis en option, elle se trouve à l'intérieur du cache de service. 5.
6. Retirez les 2 vis du disque dur (1), puis tirez le disque dur vers la droite (2) pour le déconnecter. 7. Soulevez le disque dur (3), puis retirez le disque dur de son compartiment (4). Installation d'un disque dur Pour installer le disque dur : 1. Orientez le disque dur (1) vers le compartiment du disque dur, puis insérez-le (2). 2. Tirez le taquet de fixation du disque dur (3) vers la gauche pour connecter le disque dur. Serrez les 2 vis du disque dur (4) pour fixer le disque dur. 3.
5. Remettez en place la batterie (reportez-vous à la section Insertion ou retrait de la batterie à la page 52). 6. Orientez le côté droit de l'ordinateur vers le haut et reconnectez l'alimentation secteur et les périphériques externes. 7. Mettez l'ordinateur sous tension. Remplacement d'une unité dans le compartiment de mise à niveau Le compartiment de mise à niveau peut contenir une unité optique ou un disque dur.
9. Retirez la vis du compartiment de mise à niveau (1). 10. À l'aide d'un tournevis à lame plate, poussez délicatement le taquet pour déverrouiller le disque dur (2). Pour installer un disque dur dans le compartiment de mise à niveau : 1. Retournez l'ordinateur sur une surface plane en orientant le compartiment de mise à niveau vers vous. 2. Insérez le disque dur (1) dans le compartiment de mise à niveau, puis serrez la vis du compartiment de mise à niveau (2).
3. Remettez en place les vis du disque dur. 4. Remettez en place le cache de service (reportez-vous à la section Retrait ou remise en place du cache de service à la page 68). 5. Insérez la batterie (reportez-vous à la section Insertion ou retrait de la batterie à la page 52). 6. Orientez le côté droit de l'ordinateur vers le haut et reconnectez l'alimentation secteur et les périphériques externes. 7. Mettez l'ordinateur sous tension.
9. À l'aide d'un tournevis à lame plate, poussez délicatement le taquet pour déverrouiller l'unité optique (2). 10. Enlevez l'unité optique du compartiment de mise à niveau (3). Pour installer une unité optique dans le compartiment de mise à niveau : 1. Retournez l'ordinateur sur une surface plane en orientant le compartiment de mise à niveau vers vous. 2. Insérez l'unité optique dans le compartiment de mise à niveau (1). 3. Serrez la vis du compartiment de mise à niveau (2). 4.
Pour des informations supplémentaires, consultez l'aide du défragmenteur de disque. Utilisation du nettoyage de disque Le nettoyage de disque recherche sur le disque dur les fichiers non nécessaires que vous pouvez supprimer en toute sécurité pour libérer de l'espace sur le disque. L'ordinateur fonctionne ainsi plus efficacement. Pour exécuter le nettoyage de disque : 1.
3. En regard de Icône dans la barre d'état système, cliquez sur Afficher. 4. Cliquez sur OK. Gestion de l'alimentation avec un disque dur parqué Si HP 3D DriveGuard a parqué l'unité, l'ordinateur se comporte comme suit : ● L'ordinateur ne s'éteint pas. ● L'ordinateur ne passe pas en mode veille, sauf dans les circonstances décrites ci-dessous. ● L'ordinateur n'active pas les alarmes de batterie définies dans l'onglet Alarmes de la boîte de dialogue Options d'alimentation.
Une liste de tous les périphériques installés sur l'ordinateur s'affiche, y compris l'unité optique. Insertion d'un disque optique Chargeur à tiroir 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Appuyez sur le bouton de dégagement (1) situé sur la face avant de l'unité pour ouvrir le chargeur. 3. Tirez le chargeur (2). 4. Prenez le disque par les bords afin d'éviter de toucher les surfaces planes, puis positionnez-le sur l'axe de rotation, l'étiquette orientée vers le haut.
