笔记本计算机用户指南
© Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth 是其所有者的商标，HewlettPackard Company 经授权得以使用。SD 徽标是其所有者的商标。 本文档中包含的信息如有更改，恕不另行通 知。随 HP 产品和服务附带的明确有限保修 声明中阐明了此类产品和服务的全部保修服 务。本文档中的任何内容均不应理解为构成 任何额外保证。HP 对本文档中出现的技术 错误、编辑错误或遗漏之处不承担责任。 第一版：2011 年 4 月 文档部件号：649590-AA1 产品通告 本指南介绍大多数机型的常用功能。您的笔 记本计算机上可能未提供某些功能。 要获取本指南中的最新信息，请访问 HP 网 站，网址为 http://www.hp.
安全警告声明 警告！ 为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻 塞笔记本计算机的通风孔。使用时，应将笔记本计算机放置在坚固的平面上。不要让坚硬物体（例如旁 边的打印机选件）或柔软物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。另外，在使用时避免交流电源 适配器接触到皮肤或者柔软物体，例如枕头、毛毯或衣物。此款笔记本计算机和交流电源适配器符合信 息技术设备安全性国际标准 (IEC 60950) 中规定的用户可接触的表面温度限制。 iii
iv 安全警告声明
目录 1 欢迎使用 .......................................................................................................................................................... 1 查找信息 ............................................................................................................................................... 2 2 了解笔记本计算机 ............................................................................................................................................ 4 顶部 .................................
使用操作键 ......................................................................................................................... 18 使用触摸板 ......................................................................................................................................... 19 设置指点设备首选项 .......................................................................................................... 19 关闭和打开触摸板 .........................................................................................................
节约电池电量 ..................................................................................................................... 33 存放电池 ............................................................................................................................ 33 处理废旧电池 ..................................................................................................................... 33 更换电池 ......................................................................................................................
11 备份和恢复 .................................................................................................................................................. 54 执行系统恢复 ...................................................................................................................................... 54 备份信息 ............................................................................................................................................. 55 12 Setup Utility (BIOS) ..................................
索引 .....................................................................................................................................................................
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1 欢迎使用 本章包括以下部分： ● 查找信息 在设置并注册笔记本计算机后，请执行以下步骤： ● 连接到 Internet - 设置有线或无线网络，以便可以连接到 Internet。有关详细信息，请参阅 第 13 页的联网。 ● 了解您的笔记本计算机 - 了解您笔记本计算机的各种功能。有关其他信息，请参阅第 4 页的 了解笔记本计算机和第 18 页的键盘和指点设备。 ● 查找已安装的软件 - 访问在笔记本计算机上预安装的软件的列表。选择 Computer（笔记本计算 机）> More Applications（更多应用程序）。将显示预装的软件列表。 注： 有关使用笔记本计算机附带的软件的详细信息，请选择 Computer（笔记本计算机）> Help （帮助）。您也可以参阅软件制造商的说明文档，该文档可能随软件一起提供，或在制造商的网站 上提供。 ● 更新程序和驱动程序 - 定期更新您的程序和驱动程序，使其保持最新版本。在您的笔记本计算机 注册时，系統会用最新的版本自动地更新它。在进行注册时，您可以选择在发布更新时收到自动通 知。操作系统更新的自动通知有效期为 90 天。也可以访问 htt
查找信息 笔记本计算机附带提供了很多资源，可以帮助您执行各种不同的任务。 资源 相关信息 ● 设置笔记本计算机 ● 识别笔记本计算机组件 Linux 帮助 ● 计算机软件 要访问 Linux 帮助，请选择 Computer（笔记本计算 机）> Help（帮助）。 ● 计算机设置 ● 连接到 Internet ● 计算机实用程序 ● 管制和安全信息 ● 电池处理信息 ● 合理布置工作场所、使用计算机的正确姿势以及良好的卫生和工 作习惯 ● 电气和机械安全信息 《入门》手册 《管制、安全和环境通告》 要访问这些通告，请单击桌面上的 HP Documents（HP 文档）图标。 《安全与舒适操作指南》 要访问该指南，请执行以下操作： 单击位于桌面上的 HP Document（HP 文档）图标。 – 或 – 转至 http://www.hp.
资源 相关信息 有限保修* 保修信息 要了解保修信息，请执行以下操作： 单击位于桌面上的 HP Document（HP 文档）图标。 – 或 – 转至 http://www.hp.com/go/orderdocuments。 *在笔记本计算机的电子版指南和/或包装箱内提供的 CD/DVD 光盘中，可以找到适用于您的产品的明确 HP 有限保修声明。 对于某些国家/地区，包装箱中可能提供了印刷 HP 有限保修声明。在不提供印刷版保修声明的国家/地区，可通过以下方式索 取一份印刷版副本：访问 http://www.hp.com/go/orderdocuments 或给 HP 写信： ● 北美：Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA ● 欧洲、中东、非洲：Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy ● 亚太：Hewlett-Packard, POD, P.O.
