HP Imaging Barcode Scanner User Guide

A 문제 해결
일반적인 문제 해결
다음 표에 발생할 수 있는 문제와 권장되는 해결 방법이 나와 있습니다.
문제 해결 방법
스캐너가 켜지지 않습니다.POS 컴퓨터가 켜져 있는지 확인하십시오.
케이블이 컴퓨터의 USB 포트에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십
시오.
케이블이 스캐너에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
케이블을 컴퓨터의 다른 USB 포트로 옮기십시오.
그래도 작동되지 않는다면 인터페이스 케이블을 교체하십시오.
스캐너의 위쪽 등이 깜빡입니다. 스캐너에서 짧은 신호음이 날 때까지 트리거를 당겨 유지하십시오.
USB 인터페이스 유형 스캔:
1. USB Com
2. USB Keyboard Wedge
스캐너가 바코드를 인식하지 않습니다(스캐너에서 대
상 십자선이 나왔으나 녹색등이 켜지지 않거나 바코드
인식 시 신호음이 들리지 않음).
다른 제품 바코드를 스캔해 보십시오.
스캐너의 전면 창이 더러우면 닦으십시오.
스캐너의 전면 창을 확인하십시오. 심하게 손상되었으면 스캐너를
교체하십시오.
기호 유형을 결정하고 기호를 사용할 수 있는지 확인하십시오.
바코드 인식 시 스캐너에서 대상 십자선이 나오고 녹색
등이
켜지고 신호음이 들리지만 데이터가 호스트로 전
송되지 않습니다.
인터페이스 옵션을 다음과 같이 다시 설정하십시오. USB Com 또는
USB Keyboard Wedge
●
인터페이스가 USB Com 인 경우 , 작동 에뮬레이터를 열고 장치
관리자에서 올바른 작동 번호를 선택하십시오.
● 인터페이스가 USB Keyboard Wedge 인 경우, 일반 텍스트 편
집기(예: 메모장, Microsoft Word 또는 명령 프롬프트)를 여십시
오.
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시오.
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