2. Retirez le disque (3) du chargeur en appuyant délicatement sur l'axe de rotation tout en extrayant le disque par ses bords. Maintenez le disque par les bords en évitant de toucher les surfaces planes. REMARQUE : Si le chargeur n'est pas entièrement accessible, inclinez légèrement le disque pendant son retrait. 3. Fermez le chargeur de disque et placez le disque dans un étui de protection. Si le chargeur de disque ne s'ouvre pas correctement 1.
3. Retirez le disque (3) du chargeur en appuyant délicatement sur l'axe de rotation tout en extrayant le disque par ses bords. Maintenez le disque par les bords en évitant de toucher les surfaces planes. REMARQUE : Si le chargeur n'est pas entièrement accessible, inclinez légèrement le disque pendant son retrait. 4. 80 Fermez le chargeur de disque et placez le disque dans un étui de protection.
Partage des unités optiques Bien que votre ordinateur ne soit pas systématiquement équipé d'une unité optique intégrée, vous pouvez facilement accéder aux logiciels et aux données, et installer des applications, en partageant une unité optique connectée à un autre ordinateur de votre réseau. Le partage d'unités est une fonction du système d'exploitation Windows qui permet à une unité d'un ordinateur d'être accessible par d'autres ordinateurs du même réseau.
9 Sécurité Protection de l'ordinateur Les fonctions de sécurité standard, fournies par le système d'exploitation Windows et par l'utilitaire Computer Setup non-Windows (BIOS), permettent de protéger vos données et paramètres personnels contre de nombreux risques. REMARQUE : Les solutions de sécurité exercent un effet dissuasif. Elles ne constituent pas une garantie contre l'utilisation malveillante ou le vol d'un produit.
Risque pour l'ordinateur Fonction de sécurité Accès non autorisé aux données ● Logiciel de pare-feu ● Mises à jour de Windows ● Drive Encryption for HP ProtectTools Retrait non autorisé de l'ordinateur Connecteur de dispositif antivol (utilisé avec un dispositif antivol en option) *Setup Utility est un utilitaire pré-installé présent dans la mémoire ROM, qui peut être utilisé même lorsque le système d'exploitation ne fonctionne pas ou refuse de se charger.
Configuration des mots de passe sous Windows Mot de passe Fonction Mot de passe administrateur* Sécurise l'accès à un compte de niveau administrateur Windows. REMARQUE : Ce mot de passe ne peut être utilisé pour accéder au contenu de Computer Setup. Mot de passe utilisateur* Permet de protéger l'accès à un compte utilisateur Windows. *Pour des informations sur la définition d'un mot de passe administrateur ou utilisateur Windows, tapez a dans l'écran d'accueil, puis sélectionnez Aide et support.
Mot de passe Fonction Paramètres par défaut de TPM (certains modèles) Non/Oui ● Si le mot de passe administrateur n'est pas défini ou si TPM Security Device (Périphérique de sécurité TPM) est défini sur Hidden (Masqué), cette entrée est masquée. ● Si Embedded Security State (État de la sécurité intégrée) est défini sur Enabled (Activé), sélectionnez Yes (Oui) pour rétablir les paramètres d'usine de TPM, puis appuyez sur f10 pour enregistrer les modifications et quitter.
4. À l'invite du système, entrez le mot de passe actuel. 5. À l'invite du système, entrez de nouveau votre nouveau mot de passe pour le confirmer. 6. Pour enregistrer les modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer) en bas à gauche de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran. – ou – Utilisez les touches de direction pour sélectionner File (Fichier) > Save changes and exit (Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée.
La protection DriveLock permet d'empêcher tout accès non autorisé au contenu d'un disque dur. Elle peut être uniquement appliquée au(x) disque(s) dur(s) interne(s) de l'ordinateur. Une fois la protection DriveLock appliquée à une unité, vous devez entrer le mot de passe DriveLock pour y accéder. L'unité doit être insérée dans l'ordinateur ou dans un réplicateur de ports avancé pour qu'on puisse y accéder avec les mots de passe DriveLock.