2 了解笔记本计算机 本章包括以下各节： ● 顶部 ● 右侧 ● 左侧 ● 显示屏 ● 底部 顶部 触摸板 组件 (1) 4 第 2 章 说明 触摸板指示灯 ● 熄灭：触摸板处于打开状态。 ● 琥珀色：触摸板处于关闭状态。 (2) 触摸板开/关按钮 打开或关闭触摸板。 (3) 触摸板区域 移动指针，选择或激活屏幕上的项目。 了解笔记本计算机
组件 说明 (4) 触摸板左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。 (5) 触摸板右按钮 功能类似于外接鼠标的右键。 指示灯 组件 (1) 说明 触摸板指示灯 ● 熄灭：触摸板处于打开状态。 ● 琥珀色：触摸板处于关闭状态。 (2) caps lock 指示灯 亮起：caps lock 处于打开状态。 (3) 电源指示灯 ● 白色：笔记本计算机处于打开状态。 ● 白色，闪烁：笔记本计算机处于挂起状态。 ● 熄灭：笔记本计算机处于关闭状态或休眠模式。 ● 白色：打开了集成无线设备，如无线局域网 (WLAN) 设 备和/或 Bluetooth® 设备。 ● 琥珀色：关闭了所有无线设备。 (4) 无线指示灯 顶部 5
按钮 组件 说明 电源按钮 ● 当笔记本计算机关闭时，按此按钮将打开笔记本计算机。 ● 笔记本计算机打开后，只需按一下此按钮即可启动挂起模式。 ● 当笔记本计算机处于挂起状态时，快速按一下此按钮将退出挂起 状态。 ● 当笔记本计算机处于休眠模式时，快速按一下此按钮将退出休眠 模式。 如果笔记本计算机已停止响应，并且无法执行操作系统关机步骤，请按 住电源按钮至少 5 秒钟以关闭笔记本计算机。 要了解有关电源设置的更多信息，请选择 Computer（笔记本计算机）> Control Center（控制中心）> Power Management（电源管理）。 6 第 2 章 了解笔记本计算机
按键 组件 说明 (1) esc 键 与 fn 键组合使用时，显示系统信息。 (2) fn 键 与 esc 键组合使用时显示系统信息。 (3) 操作系统徽标键 显示操作系统菜单。 (4) 操作系统应用程序键 显示指针所指项目的快捷菜单。 (5) 操作键 执行常用的系统功能。 顶部 7
右侧 组件 说明 (1) 光驱 读取和刻录光盘（仅限某些机型）。 (2) 光驱指示灯 ● 亮起：正在使用光驱。 ● 熄灭：光驱处于闲置状态。 (3) USB 端口（两个） 连接可选的 USB 设备。 (4) 电源连接器 连接交流电源适配器。 (5) 电池/交流电源适配器指示灯 ● 白色：笔记本计算机连接到外部电源上，并且电池已充 足电。 ● 琥珀色：电池正在充电。 (6) 安全保护缆锁槽口 在笔记本计算机上连接安全保护缆锁选件。 注： 安全保护缆锁只能作为一种防范措施，并不能防止笔 记本计算机被误操作或被盗。 8 第 2 章 了解笔记本计算机
左侧 组件 说明 (1) 外接显示器端口 连接外接 VGA 显示器或投影机。 (2) 通风孔（两个） 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注： 笔记本计算机的内部风扇自动启动以冷 却内部组件，防止过热。在正常运行过程中， 内部风扇通常会循环打开和关闭。 (3) RJ-45（网络）插孔 连接网络电缆。 (4) HDMI 端口（仅限某些机型） 连接诸如高清电视机这类可选视频或音频设 备，或者兼容的数字或音频部件。 (5) USB 端口 连接可选的 USB 设备。 (6) 音频输入（麦克风）插孔 连接可选的笔记本计算机头戴式受话器麦克 风、立体声阵列麦克风或单声道麦克风。 (7) 音频输出（耳机）插孔 与可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头 戴式受话器或电视音频装置连接后发出声音。 警告！ 为降低造成人身伤害的风险，请调节 音量后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有 关其他安全信息，请参阅《管制、安全和环境 通告》。 注： 将设备连接到耳机插孔时，笔记本计算 机的扬声器将被禁用。 (8) 数字介质插槽 支持以下数字卡格式： ● SD 存储卡 ● 安全数字扩
组件 (9) 硬盘驱动器指示灯 (10) 10 第 2 章 说明 电源指示灯 了解笔记本计算机 ● 白色，闪烁：正在访问硬盘驱动器。 ● 熄灭：硬盘驱动器处于空闲状态。 ● 白色：笔记本计算机处于打开状态。 ● 白色，闪烁：笔记本计算机处于挂起状 态。 ● 熄灭：笔记本计算机处于关闭状态或休眠 模式。
显示屏 组件 (1) 说明 WLAN 天线（两个）* 发送和接收无线信号以便与无线局域网 (WLAN) 通信。 注： 请选择仅有一条 WLAN 天线的笔记本计算机型号。 (2) 网络摄像头指示灯 亮起：网络摄像头正在使用。 (3) 网络摄像头 录制视频以及拍摄静态照片。 (4) 内置麦克风 录制声音。 (5) 内置显示屏开关 如果在电源接通的情况下合上显示屏，则将会关闭显示屏或者启 动挂起模式。 注： 从笔记本计算机的外部看不到内置显示屏开关。 *从笔记本计算机的外部看不到这些天线。为使信号传输达到最佳，请确保天线附近没有障碍物。要了解您所在国家/地区的无线 管制通告，请参阅《管制、安全和环境通告》中的相关部分。 显示屏 11
底部 组件 说明 (1) 电池托架 安装电池。 (2) 电池释放锁定器 松开电池托架中的电池。 (3) 通风孔（5 个） 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注： 笔记本计算机的内部风扇自动启动以冷却内部组件， 防止过热。在正常运行过程中，内部风扇通常会循环打开和 关闭。 12 第 2 章 (4) 硬盘驱动器托架 安装硬盘驱动器。 (5) 内存模块盒 内含内存模块插槽。 了解笔记本计算机
3 联网 本章包括以下各节： ● 使用 Internet 服务提供商 (ISP) ● 识别无线和网络状态图标 ● 创建无线连接 ● 使用 WLAN ● 使用 Bluetooth 无线设备（仅限某些机型） ● 连接到有线网络 您的笔记本计算机可能支持下面的一种或两种 Internet 访问类型： ● 无线 — 若要进行移动 Internet 访问，可以使用无线连接。请参阅第 14 页的连接到现有 WLAN 或第 15 页的设置新的 WLAN。 ● 有 线 — 通 过 连 接 有 线 网 络 ， 可 以 访 问 Internet 。 有 关 连 接 到 有 线 网 络 的 信 息 ， 请 参 阅 第 16 页的连接到有线网络。 注： Internet 硬件和软件功能因笔记本计算机机型和您所在的国家/地区而异。 使用 Internet 服务提供商 (ISP) 在连接到 Internet 之前，必须先设置一个 ISP 帐户。请与当地的 ISP 联系以购买 Internet 服务和调 制解调器。ISP 将帮助您设置调制解调器，安装网络电缆以将无线笔记本计算机连接到调制解调器上以 及
识别无线和网络状态图标 图标 名称 说明 无线（已连接） 表明一个或多个无线设备处于打开状态。 网络连接（已连接） 表明已连接到有线网络上并处于活动状态。如果有线与无线连接都 处于活动状态，操作系统则会使用有线连接，因为这样会快一些。 网络连接（已断开） 表明有线与无线网络都没有连接。 创建无线连接 您的笔记本计算机可能配备了下面的一个或多个无线设备： ● 无线局域网 (WLAN) 设备 ● Bluetooth® 设备 打开和关闭无线设备 使用无线设备键 可以使用无线设备键同时打开或关闭无线网络控制器和 Bluetooth 控制器。可通过“Control Center（控 制中心）”或 Computer Setup 分别控制这些设备。 注： 有关查找笔记本计算机上的无线设备键位置的信息，请参阅第 18 页的使用操作键。 使用操作系统控制 要启用或禁用无线或有线网络设备，请执行以下操作： 1. 右键单击位于任务栏最右侧的通知区域中的 Network Connection（网络连接）图标。 2.
3. 单击位于任务栏最右侧的通知区域中的 Network Connection（网络连接）图标。 可用的无线网络在 Wireless Networks（无线网络）下面列出。 4.
由于无线信号在网络外部传输，因此，其他 WLAN 设备可能会收到未受保护的信号。您可以采取以下 预防措施来保护您的 WLAN： ● 使用防火墙 — 检查发送到您的网络的数据和数据请求，并丢弃任何可疑的内容。防火墙既可以是 软件防火墙，也可以是硬件防火墙。某些网络结合使用了这两种类型的防火墙。 ● 加密数据 — Wi-Fi 保护接入（WPA 和 WPA2）加密和解密通过网络传输的数据。WPA 使用临 时密钥完整性协议 (TKIP) 为每个数据包动态生成新的密钥。它还为网络上的每台计算机生成一 组不同的密钥。在传输数据之前，有线等效加密 (WEP) 使用 WEP 密钥对数据进行加密。如果没 有正确的密钥，其他人将无法使用 WLAN。 漫游到其他网络 如果将笔记本计算机移到其他 WLAN 的范围内，操作系统将尝试连接到该网络。如果连接尝试成功， 笔记本计算机将自动连接到新网络上。如果操作系统无法识别新网络，请按照最初连接到您的 WLAN 时使用的相同步骤进行操作。 使用 Bluetooth 无线设备（仅限某些机型） Bluetooth 设备可以在短距离内进行无线通信，以替代以往使用电缆连接以下电子设备的物
2.
