Color LaserJet Pro MFP M277 Ръководство за потребителя www.hp.
HP Color LaserJet Pro MFP M277 Ръководство за потребителя
Авторски права и лиценз Търговски марки © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® и PostScript® са търговски марки на Adobe Systems Incorporated. Възпроизвеждане, адаптация или превод без предварително писмено разрешение е забранено, освен каквото е разрешено според авторските права. Информацията, която се съдържа вътре е обект на промяна без забележка.
Съдържание 1 Преглед на продукта .............................................................................................................................................................................. 1 Изгледи на устройството ....................................................................................................................................................... 2 Изглед на продукта отпред .................................................................................................
Поръчване ......................................................................................................................................................... 28 Консумативи и принадлежности .................................................................................................................. 28 Части за самостоятелен ремонт от клиента .............................................................................................. 28 Смяна на тонер касетите ...................................
Използвайте съветника Scan to E-Mail (Windows) .................................................................................... 55 Настройте функцията за сканиране към имейл чрез HP вграден уеб сървър (Windows) .............. 55 Настройка на функцията за сканиране към имейл на Mac .................................................................... 56 Сканиране към мрежова папка ..............................................................................................................................
Смяна на типа връзка на продукта (Windows) ............................................................................................................... 83 Разширена конфигурация с HP вграден уеб сървър (EWS) и HP Device Toolbox (Инструменти за HP устройства) (Windows) ......................................................................................................................................................... 84 Разширена конфигурация с HP Utility за OS X .......................................
Подаващото устройство се появяват засядания, изкривява или взима няколко листа хартия . 105 Изчистване на засядания на хартия .............................................................................................................................. 107 Въведение ....................................................................................................................................................... 107 Хартията засяда често или многократно? ..................................................
Цвят .............................................................................................................................................. 132 Копиране от край до край ........................................................................................................................... 132 Почистване на придърпващите ролки и разделителната подложка на подаващото устройство ..........................................................................................................................
Качеството на факса е ниско .................................................................................................. 147 Факсът се прекъсва или се отпечатва на две страници .................................................. 148 Азбучен указател ....................................................................................................................................................................................
x BGWW
1 Преглед на продукта ● Изгледи на устройството ● Спецификации на продукта ● Хардуерна настройка на продукта и инсталиране на софтуера За повече информация: Отидете на www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Изгледи на устройството ● Изглед на продукта отпред ● Изглед на продукта отзад ● Изглед на контролния панел Изглед на продукта отпред 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 1 Подаващо устройство 2 Скенер 3 Контролен панел (накланя се за по-добра видимост) 4 Директен печат и сканиране от USB порт без компютър 5 Изходна касета 6 Разширение на изходна касета 7 Предна вратичка (предоставя достъп до тонер касетата) 8 Бутон за включване/изключване на захранването 9 Приоритетен слот за зареждане на единич
Изглед на продукта отзад 1 7 2 3 4 5 8 6 BGWW 1 Задна вратичка (предоставя достъп за отстраняване на заседнала хартия) 2 Връзка към захранването 3 USB порт 4 Ethernet порт 5 Порт за входяща факс линия 6 Порт за факс телефон 7 Двустранен печат (само за модели за двустранен печат) 8 Етикет със сериен номер и номер на продукт Изгледи на устройството 3
Изглед на контролния панел 1 2 3 4 5 1 Бутон Back (Назад) на HP Връща към предишния екран 2 Бутон Начало Предоставя достъп до началния екран 3 Бутон Помощ Дава достъп до системата за помощ в контролния панел 4 Цветен сензорен екран Предоставя достъп до менюта, анимирана помощ и информация за устройството. 5 Индикатор на екрана за началната страница Дисплеят показва кой начален екран показва в момента контролният панел.
Оформление на началния екран Началният екран предоставя достъп до функциите на продукта и показва текущото му състояние. Върнете се в начален екран във всеки момент чрез докосване на бутона Начало на контролния панел на устройството. ЗАБЕЛЕЖКА: Функциите налични на началния екран може да са различни, в зависимост от конфигурацията на продукта.
9 10 Бутон за приложения Докоснете този бутон, за да отворите менюто Apps (Приложения) за директен печат от избрани уеб приложения. Бутон Setup Докоснете този бутон, за да отворите менюто Setup (Настройка).
Как да използвате контролния панел на сензорния екран Извършете следните действия, за да използвате контролния панел на сензорния екран на устройството. BGWW Действие Описание Пример Докоснете Докоснете елемент на екрана, за да изберете този елемент или да отворите това меню. Освен това, когато превъртате надолу през менютата, кратко докоснете екрана, за да спрете превъртането.
Спецификации на продукта Въведение ВАЖНО: Тези спецификации са точни към момента на публикуване, но подлежат на промяна. За актуална информация вижте www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Име на модела M277n M277dw Номер на продукта B3Q10A B3Q11A Копиране и сканиране Копира 19 страници в минута (ppm) ЗАБЕЛЕЖКА: Скоростите на копиране и сканиране подлежат на промяна. За най-актуалната информация отидете на www.hp.com/support/ colorljMFPM277.
Операционна система Инсталиран драйвер Бележки Windows Vista®, 32-битова версия Специфичният за устройството драйвер за печат HP PCL 6 се инсталира за тази операционна система като част от основната инсталация на софтуер. Стандартният инсталатор инсталира само драйвера. Пълната инсталация на софтуер не се поддържа за тази операционна система. Специфичният за устройството драйвер за печат HP PCL 6 се инсталира за тази операционна система като част от основната инсталация на софтуер.
Операционна система Инсталиран драйвер Бележки Windows Server 2012 R2, 64битова версия Инсталаторът на софтуер не поддържа Windows Server 2012, но специфичните за продукта драйвери за печат HP PCL 6 и HP PCL-6, версия 4 го поддържат. Изтеглете драйвера от уеб сайта www.hp.com/support/ colorljMFPM277и използвайте инструмента за добавяне на принтер на Windows за инсталирането му. OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion и OS X 10.
Размери на устройството Фигура 1-1 Размери на M277n моделите 3 3 1 1 2 2 Напълно затворен продукт Напълно отворен продукт 1. Височина 322,2 мм 578 мм 2. Дълбочина 384 мм 849 мм 3.
Напълно затворен продукт Напълно отворен продукт 1. Височина 322,2 мм 578 мм 2. Дълбочина 417 мм 1002 мм 3. Ширина 392 мм 392 мм Тегло (с касетите) 18,3 кг Консумирана мощност, електрически спецификации и акустично излъчване За актуална информация вижте www.hp.com/support/colorljMFPM277. ВНИМАНИЕ: Изискванията към захранването са различни в различните страни/региони, където се продава продуктът. Не преобразувайте работното напрежение. Това ще повреди продукта и ще анулира гаранцията му.
Хардуерна настройка на продукта и инсталиране на софтуера За основни инструкции за настройка вижте ръководството за инсталиране на хардуера, който е дошъл с продукта. За допълнителни инструкции отидете в страницата за HP поддръжката в интернет. Посетете www.hp.com/support/colorljMFPM277 за цялостна помощ на НР за продукта.
2 Тави за хартия ● Зареждане на хартия в слота за единични листа (Тава 1) ● Заредете хартия в Тава 2 За повече информация: Отидете на www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Зареждане на хартия в слота за единични листа (Тава 1) Въведение Използвайте приоритетния слот за зареждане на единични листа за отпечатване на документи от една страница, документи, които се нуждаят от множество видове хартия, или пликове. ● Зареждане на хартия в приоритетния слот за зареждане на единични листа ● Заредете плик в приоритетния слот за зареждане на единични листа (Тава 1) ● Ориентация на хартията в тава 1 Зареждане на хартия в приоритетния слот за зареждане на единични листа 16 1.