11. Pour confirmer la protection DriveLock sur l'unité sélectionnée, entrez DriveLock dans le champ de confirmation, puis appuyez sur entrée. REMARQUE : La confirmation DriveLock distingue les majuscules et les minuscules. 12. Pour enregistrer les modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer) en bas à gauche de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran.
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Fichier > Enregistrer les modifications et quitter, puis appuyez sur la touche entrée. Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur. Retrait de la protection DriveLock Pour supprimer la protection par mot de passe DriveLock dans Setup Utility, procédez comme suit : 1.
Saisie d'un mot de passe DriveLock automatique Pour activer un mot de passe DriveLock automatique dans Setup Utility, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. 3.
Les logiciels antivirus peuvent détecter la plupart des virus et les détruire. Dans la majorité des cas, ils sont capables de réparer les dégâts occasionnés. Pour que les logiciels antivirus puissent fournir une protection contre les nouveaux virus détectés, ils doivent être régulièrement mis à jour. Un logiciel antivirus peut être préinstallé sur votre ordinateur. Il est vivement recommandé d'utiliser le logiciel antivirus de votre choix pour protéger complètement l'ordinateur.
Utilisation de HP ProtectTools Security Manager (certains modèles) Le logiciel HP ProtectTools Security Manager est préinstallé sur certains modèles d'ordinateurs. Ce logiciel est accessible via le Panneau de configuration Windows. Il contient des fonctions de sécurité conçues pour empêcher tout accès non autorisé à l'ordinateur, aux réseaux et aux données critiques. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel HP ProtectTools.
Utilisation du lecteur d'empreintes digitales (certains modèles) Des lecteurs d'empreintes digitales sont disponibles sur certains modèles d'ordinateur. Vous devez configurer un compte utilisateur avec un mot de passe sur l'ordinateur pour pouvoir utiliser le lecteur d'empreintes digitales. Ce compte vous permet de vous connecter à l'ordinateur en faisant glisser un doigt (toujours le même).
10 Entretien Ajout ou remplacement de modules mémoire L'ordinateur est doté de deux connecteurs de module mémoire. La capacité de l'ordinateur peut être mise à niveau en ajoutant un module mémoire au connecteur de module d'extension mémoire vide ou en mettant à niveau le module mémoire existant dans le connecteur principal.
b. Saisissez le module mémoire (2) par les bords, puis extrayez-le délicatement de son connecteur. ATTENTION : Pour éviter d'endommager le module mémoire, tenez-le uniquement par les bords. Ne touchez pas ses composants. Pour protéger un module mémoire après son retrait, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité statique. 7. Insérez un nouveau module mémoire : ATTENTION : Pour éviter d'endommager le module mémoire, tenez-le uniquement par les bords. Ne touchez pas ses composants. a.
c. Appuyez délicatement sur le module mémoire (3), en appliquant la même force sur ses bords gauche et droit, jusqu'à l'enclenchement des loquets de retenue. ATTENTION : Veillez à ne pas plier le module mémoire afin de ne pas l'endommager. 8. Remettez en place le cache de service (reportez-vous à la section Retrait ou remise en place du cache de service à la page 68). 9. Insérez la batterie (reportez-vous à la section Insertion ou retrait de la batterie à la page 52). 10.
● Chiffon microfibre sec ou peau de chamois (chiffon antistatique non gras) ● Lingettes antistatiques ATTENTION : Évitez les produits de nettoyage suivants : Les solvants forts, tels que l'alcool, l'acétone, le chlorure d'ammonium, le chlorure de méthylène et les solvants hydrocarburés susceptibles d'endommager de manière permanente les surfaces de l'ordinateur. Les matériaux pelucheux, tels que les serviettes en papier, susceptibles de rayer l'ordinateur.
ATTENTION : Lors du nettoyage du pavé tactile et du clavier, ne laissez pas les liquides pénétrer entre les touches. Vous risqueriez d'endommager de façon permanente les composants internes. ● Pour nettoyer et désinfecter le pavé tactile et le clavier, utilisez un chiffon microfibre doux ou une peau de chamois, humidifiée avec une des solutions nettoyantes répertoriée précédemment, ou utilisez une lingette germicide jetable destinée à cet usage.