4 键盘和指点设备 本章包括以下各节： ● 使用键盘 ● 使用触摸板 使用键盘 使用操作键 操作键表示分配给键盘顶部的特定键的自定义操作。f1 至 f12 键上的图标代表操作键功能。 要使用操作键，请按住此键以激活分配的功能。 注： 操作键功能在出厂时已启用。通过按 fn 键和某个功能键以激活分配的功能，可以在 Setup Utility (BIOS) 中禁用该功能并还原到标准设置。有关说明，请参阅第 56 页的 Setup Utility (BIOS)。 注意： 在 Setup Utility 中进行更改时，要格外小心。错误的设置可能会阻止笔记本计算机正常运行。 图标 操作 说明 帮助 打开 Help（帮助）。 Help（帮助）提供了教程、问题解答和产品更新。 屏幕亮度降低 降低屏幕亮度。 屏幕亮度提高 增大屏幕亮度。 切换屏幕图像 在系统连接的显示设备之间切换屏幕图像。例如，如果笔记本计算机上连接了 一台显示器，该键可将屏幕图像从笔记本计算机显示屏切换到显示器显示屏， 从而在它们各自的显示屏上同时显示。 大多数外接显示器可以从使用外接 VGA 视频标准的笔记本计算机接收视
图标 操作 说明 播放/暂停 播放、暂停或恢复播放音频 CD、DVD 或 BD。 Internet 和 Web 打开 Web 浏览器。 下一个 播放音频 CD 的下一个曲目或者 DVD 或 BD 的下一个章节。 音量降低 降低扬声器的音量。 音量提高 增大扬声器的音量。 静音 启用或取消扬声器静音。 无线 打开或关闭无线功能。 注： 该键不建立无线连接。要建立无线连接，必须设有无线网络。 使用触摸板 要移动指针，请沿指针移动方向在触摸板上滑动一个手指。触摸板左右按钮的使用方式与外接鼠标对应 键的使用方式相同。 设置指点设备首选项 要自定义指点设备的设置（如按钮配置、单击速度和指针选项），请选择 Computer（笔记本计算机）> Control Center（控制中心）> Mouse（鼠标）。 使用触摸板 19
关闭和打开触摸板 要关闭或开启触摸板，请快速双击触摸板开/关按钮。 使用触摸板手势（仅限某些机型） 触摸板支持多种不同的手势。要使用触摸板手势，请将两个手指同时放在触摸板上。 注： 触摸板手势并非所有程序都支持。 要打开和关闭手势，请执行以下操作： 1. 选择 Computer（笔记本计算机）> Control Center（控制中心）> TouchPad（触摸板），然后单击 Settings（设置）按钮。 2. 选择要打开或关闭的手势。 3.
滚动 滚动功能对于上下或左右移动页面或图像非常有用。要进行滚动，请将两个手指稍微分开放在触摸板 上，并在触摸板表面上向上、向下、向左或向右拖动手指。 注： 滚动速度是由手指速度控制的。 注： 双指滚动功能在出厂时已启用。 手指张合/缩放 通过使用手指张合手势，可以放大或缩小图像或文本。 ● 要进行放大，请将两个手指并拢放在触摸板上，然后将它们分开。 ● 要进行缩小，请将两个手指分开放在触摸板上，然后收拢手指。 注： 手指张合/缩放功能在出厂时已启用。 使用触摸板 21
5 多媒体 本章包括以下各节： ● 使用介质活动键 ● 使用音频功能 ● 使用网络摄像头（仅限某些机型） ● 使用视频设备 笔记本计算机可能包含以下组件： ● 集成扬声器 ● 集成麦克风 ● 集成网络摄像头 ● 预装的多媒体软件 ● 多媒体按钮或按键 使用介质活动键 根据您的笔记本计算机型号，您可能具有以下介质活动控制，可通过它们播放、暂停、快进或快退媒体 文件： ● 媒体按钮 ● 媒体热键（与 fn 键组合使用时按下的特定键） ● 媒体操作键 注： 有关笔记本计算机的介质活动控制的信息，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机和第 18 页的键 盘和指点设备。 22 第 5 章 多媒体
使用音频功能 可以在笔记本计算机中使用各种不同的音频功能： ● 播放音乐。 ● 录制声音。 ● 从 Internet 中下载音乐。 ● 创建多媒体演示文稿。 ● 使用即时消息程序传输声音和图像。 ● 流式播放广播节目（仅限某些机型）。 ● 使用安装的光驱（仅限某些机型）或外接光驱选件（需单独购买）制作（刻录）音频 CD。 调节音量 您可以使用以下音量控制来调节音量，具体取决于您的笔记本计算机型号： ● 音量按钮 ● 音量热键 ● 音量键 警告！ 为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全 信息，请参阅《管制、安全和环境通告》。 注： 也可以通过操作系统和某些程序来控制音量。 注： 有关笔记本计算机具有的音量控制类型的信息，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机和第 18 页的 键盘和指点设备。 检查音频功能 要检查笔记本计算机上的系统声音，请执行以下步骤： 1. 请选择 Computer（笔记本计算机）> Control Center（控制中心）> Sound（声音）。 2.
使用网络摄像头（仅限某些机型） 有些笔记本计算机配有一个集成网络摄像头（位于显示屏顶部）。利用预装软件 Cheese，您可以使用 网络摄像头拍摄照片或录制视频。您可以预览和保存照片或视频录制内容。 您可以使用网络摄像头软件来体验以下功能： ● 采集和共享视频 ● 利用即时消息软件发送视频流 ● 拍摄静态照片 注： 有关使用网络摄像头的详细信息，请单击 Cheese 软件中的 Help（帮助）菜单。 使用视频设备 您的笔记本计算机可能配备了下面的一个或多个外接视频端口： ● VGA ● HDMI VGA 外接显示器端口或 VGA 端口是一种模拟显示接口，可以将外接 VGA 显示设备（如外接 VGA 显示器 或 VGA 投影机）连接到笔记本计算机上。 ▲ 要连接 VGA 显示设备，请将设备电缆连接到外接显示器端口。 注： 按 f4 键可以在连接到笔记本计算机的显示设备之间切换图像。 24 第 5 章 多媒体
连接 HDMI 设备（仅限某些机型） HDMI（高清晰度多媒体接口）端口可以将笔记本计算机连接到视频或音频设备选件（如高清电视机） 或任何兼容的数字或音频组件。 注： 要通过 HDMI 端口传输视频信号，需要使用 HDMI 电缆（需单独购买）。 可以将 HDMI 设备连接到笔记本计算机上的 HDMI 端口。计算机屏幕上显示的信息可同时显示在 HDMI 设备上。 要将视频或音频设备连接到 HDMI 端口，请执行以下操作： 1. 将 HDMI 电缆的一端插入笔记本计算机上的 HDMI 端口。 2.
配置 HDMI 音频（仅限某些机型） 要配置 HDMI 音频，请先将音频或视频设备（如高清晰度电视机）连接到笔记本计算机上的 HDMI 端 口。然后，按照下列步骤配置默认音频播放设备： 1. 右键单击任务栏最右侧通知区域中的 Speakers（扬声器）图标，然后单击 Open Volume Control （打开音量控制）。 2. 在 Output Devices（输出设备）选项卡中，单击 HDMI 音频设备。 3. 单击向下箭头，然后单击 Default（默认值）。 要将音频恢复为笔记本计算机扬声器，请执行以下步骤： 1. 右键单击任务栏最右侧通知区域中的 Speakers（扬声器）图标，然后单击 Open Volume Control （打开音量控制）。 2. 在 Output Devices（输出设备）选项卡中，单击 Analog audio device（模拟音频设备）。 3.