3. Поставете единичен лист в слота и го задръжте. Устройството ще издърпа частично листа в пътя на хартията. За информация относно ориентацията на хартията вижте Ориентация на хартията в тава 1 на страница 19. ЗАБЕЛЕЖКА: В зависимост от размера на хартията може да се наложи да поддържате листа с две ръце, докато листът навлиза в устройството. 4. Започнете процеса на отпечатване от софтуерното приложение на компютъра.
2. Поставете десния край на плика с лицето нагоре в отвора и след това нагласете страничните водачи така, че те леко да докосват плика, но да не го огъват. 3. Поставете плика в слота и го задръжте. Устройството ще издърпа частично плика в пътя на хартията. ЗАБЕЛЕЖКА: В зависимост от размера на плика може да се наложи да го поддържате с две ръце, докато пликът навлиза в устройството. 4. 18 Започнете процеса на отпечатване от софтуерното приложение на компютъра.
Ориентация на хартията в тава 1 При използване на хартия, изискваща специфична ориентация, я заредете съгласно информацията в следната таблица.
Заредете хартия в Тава 2 Въведение Следната информация описва как да заредите хартия в Тава 2. ● Заредете хартия в Тава 2 ● Зареждане на пликове в Тава 2 ● Ориентация на хартията в Тава 2 Заредете хартия в Тава 2 20 1. Отворете тавата. 2. Регулирайте водачите на хартията, като плъзнете водачите до размера на използваната хартия.
3. За да заредите хартия с размер Legal, изтеглете тавата, като натиснете синьото лостче и издърпате предната част на тавата. ЗАБЕЛЕЖКА: Когато е заредена с хартия с размер Legal, Тава 2 излиза от предната част на устройството с приблизително 51 mm . 4. Заредете хартия в тавата.
5. Уверете се, че стекът хартия е изравнен във всички четири ъгъла. Плъзнете водачите за дължина и ширина на хартията, така че те да бъдат по стека хартия. ЗАБЕЛЕЖКА: За да предотвратите засядания, не препълвайте тавата. Уверете се, че горният край на стека е под индикатора за запълване на тавата. 6. След като се уверите, че стекът хартия е под индикатора за запълване на тавата, затворете тавата. Зареждане на пликове в Тава 2 1. 22 Отворете тавата.
2. Регулирайте водачите на хартията, като плъзнете водачите до размера на използваните пликове. 3. Заредете пликовете в тавата.
4. Уверете се, че стекът пликове е изравнен във всички четири ъгъла. Плъзнете водачите за дължина и ширина така, че те да бъдат по стека. ЗАБЕЛЕЖКА: За да предотвратите засядания, не препълвайте тавата. Уверете се, че горният край на стека е под индикатора за запълване на тавата. ВНИМАНИЕ: Зареждането на повече от пет плика в Тава 2 може да доведе до засядания. 5. 24 След като се уверите, че стекът пликове е под индикатора за запълване на тавата, затворете тавата.
Ориентация на хартията в Тава 2 При използване на хартия, изискваща специфична ориентация, я заредете съгласно информацията в следната таблица.
26 Глава 2 Тави за хартия BGWW
3 Консумативи, аксесоари и части ● Поръчване на консумативи, принадлежности и части ● Смяна на тонер касетите За повече информация: Отидете на www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Поръчване на консумативи, принадлежности и части Поръчване Поръчка на консумативи и принадлежности www.hp.com/go/suresupply Поръчване на оригинални части или принадлежности на HP www.hp.com/buy/parts Поръчка чрез доставчици на поддръжка или услуги Обърнете се към упълномощен от HP доставчик на поддръжка или услуги. Поръчка чрез вградения уеб сървър на HP (EWS) За да влезете, въведете IP адреса или името на хост на продукта в полето за адрес/URL на поддържан от компютъра уеб браузър.
Оригинални резервни части HP могат да се поръчат на www.hp.com/buy/parts или след свързване с оторизиран от HP доставчик на услуги или поддръжка. При поръчване ще е необходимо едно от следните: номер на част, сериен номер (намиращ се на задната част на принтера), номер на продукт или наименование на продукт. ● Частите, обозначени като Задължителни за самостоятелна смяна, трябва да се поставят от клиентите, освен ако не сте готови да платите на сервизни специалисти на HP да извършат ремонта.
Смяна на тонер касетите Въведение Това устройство показва кога нивото на тонер касетата е ниско. Действителният оставащ експлоатационен срок на тонер касетата може да варира. Помислете за наличие на резервна касета за подмяна, когато качеството на печат стане неприемливо. За закупуване на касета или проверка за съвместимост на касета с устройството, намерете HP SureSupply на www.hp.com/go/suresupply. Прелистете до дъното на страницата и се уверете, че избраната страни/ региони са правилни.
2 1 3 1 Ръкохватка 2 Барабан за изображения 3 Чип с памет ВНИМАНИЕ: Ако по дрехите ви попадне тонер, избършете го със суха кърпа и изперете дрехата в студена вода. Горещата вода фиксира тонера върху тъканта. ЗАБЕЛЕЖКА: касети. В кутията с тонер касетата има информация за начина на връщане на използваните тонер Премахване и подмяна на тонер касети 1. Отворете предната вратичка.
32 2. Хванете синята дръжка на чекмеджето на тонер касетата и след това изтеглете чекмеджето. 3. Хванете дръжката на тонер касетата, а след това издърпайте право навън тонер касетата, за да я извадите. 4. Отстранете опаковката на новата тонер касета от кутията и след това издърпайте ограничителната пластинка за освобождаване върху опаковката.
5. Отстранете тонер касетата от обвивката на отворената опаковка. 6. Хванете тонера от двете страни и разклатете леко тонер касетата, за да разпределите равномерно тонера вътре в нея. 7. Не пипайте барабана за изображенията, намиращ се в долната част на тонер касетата. Отпечатъците от пръсти върху барабана за изображения може да причинят проблеми с качеството на печат.
8. Поставете новата тонер касета в чекмеджето. Уверете се, че чипът с цвета върху касетата съвпада с чипа с цвета на чекмеджето. 9. Затворете чекмеджето на тонер касетата. 10. Затворете предната вратичка.
11. Поставете използваната тонер касета в опаковката от новата касета. http://www.hp.com/recycle 12. Използвайте предварително платения самоадресиран етикет, за да върнете използваната касета на HP за рециклиране (където е на разположение).
36 Глава 3 Консумативи, аксесоари и части BGWW
4 Печат ● Задания за печат (Windows) ● Задания за печат (macOS) ● Мобилен печат ● Директен печат от USB устройство За повече информация: Отидете на www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Задания за печат (Windows) Как се печата (Windows) Процедурата по-долу описва основния процес на печат за Windows. 1. От софтуерната програма изберете опция Печат. 2. Изберете продукт от списъка с принтери. За да промените настройките, кликнете или докоснете бутона Properties (Свойства) или Preferences (Предпочитания) за отваряне на драйвера на принтера. ЗАБЕЛЕЖКА: Името на бутона се различава за различните софтуерни програми.
