Color LaserJet Pro MFP M277 Benutzerhandbuch www.hp.
HP Color LaserJet Pro MFP M277 Benutzerhandbuch
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Inhaltsverzeichnis 1 Produktübersicht ...................................................................................................................................................................................... 1 Produktübersicht ...................................................................................................................................................................... 2 Vorderansicht des Geräts .............................................................................
Bestellen ............................................................................................................................................................. 28 Verbrauchsmaterial und Zubehör ................................................................................................................... 28 Teile zur Selbstreparatur durch den Kunden ................................................................................................. 29 Austauschen der Tonerpatronen .................
Verwenden des Einrichtungsassistenten zum Scannen in Netzwerkordner (Windows) ....................... 55 Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ über den integrierten HP Webserver (Windows) ........................................................................................................................................................... 55 Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ auf einem Mac ....................................................
Ändern Sie die Geräteverbindungsart (Windows) ............................................................................................................. 83 Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) ................. 84 Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X .................................................................................. 87 Öffnen des HP Dienstprogramms ............................................................
Einführung ........................................................................................................................................................ 107 Häufige oder wiederholt auftretende Papierstaus? .................................................................................. 107 Papierstaustellen ............................................................................................................................................
Verbessern der Faxqualität ................................................................................................................................................ 134 Einführung ........................................................................................................................................................ 134 Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken .......................................................................
1 Produktübersicht ● Produktübersicht ● Produktspezifikationen ● Konfiguration der Gerätehardware und Softwareinstallation Siehe auch: Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljMFPM277. Die HP Kompletthilfe für das Gerät beinhaltet die folgenden Informationen: DEWW ● Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ● Herunterladen von Softwareaktualisierungen.
Produktübersicht ● Vorderansicht des Geräts ● Rückansicht des Geräts ● Bedienfeldanzeige Vorderansicht des Geräts 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 1 Vorlageneinzug 2 Scanner 3 Bedienfeld (nach oben kippbar für bessere Lesbarkeit) 4 Direkt-USB-Anschluss zum Drucken und Scannen ohne Computer 5 Ausgabefach 6 Ausgabefacherweiterung 7 Vordere Klappe (Zugang zu Druckerpatronen) 8 Ein/Aus-Taste 9 Bevorzugtes Zufuhrfach mit Einzelblatteinzug (Fach 1) 10 Hauptzufuhrfach (Fach 2) Kapitel 1 Produktüb
Rückansicht des Geräts 1 7 2 3 4 5 8 6 DEWW 1 Hintere Klappe (Zugriff zum Beheben von Papierstaus) 2 Netzanschluss 3 USB-Anschluss 4 Ethernet-Anschluss 5 Faxeingang 6 Fax-/Telefonaschluss 7 Duplexer (nur bei Duplexmodellen) 8 Serien- und Produktnummernaufkleber Produktübersicht 3
Bedienfeldanzeige 1 2 3 4 5 1 HP Zurück-Taste Wechselt zum vorherigen Bildschirm 2 Home-Schaltfläche Öffnet den Home-Bildschirm 3 Hilfe-Schaltfläche Bietet Zugriff auf das Hilfesystem zum Bedienfeld 4 Farb-Touchscreen Hierüber haben Sie Zugriff auf Menüs, Hilfe-Animationen und Gerätedaten. 5 Homepage-Bildschirmanzeige Diese Anzeige zeigt an, welcher Home-Bildschirm aktuell auf dem Bedienfeld angezeigt wird.
Layout des Home-Bildschirms Über den Home-Bildschirm können Sie auf die Gerätefunktionen zugreifen und den aktuellen Gerätestatus einsehen. Sie können jederzeit zum Home-Bildschirm zurückkehren, indem Sie die Home-Schaltfläche auf der linken Seite des Gerätebedienfelds berühren. HINWEIS: Die auf dem Home-Bildschirm angezeigten Funktionen variieren je nach Gerätekonfiguration.
6 9 Schaltfläche Anwendungen Über diese Schaltfläche öffnen Sie das Menü Anwendungen zum Direktdruck aus ausgewählten WebAnwendungen. 10 Schaltfläche Setup Über diese Schaltfläche öffnen Sie das Menü Setup.
So verwenden Sie das Touchscreen-Bedienfeld Gehen Sie wie folgt vor, um das Bedienfeld auf dem Geräte-Touchscreen zu verwenden. DEWW Maßnahme Beschreibung Beispiel Berühren Sie die Schaltfläche Berühren Sie eine Option auf dem Bildschirm, um sie auszuwählen oder das Menü zu öffnen. Beim Scrollen durch das Menü können Sie den Scrollvorgang durch eine leichte Berührung stoppen.
Produktspezifikationen Einführung WICHTIG: Die folgenden Spezifikationen waren zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt, können jedoch jederzeit geändert werden. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Modellbezeichnung M277n M277dw Produktnummer B3Q10A B3Q11A Kopieren und Scannen Kopiert 19 Seiten pro Minute (S/Min) HINWEIS: Kopier- und Scangeschwindigkeiten können geändert werden. Die aktuellsten Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ colorljMFPM277. Scannt 26 S./Min.
10 Betriebssystem Installierter Treiber Bemerkungen Windows Server 2003 SP2 oder höher, 32-Bit Der gerätespezifische Druckertreiber HP PCL 6 wird für dieses Betriebssystem als Teil der Basissoftwareinstallation installiert. Das Basisinstallationsprogramm installiert nur den Treiber. Das vollständige Softwareinstallationsprogramm wird von diesem Betriebssystem nicht unterstützt. Verwenden Sie für 64-Bit-Betriebssysteme UPD-Treiber.
Betriebssystem Installierter Treiber Bemerkungen Windows Server 2012 R2, 64-Bit Das Softwareinstallationsprogramm unterstützt Windows 2012 nicht, doch der gerätespezifische Druckertreiber HP PCL 6 und Version 4 des gerätespezifischen Druckertreibers HP PCL-6 unterstützen dieses Betriebssystem. Laden Sie den Treiber von der HP Website www.hp.com/ support/colorljMFPM277 herunter, und installieren Sie ihn mit Hilfe des Windows-Tools zum Hinzufügen von Druckern. OS X 10.7 Lion, OS X 10.