6 电源管理 本章包括以下各节： ● 关闭笔记本计算机 ● 设置电源选项 ● 使用电池电源 ● 使用外接交流电源 关闭笔记本计算机 注意： 关闭计算机时未保存的信息将会丢失。 “关机”命令将关闭所有打开的程序（包括操作系统），然后关闭显示屏和笔记本计算机。 在以下任何情况下，应关闭笔记本计算机： ● 需要更换电池或访问笔记本计算机内部的组件时 ● 与未连接到 USB 端口的外接硬件设备进行连接时 ● 长时间将不使用笔记本计算机并与外接电源断开连接 要关闭笔记本计算机，请执行以下步骤： 注： 如果笔记本计算机处于挂起状态或休眠模式，则必须先退出挂起状态或休眠模式，然后才能关闭 计算机。 1. 保存您的工作并关闭所有打开的程序。 2.
在启动挂起模式后，电源指示灯将闪烁并清屏， 您的工作将被保存到内存中，从而使退出挂起状态的 速度比退出休眠模式快。如果笔记本计算机长期处于挂起模式，或者如果在挂起模式下电池电量严重不 足，则笔记本计算机会启动休眠模式。 启动休眠模式后，您的工作将被保存到硬盘上的休眠文件中，然后笔记本计算机关闭。 注意： 为了防止降低音频和视频质量、丧失音频或视频播放功能或者丢失信息，请不要在读取或写入 光盘或外接介质卡时启动挂起或休眠模式。 注： 笔记本计算机处于挂起状态或休眠模式时，无法启动任何类型的网络连接或执行任何计算机功能。 启动和退出挂起模式 系统出厂时设置为当依靠电池供电或外接电源供电时，在停用笔记本计算机一段时间后启动挂起模式。 电源设置和超时可以在 Control Center（控制中心）的 Power Management（电源管理）中更改。 笔记本计算机打开后，可以通过以下任一方式启动挂起模式： ● 快速按一下电源按钮。 ● 合上显示屏。 注： 这只在使用电池为笔记本计算机供电时起作用。 ● 选择 Computer（笔记本计算机）> Shutdown（关机）> Suspend（挂起）。 ●
使用电源图标 Power（电源）图标位于任务栏最右侧的通知区域中。可以使用 Power（电源）图标快速访问电源设 置，查看剩余电池电量以及选择不同的电源计划。 ● 要显示电池剩余电量的百分比，单击 Power（电源）图标，然后单击 Information（信息）。 ● 要访问 Power Management Preferences（电源管理首选项），请单击 Power（电源）图标，然 后单击 Preferences（首选项）。 使用电源管理 电源管理是管理笔记本计算机如何使用电源的系统设置的集合。电源管理有助于节省电能或实现性能 最大化。 您可以自定义电源管理设置。 查看当前的电源管理设置 ▲ 右键单击任务栏最右侧的通知区域中的 Power（电源）图标，然后单击 Preferences（首选项）。 更改当前的电源管理设置 1. 右键单击任务栏最右侧的通知区域中的 Power（电源）图标，然后单击 Preferences（首选项）。 2.
装入或取出电池 注： 有关使用电池的其他信息，请参阅《HP 笔记本计算机参考指南》。 要装入电池，请执行以下操作： ▲ 将电池 (1) 插入电池托架，然后向下旋转电池 (2) 直到其就位。 要取出电池，请执行以下操作： 注意： 取出作为笔记本计算机唯一电源的电池会造成信息丢失。为防止信息丢失，在取出电池之前， 请先保存所做的工作，然后启动休眠模式或关闭计算机。 1.
2.
最大限度延长电池使用时间 要最大限度延长电池使用时间，请执行以下操作： 1. 选择 Computer（笔记本计算机）> Control Center（控制中心）> Power Management（电源 管理）。 2. 在 On Battery Power（使用电池电源）选项卡上： ● 将滑块调整到 Put display to sleep when inactive for（笔记本计算机处于非活动状态而 使显示屏进入睡眠模式的时间）的右侧 30 分钟处。 ● 从 When laptop lid is closed（合上笔记本计算机盖时）右侧选择 Suspend（挂起）或 Hibernate（休眠）选项。 ● 从 When battery power is critically low（电池电量严重不足）右侧选择 Hibernate（休 眠）或 Shutdown（关机）选项。 3.
当没有电源时解决电池电量不足的情况 ● 启动休眠模式。 ● 保存您所做的工作，然后关闭笔记本计算机。 当笔记本计算机无法退出休眠模式时解决电池电量不足的情况 当笔记本计算机因缺乏足够电能无法退出休眠模式时，请执行以下步骤： 1. 取出电量耗尽的电池，然后装入充好电的电池；或将计算机通过交流电源适配器连接到外接电源。 2.
使用外接交流电源 注： 有关连接到交流电源的信息，请参阅笔记本计算机包装盒中的《入门》手册。 外接交流电源是通过许可的交流电源适配器或对接或扩展设备选件提供的。 警告！ 为减少安全隐患，只能使用笔记本计算机附带的交流电源适配器、HP 提供的换用交流电源适 配器或从 HP 购买的兼容交流电源适配器。 在以下情况下，请将笔记本计算机连接到外接交流电源： 警告！ 不要在飞机上为计算机电池充电。 ● 为电池充电或校准电池时 ● 安装或修改系统软件时 ● 将信息写入 CD 或 DVD 时 将笔记本计算机连接到外接交流电源时，会出现以下情况： ● 电池开始充电。 ● 如果笔记本计算机已经开启，则通知区域中的“电池”图标的外观会发生变化。 断开外接交流电源时，会出现以下情况： ● 笔记本计算机切换到电池电源。 ● 将自动降低显示屏亮度以延长电池使用时间。 检测交流电源适配器 连接到交流电源时，如果笔记本计算机出现任何以下症状，则应该对交流电源适配器进行测试： ● 无法打开笔记本计算机。 ● 无法打开显示屏。 ● 电源指示灯熄灭。 要检测交流电源适配器，请执行以下操作： 1.