Автоматичен двустранен печат (Windows) Използвайте тази процедура за продукти, които имат инсталирано устройство за автоматичен двустранен печат. Ако продуктът няма инсталирано устройство за двустранен печат или за да печатате на типове хартия, които устройството за двустранен печат не поддържа, можете да печатате върху двете страни ръчно. 1. От софтуерната програма изберете опция Печат. 2.
Отпечатване на няколко страници на лист (Windows) 1. От софтуерната програма изберете опция Печат. 2. Изберете продукта от списъка с принтерите, след което щракнете върху или докоснете бутона Свойства или Предпочитания, за да отворите драйвера за печат. ЗАБЕЛЕЖКА: Името на бутона се различава за различните софтуерни програми. ЗАБЕЛЕЖКА: За да получите достъп до тези функции от началния екран в Windows 8 или 8.1, изберете Devices (Устройства), изберете Print (Печат), след което изберете принтера. 3.
Задания за печат (macOS) Как се печата (macOS) Процедурата по-долу описва основния процес на печат за macOS. 1. Щракнете върху менюто File (Файл) и след това върху опцията Print (Печат). 2. Изберете принтера. 3. Щракнете върху Show Details (Покажи детайли) или Copies & Pages (Копия и страници) и след това изберете други менюта, за да промените настройките за печат. ЗАБЕЛЕЖКА: 4. Името на елемента се различава за различните софтуерни програми. Щракнете върху бутона Print (Печат).
7. Вземете отпечатаното топче листа от изходната касета и го поставете с отпечатаната страна надолу във входящата тава. 8. При подканване натиснете подходящия бутон на контролния панел, за да продължите. Отпечатване на няколко страници на лист (macOS) 1. Щракнете върху менюто File (Файл) и след това върху опцията Print (Печат). 2. Изберете принтера. 3. Щракнете върху Show Details (Покажи детайли) или Copies & Pages (Копия и страници) и след това щракнете върху менюто Layout (Оформление).
Мобилен печат Въведение HP предлага няколко мобилни и ePrint решения, които позволяват лесен печат на HP принтер от лаптоп, таблет, смартфон или друго мобилно устройство. За да видите пълния списък и да направите най-добрия избор, отидете на www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. ЗАБЕЛЕЖКА: Актуализирайте фърмуера на принтера, за да се гарантира, че всички възможности за мобилен печат и ePrint се поддържат.
За повече информация за това как да печатате, използвайки Wi-Fi Direct printing (Директното безжично отпечатване), отидете на началната страница за поддръжка на продукта: www.hp.com/support/ colorljMFPM277. HP ePrint чрез имейл Използвайте HP ePrint, за да отпечатвате документи, като ги изпращате като прикачен файл в имейл на имейл адреса на продукта от всяко устройство, което поддържа имейл.
Windows и macOS също поддържат и печат на PDF документи на публични места за печат и отпечатване с HP ePrint чрез електронна поща чрез облачни услуги. Посетете www.hp.com/go/eprintsoftware за драйвери и информация. ЗАБЕЛЕЖКА: При Windows името на драйвера за печат HP ePrint Software е HP ePrint + JetAdvantage. ЗАБЕЛЕЖКА: Софтуерът HP ePrint е помощна програма за PDF работен поток за macOS и реално не е драйвер за печат. ЗАБЕЛЕЖКА: Софтуерът HP ePrint не поддържа USB печат.
Директен печат от USB устройство 46 1. Поставете USB флаш устройството в директния USB порт на продукта. 2. Менюто за USB Flash Drive (USB флаш устройства) се отваря чрез следните опции: ● Print Documents (Печат на документи) ● View and Print Photos (Преглеждане и печат на снимки) ● Scan to USB Drive (Сканиране към USB устройство) 3.
5 Копиране ● Създаване на копие ● Копиране от двете страни (двустранно) За повече информация: Отидете на www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Създаване на копие 48 1. Заредете документа върху стъклото на скенера според индикаторите на продукта. 2. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Copy (Копиране) 3. За да се оптимизира качеството на копиране за различни видове документи, докоснете бутона Settings (Настройки) и след това превъртете до бутона Optimize (Оптимизиране) и го докоснете. Прегледайте екрана на контролния панел, за да превъртите през опциите, след което изберете опция, като я докоснете.
Копиране от двете страни (двустранно) Ръчно копиране от двете страни (M277dw) BGWW 1. Поставете документа с лицевата страна надолу върху стъклото на скенера, като горният ляв ъгъл на страницата трябва да бъде в горния ляв ъгъл на стъклото. Затворете скенера. 2. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Copy (Копиране) 3. Докоснете бутона Settings (Настройки). 4. Превъртете до бутона Two-Sided (Двустранно) и го докоснете. 5.
50 Глава 5 Копиране BGWW
6 Сканиране ● Сканиране чрез използване на софтуер HP Scan (Windows) ● Сканиране чрез използване на програмата HP Scan (OS X) ● Сканиране към USB флаш устройство ● Настройка сканиране към мрежова папка ● Сканиране към мрежова папка ● Настройка Scan to E-mail (Сканиране към имейл) ● Сканиране в имейл ● Допълнителни задачи за сканиране За повече информация: Отидете на www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Сканиране чрез използване на софтуер HP Scan (Windows) Използвайте софтуера HP Scan, за да започнете сканиране от софтуера на компютъра. Можете да запишете сканираното изображение като файл или да го изпратите към друго софтуерно приложение. 1. Заредете документа в подаващото устройство или върху стъклото на скенера според индикаторите на продукта. 2. Щракнете върху Старт, след което щракнете върху Програми (или All Programs (Всички програми) в Windows XP). 3.
Сканиране чрез използване на програмата HP Scan (OS X) Използвайте софтуера HP Scan, за да започнете сканиране от софтуера на компютъра. BGWW 1. Заредете документа в подаващото устройство или върху стъклото на скенера според индикаторите на продукта. 2. Отворете софтуера HP Scan, който се намира в папката HP, вътре в папката Applications (Приложения). 3. Следвайте екранните инструкции, за да сканирате документа. 4.
Сканиране към USB флаш устройство 1. Заредете документа върху стъклото на скенера според индикаторите на продукта. 2. Поставете USB флаш устройството в директния USB порт. 3. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Scan (Сканиране) 4. Докоснете екрана Scan to USB Drive (Сканиране към USB устройство). 5. Докоснете бутона Scan (Сканиране), за да сканирате и запишете файла. Продуктът създава в USB устройството папка с име HPSCANS и записва файла във формат .PDF или .
Настройка сканиране към мрежова папка Въведение За да използвате тази функция на сканиране, продуктът трябва да бъде свързан към мрежата. Тази функция на сканиране не е достъпна, докато не я конфигурирате. За да конфигурирате тази функция, използвайте съветника за настройка за сканиране към имейл Scan to E-Mail (Windows), който е инсталиран в програмната група на НР за продукта като част от пълната инсталация на софтуера.
б. Отворете уеб браузър и в адресното поле, въведете IP адреса или име на хост точно така, както се показва на контролния панел на продукта. Натиснете клавиша Enter от клавиатурата на компютъра. Отваря се (EWS).
б. Отворете уеб браузър и в адресното поле въведете IP адреса или име на хост точно така, както се показва на контролния панел на продукта. Натиснете клавиша Enter от клавиатурата на компютъра. Отваря се (EWS).
Сканиране към мрежова папка Използвайте контролния панел на продукта, за да сканирате документ и да го запишете в папка в мрежата. ЗАБЕЛЕЖКА: За да използвате тази функция, продуктът трябва да е свързан към мрежа и функцията за сканиране към мрежова папка трябва да е конфигурирана чрез съветника за настройка за сканиране към мрежова папка (Windows) или вградения уеб сървър на HP. 1. Заредете документа върху стъклото на скенера според индикаторите на продукта. 2.