Produktabmessungen Abbildung 1-1 Abmessungen der Modelle M277n 3 3 1 1 2 2 Vollständig geschlossenes Gerät Vollständig geöffnetes Gerät 1. Höhe 322,2 mm 578 mm 2. Tiefe 384 mm 849 mm 3.
Vollständig geschlossenes Gerät Vollständig geöffnetes Gerät 1. Höhe 322,2 mm 578 mm 2. Tiefe 417 mm 1002 mm 3. Breite 392 mm 392 mm Gewicht (mit Druckpatronen) 18,3 kg Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und akustische Emissionen Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/colorljMFPM277. ACHTUNG: Die Netzspannung richtet sich nach dem Land/der Region, in dem bzw. in der das Produkt verkauft wird. Wandeln Sie die Betriebsspannungen nicht um.
Konfiguration der Gerätehardware und Softwareinstallation Grundlegende Konfigurationsanleitungen werden in dem im Lieferumfang enthaltenen HardwareInstallationshandbuch erläutert. Weitere Anleitungen finden Sie auf der Kundendienst-Webseite von HP. Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für das Gerät zu www.hp.com/support/colorljMFPM277.
2 Papierfächer ● Einlegen von Papier in den Einzelblatteinzug (Fach 1) ● Einlegen von Papier in Fach 2 Siehe auch: Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljMFPM277. Die HP Kompletthilfe für das Gerät beinhaltet die folgenden Informationen: DEWW ● Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ● Herunterladen von Softwareaktualisierungen.
Einlegen von Papier in den Einzelblatteinzug (Fach 1) Einführung Legen Sie einseitige Dokumente, Dokumente mit mehreren Papierarten und Umschläge in den Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung ein. ● Einlegen von Papier in den Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung ● Einlegen eines Umschlags in den Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung (Fach 1) ● Fach 1 Papierausrichtung Einlegen von Papier in den Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung 16 1.
3. Legen Sie das Einzelblatt in den Einzug, und halten Sie es fest. Das Gerät zieht das Papier etwas in den Papierpfad ein. Informationen zum Ausrichten des Papiers finden Sie unter Fach 1 Papierausrichtung auf Seite 19. HINWEIS: Je nach Papiergröße müssen Sie das Blatt möglicherweise mit beiden Händen festhalten, bis es vom Gerät eingezogen wurde. 4. Starten Sie den Druckvorgang über die Software auf Ihrem Computer.
2. Legen Sie die rechte Kante des Umschlags mit der Druckseite nach oben in die Öffnung, und stellen Sie die Seitenführungen so ein, dass sie den Umschlag leicht berühren aber nicht wellen. 3. Legen Sie den Umschlag in den Einzug, und halten Sie ihn fest. Das Gerät zieht den Umschlag etwas in den Papierpfad. HINWEIS: Je nach Größe müssen Sie den Umschlag möglicherweise mit beiden Händen festhalten, bis er vom Gerät eingezogen wurde. 4.
Fach 1 Papierausrichtung Wenn Sie Papier verwenden, für das eine spezielle Ausrichtung erforderlich ist, legen Sie es entsprechend den Informationen in der folgenden Tabelle ein.
Einlegen von Papier in Fach 2 Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in Fach 2. ● Einlegen von Papier in Fach 2 ● Einlegen von Umschlägen in Fach 2 ● Fach 2 Papierausrichtung Einlegen von Papier in Fach 2 20 1. Öffnen Sie das Fach. 2. Passen Sie die Papierführungen an, indem Sie sie auf die Größe des verwendeten Papiers zusammenschieben.
3. Vergrößern Sie das Fach für das LegalPapierformat, indem Sie auf den blauen Riegel drücken und vorne am Fach ziehen. HINWEIS: Wenn Fach 2 mit dem LegalPapierformat befüllt ist, ist es ab der Gerätevorderseite um ca. 51 mm verlängert. 4. Legen Sie Papier in das Fach ein.
5. Achten Sie darauf, dass das Papier an allen vier Ecken flach im Fach liegt. Schieben Sie die Papierlängs- und -querführungen nach innen an den Papierstapel heran, bis sie bündig anliegen. HINWEIS: Um Papierstaus zu vermeiden, legen Sie nicht zu viel Papier in das Fach ein. Vergewissern Sie sich, dass sich die Oberkante des Stapels unterhalb der Markierungen befindet. 6. Vergewissern Sie sich, dass sich die Oberkante des Stapels unterhalb der Markierung befindet, und schließen Sie das Fach.
2. Stellen Sie die Papierführungen auf die Größe der verwendeten Umschläge ein. 3. Legen Sie die Umschläge in das Fach ein.
4. Achten Sie darauf, dass der Umschlag an allen vier Ecken flach im Fach liegt. Stellen Sie die Längenund Breitenführungen so ein, dass sie am Stapel anliegen. HINWEIS: Um Papierstaus zu vermeiden, legen Sie nicht zu viel Papier in das Fach ein. Vergewissern Sie sich, dass sich die Oberkante des Stapels unterhalb der Markierungen befindet. ACHTUNG: Wenn mehr als fünf Umschläge in Fach 2 eingelegt werden, kann es zu Papierstaus kommen. 5.
Fach 2 Papierausrichtung Wenn Sie Papier verwenden, für das eine spezielle Ausrichtung erforderlich ist, legen Sie es entsprechend den Informationen in der folgenden Tabelle ein.
26 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile ● Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen ● Austauschen der Tonerpatronen Siehe auch: Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljMFPM277. Die HP Kompletthilfe für das Gerät beinhaltet die folgenden Informationen: DEWW ● Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ● Herunterladen von Softwareaktualisierungen.
Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen Bestellen Bestellen von Verbrauchsmaterial und Papier www.hp.com/go/suresupply Bestellen von HP Originalteilen oder -zubehör www.hp.com/buy/parts Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder Serviceanbieter.