7 驱动器 本章包括以下各节： ● 取放驱动器 ● 更换或升级硬盘驱动器 ● 使用光驱（仅限某些机型） 取放驱动器 驱动器是容易损坏的计算机组件，取放时应格外小心。取放驱动器之前，请注意以下事项。其他注意事 项在相应的步骤中说明。 请遵循以下预防措施： ● 在移动连接了外接硬盘驱动器的笔记本计算机之前，请先启动挂起状态并清屏，或者正确断开外接 硬盘驱动器。 ● 在取放驱动器之前，请触摸驱动器上裸露的金属表面以释放静电。 ● 不要触摸可拆卸驱动器或笔记本计算机上的连接器插针。 ● 取放驱动器时应格外小心。不要摔落驱动器或在驱动器上放置物品。 ● 在拆装驱动器之前，请关闭笔记本计算机。如果无法确定笔记本计算机是处于关闭、挂起还是休眠 状态，请先打开笔记本计算机，然后通过操作系统将其关闭。 ● 在驱动器托架中安装驱动器时，切勿用力过猛。 ● 在笔记本计算机上使用光驱刻录光盘时，不要击键或移动笔记本计算机。刻录过程很容易受到振动 的影响。 ● 当电池是唯一电源时，在向介质写入之前，请确保电池已充足电。 ● 不要将驱动器放置在温度过高或过低、湿度过高或过低的环境中。
更换或升级硬盘驱动器 本章包括以下各节： ● 取出硬盘驱动器 ● 安装硬盘驱动器 注意： 为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项： 从硬盘驱动器托架中取出硬盘驱动器之前，请先关闭笔记本计算机。不要在计算机处于打开、挂起或休 眠模式时取出硬盘驱动器。 如果您无法确定笔记本计算机是已经关闭还是处于休眠模式，请先按电源按钮打开笔记本计算机， 然 后通过操作系统关闭笔记本计算机。 取出硬盘驱动器 36 1. 保存您所做的工作，然后关闭笔记本计算机。 2. 断开所有与笔记本计算机相连的外接设备。 3. 将电源线插头从交流电源插座中拔下，然后取出电池。 4. 拧松硬盘驱动器盖上的螺钉 (1)。 5. 取下硬盘驱动器盖 (2)。 6. 将硬盘驱动器电缆 (1) 与笔记本计算机断开连接。 7.
8. 将硬盘驱动器 (3) 从硬盘驱动器托架中取出。 安装硬盘驱动器 1. 将硬盘驱动器 (1) 插入到硬盘驱动器托架中。 2. 重新拧上硬盘驱动器上的 4 个螺钉 (2)。 3. 将硬盘驱动器电缆 (3) 连接到笔记本计算机上。 4. 将硬盘驱动器盖上的卡舌对准笔记本计算机上的相应槽口 (1)。 5.
38 6. 拧紧硬盘驱动器盖上的螺钉 (3)。 7. 重新装上电池。 8. 重新连接外接电源和外接设备。 9.
使用光驱（仅限某些机型） 识别安装的光驱 ▲ 选择 Computer（笔记本计算机）> YaST > Hardware Information（硬件信息）。 将显示笔记本计算机上安装的所有设备（包括光驱）的列表。 插入光盘 1. 打开笔记本计算机。 2. 然后按驱动器挡板上的释放按钮 (1)，弹出光盘托盘。 3. 向外拉出托盘 (2)。 4. 抓住光盘的边缘，不要接触光盘表面，然后将光盘放到托盘轴心上，使带标签的一面朝上。 注： 如果托盘没有完全拉出，请小心地将光盘倾斜放在托盘轴心上。 5. 轻轻将光盘 (3) 按到托盘轴心上，直到光盘卡入就位。 6.
取出光盘 取出光盘： 1. 按驱动器挡板上的释放按钮 (1) 释放光盘托盘，然后轻轻向外拉出托盘 (2)，直至不能拉动为止。 2. 轻轻向下按轴心，同时拿住光盘的外侧边缘向上提，将光盘从托盘中取出 (3)。抓住光盘的边缘， 避免接触光盘表面。 注： 如果托盘没有完全拉出，请小心地将光盘斜着取出。 3.
8 外接介质卡和设备 本章包括以下各节： ● 使用数字介质插槽卡（仅限某些机型） ● 使用 USB 设备 ● 使用可选的外接设备 使用数字介质插槽卡（仅限某些机型） 数字卡选件可以安全地存储数据，并且可以很方便地实现数据共享。这些卡通常用在配有数字介质插槽 的数码相机、PDA 以及其他计算机上。 要确定笔记本计算机上支持的数字卡格式，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机。 插入数字卡 注意： 为降低损坏数字卡连接器的风险，请轻轻插入数字卡。 1. 握住数字卡，使带标签的一面朝上，并使连接器朝向计算机。 2.
保存信息，并关闭所有与数字卡关联的程序。 要取出数字卡，请执行以下操作： 1. 2. 选择 Computer（笔记本计算机）> Nautilus 打开文件浏览器。 在 File Browser（文件浏览器）左窗格的 Places（位置）列表中，单击数字卡名称旁边的 Eject （弹出）图标。 注： 系统将提示您可以安全地取出硬件设备。 3. 轻轻按压卡 (1)，然后将其从插槽 (2) 中取出。 – 或 – 从插槽中拔出数字卡。 使用 USB 设备 通用串行总线 (USB) 是一种硬件接口，可用于连接外接设备选件，例如 USB 键盘、鼠标、驱动器、 打印机、扫描仪或集线器。设备可连接到系统上。 有些 USB 设备可能需要其他支持软件，这些软件通常随设备一起提供。有关设备专用软件的详细信 息，请参阅设备制造商的说明文档。 笔记本计算机有 3 个 USB 端口，支持 USB 2.
连接 USB 设备 注意： 为防止损坏 USB 连接器，请轻轻插入 USB 设备。 ▲ 要将 USB 设备连接到计算机，请将该设备的 USB 电缆与 USB 端口相连。 当系统检测到该设备后就会发出声音。 注： 当连接 USB 设备时，您可能在通知区域中会看见一条消息，告知系统已识别该设备。 取出 USB 设备 注意： 为防止损坏 USB 连接器，不要通过拉拽电缆的方式取出 USB 设备。 注意： 为防止信息丢失或系统不响应，请使用以下步骤安全地取出 USB 设备。 要取出 USB 设备，请执行以下操作： 1. 选择 Computer（笔记本计算机）> Nautilus 打开文件浏览器。 2. 在 File Browser（文件浏览器）左窗格的 Places（位置）列表中，单击设备名称旁边的 Eject（弹 出）图标。 3.
使用可选的外接设备 注： 有关所需的软件和驱动程序的详细信息或要了解使用哪个计算机端口，请参阅制造商的说明文档。 要将外接设备连接到笔记本计算机上，请执行以下操作： 注意： 为降低连接有源设备时损坏笔记本计算机的风险，请务必关闭该设备的电源并拔下交流电源线 插头。 1. 将设备连接到笔记本计算机上。 2. 如果连接的是有源设备，请将设备的电源线插头插入接地的交流电源插座中。 3. 打开该设备。 要断开无源外接设备的连接，请先关闭该设备，然后再断开它与笔记本计算机的连接。要断开有源外接 设备的连接，请先关闭该设备，断开它与笔记本计算机的连接，然后拔下交流电源线插头。 使用可选的外接设备 可移动外置驱动器扩大了您存储和访问信息的选择余地。可通过将 USB 驱动器连接到笔记本计算机 上的 USB 端口来添加该驱动器。 USB 驱动器包括以下类型： 44 ● 1.
9 内存模块 笔记本计算机有两个内存模块插槽。要升级笔记本计算机的内存容量，可以在空扩展内存模块插槽中添 加内存模块，也可以升级主内存模块插槽中的现有内存模块。 警告！ 为降低触电和损坏设备的风险，在安装内存模块之前，请拔下电源线插头并取出所有电池。 注意： 静电释放 (ESD) 可能会损坏电子元件。在开始执行任何操作之前，应确保触摸接地的金属物 体以释放自身的静电。 注： 要使用双通道配置，在添加第二个内存模块时，请确保两个内存模块完全相同。 要添加或更换内存模块，请执行以下操作： 注意： 为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项： 在添加或更换内存模块之前，必须先关闭笔记本计算机。当笔记本计算机处于打开、挂起或休眠状态 时，不要取出内存模块。 如果您无法确定笔记本计算机是已经关闭还是处于休眠模式，请先按电源按钮打开笔记本计算机，然后 通过操作系统关闭笔记本计算机。 1. 保存您所做的工作，然后关闭笔记本计算机。 2. 断开所有与笔记本计算机相连的外接设备。 3. 将电源线插头从交流电源插座中拔下，然后取出电池。 4.