11 Sauvegarde et restauration Afin de protéger vos données, utilisez les utilitaires Windows de sauvegarde et de restauration pour sauvegarder certains fichiers et dossiers ou la totalité de votre disque dur, créer des supports de réparation du système (certains modèles) en utilisant l'unité optique installée (certains modèles) ou une unité optique externe en option, ou encore créer des points de restauration du système.
Tenez compte des recommandations suivantes lorsque vous effectuez une sauvegarde : ● Stockez les fichiers personnels dans la bibliothèque Documents et sauvegardez régulièrement ce dossier. ● Sauvegardez les modèles dans leurs applications respectives. ● Enregistrez les paramètres personnalisés dans une fenêtre, une barre d'outils ou de menus en effectuant une capture d'écran de ces paramètres. La capture d'écran peut vous permettre de gagner du temps si vous devez réinitialiser vos préférences.
ATTENTION : Certaines options de redémarrage système permettent d'effacer et reformater entièrement le disque dur. Tous les fichiers que vous avez créés et tous les programmes installés sur l'ordinateur sont définitivement supprimés. Une fois le reformatage terminé, le processus de restauration restaure le système d'exploitation, ainsi que les pilotes, les logiciels et les utilitaires à partir de la sauvegarde utilisée pour la restauration. 1.
4. Appuyez sur la touche f11 lorsque le message « Press F11> for recovery » (Appuyez sur pour effectuer la restauration) s'affiche à l'écran. 5. Suivez les instructions à l'écran. Utilisation du support de Windows 8 (vendu séparément) Pour commander le DVD de Windows 8, ouvrez la page http://www.hp.com/support, sélectionnez votre pays ou région, et suivez les instructions. Vous pouvez également commander le DVD en appelant le support.
Pour démarrer l'actualisation : 1. Dans l'écran d'accueil, placez le pointeur dans le coin supérieur ou inférieur droit de l'écran pour afficher les icônes. 2. Cliquez sur Paramètres. 3. Cliquez sur Changer les paramètres du PC dans le coin inférieur droit de l'écran, puis sélectionnez Général dans l'écran des paramètres de l'ordinateur. 4. Sous Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers, sélectionnez Démarrer, puis suivez les instructions à l'écran.
Utilisation de HP Software Setup HP Software Setup peut être utilisé pour réinstaller des pilotes ou certains logiciels qui ont été corrompus ou supprimés du système. 1. Dans l'écran d'accueil, tapez HP Software Setup, puis sélectionnez Applications. 2. Ouvrez HP Software Setup. 3. Suivez les instructions qui s'affichent pour réinstaller les pilotes ou certains logiciels.
12 Computer Setup (BIOS) et diagnostics système avancés Utilisation de Computer Setup L'utilitaire Computer Setup, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication entre tous les périphériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les unités de disques, écrans, claviers, souris et imprimantes).
REMARQUE : Vous pouvez utiliser soit un dispositif de pointage (pavé tactile, bouton de pointage ou souris USB), soit le clavier pour naviguer et effectuer des sélections dans Setup Utility. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup.
REMARQUE : La restauration des paramètres d'usine n'affecte pas les paramètres relatifs aux mots de passe et à la sécurité. Mise à jour du BIOS Des mises à jour du BIOS peuvent être disponibles sur le site Web HP. La plupart des mises à jour du BIOS proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de fichiers compressés appelés SoftPaqs. Certaines mises à jour intègrent un fichier appelé Readme.
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou de faire échouer l'installation, téléchargez et installez une mise à jour du BIOS uniquement lorsque l'ordinateur est branché sur une source d'alimentation externe fiable au moyen d'un adaptateur secteur.