Teile zur Selbstreparatur durch den Kunden Teile für den Austausch durch den Kunden (Customer Self-Repair, CSR) werden für zahlreiche HP LaserJetProdukte angeboten, um die Reparaturzeit zu verkürzen. Weitere Informationen zum CSR-Programm und seinen Vorteilen finden Sie unter www.hp.com/go/csr-support und www.hp.com/go/csr-faq. Originalersatzteile von HP können unter www.hp.com/buy/parts bestellt werden, oder Sie wenden sich an einen autorisierten HP Service- oder Supportanbieter.
Austauschen der Tonerpatronen Einführung Das Gerät zeigt an, wenn der Tonerpatronenstand gering ist. Die tatsächlich verbleibende Gebrauchsdauer der Patrone kann unterschiedlich sein. Besorgen Sie eine Ersatzdruckpatrone für den Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert. Auf der HP SureSupply-Website unter www.hp.com/go/suresupply können Sie Patronen bestellen und prüfen, ob die Patronen mit dem Gerät kompatibel sind.
2 1 3 1 Griff 2 Bildtrommel 3 Speicherchip ACHTUNG: Sollte Toner auf Ihre Kleidung gelangen, entfernen Sie ihn mithilfe eines trockenen Tuchs, und waschen Sie die Kleidungsstücke anschließend in kaltem Wasser. Durch heißes Wasser setzt sich der Toner im Gewebe fest. HINWEIS: Informationen zum Recycling von gebrauchten Tonerpatronen finden Sie in der Verpackung der neuen Patrone. Entfernen und Einsetzen der Tonerpatronen 1. Öffnen Sie die vordere Klappe.
32 2. Ziehen Sie das Tonerpatronenfach am blauen Griff heraus. 3. Fassen Sie die Tonerpatrone am Griff, und heben Sie sie gerade nach oben heraus. 4. Nehmen Sie die neue Tonerpatrone aus dem Karton, und ziehen Sie an der Lasche an der Verpackung.
5. Nehmen Sie die Tonerpatrone aus der geöffneten Verpackung. 6. Halten Sie den Toner an beiden Enden fest, schütteln Sie die Tonerpatrone fünf- bis sechsmal hin und her, um den Toner gleichmäßig in der Patrone zu verteilen. 7. Berühren Sie auf keinen Fall die Bildtrommel an der Unterseite der Tonerpatrone. Fingerabdrücke auf der Bildtrommel können die Druckqualität beeinträchtigen.
8. Setzen Sie die neue Tonerpatrone in das Fach ein. Achten Sie darauf, dass der Farbchip an der Patrone dem Farbchip am Fach entspricht. 9. Schließen Sie das Tonerpatronenfach. 10. Schließen Sie die vordere Klappe.
11. Legen Sie die verbrauchte Tonerpatrone in den Karton der neuen Patrone. http://www.hp.com/recycle 12. Verwenden Sie das beigefügte vorbezahlte Versandetikett, um die gebrauchte Patrone zu Recyclingzwecken an HP zurückzuschicken (falls verfügbar).
36 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
4 Drucken ● Druckaufträge (Windows) ● Druckaufträge (macOS) ● Mobiles Drucken ● Direktdruck über USB verwenden Siehe auch: Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljMFPM277. Die HP Kompletthilfe für das Gerät beinhaltet die folgenden Informationen: DEWW ● Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ● Herunterladen von Softwareaktualisierungen.
Druckaufträge (Windows) Druckanleitung (Windows) Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für Windows. 1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. 2. Wählen Sie das Produkt in der Liste der Drucker aus. Klicken oder Tippen Sie zum Ändern dieser Einstellungen auf die Schaltflächen Eigenschaften oder Voreinstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen. HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4. Klicken oder tippen Sie auf die Schaltfläche OK, um zum Dialogfeld Drucken zurückzukehren. Wählen Sie die Anzahl der von diesem Bildschirm zu druckenden Exemplare aus. 5. Klicken oder tippen Sie auf die Schaltfläche OK, um den Druckauftrag zu drucken. Automatisches Drucken auf beiden Seiten (Windows) Nutzen Sie diese Vorgehensweise für Geräte, bei denen ein automatischer Duplexer installiert ist.
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Windows) 1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. 2. Wählen Sie das Gerät in der Druckerliste, und klicken oder tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen. HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme. HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über einen Windows 8- oder 8.1-Startbildschirm zugreifen möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus.
Druckaufträge (macOS) Druckanleitung (macOS) Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für macOS. 1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken. 2. Wählen Sie den Drucker aus. 3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und wählen Sie weitere Menüs aus, um die Druckeinstellungen zu konfigurieren. HINWEIS: 4. Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.
7. Nehmen Sie den bedruckten Stapel aus dem Ausgabefach, und legen Sie ihn mit der bedruckten Seite nach unten in das Zufuhrfach ein. 8. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, berühren Sie die entsprechende Schaltfläche auf dem Bedienfeld, um fortzufahren. Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (macOS) 1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken. 2. Wählen Sie den Drucker aus. 3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und klicken Sie anschließend auf das Menü Layout.
Mobiles Drucken Einführung HP hat mehrere Mobile- und ePrint-Lösungen im Angebot, um einfaches Drucken an einen HP Drucker von einem Laptop, Tablet, Smartphone oder anderem mobilen Gerät zu ermöglichen. Die vollständige Liste und weitere Informationen darüber, welche Lösung am besten geeignet ist, finden Sie unter www.hp.com/go/ LaserJetMobilePrinting. HINWEIS: Aktualisieren Sie die Drucker-Firmware, um sicherzustellen, dass alle Funktionen für mobiles Drucken und ePrint unterstützt werden.
Weitere Informationen zum Druck über Wi-Fi Direct erhalten Sie auf der Startseite des Produktsupports: www.hp.com/support/colorljMFPM277. HP ePrint per E-Mail Verwenden Sie HP ePrint zum Drucken von Dokumenten, indem Sie sie von jedem E-Mail-fähigen Gerät aus als E-Mail-Anhang an die E-Mail-Adresse des Geräts senden.