5. 取下内存模块盒盖 (2)。 6. 如果要更换内存模块，请通过以下方法取出现有内存模块： a. 掰开内存模块两侧的固定夹 (1)。 内存模块将向上倾斜。 b. 捏住内存模块边缘 (2)，然后轻轻将其从内存模块插槽中拔出。 注意： 为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。不要触摸内存模块上的元件。 为保护取出的内存模块，请将其放入防静电的包装中。 7.
注意： 为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。不要触摸内存模块上的元件。 a. 将内存模块的槽口边缘 (1) 对准内存模块插槽中的卡舌。 b. 使内存模块与内存模块盒表面成 45 度角，将内存模块 (2) 按入内存模块插槽中，直至卡入 到位。 c. 轻轻向下按内存模块 (3)，在内存模块左右两边均匀用力，直至固定夹卡入到位。 注意： 为防止损坏内存模块，确保不要折弯内存模块。 8. 将内存模块盒盖上的卡舌对准笔记本计算机上的相应槽口 (1)。 9.
10. 拧紧内存模块盒盖上的螺钉 (3)。 11. 重新装上电池。 12. 重新连接外接电源和外接设备。 13.
10 安全保护 本章包括以下各节： ● 保护笔记本计算机 ● 使用密码 ● 使用防火墙软件 ● 安装安全保护缆锁选件 保护笔记本计算机 注： 安全解决方案只能作为防范措施，并不能阻止软件攻击或防止计算机被不当使用或被盗。 注： 在将笔记本计算机送修之前，请备份并删除机密文件并移除所有密码设置。 笔记本计算机附带的安全保护功能可以保护计算机、个人信息和数据免遭各种风险的威胁。您使用笔记 本计算机的方式决定了需要使用的安全保护功能。 操作系统提供了一些安全保护功能。下表列出了附加的安全保护功能。可以在 Setup Utility 中配置大 多数附加的安全保护功能。 注： 本章列出的某些功能在您的笔记本计算机上可能并未提供。 防范目标 使用的安全保护功能 未经授权擅自使用笔记本计算机 使用密码进行开机验证 未经授权擅自访问 Setup Utility (f10) Setup Utility 中的管理员密码* 未经授权擅自访问硬盘驱动器中的内容 Setup Utility 中的 DriveLock 密码* 未经授权擅自重置 Setup Utility (f10) 密码 Setup
使用密码 密码是一组用来保护您的计算机信息的字符。根据您控制信息访问的方式，可以设置几种类型的密码。 可以在操作系统或笔记本计算机上预装的 Setup Utility 中设置密码。 注： 为防止笔记本计算机被锁死，请记下每个密码并将其存放在安全的地方。 在操作系统中设置密码 操作系统密码 功能 root 密码 保护对操作系统 root 级别帐户的访问。 用户密码 保护对操作系统用户帐户的访问。 在 Setup Utility 中设置密码 Setup Utility 密码 功能 管理员密码* ● 保护对 Setup Utility 的访问。 ● 在设置此密码后，每次访问 Setup Utility 时，都必须输 入该密码。 注意： 如果您忘记了管理员密码，则无法访问 Setup Utility。 注： 可以使用管理员密码来替代开机密码。 注： 设置、输入、更改或删除时均不显示管理员密码。 注： 在第一次密码检查时，如果在显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 Esc 键以显示启动菜单）消息之前 输入开机密码，则必须输入管理员密码才能访
管理管理员密码 要设置、更改或删除此密码，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机以打开 Setup Utility。在屏幕左下角显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时，按 esc 键。当显示 Startup Menu（启动菜 单）时，按 f10 键。 2. 使用箭头键选择 Security（安全）> Set Administrator Password（设置管理员密码），然后按 enter 键。 3.
输入开机密码 在 Enter password（输入密码）提示符下，键入密码，然后按 enter 键。输错三次密码后，您必须 重新启动笔记本计算机，然后重试。 使用防火墙软件 防火墙旨在防止对系统或网络进行未经授权的访问。防火墙可以是安装在笔记本计算机和/或网络上的 软件程序，也可以是包含硬件和软件的解决方案。 可以考虑使用以下两种类型的防火墙： ● 基于主机的防火墙 - 即仅保护该防火墙所在笔记本计算机的软件。 ● 基于网络的防火墙 - 安装在 DSL 或电缆调制解调器和家庭网络之间，可以保护网络中的所有笔 记本计算机。 在系统上安装防火墙后，将根据一组用户定义的安全标准对发送到系统及来自系统的所有数据进行监控 和比较。将会阻止不符合这些标准的所有数据。 您的计算机或联网设备可能已装有防火墙。如果未安装，可自行选择防火墙软件解决方案。 注： 在某些情况下，防火墙可能会阻止访问网络游戏，干扰在网络上共享打印机或文件，以及阻止传 输授权的电子邮件附件。要临时解决此问题，请禁用防火墙，执行要执行的任务，然后重新启用防火 墙。要永久解决此问题，请重新配置防火墙。 52 第 10 章 安全保护
安装安全保护缆锁选件 注： 安全保护缆锁只能作为一种防范措施，并不能防止笔记本计算机被盗或使用不当。 注： 您的笔记本计算机的安全保护缆锁槽口可能与本节中提供的插图不同。有关笔记本计算机上的安 全保护缆锁槽口位置的信息，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机。 1. 将安全保护缆锁绕在固定物体上。 2. 将钥匙 (1) 插入缆锁 (2) 中。 3. 将缆锁插入笔记本计算机上的安全保护缆锁槽口 (3)，然后用钥匙将其锁好。 4.
11 备份和恢复 本章包括以下各节： ● 执行系统恢复 ● 备份信息 在系统发生故障后，可以将系统完全恢复到最新备份的状态。在添加新软件和数据文件时，应定期备份 系统以保留相对较新的备份。 执行系统恢复 通过使用 Recovery（恢复），可以将笔记本计算机修复或还原为原始出厂状态。将使用硬盘驱动器上 的专用恢复分区进行恢复。这种类型的恢复将笔记本计算机还原为出厂状态，而不需要使用恢复光盘。 注意： 使用 Recovery（恢复）可完全清除硬盘驱动器的内容并重新格式化硬盘驱动器。将会永久删 除在笔记本计算机上创建的所有文件和安装的所有软件。恢复工具将重新安装出厂时安装的原始操作 系统、HP 程序和驱动程序。并非由 HP 安装的软件、驱动程序和更新必须手动重新安装。个人文件必 须通过备份进行还原。 要从分区中还原笔记本计算机，请执行以下步骤： 1. 如果可能，请备份所有个人文件。 2. 重新启动计算机。 3. 使用箭头键选择 Recovery（恢复），然后按 enter 键。 4.