Настройка Scan to E-mail (Сканиране към имейл) Въведение За да използвате тази функция на сканиране, продуктът трябва да бъде свързан към мрежата. Тази функция на сканиране не е достъпна, докато не я конфигурирате. За да конфигурирате тази функция, използвайте съветника за настройка за сканиране към имейл Scan to E-Mail (Windows), който е инсталиран в програмната група на НР за продукта като част от пълната инсталация на софтуера.
ЗАБЕЛЕЖКА: Създаване на допълнителни изходящи имейл профили за сканиране от повече от един имейл акаунт. Настройте функцията за сканиране към имейл чрез HP вграден уеб сървър (Windows) 1. Отворете вградения уеб сървър на НР (EWS): а. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Connection Information , след което докоснете бутон Network Connected (Мрежата (Информация за връзката) или бутон Network Wi-Fi ON (Включена Wi-Fi мрежа) е свързана) адреса или името на хоста. б.
обикновено лесни за намиране чрез търсене в Интернет. Например използвайте фрази за търсене като „gmail smtp server name“ или „yahoo smtp server name“ ● В полето Optional PIN (Опционален ПИН) въведете ПИН. Този ПИН код ще се изисква всеки път, когато е изпратен имейл чрез имейл адреса. ● В полето E-mail Message Preferences (Предпочитания за имейл съобщения) конфигурирайте предпочитанията за съобщения.
Използвайте уеб браузър, за да отворите вградения уеб сървър (EWS) на HP а. Отворете инструмента на HP посредством кликване върху иконата HP Utility на дока или кликнете върху менюто Go (Напред), и след това кликнете двукратно върху инструмента HP Utility. б. В инструмента HP Utility кликнете върху Additional Settings (Допълнителни настройки), и после кликнете върху Open Embedded Web Server (Отваряне на вграден уеб сървър), или кликнете върху Scan to E-mail (Сканиране към имейл). Отваря се (EWS). 2.
Сканиране в имейл Използвайте контролния панел на продукта, за да сканирате файл директно към имейл адрес. Сканираният файл се изпраща на адреса като прикачен файл. ЗАБЕЛЕЖКА: За да използвате тази функция, продуктът трябва да е свързан към мрежа и функцията за сканиране към имейл трябва да е конфигурирана чрез съветника за настройка за сканиране към имейл (Windows) или вградения уеб сървър на HP. 1. Заредете документа върху стъклото на скенера според индикаторите на продукта. 2.
Допълнителни задачи за сканиране Отидете на www.hp.com/support/colorljMFPM277.
7 Факс ● Настройка за изпращане и получаване на факс документи ● Изпращане на факс ● Изпращане на факс чрез софтуера на НР (Windows) ● Създаване, редактиране и изтриване на записи за бързо набиране За повече информация: Отидете на www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Настройка за изпращане и получаване на факс документи ● Преди да започнете ● Стъпка 1: Идентифициране на типа телефонно свързване ● Стъпка 2: Настройка на факса ● Стъпка 3: Задайте часа, датата и заглавната част на факса ● Стъпка 4: Изпълнете тест на факс Преди да започнете Уверете се, че продуктът е бил напълно конфигуриран преди свързване на факс услугата. ЗАБЕЛЕЖКА: Използвайте телефонния кабел и всички адаптери, които са доставени с продукта, за да свържете продукта с телефонния жак.
● Компютърен dial-up модем: Компютър, който използва телефонната линия за свързване с интернет чрез dial-up връзка ● DSL линия: Услуга от телефонната компания за цифрова абонатна линия (DSL); тази услуга може да се нарича ADSL в някои страни/региони ● PBX или ISDN телефонна система: Телефонна система за самостоятелен обмен на клонове (PBX) или система с цифрова мрежа за интегрирани услуги (ISDN) ● VoIP телефонна система: Протокол за глас през интернет (VoIP) чрез интернет доставчик Стъпка 2: Настрой
2. 3. Настройте продукта да отговаря автоматично на факс повиквания. а. Включете отново устройството. б. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Setup (Настройка) в. Докоснете менюто Fax Setup (Настройка на факс). г. Докоснете менюто Basic Setup (Основна настройка). д. Докоснете настройката Answer Mode (Режим на отговаряне). е. Докоснете опцията Automatic (Автоматично). . Продължете към Стъпка 3: Задайте часа, датата и заглавната част на факса на страница 71.
3. Свалете тапата от порта на телефонната линия в задната част на продукта и след това свържете телефон към този порт. 4. Настройте продукта да отговаря автоматично на факс повиквания. 5. а. Включете отново устройството. б. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Setup (Настройка) в. Докоснете менюто Fax Setup (Настройка на факс). г. Докоснете менюто Basic Setup (Основна настройка). д.
4. Свалете тапата от порта на телефонната линия в задната част на продукта. ЗАБЕЛЕЖКА: Свържете телефонния секретар директно към продукта, тъй като телефонният секретар може да записва факс сигнали от машина, изпрщаща факс и така продуктът може да не получава факс документи. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако телефонният секретар няма вграден телефон, свържете телефон към порта OUT (Изход) на телефонния секретар за удобство. ЗАБЕЛЕЖКА: За някои продукти, факс порта може да бъде над телефонния порт.
8. а. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Setup (Настройка) б. Докоснете менюто Fax Setup (Настройка на факс). в. Докоснете менюто Advanced Setup (Разширена настройка). г. Докоснете настройката Detect Dial Tone (Засичане на сигнал) и след това докоснете On (Вкл.). . Продължете към Стъпка 3: Задайте часа, датата и заглавната част на факса на страница 71.
7. Изберете формата на датата. 8. Използвайте цифровата клавиатура, за да въведете текущата дата, и след това докоснете бутона OK. 9. Докоснете менюто Fax Header (Заглавна част на факс). 10. Използвайте цифровата клавиатура, за да въведете факс номера, и след това докоснете бутона OK. ЗАБЕЛЕЖКА: Максималният брой знаци за номер на факс е 20. 11. Използвайте цифровата клавиатура, за да въведете названието на вашата фирма или заглавната част, и след това докоснете бутона OK.
Стъпка 4: Изпълнете тест на факс Изпълнете тест на факс, за да се уверите, че факсът е настроен правилно. BGWW 1. От началния екран докоснете бутона Setup (Настройка) . 2. Превъртете до и докоснете менюто Service (Сервиз). 3. Докоснете менюто Fax Service (Сервиз на факс). 4. Докоснете опцията Run Fax Test (Изпълнение на тест за факс). Устройството ще отпечата отчет за тест. 5. Прегледайте отчета.
Изпращане на факс ● Поддържани факс приложения ● Изпращане на факс чрез ръчно набиране от контролния панел на продукта ● Факс от плоския скенер ● Факс от подаващото устройство ● Използване на записи за бързо набиране и групово набиране ● Откажете факса Поддържани факс приложения Софтуерът за факс за настолен компютър, предоставен с продукта, е единствената компютърна програма за факс, която работи с продукта.
Факс от подаващото устройство 1. Поставяйте оригиналите в подаващото устройство с лицевата страна нагоре. ВНИМАНИЕ: За да избегнете повреда на апарата, не използвайте оригинал, в който има коригираща лента, течен коректор, кламери или телбод. Също така, не зареждайте в подаващото устройство снимки, малки или чупливи оригинали. 2. Регулирайте водачите, докато опрат плътно до хартията. 3. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Fax (Факс) . 4.
2. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Fax (Факс) . 3. На цифровата клавиатура докоснете иконата за указателя на факс номера. 4. Докоснете името на всеки индивидуален запис, който искате да използвате. 5. Натиснете бутона Start Fax (Старт на факс). Откажете факса Откажете настоящия факс ▲ Докоснете бутона Cancel (Отказ) от контролния панел. Всички страници, които не са изпратени, са отказани. Докосването на бутона Cancel (Отказ) спира и заданията от групово набиране.
Изпращане на факс чрез софтуера на НР (Windows) 1. Заредете документа. ● Ако зареждате оригинал върху стъклото на скенера, го поставете върху стъклото с лицето надолу в левия заден ъгъл на стъклото на скенера. ● Ако зареждате няколко страници в устройството за подаване на документи, заредете страниците с лицето нагоре, след което нагласете водачите за хартия, докато се долепят до хартията.
Създаване, редактиране и изтриване на записи за бързо набиране Можете да съхраните често набирани факс номера (до 120 записа) като индивидуални или групови факс номера. ● Използване на контролния панел за създаване и редактиране на телефонния указател за факс номера ● Използвайте данни от телефонен указател на други програми с ● Изтриване на записи в телефонен указател Използване на контролния панел за създаване и редактиране на телефонния указател за факс номера 1.
BGWW 1. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Fax (Факс). 2. Докоснете бутона Fax Menu (Факс меню). 3. Докоснете бутона Phone Book Setup (Настройка на телефонен указател). 4. Докоснете бутона Fax Menu (Факс меню). Или, за да изтриете всички записи, докоснете бутона Delete All Entries (Изтриване на всички записи). 5. Докоснете записа, който искате да изтриете. 6. Натиснете бутона OK, за да потвърдите изтриването.
80 Глава 7 Факс BGWW
8 Управление на продукта ● Използвайте приложенията на HP Web Services (Уеб услуги на HP) ● Смяна на типа връзка на продукта (Windows) ● Разширена конфигурация с HP вграден уеб сървър (EWS) и HP Device Toolbox (Инструменти за HP устройства) (Windows) ● Разширена конфигурация с HP Utility за OS X ● Конфигуриране на настройките на IP мрежа ● Защитни функции на устройството ● Настройки за икономична работа ● HP Web Jetadmin ● Актуализиране на фърмуера За повече информация: Отидете на www.
Използвайте приложенията на HP Web Services (Уеб услуги на HP) За този принтер се предлагат няколко иновативни приложения, които можете директно да изтеглите от интернет. За допълнителна информация и за изтегляне на тези приложения отидете на уеб сайта на HP Connected на адрес www.hpconnected.com. За да използвате тази функция, принтерът трябва да е свързан към компютър или мрежа, които имат връзка с интернет. На принтера трябва да са активирани и HP Web Services (Уеб услуги на HP). 1.
Смяна на типа връзка на продукта (Windows) Ако вече използвате продукта и искате да промените начина му на свързване, използвайте прекият път Реконфигуриране на НР устройство на работния плот на компютъра, за да промените връзката. Можете например да промените конфигурацията на принтера, за да използва различен безжичен адрес, да го свържете към кабелна или безжична мрежа или да промените връзката от мрежова на USB. Може да промените конфигурацията, без да използвате компактдиска на принтера.
Разширена конфигурация с HP вграден уеб сървър (EWS) и HP Device Toolbox (Инструменти за HP устройства) (Windows) Използвайте вградения уеб сървър, за да управлявате функциите за печат от вашия компютър вместо от контролния панел на продукта.
2. Отворете уеб браузър и в адресното поле въведете IP адреса или име на хост точно така, както се показва на контролния панел на продукта. Натиснете клавиша Enter от клавиатурата на компютъра. Отваря се (EWS).
Раздел или секция Описание Раздел System (Система) ● Дава възможност за конфигуриране на принтера през компютъра. Device Information (Информация за устройството): Предоставя основна информация за устройството и компанията. ● Paper Setup (Настройка на хартията): Промяна на настройките по подразбиране за обработка на хартия за продукта. ● Print Quality (Качество на печат): Промяна на настройките по подразбиране за качество на печата за продукта.
Раздел или секция Описание Раздел Scan (Сканиране) Конфигуриране на функциите Сканиране в мрежова папка и Сканиране в имейл. (само за модели MFP) ● Network Folder Setup (Настройка на мрежова папка): Конфигуриране на папки в мрежата, в които продуктът може да запише сканиран файл. ● Scan to E-mail Setup (Настройка сканиране към имейл адрес): Започване на процес за настройка на функцията Сканиране в имейл.
Разширена конфигурация с HP Utility за OS X Използвайте HP Utility, за да проверите състоянието на продукта или за да видите или смените настройките на продукта от своя компютър. Можете да се възползвате от HP Utility, когато продуктът е свързан с USB кабел или е свързан към мрежа, базирана на TCP/IP. Отваряне на HP Utility 1.
Елемент Описание Color usage (Дневник за използване) Покажи информация за цветови задания, които продуктът е изпълнил. (Само за цветни продукти) File Upload (Качване на файлове) Прехвърля файлове от компютъра в продукта. Може да качвате следните типове файлове: ○ HP LaserJet printer command language (.PRN) ○ Portable document format (.PDF) ○ Postscript (.PS) ○ Text (.TXT) Power Management (Управление на захранването) Конфигуриране на икономичните настройки на продукта.
Елемент Описание Junk Fax Blocking (Блокиране на нежелани факсове) Съхраняване на факс номерата, които искате да блокирате. (само за модели MFP с факс) Scan to E-mail (Сканиране към имейл) (Само за MFP продукти) Сканиране към мрежова папка (Само за MFP продукти) 90 Глава 8 Управление на продукта Отваря страницата на вградения уеб сървър на HP (EWS) за конфигуриране на настройките за сканиране към имейл.
Конфигуриране на настройките на IP мрежа Въведение Използвайте следните раздели, за да конфигурирате мрежовите настройки за продукта.
1. Отворете вградения уеб сървър на НР (EWS): а. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Connection Information (Информация за връзката) , след което докоснете бутон Network Connected (Мрежата е свързана) или бутон Network Wi-Fi ON (Включена Wi-Fi мрежа) адреса или името на хоста. б. , за да се покаже IP Отворете уеб браузър и в адресното поле въведете IP адреса или име на хост точно така, както се показва на контролния панел на продукта.
Защитни функции на устройството Въведение Продуктът включва няколко защитни функции за ограничаване на достъпа до настройките за конфигурация за защита на данните и за предотвратяване на достъпа до ценни хардуерни компоненти.
Настройки за икономична работа Въведение Продуктът включва няколко икономични функции за пестене на енергия и консумативи.
1. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Setup (Настройка) 2. Отворете следните менюта: 3. ● System Setup (Настройване на системата) ● Energy Settings (Настройки за енергия) ● Изключване след края . Изберете времето за забавяне на Shut Down After (Изключване след). ЗАБЕЛЕЖКА: Стойността по подразбиране е 4 часа. Конфигуриране на настройката за Delay Shut Down (Забавено изключване) 1. От контролния панел на продукта докоснете бутона Setup 2.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin е отличен с награди, водещ в отрасъла инструмент за ефикасно управление на найразлични мрежови устройства HP, включително принтери, многофункционални устройства и цифрови изпращащи устройства. С това цялостно решение можете дистанционно да инсталирате, наблюдавате, поддържате, отстранявате проблеми и защитавате своята среда за печат и работа с изображения, като увеличавате в крайна сметка производителността чрез икономия на време и разходи и контрол върху вложените средства.