Windows und macOS unterstützen beide IPP-Druck auf Geräten, die über LAN oder WAN verbunden sind und ePCL unterstützen. Außerdem unterstützen sowohl Windows als auch macOS das Drucken von PDF-Dokumenten über öffentliche Druckerstandorte und das Drucken über HP ePrint per E-Mail über die Cloud. Treiber und Informationen finden Sie unter www.hp.com/go/eprintsoftware. HINWEIS: Unter Windows lautet der Name des Druckertreibers der HP ePrint-Software HP ePrint + JetAdvantage.
Direktdruck über USB verwenden 46 1. Stecken Sie den USB-Stick in den Direktdruck-USB-Anschluss des Geräts. 2. Das Menü USB-Stick wird mit den folgenden Optionen geöffnet: ● Dokumente drucken ● Fotos anzeigen und drucken ● Zu USB-Laufw. scan. 3. Berühren Sie zum Drucken eines Dokuments den Bildschirm Dokumente drucken, und berühren Sie anschließend den Namen des Ordners auf dem USB-Laufwerk, in dem das Dokument gespeichert ist.
5 Kopieren ● Erstellen einer Kopie ● Kopieren auf beiden Seiten (Duplex) Siehe auch: Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljMFPM277. Die HP Kompletthilfe für das Gerät beinhaltet die folgenden Informationen: DEWW ● Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ● Herunterladen von Softwareaktualisierungen.
Erstellen einer Kopie 48 1. Legen Sie das Dokument auf das Scannerglas gemäß den Indikatoren auf dem Gerät. 2. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Kopieren 3. Berühren Sie zum Optimieren der Kopierqualität die Schaltfläche Einstellungen, und blättern Sie dann zur Schaltfläche Optimieren, und berühren Sie diese. Wischen Sie über den Bedienfeldbildschirm, um durch die Optionen zu blättern, und berühren Sie anschließend eine Option, um sie auszuwählen.
Kopieren auf beiden Seiten (Duplex) Manueller beidseitiger Druck (M277dw) DEWW 1. Legen Sie das Dokument mit der zu scannenden Seite nach unten auf das Scannerglas. Die linke obere Ecke des Dokuments muss sich an der linken oberen Ecke des Glases befinden. Schließen Sie die Scannerabdeckung. 2. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Kopieren 3. Berühren Sie die Schaltfläche Einstellungen. 4. Blättern Sie zur Schaltfläche Beidseitig, und berühren Sie sie.
50 Kapitel 5 Kopieren DEWW
6 Scannen ● Scannen mit der Software HP Scan (Windows) ● Scannen mit der Software HP Scan (OS X) ● Scannen auf ein USB-Flash-Laufwerk ● Set up Scan to Network Folder (Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ einrichten) ● Scannen in einen Netzwerkordner ● Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ ● Scannen in eine E-Mail ● Weitere Scanaufgaben Siehe auch: Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Scannen mit der Software HP Scan (Windows) Verwenden Sie die Software HP Scan, um über die Software auf Ihrem Computer einen Scan zu starten. Sie können ein gescanntes Bild als Datei speichern oder an eine andere Softwareanwendung senden. 1. Legen Sie das Dokument in die Dokumentenzufuhr oder auf das Scannerglas gemäß den Indikatoren auf dem Gerät. 2. Klicken Sie auf Start, und anschließend auf Programme (bzw. Alle Programme in Windows XP). 3. Klicken Sie auf HP, und wählen Sie dann Ihr Gerät. 4.
Scannen mit der Software HP Scan (OS X) Verwenden Sie die HP Scan-Software, um das Scannen mit Software auf Ihrem Computer zu initiieren. DEWW 1. Legen Sie das Dokument in die Dokumentenzufuhr oder auf das Scannerglas gemäß den Indikatoren auf dem Gerät. 2. Öffnen Sie HP Scan aus dem Ordner HP innerhalb des Ordners Anwendungen. 3. Befolgen Sie die Bildschirmanweisungen, um das Dokument zu scannen. 4.
Scannen auf ein USB-Flash-Laufwerk 1. Legen Sie das Dokument auf das Scannerglas gemäß den Indikatoren auf dem Gerät. 2. Verbinden Sie ein USB-Flash-Laufwerk mit dem Direktdruck-USB-Anschluss. 3. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Scannen 4. Berühren Sie den Bildschirm An USB-Laufwerk scannen. 5. Berühren Sie die Schaltfläche Scannen, um zu scannen und die Datei zu speichern.
Set up Scan to Network Folder (Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ einrichten) Einführung Zum Verwenden dieser Scanfunktion muss das Gerät mit einem Netzwerk verbunden sein. Diese Scanfunktion ist erst verfügbar, nachdem Sie sie konfiguriert haben. Verwenden Sie zum Konfigurieren dieser Funktion den Einrichtungsassistenten zum Scannen in Netzwerkordner (Windows), der als Teil der vollständigen Softwareinstallation in der HP Programmgruppe für das Gerät installiert ist.
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Geräts angezeigt wird, in die Adresszeile ein. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver (EWS) wird geöffnet. HINWEIS: Wenn im Webbrowser die Meldung Es besteht ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat der Website beim Versuch, den EWS zu öffnen, angezeigt wird, klicken Sie auf Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen).
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Geräts angezeigt wird, in die Adresszeile ein. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver (EWS) wird geöffnet. HINWEIS: Wenn im Webbrowser die Meldung Es besteht ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat der Website beim Versuch, den EWS zu öffnen, angezeigt wird, klicken Sie auf Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen).
Scannen in einen Netzwerkordner Verwenden Sie das Bedienfeld des Geräts, um ein Dokument zu scannen und in einem Ordner im Netzwerk zu speichern. HINWEIS: Um diese Funktion zu nutzen, muss das Gerät mit einem Netzwerk verbunden sein, und die Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ muss mithilfe des Einrichtungsassistenten zum Scannen in Netzwerkordner (Windows) oder des integrierten HP Webservers konfiguriert sein. 1. Legen Sie das Dokument auf das Scannerglas gemäß den Indikatoren auf dem Gerät. 2.
Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ Einführung Zum Verwenden dieser Scanfunktion muss das Gerät mit einem Netzwerk verbunden sein. Diese Scanfunktion ist erst verfügbar, nachdem Sie sie konfiguriert haben. Verwenden Sie zum Konfigurieren dieser Funktion den Einrichtungsassistenten zum Scannen in E-Mail (Windows), der als Teil der vollständigen Softwareinstallation in der HP Programmgruppe für das Gerät installiert ist.
Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ über den integrierten HP Webserver (Windows) 1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver: a. Berühren Sie auf dem Home-Bildschirm des Bedienfelds die Schaltfläche „Verbindungsdaten“ , und berühren Sie dann die Schaltfläche Verbundenes Netzwerk oder die Schaltfläche Netzwerk-Wi-Fi EIN b. , um die IP-Adresse oder den Hostnamen anzuzeigen. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so, wie sie bzw.
Prüfen Sie alle Informationen, und klicken Sie dann auf Speichern und Testen, um die Informationen zu speichern und die Verbindung zu testen, oder auf Nur speichern, um nur die Informationen zu speichern. 6. Um E-Mail-Adressen zum Adressbuch hinzuzufügen, das auf dem Produkt verfügbar ist, klicken Sie auf den Link E-Mail-Adressbuch, und geben Sie die erforderlichen Informationen ein. Sie können individuelle E-MailAdressen oder E-Mail-Gruppen erstellen. 7.
● Geben Sie im Bereich E-Mail-Adresse die E-Mail-Adresse und den Display-Namen an. ● Geben Sie im Bereich SMTP-Servereinstellungen die SMTP-Serveradresse und den SMTP-Port ein. Der Standardport ist bereits eingegeben und muss in den meisten Fällen nicht geändert werden. HINWEIS: Wenn Sie Google™ Gmail als E-Mail-Dienst verwenden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Stets sichere Verbindung (SSL/TLS) verwenden.
Scannen in eine E-Mail Verwenden Sie das Bedienfeld des Geräts, um eine Datei direkt in eine E-Mail zu scannen. Die gescannte Datei wird dann als E-Mail-Anhang an die angegebene Adresse gesendet. HINWEIS: Um diese Funktion zu nutzen, muss das Gerät mit einem Netzwerk verbunden sein, und die Funktion „In E-Mail scannen“ muss mithilfe des Einrichtungsassistenten zum Scannen in E-Mail (Windows) oder des integrierten HP Webservers konfiguriert sein. 1.
Weitere Scanaufgaben Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljMFPM277.
7 Faxen ● Einrichten zum Senden und Empfangen von Faxen ● Senden von Faxen ● Senden von Faxnachrichten über die HP Software (Windows) ● Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Kurzwahleinträgen Siehe auch: Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljMFPM277. Die HP Kompletthilfe für das Gerät beinhaltet die folgenden Informationen: DEWW ● Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ● Herunterladen von Softwareaktualisierungen.
Einrichten zum Senden und Empfangen von Faxen ● Vor dem Start ● Schritt 1: Identifizieren des Telefonverbindungstyps ● Schritt 2: Einrichten der Faxfunktion ● Schritt 3: Konfigurieren der Uhrzeit, des Datums und der Kopfzeile des Faxgeräts ● Schritt 4: Durchführen eines Faxtests Vor dem Start Stellen Sie sicher, dass das Gerät vollständig eingerichtet ist, bevor Sie eine Verbindung mit dem Faxdienst herstellen.
● DSL-Leitung: Ein Dienst für einen digitalen Teilnehmeranschluss (Digital Subscriber Line, DSL) einer Telefongesellschaft; in einigen Ländern/Regionen wird dieser Dienst möglicherweise als „ADSL“ bezeichnet ● Nebenstellenanlage oder ISDN-Telefonanlage: Eine Nebenstellenanlage (PBX) oder eine ISDN-Anlage (Integrated Services Digital Network) ● VoIP-Telefonanlage: Voice over Internet Protocol (VoIP) über einen Internetanbieter Schritt 2: Einrichten der Faxfunktion Klicken Sie auf den Link unten, der di
2. 3. Richten Sie das Gerät so ein, dass Faxnachrichten automatisch beantwortet werden. a. Schalten Sie das Gerät ein. b. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Setup c. Berühren Sie das Menü Faxeinrichtung. d. Berühren Sie das Menü Basis-Setup. e. Berühren Sie die Einstellung Rufannahmemodus. f. Berühren Sie die Option Automatisch. . Fahren Sie hier fort: Schritt 3: Konfigurieren der Uhrzeit, des Datums und der Kopfzeile des Faxgeräts auf Seite 71.
3. Ziehen Sie den Stecker aus dem Telefonanschluss für die Amtsleitung auf der Rückseite des Geräts, und schließen Sie das Telefon an diesen Anschluss an. 4. Richten Sie das Gerät so ein, dass Faxnachrichten automatisch beantwortet werden. 5. a. Schalten Sie das Gerät ein. b. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Setup c. Berühren Sie das Menü Faxeinrichtung. d. Berühren Sie das Menü Basis-Setup. e.
3. Schließen Sie das Telefonkabel am Faxanschluss am Produkt und an der Telefonbuchse an der Wand an. HINWEIS: In einigen Ländern/Regionen ist möglicherweise ein Adapter für das im Lieferumfang enthaltene Telefonkabel erforderlich. HINWEIS: Auf einigen Geräten befindet sich der Faxanschluss möglicherweise über dem Telefonanschluss. Achten Sie auf die Symbole auf dem Gerät. 4. Verbinden Sie das Telefonkabel des Anrufbeantworters mit dem Telefonanschluss für die Amtsleitung auf der Rückseite des Geräts.
6. 7. e. Berühren Sie die Option Rufzeichen vor Annahme. f. Verwenden Sie das numerische Tastenfeld auf dem Gerätebedienfeld, um die Anzahl der Rufzeichen auf fünf oder mehr einzustellen, und berühren Sie anschließend OK. g. Berühren Sie die Schaltfläche Home Richten Sie das Gerät so ein, dass Faxnachrichten automatisch beantwortet werden. . a. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Setup b. Berühren Sie das Menü Faxeinrichtung. c.