备份信息 应定期备份笔记本计算机的文件以保留最新的备份。您可以手动将信息备份到可选的外接驱动器、网络 驱动器或光盘中。请在以下时间备份系统： ● 按计划定期备份 ● 在维修或还原笔记本计算机之前 ● 在添加或修改硬件或软件之前 要使用 Backup Manager Settings（备份管理器设置）备份主目录文件，请执行以下操作： 1. 选择 Computer（笔记本计算机）> More Applications（更多应用程序）> Backup Manager Settings（备份管理器设置），然后单击 Backup my home directory（备份主目录）。 2. 单击 Storage Destination Location（存储目标位置）框菜单，并选择信息备份的位置。 3. 单击 Schedule（计划）菜单，并选择时间表，以按计划定期执行备份。 要立即备份信息，请选中 Backup Now（立即备份）复选框。 注： 备份信息之前，请确保您已指定保存备份文件的位置。 4.
12 Setup Utility (BIOS) 本章包括以下各节： ● 启动 Setup Utility ● 使用 Setup Utility ● 更新 BIOS Setup Utility 或基本输入/输出系统 (BIOS) 控制系统上的所有输入输出设备（如磁盘驱动器、显示屏、 键盘、鼠标和打印机）之间的通信。Setup Utility 包括的设置有：安装的外设类型、计算机引导顺序、 系统内存及扩展内存容量。 注意： 在 Setup Utility 中进行更改时，要格外小心。错误的设置可能会阻止笔记本计算机正常运行。 启动 Setup Utility ▲ 打开或重新启动笔记本计算机。在屏幕左下角显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时，按 esc 键。当显示 Startup Menu（启动菜单）时，按 f10 键。 使用 Setup Utility 更改 Setup Utility 的语言 1. 启动 Setup Utility。 2.
在 Setup Utility 中进行浏览和选择 Setup Utility 不支持触摸板。请使用按键进行浏览和选择。 ● 要选择菜单或菜单项，可使用箭头键。 ● 要选择列表中的项目或切换字段（如“启用”/“禁用”字段），可以使用箭头键或使用 f5 或 f6。 ● 要选择一个项目，请按 enter 键。 ● 要关闭一个文本框或返回到菜单显示，请按 esc 键。 ● 在 Setup Utility 打开的情况下，要显示附加的浏览和选择信息，请按 f1 键。 显示系统信息 1. 启动 Setup Utility。 2. 选择 Main（主）菜单。将显示系统信息，如系统时间和日期以及笔记本计算机的标识信息。 3. 要退出 Setup Utility 但不更改任何设置，请使用箭头键选择 Exit（退出）> Exit Discarding Changes（放弃更改并退出），然后按 enter 键。 恢复 Setup Utility 中的出厂默认设置 1. 启动 Setup Utility。 2.
有些下载软件包中含有名为 Readme.txt 的文件，其中包含有关软件的安装和故障排除的信息。 确定 BIOS 版本 为了确定 BIOS 更新程序所包含的 BIOS 版本是否比当前在笔记本计算机上安装的版本新，您需要知 道当前安装的是哪个版本的系统 BIOS。 可通过按 fn+esc 组合键或使用 Setup Utility 来显示 BIOS 版本信息（也称为 ROM 日期 和系统 BIOS）。 1. 启动 Setup Utility。 2. 如果未显示系统信息，请使用箭头键选择 Main（主）菜单。 将显示 BIOS 和其他系统信息。 3.
A 故障排除和支持 本附录包括以下各节： ● 故障排除 ● 与客户支持部门联系 ● 标签 故障排除 以下几节介绍了一些常见问题和解决方案。 笔记本计算机无法启动 如果按下电源按钮笔记本计算机不能打开，下列建议可帮助您确定笔记本计算机无法启动的原因： ● 如果笔记本计算机插入了交流电源插座，请在电源插座上插入其他电器，以确认插座的供电正常。 注： 仅使用笔记本计算机附带的交流电源适配器或者获 HP 许可用于此款笔记本计算机的交流 电源适配器。 ● 如果笔记本计算机插入了其他外接电源而非交流电源插座，请使用交流电源适配器将笔记本计算机 插入交流电源插座。请确保电源线和交流电源适配器连接牢固。 笔记本计算机屏幕黑屏 如果您没有关闭笔记本计算机而显示屏空白，则原因可能在于以下几种设置： ● 笔记本计算机处于挂起模式或休眠模式。要退出挂起或休眠模式，请快速按一下电源按钮。挂起和 休眠模式是节省能源的功能，它们将显示器关闭。如果笔记本计算机开机但未被使用，或笔记本计 算机电池电量不足，系统将启动挂起或休眠模式。若要更改这些设置以及其他电源设置，请在任务 栏右侧的通知区域中右键单击 Batter
软件运行异常 如果软件没有响应或响应异常，请重新启动笔记本计算机，方法是：选择 Computer（笔记本计算机） >Shutdown（关机）>Restart（重新启动）。如果无法使用此步骤重新启动笔记本计算机，请参阅下一 节（第 60 页的计算机已开机，但是没有响应）。 计算机已开机，但是没有响应 如果笔记本计算机已开机但是不响应软件或键盘命令，请按顺序尝试以下紧急关机步骤，直至关机： 注意： 紧急关机步骤会导致未保存的信息丢失。 ● 按住电源按钮至少 5 秒钟。 ● 将笔记本计算机与外接电源断开，然后取出电池。 笔记本计算机过热 使用中的笔记本计算机摸上去会感觉热，这是正常的。但如果感到笔记本计算机“异常”热，则可能是 通风孔堵塞造成过热。 如果怀疑笔记本计算机过热，先让笔记本计算机冷却至室温。确保在使用笔记本计算机时，所有通风孔 都未被阻塞。 警告！ 为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻 塞笔记本计算机的通风孔。使用时，应将笔记本计算机放置在坚固的平面上。不要让坚硬物体（例如旁 边的打印机选件）或柔软物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。在使用期
● 确认笔记本计算机的无线天线周围没有障碍物。 ● 确保有线或 DSL 调制解调器及其电源线正确连接，并且指示灯亮起。 ● 确保无线路由器或无线接入点都正确连接了电源适配器以及电线或 DSL 调制解调器，且指示灯 亮。 ● 断开所有电源线连接，然后重新连接，之后切断电源，再重新打开。 打不开光盘托盘，无法取出 CD 或 DVD 1. 将回形针 (1) 的一端插入驱动器前挡板上的释放孔中。 2. 轻按回形针，直至光盘托盘弹出，然后向外拉托盘 (2)，直到拉不动为止。 3. 轻轻向下按轴心，同时拿住光盘的外侧边缘向上提，将光盘从托盘中取出 (3)。抓住光盘的边缘， 避免接触光盘表面。 注： 如果托盘没有完全拉出，请小心地将光盘斜着取出。 4.
笔记本计算机无法检测到光驱 如果您的操作系统无法检测到已安装的设备，可能是因为设备驱动程序软件缺失或损坏。 1. 从光驱中取出光盘。 2. 单击 Computer（笔记本计算机），然后单击 System Monitor（系统显示器）。 3. 在 Hardware（硬件）选项卡下，在 Type（类型）列中找到 Storage Controller（存储控制器）。 4.