Актуализиране на фърмуера HP предлага периодични актуализации за продукта, нови приложения за уеб услуги и нови функции към съществуващите приложения за уеб услуги. Следвайте тези стъпки, за да актуализирате продуктовия фърмуер за един продукт. Когато актуализирате фърмуера, приложенията за уеб услуги ще се актуализират автоматично. Има два поддържани метода за извършване на актуализация на фърмуера за този продукт. Използвайте само един от следните методи за актуализиране на фърмуера на продукта.
● За контролни панели на сензорен екран настройте опцията Allow Updates (Позволяване на актуализации) на Yes (Да), и след това настройте опцията Check automatically (Автоматично проверяване) на ON (Вкл.). ● За стандартни контролни панели настройте опцията Allow Updates (Позволяване на актуализации) на YES (Да), и след това настройте опцията Check automatically (Автоматично проверяване) на ON (Вкл.).
9 Решаване на проблеми ● Поддръжка на потребителя ● Система за помощ от контролния панел ● Възстановете фабричните стойности ● Съобщението Касетата е с ниско ниво или Много ниско ниво в касетата ще се покаже на контролния панел на продукта ● Продуктът не поема хартия или я подава грешно ● Изчистване на засядания на хартия ● Подобряване на качеството на печат ● Подобряване на качеството на изображенията при копиране и сканиране ● Подобряване на качеството на изображението на факса ● Разр
Поддръжка на потребителя Поддръжка по телефона за вашата страна/регион Трябва да сте готови да съобщите името на продукта, серийния номер, датата на закупуване и описанието на проблема Телефонните номера за страната/региона можете да намерите от листовката в опаковката на продукта или на адрес www.hp.com/support/. Сдобийте се с денонощна онлайн поддръжка и изтеглете програмни продукти и драйвери www.hp.com/support/colorljMFPM277 Поръчка на допълнителни услуги или договори за поддръжка от HP www.hp.
Система за помощ от контролния панел Устройството има вградена система за помощ, която обяснява как да се използва всеки екран. За да отворите системата за помощ, докоснете бутона за помощ в горния десен ъгъл на екрана. За някои екрани помощта отваря глобално меню, от което можете да търсите конкретни теми. Можете да минавате през структурата на менюто, като докосвате бутоните в менюто. Някои помощни екрани включват анимации, които ви насочват през процедурите, като например почистване на заседнала хартия.
Възстановете фабричните стойности Възстановяването на установените от производителя фабрични настройки по подразбиране връща всички настройки на принтера и за мрежата към фабричните им стойности по подразбиране. То няма да нулира броя на страниците, размера на тавата или езика. За да възстановите фабрично заложените настройки на принтера, следвайте тези стъпки.
Съобщението Касетата е с ниско ниво или Много ниско ниво в касетата ще се покаже на контролния панел на продукта Касетата е с ниско ниво: Устройството показва кога нивото на тонер касетата е ниско. Действителният оставащ експлоатационен срок на тонер касетата може да варира. Имайте предвид да си подготвите резервна касета, в случай че качеството на печат стане неприемливо. Не е необходимо да се подменя тонер касетата сега.
● Изберете опцията Continue (Продължи), за да укажете на продукта да ви уведомява при много ниско ниво на тонер касетата, но да продължава да печата. ● Изберете опцията Stop (Стоп), за да укажете на продукта да спре печатането, докато не смените тонер касетата. ● Изберете опцията Prompt (Подкана), за да укажете на продукт да спре печатането и да ви подкани да смените тонер касетата. Можете да приемете съобщението и да продължите да печатате.
Продуктът не поема хартия или я подава грешно Въведение Следните решения могат да ви помогнат да разрешите проблеми, ако устройството не захваща хартия от тавата или захваща повече листове наведнъж. ● Продуктът не поема хартия ● Продуктът поема няколко листа хартия ● Подаващото устройство се появяват засядания, изкривява или взима няколко листа хартия Продуктът не поема хартия Ако продуктът не поема хартията от тавата, опитайте решенията по-долу. 1.
● Оригиналът може да има нещо закрепено върху него, напр. телчета или лепящи бележки, които трябва да се отстранят. ● Проверете дали всички ролки са на мястото си и се уверете, че капакът за ролков достъп до подаващото устройство е затворен. ● Уверете се, че капакът на подаващото устройство е затворен. ● Страниците може да не са били поставени правилно. Изправете страниците и нагласете водачите за хартията, за да центрирате топчето хартия.
Изчистване на засядания на хартия Въведение Следната информация включва указания за отстраняване на заседнала хартия в продукта.
г. Заредете обикновена хартия или формат A4, когато бъдете подканени. д. Докоснете бутона ОК, за да започне процесът на почистване. Устройството отпечатва първата страна, а след това ви подканва да извадите страницата от изходната касета и да я заредите отново в тава 1, като запазите посоката на ориентация. Изчакайте процесът да завърши. Изхвърлете разпечатаната страница. 5. Отпечатайте конфигурационна страница, за да изпробвате продукта. а.
Изчистване на заседнала хартия в подаващото устройство Следната информация описва как да изчиствате заседнала хартия в подаващото устройство. При възникване на засядане на контролния панел се появява анимирана инструкция за отстраняване на засядането. 1. Отворете капака на подаващото устройство. 2. Извадете заседналата хартия.
3. Затворете капака на скенера. 4. Вдигнете входната тава на подаващото устройство, за да предоставите по-добър достъп до изходното отделение на подаващото устройство, а след това отстранете каквато и да било заседнала хартия от изходната област.
5. Отворете капака на скенера. Ако хартията е заседнала зад белия пластмасов капак, я извадете с внимателно издърпване. 6. Свалете капака на скенера. ЗАБЕЛЕЖКА: За да избегнете засядания, уверете се, че водачите във входната тава на подаващото устройство са поставени стегнато около документа. Отстранете всички скоби за телбод и кламери от оригиналните документи.
1. Издърпайте Тава 2 изцяло извън устройството. 2. Натиснете надолу приоритетния слот за зареждане на единични листа, а след това издърпайте тавата на слота за зареждане. 3. Внимателно издърпайте всичката заседнала хартия направо от приоритетния слот за зареждане на единични листа.
4. Натиснете тавата на приоритетния слот за зареждане на единични листа в устройството. 5. Поставете отново и затворете Тава 2.
Почистване на заседнала хартия в Тава 2 Използвайте следната процедура за проверка за заседнала хартия в Тава 2. При възникване на засядане на контролния панел се появява анимирана инструкция за отстраняване на засядането. 1. Издърпайте тавата изцяло извън устройството. 2. Премахнете всичката заседнала хартия или листите с нарушена цялост. 3.
4. Премахнете всичката заседнала хартия или листите с нарушена цялост. 5. Натиснете тавата на приоритетния слот за зареждане на единични листа в устройството. 6. Поставете отново и затворете Тава 2.
Изчистете заседналата хартия в задната вратичка и от областта на фюзера Използвайте следната процедура за проверка за хартия в задната вратичка. При възникване на засядане на контролния панел се появява анимирана инструкция за отстраняване на засядането. ВНИМАНИЕ: Фюзерът се намира над задната вратичка и е горещ. Не правете опит да достигате до областта над задната вратичка, преди фюзерът да се охлади. 1. Отворете вратичката на задната страна на принтера.