3. Folgen Sie im HP Assistenten für die Faxeinrichtung den Anweisungen am Bildschirm, um die Faxeinstellungen zu konfigurieren. 4. Fahren Sie hier fort: Schritt 4: Durchführen eines Faxtests auf Seite 73. Gerätebedienfeld Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Datum, die Uhrzeit und die Kopfzeile auf dem Bedienfeld einzurichten. 1. Berühren Sie auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Setup . 2. Berühren Sie das Menü Faxeinrichtung. 3. Berühren Sie das Menü Basis-Setup. 4.
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Geräts angezeigt wird, in die Adresszeile ein. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der EWS wird geöffnet. HINWEIS: Wenn im Webbrowser die Meldung Es besteht ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat der Website beim Versuch, den EWS zu öffnen, angezeigt wird, klicken Sie auf Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen).
Senden von Faxen ● Unterstützte Faxanwendungen ● Senden von Faxnachrichten manuell über das Bedienfeld des Geräts ● Senden von Faxen vom Flachbettscanner aus ● Faxen über den Vorlageneinzug ● Verwenden von Kurz- und Gruppenwahleinträgen ● Abbrechen von Faxen Unterstützte Faxanwendungen Das PC-Faxprogramm, das zusammen mit dem Produkt geliefert wurde, ist das einzige PC-Faxprogramm, das mit dem Produkt verwendet werden kann.
Faxen über den Vorlageneinzug 1. Legen Sie die Vorlagen mit der bedruckten Seite nach oben in den Vorlageneinzug ein. ACHTUNG: Verwenden Sie keine Vorlagen mit Korrekturband, Korrekturflüssigkeit, Büroklammern oder Heftklammern, da das Produkt dadurch unter Umständen beschädigt werden kann. Außerdem sollten Sie weder Fotos noch kleine oder empfindliche Vorlagen in den Vorlageneinzug einlegen. 2. Stellen Sie die Papierführungen so ein, dass sie den Papierstapel leicht berühren. 3.
2. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Fax . 3. Berühren Sie auf dem Tastenfeld das Symbol für das Faxtelefonbuch. 4. Berühren Sie den Namen des Einzel- und Gruppeneintrags, der verwendet werden soll. 5. Berühren Sie die Schaltfläche zum Starten des Faxvorgangs. Abbrechen von Faxen Abbrechen des aktuellen Faxauftrags ▲ Berühren Sie auf dem Bedienfeld die Schaltfläche Abbrechen. Seiten, die noch nicht übertragen worden sind, werden nicht übertragen.
Senden von Faxnachrichten über die HP Software (Windows) 1. Legen Sie das Dokument ein. ● Wenn Sie ein Original auf das Vorlagenglas legen, tun Sie dies mit der Druckseite nach unten, in der linken hinteren Ecke des Scannerglases. ● Wenn Sie mehrere Seiten in den Vorlageneinzug einlegen, legen Sie die Seiten mit der Druckseite nach oben, und passen Sie die Papierführungen so an, dass sie eng am Papier anliegen.
Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Kurzwahleinträgen Sie können häufig gewählte Faxnummern (bis zu 120 Einträge) entweder als einzelne Faxnummern oder als Gruppen von Faxnummern speichern. ● Verwenden des Bedienfelds zum Erstellen und Bearbeiten des Faxtelefonbuchs ● Verwenden von Telefonbuchdaten anderer Programme ● Löschen von Telefonbucheinträgen Verwenden des Bedienfelds zum Erstellen und Bearbeiten des Faxtelefonbuchs 1.
DEWW 4. Berühren Sie die Schaltfläche Eintrag löschen. Oder berühren Sie zum Löschen aller Einträge die Schaltfläche Alle Einträge löschen. 5. Wählen Sie den zu löschenden Eintrag aus. 6. Berühren Sie die Schaltfläche OK, um den Löschvorgang zu bestätigen.
80 Kapitel 7 Faxen DEWW
8 Verwalten des Geräts ● Verwenden der HP Web Services-Anwendungen ● Ändern Sie die Geräteverbindungsart (Windows) ● Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) ● Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X ● Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen ● Funktionen für die Gerätesicherheit ● Einstellungen zum Energiesparen ● HP Web Jetadmin ● Aktualisieren der Firmware Siehe auch: Wechseln Sie zur Website www.hp.
Verwenden der HP Web Services-Anwendungen Für dieses Gerät sind einige innovative Anwendungen verfügbar, die Sie direkt aus dem Internet herunterladen können. Um weitere Informationen zu erhalten und diese Anwendungen herunterzuladen, besuchen Sie die HP Connected-Website unter www.hpconnected.com. Um diese Funktion zu nutzen, muss das Gerät mit einem Computer oder Netzwerk verbunden sein, das über eine Internetverbindung verfügt. HP Web Services muss auf diesem Gerät aktiviert sein. 1.
Ändern Sie die Geräteverbindungsart (Windows) Wenn Sie das Gerät bereits verwenden und die Verbindungsart ändern möchten, verwenden Sie auf dem Desktop Ihres Computers die Verknüpfung Neukonfigurieren Ihres HP Gerätes, um die Verbindung zu ändern. Sie können das Gerät beispielsweise neu konfigurieren, um eine andere drahtlose Adresse zu verwenden, eine Verbindung zum drahtgebundenen oder drahtlosen Netzwerk herzustellen oder eine Netzwerkverbindung in eine USB-Verbindung zu ändern.
Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) Mit dem integrierten HP Webserver können Sie vom Computer aus die Druckfunktionen verwalten. Sie brauchen die Einstellungen nicht direkt am Drucker vorzunehmen. ● Anzeigen der Druckerstatusinformationen ● Ermitteln des verbleibenden Verbrauchsmaterials und ggf.
Registerkarte oder Bereich Beschreibung Registerkarte Home ● Stellt Produkt-, Status- und Konfigurationsinformationen zur Verfügung. Gerätestatus: Zeigt den Gerätestatus und die ungefähr verbleibende Gebrauchsdauer für das HP Verbrauchsmaterial in Prozent an. ● Verbrauchsmaterial-Status: Zeigt die ungefähr verbleibende Gebrauchsdauer des HP Verbrauchsmaterials in Prozent an. Die tatsächlich verbleibende Gebrauchsdauer kann variieren.