光盘刻录不能开始，或在完成之前停止 ● 确保关闭其他所有程序。 ● 关闭挂起模式和休眠模式。 ● 确保驱动器使用正确类型的光盘。 ● 确保正确地插入了光盘。 ● 选择慢一点的写入速度并重试。 ● 如果您要复制光盘，请将源光盘上的信息保存到硬盘驱动器上，然后从硬盘驱动器将内容刻录到新 的光盘。 与客户支持部门联系 如果本指南中提供的信息不能解决您的问题，请与 HP 客户支持部门联系： http://www.hp.com/go/contactHP 注： 要在全球范围内获得支持，请单击网页左侧的 Contact HP worldwide（联系全球 HP）或转至 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
标签 笔记本计算机上粘贴的标签提供了排除系统故障或携带笔记本计算机出国旅行时可能需要的信息： ● 序列号标签 — 提供以下重要信息： 组件 (1) 产品名称 (2) 序列号 (s/n) (3) 部件号/产品编号 (p/n) (4) 保修期 (5) 机型说明 当您与 HP 技术支持部门联系时需要提供这些信息。序列号标签贴在笔记本计算机的底部。 64 ● 管制标签 － 提供有关笔记本计算机的管制信息。管制标签贴在电池托架的内侧。 ● 无线认证标签（仅限某些机型）－ 提供笔记本计算机上的可选无线设备的信息，以及某些批准使 用这些设备的国家/地区的许可标志。如果您的笔记本计算机机型配有一个或多个无线设备，笔记 本计算机上将包含一个或多个证书标签。出国旅行时可能需要此信息。无线认证标签贴在笔记本 计算机的底部。 附录 A 故障排除和支持
B 清洁您的笔记本计算机 ● 清洁产品 清洁产品 使用以下产品可以对笔记本计算机安全地清洁和消毒： ● 最高浓度 0.
C 规格 本附录包括以下各节： ● 输入功率 ● 工作环境 输入功率 如果您准备携带笔记本计算机出国旅行，本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助。 笔记本计算机使用直流电源运行，但可以通过交流电源或直流电源为其供电。交流电源的额定电压范围 须为 100–240 V，额定频率范围须为 50–60 Hz。尽管可以通过独立的直流电源为笔记本计算机供 电，但只应使用 HP 提供或许可用于此款笔记本计算机的交流电源适配器或直流电源为其供电。 此款笔记本计算机可使用符合以下规格的直流电源运行。 输入功率 额定值 工作电压和电流 18.5 V dc @ 3.5 A – 65 W 或 19 V dc @ 4.
工作环境 具体要素 公制 美制 工作期间（包括刻录光盘的操作） 5°C 至 35°C 41°F 至 95°F 非工作期间 -20°C 至 60°C -4°F 至 140°F 工作期间 10% 至 90% 10% 至 90% 非工作期间 5% 至 95% 5% 至 95% 工作期间 -15 米至 3,048 米 -50 英尺至 10,000 英尺 非工作期间 -15 米至 12,192 米 -50 英尺至 40,000 英尺 温度 相对湿度（无冷凝） 最大高度（非受压状态） 工作环境 67
D 静电释放 静电放电是两个物体相互接触时静电的释放过程，例如，当您走过地毯并触摸金属门把手时会有电击的 感觉。 从手指或其他静电导体释放的静电可能损坏电子元件。为防止损坏笔记本计算机、驱动器或丢失信息， 请遵循以下防范措施： ● 如果拆卸或安装说明指示您断开计算机电源，请在适当接地之后、取下护盖之前断开电源。 ● 在安装电子元件前，请将其存放在防静电容器中。 ● 避免触摸引脚、导线和电路。仅在需要时取放电子元件。 ● 使用不带磁性的工具。 ● 在取放电子元件之前，请触摸电子元件上裸露的金属表面以释放静电。 ● 如果取下电子元件，请将其放入防静电容器中。 如果您需要有关静电的详细信息或拆装电子元件的帮助，请联系客户支持部门。 68 附录 D 静电释放
索引 A 安全保护缆锁 53 安全保护缆锁槽口，识别 8 安全保护缆锁选件 53 安全保护，无线 15 按键 esc 7 fn 7 操作 7 操作系统徽标 7 操作系统应用程序 7 音量 23 按钮 触摸板开/关 4 触摸板右 5 触摸板左 5 电源 6 音量 23 B BIOS 更新 57 确定版本 58 下载更新 58 Bluetooth 标签 64 Bluetooth 设备 16 帮助操作键 18 备份 54 标签 Bluetooth 64 WLAN 64 管制 64 无线认证 64 序列号 64 C caps lock 指示灯，识别 5 操作键 帮助 18 降低屏幕亮度 18 启用扬声器静音 19 切换屏幕图像 18 调节音量 19 识别 7 无线 19 音量 23 音频 CD、DVD 或 BD 控制 18 增大屏幕亮度 18 操作系统 27 操作系统徽标键，识别 7 操作系统应用程序键，识别 7 操作系统，设置密码 50 插槽 安全保护缆锁 8 数字介质 9 插孔 RJ-45（网络） 9 网络 9 音频输出（耳机） 9 音频输入（麦克风） 9 产品名称和编号，笔记本计算机 64 出厂设置，恢复
G 高清晰度设备，连接 25 更改 Setup Utility 的语言 56 工作环境 67 公司 WLAN 连接 14 公用 WLAN 连接 14 故障排除 光盘播放 62 光盘刻录 63 光盘托盘 61 光驱检测 62 外接显示器 62 挂起模式 启动 28 退出 28 关闭笔记本计算机 27 关机 27 管理管理员密码 51 管理开机密码 51 管理员密码 创建 51 管理 51 输入 51 管制信息 管制标签 64 无线认证标签 64 光盘 插入 39 取出 40 光驱 44 光驱指示灯，识别 8 光驱，识别 8 滚动触摸板手势 21 H HDMI 25 HDMI 端口，识别 9 恢复 54 I Internet 连接设置 15 J 机场安检设备 35 集成网络摄像头指示灯，识别 11 集线器 42 检查音频功能 23 节约，电量 33 70 索引 R RJ-45（网络）插孔，识别 9 静电释放 68 静音键，识别 19 局域网 (LAN) 连接电缆 16 所需的电缆 16 K 开机密码 创建 51 管理 51 输入 52 可读介质 28 可写介质 28 可选的外接设备，使用 44 L 连
外接驱动器 44 外接设备 44 外接显示器端口 9, 24 网络插孔，识别 9 网络连接图标 14 网络摄像头 识别 11 使用 24 网络摄像头指示灯，识别 11 网线 连接 16 噪声抑制电路 16 为电池充电 31 温度 33 问题，解决 59 无线功能键，识别 19 无线加密 16 无线认证标签 64 无线设备键，使用 14 无线设备，类型 14 无线图标 14 无线网络 (WLAN) 安全保护 15 公司 WLAN 连接 14 公用 WLAN 连接 14 连接 14 说明 14 所需的设备 15 无线指示灯 5 X 系统不响应 27 显示屏开关，内置 11 显示图像，切换 18 显示系统信息 57 携带笔记本计算机外出旅行 33, 64 休眠 启动 28 退出 28 在电池电量严重不足时启动 32 序列号，笔记本计算机 64 音量键，识别 19 音频功能 23 音频功能，检查 23 音频输出（耳机）插孔 9 音频输入（麦克风）插孔 9 硬盘驱动器 安装 37 取出 36 外接 44 硬盘驱动器托架，识别 12 硬盘驱动器指示灯 10 Z 在 Setup Utility 中进行浏览 57 在 Se