2. Внимателно отстранете всичката заседнала хартия от ролките в областта на задната вратичка. 3. Затворете вратичката на задната страна.
Изчистване на заседнала хартия в изходното отделение Използвайте следната процедура за изчистване на засядания в изходната касета. При възникване на засядане на контролния панел се появява анимирана инструкция за отстраняване на засядането. 1. Ако от изходната касета се вижда хартия, хванете водещия ръб на хартията и я извадете.
Почистване на засядания в дуплексера (само при моделите с дуплекс) Използвайте следната процедура за проверка за хартия в дуплексера. При възникване на засядане на контролния панел се появява анимирана инструкция за отстраняване на засядането. 1. Отворете дуплексера в задната част на устройството. 2. Премахнете всичката заседнала хартия или листите с нарушена цялост. ВНИМАНИЕ: Фюзерът се намира над задната вратичка и е горещ.
Подобряване на качеството на печат Въведение Ако продуктът има проблеми с качеството на изображението, опитайте следните решения в представения ред за решаване на въпроса. Ако продуктът има проблеми при сканиране, факс, копиране или свързани с качеството, опитайте следните решения и вижте също „Подобряване качеството на сканиране“, „Подобряване качеството на факс“ или „Подобряване качество на копиране“ за по-нататъшни решения.
7. Изберете опцията за типа на използваната от вас хартия и натиснете бутона OK. 8. Кликнете върху бутона OK, за да затворите диалоговия прозорец Свойства на документа. В диалоговия прозорец Print (Печат) кликнете върху бутона OK, за да отпечатате заданието. Проверка на вида хартия (Mac OS X) 1. Кликнете върху менюто Filе (Файл) и след това върху Print (Печат). 2. В менюто Printer (Принтер) изберете продуктa. 3. По подразбиране драйверът за печат показва менюто Copies & Pages (Копия и страници).
фабрично преработена тонер касета и не сте доволни от качеството на печат, сменете я с оригинална тонер касета на HP. Печат и тълкуване на страницата за качество на печат 1. От началния екран докоснете бутона Setup (Настройка) . 2. Докоснете бутона Reports (Отчети). 3. Докоснете бутона Print Quality Page (Печат на страница за качество). Страницата съдържа пет цветни ленти, разделени на четири групи по илюстрирания по-долу начин.
3. Докоснете бутона Cleaning Page (Почистваща страница). 4. Заредете обикновена хартия или формат A4, когато бъдете подканени. 5. Докоснете бутона ОК, за да започне процесът на почистване. Устройството отпечатва първата страна, а след това ви подканва да извадите страницата от изходната касета и да я заредите отново в тава 1, като запазите посоката на ориентация. Изчакайте процесът да завърши. Изхвърлете разпечатаната страница. Проверете стъклото на скенера за замърсяване и петна.
Проверка на хартията и средата за печат Стъпка едно: Използване на хартия, която отговаря на спецификациите на HP Някои проблеми с качеството на печата произлизат от използването на хартия, която не отговаря на спецификациите на HP. ● Винаги използвайте хартия от тип и с тегло, които този принтер поддържа. ● Използвайте хартия с добро качество и без разрези, белези, скъсани участъци, петна, ронливи частици, прах, набръчквания, празни пространства и нагънати или превити краища.
● Калибриране на цвета ● Calibrate Now (Калибрирай сега) 3. Съобщение Calibrating (Калибриране) ще се появи на контролния панел на продукта. Процесът на калибриране отнема няколко минути. Не изключвайте устройството, докато не приключи процесът на калибриране. 4. Изчакайте, докато продуктът се калибрира, и след това опитайте отново да печатате.
Промяна на цветовата тема 1. От софтуерната програма изберете опция Печат. 2. Изберете продукта, след което кликнете върху бутона Properties (Свойства) или Preferences (Предпочитания). 3. Кликнете върху раздел Color (Цвят). 4. Изберете квадратчето за избор на HP EasyColor, за да изчистите отметката в него. 5. Изберете цветова тема от падащия списък Цветови теми. 6. ● По подразбиране (sRGB): Тази тема настройва принтера да печата RGB данни в директния режим на устройството.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ръчната промяна на настройките за цвят може да се отрази на крайния резултат. HP препоръчва тези настройки да се променят само от експерти по цветна графика. 6. Кликнете върху опцията Print in Grayscale (Печат в скала на сивото), за да отпечатате цветен документ в черно и оттенъци на сивото. Използвайте тази опция за печат на цветни документи за фотокопиране или изпращане по факс. Можете също да използвате тази опция и за печат на чернови копия или за икономия на цветен тонер. 7.
HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 128 Глава 9 Решаване на проблеми ● Препоръчва се за офис печат от общ характер в среди под Windows ● Съвместим с предишните версии на PCL и по-старите устройства HP LaserJet ● Най-добрият избор при печат от приложни програми на други производители или от потребителски приложни програми ● Най-добрият избор при работа в смесени среди, които изискват устройството да бъде настроено на PCL 5 (UNIX, Linux, големи компютри) ● Предназначен за употреба в корпоративни среди под W
Подобряване на качеството на изображенията при копиране и сканиране Въведение Ако продуктът има проблеми с качеството на изображението, опитайте следните решения в представения ред за решаване на въпроса. ● Проверете стъклото на скенера за замърсяване и петна.
4. Подсушете стъклото и белите пластмасови части с гюдерия или целулозна гъба, за да предотвратите образуването на петна. 5. Свържете захранващия кабел към контакт и след това включете продукта от бутона за включване. Елиминирайте линиите или ивиците, когато използвате подаващото устройство Ако на копирани или сканирани документи се появяват линии или ивици, когато използвате подаващото устройство, използвайте процедурата по-долу, за да почистите остатъците от стъклото на подаващото устройство.
● Color Balance (Цветови баланс): Коригиране на нюансите на червено, зелено и синьо. ● Grayness (Степен на сиво): Коригиране на яркостта на цветовете. 4. Докоснете бутоните — или + за коригиране на стойността на настройката, а след това докоснете бутона OK. 5. Коригирайте друга настройка или докоснете стрелката за връщане назад, за да се върнете в основното меню за копиране. Оптимизиране за текст или снимки 1. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Copy (Копиране). 2.
Насоки за разделителна способност и цвят В следната таблица са описани препоръчителни настройки за разделителна способност и цвят за различни типове задания за сканиране. ЗАБЕЛЕЖКА: Разделителната способност по подразбиране е 200 ppi.
Съображения при печат или сканиране на документи с изрязани ръбове: ● Когато оригиналът е по-малък от изходния размер, преместете оригинала на 4 мм встрани от ъгъла, обозначен от иконата на скенера. Копирайте или сканирайте пак в тази позиция. ● Когато размерът на оригинала съвпада с изходния, използвайте функцията Reduce/Enlarge (Намаляване/Увеличаване), за да намалите изображението, така че копието да не е изрязано.
2. Използвайте влажна кърпа без власинки, за да забършете придърпващите ролки и разделителната подложка и да премахнете замърсяванията. ВНИМАНИЕ: Не използвайте абразивни материали, ацетон, бензин, амоняк, етилов спирт или въглероден тетрахлорид по която и да е част на продукта – те могат да повредят продукта. Не разливайте течности директно върху стъклото или поставката. Те могат да се стекат надолу и да повредят продукта. 3. Затворете капака за достъп до подаващото устройство.