Registerkarte oder Bereich Beschreibung Registerkarte Fax ● Empfangsoptionen: Hiermit können Sie konfigurieren, wie das Gerät eingehende Faxnachrichten verarbeitet. ● Telefonbuch: Hiermit können Sie Einträge im Faxtelefonbuch hinzufügen oder löschen. ● Junk-Faxliste: Hiermit können Sie Faxnummern festlegen, von denen das Gerät aufgrund einer Sperre keine Faxnachrichten empfängt. ● Faxtätigkeitsprotokoll: Hiermit können Sie die neuesten Faxaktivitäten für das Gerät überprüfen.
Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X Verwenden Sie das HP Dienstprogramm, um den Gerätestatus zu überprüfen oder die Geräteeinstellungen auf Ihrem Computer anzuzeigen oder zu ändern. Sie können das HP Dienstprogramm nutzen, wenn das Gerät über ein USB-Kabel angeschlossen oder mit einem TCP/IP-Netzwerk verbunden ist. Öffnen des HP Dienstprogramms 1.
Komponente Beschreibung Farbverbrauch Lassen Sie Informationen zu Farbjobs anzeigen, die über das Gerät erstellt wurden. (nur Farbgeräte) Datei hochladen Übermittelt Dateien vom Computer zum Gerät. Sie können folgende Dateitypen herunterladen: ○ HP LaserJet Printer Command Language (.PRN) ○ Portable Document Format (.PDF) ○ PostScript (.PS) ○ Text (.TXT) Energiesparverwaltung Konfigurieren der Produkteinstellungen zum Sparen von Energie und Verbrauchsmaterial.
Komponente Beschreibung Scannen in E-Mail Öffnen der Seite des integrierten HP Webservers (EWS) zur Konfiguration der Einstellungen für das Scannen in E-Mail. (nur MFP-Geräte) Scannen in Netzwerkordner (nur MFP-Geräte) DEWW Öffnen der Seite des integrierten HP Webservers (EWS) zur Konfiguration der Einstellungen für das Scannen in einen Netzwerkordner.
Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen Einführung Konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellung des Geräts anhand der folgenden Abschnitte.
a. Berühren Sie auf dem Home-Bildschirm des Bedienfelds die Schaltfläche „Verbindungsdaten“ , und berühren Sie dann die Schaltfläche Verbundenes Netzwerk oder die Schaltfläche Netzwerk-Wi-Fi EIN b. , um die IP-Adresse oder den Hostnamen anzuzeigen. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Geräts angezeigt wird, in die Adresszeile ein. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste.
Funktionen für die Gerätesicherheit Einführung Das Gerät verfügt über mehrere Sicherheitsfunktionen zur Einschränkung des Zugriffs auf die Konfigurationseinstellungen, zur Sicherung von Daten und zur Vermeidung des Zugangs zu wertvollen Hardwarekomponenten.
Einstellungen zum Energiesparen Einführung Das Gerät enthält mehrere Funktionen, mit denen Sie Energie und Verbrauchsmaterial sparen können.
3. ● Systemkonfiguration ● Energieeinstellungen ● Ausschalten nach Wählen Sie die Zeit für die Verzögerung für „Ausschalten nach“ aus. HINWEIS: Der Standardwert ist 4 Stunden. Konfigurieren der Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“ 1. Berühren Sie auf dem Bedienfeld die Schaltfläche Einrichtung 2. Öffnen Sie die folgenden Menüs: 3. 94 ● Systemkonfiguration ● Energieeinstellungen ● Verzögerung für Ausschalten .
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin ist ein preisgekröntes, branchenführendes Tool für die effiziente Verwaltung von vielfältigen vernetzten HP Geräten, darunter Drucker, Multifunktionsprodukte und Geräte für digitales Senden. Diese Komplettlösung ermöglicht Ihnen die Remote-Installation, -Überwachung, -Verwaltung, -Fehlersuche und -Sicherung Ihrer Druck- und Imaging-Umgebung. So steigern Sie die Produktivität Ihres Unternehmens, indem Sie Zeit sparen, Kosten kontrollieren und Ihre Investitionen schützen.
Aktualisieren der Firmware HP bietet regelmäßig Geräteaktualisierungen, neue Web Services-Apps und neue Funktionen für vorhandene Web Services-Apps. Befolgen Sie diese Schritte, um die Geräte-Firmware für ein einzelnes Gerät zu aktualisieren. Wenn Sie die Firmware aktualisieren, werden die Web Service-Apps automatisch aktualisiert. Zum Durchführen einer Firmware-Aktualisierung auf diesem Gerät werden zwei Methoden unterstützt.
Methode 2: Aktualisieren der Firmware über das Dienstprogramm für Firmware-Updates Verwenden Sie diese Schritte, um das Dienstprogramm für Firmware-Updates manuell von HP.com herunterzuladen und zu installieren. HINWEIS: Diese Methode ist die einzige Option zum Aktualisieren der Firmware von Geräten, die über ein USBKabel mit einem Computer verbunden sind. Sie funktioniert auch für Geräte, die mit einem Netzwerk verbunden sind. 1. Gehen Sie zu www.hp.
98 Kapitel 8 Verwalten des Geräts DEWW
9 Lösen von Problemen ● Kundendienst ● Hilfesystem zum Bedienfeld ● Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen ● Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Geräts ● Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme ● Beheben von Papierstaus ● Verbesserung der Druckqualität ● Verbessern von Kopier- und Scanqualität ● Verbessern der Faxqualität ● Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken ● Beheben von Problemen mit de
Kundendienst Telefonsupport für Ihr Land/Ihre Region Bitte halten Sie die Produktbezeichnung, die Seriennummer, das Verkaufsdatum und eine Problembeschreibung bereit. Die Telefonnummern für Ihr Land/Ihre Region finden Sie auf dem im Lieferumfang enthaltenen Informationsblatt oder unter www.hp.com/support/. Abrufen von Internet-Support rund um die Uhr und Herunterladen von Software-Dienstprogrammen, Treibern www.hp.
