HP Color LaserJet Pro MFP M277 User Guide

Rješavanje problema s bežičnom mrežom
Uvod
Koristite informacije za rješavanje problema za uklanjanje poteškoća.
NAPOMENA: Kako biste utvrdili jesu li HP NFC i HP bežični izravan ispis omogućeni na uređaju, na upravljačkoj
ploči uređaja ispišite stranicu s konguracijom. Ako je uključena stranica naslova Bežično, dodatak za NFC i
bežični pristup uređaja HP Jetdirect 2800w za ispis omogućen je na proizvodu.
Provjera bežične veze
Uređaj ne ispisuje nakon dovršetka bežične konguracije
Uređaj ne ispisuje, a na računalu je instaliran vatrozid treće strane
Bežična veza ne radi nakon premještanja bežičnog usmjerivača ili uređaja
Na bežični uređaj se ne može priključiti više računala
Bežični uređaj izgubi vezu kad se priključi na VPN
Mreža se ne prikazuje na popisu bežičnih mreža
Bežična mreža ne radi
Provođenje dijagnostičkog testa bežične mreže
Smanjivanje interferencije na bežičnoj mreži
Provjera bežične veze
Provjerite je li spojen mrežni kabel.
Provjerite jesi li uređaj i bežični usmjerivač uključeni i imaju li dovod napajanja. Provjerite i je li bežični radio u
uređaju uključen.
Provjerite je li servisni identikator (SSID) ispravan. Ispišite stranicu s konguracijom kako biste utvrdili SSID.
Ako niste sigurni je li SSID ispravan, ponovo pokrenite bežično postavljanje.
Kod sigurnih mreža provjerite jesu li sigurnosne informacije ispravne. Ako sigurnosne informacije nisu
ispravne, ponovo pokrenite bežično postavljanje.
Ako bežična mreža radi kako treba, pokušajte pristupiti drugim računalima na bežičnoj mreži. Ako mreža
ima pristup Internetu, pokušajte se povezati s INternetom putem bežične veze.
Provjerite je li metoda šifriranja (AES ili TKIP) ista za uređaj i bežičnu pristupnu točku (na mrežama koje
koriste WPA zaštitu).
Provjerite je li uređaj je unutar dosega bežične mreže. Za većinu mreža uređaj mora biti unutar 30 m od
bežične pristupne točke (bežičnog usmjerivača).
Provjerite blokiraju li prepreke bežični signal. Uklonite sve velike metalne objekte između pristupne točke i
uređaja. Između uređaja i bežične pristupne točke ne smije biti motku, zidova ili potpornih stupova koji
sadrže metal ili beton.
HRWW Rješavanje problema s bežičnom mrežom 137