Utilisation des diagnostics système avancés Les diagnostics système avancés vous permettent d'exécuter des tests de diagnostic pour déterminer si les éléments matériels de l'ordinateur fonctionnent correctement. Les tests de diagnostic suivants sont disponibles dans les diagnostics système avancés : ● System Tune-Up (Réglage système) : ce groupe de tests complémentaires vérifie votre ordinateur pour tester le bon fonctionnement des principaux composants.
13 Support Contact du support Si les informations fournies dans ce manuel de l'utilisateur ou dans Aide et support ne vous ont pas permis de résoudre votre problème, vous pouvez contacter le support. Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support international, ouvrez la page http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. À cette adresse, vous pouvez : ● Discuter en ligne avec un technicien HP.
Étiquettes Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles pour résoudre des problèmes liés au système ou si vous voyagez à l'étranger avec l'ordinateur : ● Étiquette de service : fournit des informations importantes, et notamment : Élément (1) Nom du produit (2) Numéro de série (s/n) (3) Référence/Numéro de produit (p/n) (4) Période de garantie (5) Description du modèle Vous devez disposer de ces informations lorsque vous contactez le support.
14 Caractéristiques techniques Courant d'entrée Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si vous voyagez à l'étranger avec votre ordinateur. L'ordinateur utilise une alimentation en courant continu, qui peut être fournie par une source d'alimentation en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation secteur doit offrir une puissance nominale de 100–240 V, 50–60 Hz.
Environnement d'exploitation Facteur Système métrique Système américain En fonctionnement (écriture sur disque optique) 5 à 35 °C 41 à 95 °F Hors fonctionnement -20 à 60 °C -4 à 140 °F En fonctionnement 10 à 90 % 10 à 90 % Hors fonctionnement 5 à 95 % 5 à 95 % En fonctionnement -15 à 3 048 m -50 à 10 000 pieds Hors fonctionnement -15 à 12 192 m -50 à 40 000 pieds Température Humidité relative (sans condensation) Altitude maximale (sans pressurisation) Environnement d'exploitation 113
A Déplacement avec l'ordinateur Pour de meilleurs résultats, respectez les conseils de déplacement et de transport qui suivent : ● Préparez votre ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter : ◦ Sauvegardez vos informations. ◦ Retirez tous les disques et toutes les cartes multimédia externes, telles que les cartes numériques.
connaissez pas la politique relative à l'utilisation d'un périphérique particulier, demandez l'autorisation de l'utiliser avant de le mettre sous tension. ● Si vous vous déplacez à l'étranger, appliquez les recommandations suivantes : ◦ Vérifiez les réglementations douanières relatives aux ordinateurs pour tous les pays/ régions figurant sur votre itinéraire. ◦ Vérifiez les spécifications des cordons d'alimentation et des adaptateurs dans les pays/ régions où vous prévoyez d'utiliser votre ordinateur.
B Résolution des problèmes Ressources pour la résolution des problèmes ● Pour obtenir des informations supplémentaires sur l'ordinateur et les liens vers les sites Web, accédez à Aide et support. Dans l'écran d'accueil, tapez a, puis sélectionnez Aide et support. REMARQUE : Certains outils de vérification et de réparation nécessitent un accès à Internet. Cependant, HP fournit également des outils qui peuvent être utilisés sans connexion Internet. ● Contactez le support HP.
L'écran de l'ordinateur reste noir Si vous n'avez pas éteint l'ordinateur mais que l'écran est noir, le problème peut provenir de l'un de ces paramètres : ● L'ordinateur peut être en veille. Pour quitter le mode veille, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. Le mode veille est une fonctionnalité qui désactive l'affichage pour économiser l'énergie. Ce mode peut être activé par le système lorsque l'ordinateur est allumé mais qu'il est inactif ou a atteint un niveau de batterie faible.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou la surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, un vêtement ou un tapis.