Подобряване на качеството на изображението на факса Въведение Ако продуктът има проблеми с качеството на изображението, опитайте следните решения в представения ред за решаване на въпроса. ● Проверете стъклото на скенера за замърсяване и петна.
Проверка на настройките за разделителната способност за изпращане на факс Ако апаратът не е могъл да изпрати факс, защото получаващият факс апарат не е отговорил или е бил зает, апаратът се опитва да набере отново в зависимост от опциите за повторно набиране при сигнал „заето“, повторно набиране при липса на отговор и повторно набиране в случай на грешка в комуникациите. 1. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона за настройка 2. Докоснете менюто Fax Setup (Настройка на факс).
1. Отворете капака за достъп до подаващото устройство. 2. Използвайте влажна кърпа без власинки, за да забършете придърпващите ролки и разделителната подложка и да премахнете замърсяванията. ВНИМАНИЕ: Не използвайте абразивни материали, ацетон, бензин, амоняк, етилов спирт или въглероден тетрахлорид по която и да е част на продукта – те могат да повредят продукта. Не разливайте течности директно върху стъклото или поставката. Те могат да се стекат надолу и да повредят продукта. 3.
Изпращане на друга факс машина Опитайте да изпратите документа на друг факс апарат. Ако качеството на факса е по-добро, проблемът е свързан с настройките на факс машината на първоначалния получател или състоянието на консумативите. Проверка на факс машината на подателя Поискайте от изпращача да опита да изпрати документа от друга факс машина. Ако качеството на факса е по-добро, проблемът е във факс машината на изпращача.
Разрешаване на проблеми с кабелната мрежа Въведение Проверете следните елементи, за да се уверите, че устройството комуникира с мрежата. Преди да започнете, отпечатайте конфигурационната страница от контролния панел на устройството и открийте на нея IP адреса на принтера.
2. ● В Windows щракнете върху Start (Старт), щракнете върху Run (Изпълни) и въведете cmd, след което натиснете Enter. ● В Mac OS X, отидете на Applications (Приложения), след това на Utilities (Помощни програми) и отворете Terminal (Терминал). б. Въведете ping, последвано от IP на вашия продукт. в. Ако в прозореца бъдат показани времена за отиване и връщане, значи мрежата работи.
Разрешаване на проблеми с безжичната мрежа Въведение Използвайте информацията за отстраняване на грешки за помощ при решаване на проблеми. ЗАБЕЛЕЖКА: За да определите дали HP NFC и безжичното директно печатане през HP са разрешени на вашия продукт, разпечатайте страница с конфигурацията от контролния панел на продукта. Ако е включена страница, озаглавена Wireless (Безжичен), то тогава за този продукт са разрешени HP Jetdirect 2800 w NFC и Wireless Direct Accessory printing (Директно безжично отпечатване).
стени или поддържащи колони, в които има метал или бетон, между принтера и точката за безжичен достъп. ● Уверете се, че устройството се намира далече от електронни устройства, които биха могли да внесат електромагнитни смущения в безжичния сигнал. Много устройства може да внесат смущения в безжичния сигнал, напр. електромотори, безжични телефони, видеокамери на охранителни системи, други безжични мрежи и някои Bluetooth устройства. ● Уверете се, че драйверът за печат е инсталиран на компютъра.
Към безжичния продукт не може да се свържат повече компютри 1. Уверете се, че другите компютри са в обхвата на безжичната връзка и че нищо не блокира пътя на разпространение на сигнала. За повечето мрежи обхватът на безжичната връзка е около 30 метра от точката за безжичен достъп. 2. Уверете се, че продуктът е включен и се намира в състояние на готовност. 3. Изключете в компютъра си всякакви защитни стени на други производители. 4. Уверете се, че безжичната връзка работи правилно. 5.
Изпълнение на диагностичен тест на безжичната мрежа От контролния панел на продукта можете да пуснете тест за диагностика, който предоставя информация за настройките на безжичната мрежа. 1. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Setup (Настройка) 2. Отворете менюто Self Diagnostics (Самодиагностика). 3. Докоснете бутона Run Network Test (Изпълни проверка на мрежата), за да стартирате теста. Продуктът отпечатва тестова страница с резултати от теста. .
Решаване на проблеми с факса Въведение Моля, използвайте информацията за отстраняване на грешки, свързани с факса, за помощ при решаване на проблеми. ● Контролен списък за отстраняване на неизправности ● Решаване на общи проблеми с факса Контролен списък за отстраняване на неизправности ● Възможно са няколко начина за отстраняване на проблема. След всяко препоръчвано действие, опитвайте да изпращате факса, за да проверите дали проблемът не е отстранен.
е. Когато инструментът стартира, изберете продукт от падащия списък, и след това кликнете върху Send Firmware (Изпращане на фърмуер). ЗАБЕЛЕЖКА: За да отпечатате страница с конфигурация за проверка на инсталираната версия на фърмуера преди или след процеса на актуализирането, кликнете върху Print Config (Отпечатване на конфигурация). ж. 4. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията, и след това кликнете върху бутона Exit (Изход), за да затворите инструмента.
● Използвайте бяла хартия като оригинал. Не използвайте цветове като сиво, жълто или розово. ● Увеличете настройката Fax Speed (Скорост на факса). а. Отворете менюто Setup Menu (Меню за настройки). б. Докоснете менюто Fax Setup (Настройка на факс). в. Докоснете менюто Fax Setup (Настройка на факс). г. Отворете менюто Fax Speed (Скорост на факса). д. Изберете правилната настройка. ● Разделете големите задания за факс на по-малки части и ги изпратете поотделно.
● Проверете тонер касетите и ги подменете при необходимост. ● Помолете изпращащия да зададе по-тъмен контраст на изпращащото факс устройство и след това да изпрати отново факса. Факсът се прекъсва или се отпечатва на две страници ● Задайте настройката Default Paper Size (Размер на хартията по подразбиране). Факсовете се отпечатват на един размер хартия според настройките в Default Paper Size (Размер на хартията по подразбиране). а. Отворете менюто Setup Menu (Меню за настройки). б.
Азбучен указател А аксесоари номера на части 28 акустични спецификации 13 Б безжична мрежа отстраняване на неизправности 141 брой копия, промяна 48 бутон вкл./изкл.
К калибриране цветове 124 капаци, местоположение 2 касети смяна 30 касети, изходни местоположение 2 касети за телбод номера на части 28 консумативи използване при ниско ниво 103 настройки за праг на ниско ниво 103 номера на части 28 поръчване 28 смяна на тонер касети 30 състояние, преглед с помощта на HP Utility за Mac 88 контролен панел местоположение 2 помощ 101 контролен списък безжично свързване 141 отстраняване на неизправности при факса 145 копиране двустранни документи 49 единични копия 48 настройка
решаване на проблеми факс 146 ръчно двустранно Mac 41 Windows 39 С системни изисквания вграден уеб сървър на HP 84 сканиране от софтуер HP Scan (Windows) 52 от софтуера HP Scan (OS X) 53 скенер изпращане на факс от 74 почистване на стъкло 123, 129, 135 слот за защитна ключалка местоположение 3 смущения в безжична мрежа 144 смяна на печатащи касети 30 софтуер HP Utility 88 Софтуер HP ePrint 44 Софтуер HP Scan (OS X) 53 софтуер HP Scan (Windows) 52 специална хартия печат (Windows) 40 спецификации електрически
NFC отпечатване 43 O OS (операционна система) поддържана 8 U USB памет печат от 46 USB порт местоположение 152 Азбучен указател 3 BGWW
