HP Color LaserJet Pro MFP M277 - User Guide
4. Vériez le bon fonctionnement du réseau sans l.
5. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
Le produit sans l perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN
● Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément.
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans l
● Assurez-vous que le routeur sans l est sous tension et qu'il est alimenté.
● Il est possible que le réseau soit masqué. Vous pouvez cependant vous connecter à un réseau masqué.
Le réseau sans l ne fonctionne pas
1. Vériez que le câble réseau n'est pas connecté.
2. Pour vérier si la connexion réseau est perdue, essayez de connecter d'autres périphériques au réseau.
3. Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.
a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.
● Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée.
● Sous OS X, accédez à Applications, Utilitaires, puis ouvrez Terminal.
b. Tapez ping, suivi de l'adresse IP du routeur.
c. Si la fenêtre aiche des temps de propagation en boucle, cela signie que le réseau est opérationnel.
4. Assurez-vous que le routeur ou le produit se connecte au même réseau que votre ordinateur.
a. Imprimez une page de conguration.
b. Comparez le SSID indiqué dans le rapport de conguration avec celui indiqué dans la conguration de
l'imprimante sur votre ordinateur.
c. Si les SSID sont diérents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Recongurez
l'installation sans l de votre produit.
Réaliser un test du réseau sans l
A partir du panneau de commande du produit, il est possible d'exécuter un test qui fournit des informations sur
les paramètres de réseau dans l du produit.
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Congurer .
2. Ouvrez le menu Auto-diagnostics.
3. Appuyez sur le bouton Eectuer un test sans l pour démarrer le test. Le produit imprime une page de test
qui montre les résultats au test.
Réduction des interférences sur un réseau sans l
Les conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans l :
FRWW Résoudre les problèmes de réseau sans l 143