Le chargeur de disque optique ne s'ouvre pas et empêche le retrait d'un CD ou DVD 1. Introduisez l'extrémité d'un trombone (1) dans le trou d'éjection situé sur la face avant de l'unité. 2. Appuyez doucement sur le trombone jusqu'à libérer le chargeur. Tirez ensuite le chargeur (2) au maximum. 3. Retirez le disque (3) du chargeur en appuyant délicatement sur l'axe de rotation tout en extrayant le disque par ses bords. Tenez le disque par les bords et évitez de toucher la surface.
Un disque n'est pas lu ● Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications avant de lire un CD ou un DVD. ● Déconnectez-vous d'Internet avant de lire un CD ou un DVD. ● Vérifiez que le disque est correctement inséré. ● Assurez-vous que le disque est propre. Si nécessaire, nettoyez le disque avec de l'eau filtrée et un linge non pelucheux. Partez du centre du disque pour aller vers l'extérieur. ● Vérifiez que le disque n'est pas rayé.
La gravure d'un disque ne démarre pas ou s'arrête avant la fin ● Assurez-vous que tous les autres programmes sont fermés. ● Désactivez le mode veille. ● Vérifiez que vous utilisez un type de disque adapté à votre unité. ● Assurez-vous que le disque est correctement inséré. ● Sélectionnez une vitesse d'écriture moins élevée et réessayez.
C Électricité statique L'électricité statique est une décharge d'électricité qui se produit lorsque deux objets entrent en contact. Par exemple, vous pouvez recevoir une décharge lorsque vous êtes sur un tapis et que vous touchez la poignée métallique d'une porte. Une décharge d'électricité statique émise par les doigts ou par tout autre conducteur électrostatique est susceptible d'endommager les composants électroniques.
Index A absence de réponse du système 47 actualiser 102 adaptateur secteur, test 55 administrateur, mot de passe 84 affichage de l'image, basculement 38 alimentation batterie 50 économie 53 options 48 alimentation par batterie 50 alimentation secteur externe, utilisation 54 amarrage, connecteur 66 antennes sans fil, identification 16, 17 antennes WLAN, identification 16, 17 antivirus 90 applications Windows, identification de la touche 9 arrêt 47 B batterie affichage de la charge restante 51 décharge 51 éc
conformité, informations étiquette de conformité 111 périphériques sans fil, étiquettes de certification 111 connecteur, amarrage 66 connecteur d'alimentation 15 connecteur d'alimentation, identification 15 connecteur d'amarrage, identification 18 connecteur de batterie secondaire, identification 19 connecteur de carte ExpressCard 12, 13 connecteur de carte SIM, identification 18 connecteur DisplayPort, connexion 44 connecteur DisplayPort, identification 15 connecteurs câble antivol 11 carte ExpressCard 12,
nettoyage de disque 76 pare-feu 91 logo Windows, identification de la touche 9 loquet, dégagement de la batterie 18 loquet d'ouverture de l'écran 10 loquet de dégagement du cache de service 18 loquets, dégagement du cache de service 18 luminosité de l'écran, touches 39 M microphone (entrée audio), identification de la prise 11 microphones internes, identification 16, 17 mises à jour logicielles critiques 91 module HP Mobile Broadband, désactivation 25 module mémoire identification 19 insertion 95 remplaceme
résolution des problèmes chargeur de disque optique 119 détection de l'unité optique 119 gravure de disques 121 lecture de disques 120 restauration 102 restauration de la touche f11 101 restauration du disque dur 101 RJ-11 (modem), identification de la prise 15 S sécurité, réseau sans fil 23 Setup Utility navigation et sélection 105 restauration des paramètres d'usine 106 Smart Card insertion 60 retrait 60 SoftPaqs, téléchargement 98 sortie audio (casque), identification de la prise 11 souris externe config
webcam, identification 16, 17 webcam, identification du voyant 16, 17 webcam interne, identification du voyant 16, 17 Windows option Actualiser 102 option de suppression de tout le contenu et de réinstallation 103 réinitialisation 103 réinstallation 103 WLAN, configuration 23 WLAN, étiquette 111 WLAN, périphérique 21, 111 WWAN, identification des antennes 16, 17 Z zone du pavé tactile identification 4 Index 127