Hilfesystem zum Bedienfeld Das Gerät verfügt über ein integriertes Hilfesystem, in dem die Verwendung der einzelnen Bildschirme erläutert wird. Berühren Sie zum Öffnen des Hilfesystems die Hilfe-Schaltfläche oben rechts auf dem Bildschirm. Bei einigen Bildschirmen wird ein globales Menü geöffnet, in dem Sie nach bestimmten Themen suchen können. Durchsuchen Sie die Menüstruktur mit Hilfe der Menüschaltflächen.
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen Beim Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen werden alle Geräte- und Netzwerkeinstellungen auf den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt. Die Seitenanzahl, das Fachformat und die Sprache werden nicht zurückgesetzt. Führen Sie zum Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen für das Gerät die folgenden Schritte aus.
Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Geräts Niedriger Füllstand Patrone: Das Gerät zeigt an, wenn eine Tonerpatrone zur Neige geht. Die tatsächlich verbleibende Gebrauchsdauer einer Tonerpatrone kann variieren. Besorgen Sie eine Ersatztonerpatrone für den Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert. Die Tonerpatrone muss derzeit nicht ausgetauscht werden.
● Wählen Sie die Option Weiter aus, um eine Warnmeldung zu erhalten, wenn die Tonerpatrone fast leer ist, der Druckvorgang jedoch fortgesetzt werden soll. ● Wählen Sie die Option Stopp aus, wenn der Druckvorgang so lange unterbrochen werden soll, bis die Tonerpatrone ausgetauscht wurde. ● Wählen Sie die Option Aufforderung aus, wenn der Druckvorgang unterbrochen und eine Aufforderung zum Austausch der Tonerpatrone angezeigt werden soll.
Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme Einführung Wenn das Gerät kein Papier oder mehrere Blatt Papier gleichzeitig aus dem Fach entnimmt, können folgende Lösungen das Problem beheben. ● Das Gerät zieht kein Papier ein ● Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein.
Am Vorlageneinzug treten Papierstaus auf, oder der Vorlageneinzug zieht das Papier schief oder mehrere Blätter gleichzeitig ein HINWEIS: Diese Informationen beziehen sich nur auf MFP-Produkte. ● Möglicherweise befinden sich am Original Büroklammern oder Haftnotizen, die entfernt werden müssen. ● Vergewissern Sie sich, dass alle Walzen korrekt eingesetzt sind und die Walzenzugangsabdeckung im Vorlageneinzug geschlossen ist.
Beheben von Papierstaus Einführung Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie Papierstaus am Gerät beheben.
d. Legen Sie nach Aufforderung Papier im A4- oder Letter-Format ein. e. Berühren Sie die Schaltfläche OK, um den Reinigungsvorgang zu starten. Das Gerät druckt die erste Seite und fordert Sie dann auf, die Seite aus dem Ausgabefach zu entfernen und bei gleicher Ausrichtung erneut in Fach 1 zu legen. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Die gedruckte Seite wird anschließend nicht mehr benötigt. 5. Drucken Sie zum Überprüfen des Geräts eine Konfigurationsseite. a.
Beseitigen von Papierstaus im Vorlageneinzug Die folgenden Informationen beschreiben das Beheben von Papierstaus im Vorlageneinzug. Bei Auftreten eines Staus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Sie beim Beheben des Staus unterstützt. 1. Öffnen Sie die Abdeckung des Vorlageneinzugs. 2. Beseitigen Sie den Papierstau. 3. Schließen Sie die Scannerabdeckung.
4. Heben Sie das Eingabefach des Vorlageneinzugs an, um besser an das Ausgabefach zu gelangen, und entfernen Sie sämtliches gestaute Papier aus dem Ausgabebereich. 5. Öffnen Sie die Scannerabdeckung. Hat sich das Papier hinter der weißen Kunststoffabdeckung gestaut, ziehen Sie das Papier vorsichtig heraus. 6. Klappen Sie die Scannerabdeckung nach unten. HINWEIS: Um Papierstaus zu vermeiden, müssen die Führungen im Zufuhrfach des Vorlageneinzugs eng an das Dokument angelegt werden.
HINWEIS: Bei Originaldokumenten, die auf schwerem Hochglanzpapier gedruckt werden, können häufiger Papierstaus auftreten als bei Originalen, die auf normalem Papier gedruckt werden. Beheben von Papierstaus im Einzelblatteinzug (Fach 1) Im Falle eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert. 1. Ziehen Sie Fach 2 vollständig aus dem Drucker. 2.
3. Ziehen Sie alle gestauten Blätter vorsichtig gerade aus dem Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung. 4. Schieben Sie den Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung in das Gerät. 5. Setzen Sie Fach 2 wieder ein, und schließen Sie es.
Beheben von Papierstaus in Fach 2 Überprüfen Sie folgendermaßen, ob in Fach 2 ein Papierstau vorliegt. Im Falle eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert. 1. Ziehen Sie das Fach ganz aus dem Drucker heraus. 2. Entfernen Sie eingeklemmtes oder beschädigtes Papier. 3.
4. Entfernen Sie eingeklemmtes oder beschädigtes Papier. 5. Schieben Sie den Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung in das Gerät. 6. Setzen Sie Fach 2 wieder ein, und schließen Sie es.
Beheben von Papierstaus in der hintere Klappe und der Fixiereinheit Überprüfen Sie folgendermaßen, ob sich in der unteren hinteren Klappe Papier befindet. Im Falle eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert. ACHTUNG: Die Fixiereinheit befindet sich über der hinteren Klappe, und sie ist heiß. Greifen Sie nicht in den Bereich über der hinteren Klappe, bevor die Fixiereinheit abgekühlt ist. 1. Öffnen Sie die hintere Klappe.
2. Ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig aus den Rollen im Bereich der hinteren Klappe. 3. Schließen Sie die hintere Klappe.
Beheben von Papierstaus im Ausgabefach Gehen Sie folgendermaßen vor, um Staus im Ausgabefach zu beseitigen. Bei Auftreten eines Staus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Sie beim Beheben des Staus unterstützt. 1. Wenn Papier im Ausgabefach sichtbar ist, fassen Sie das Papier oben an, und ziehen Sie es heraus.
Beseitigen von Papierstaus im Duplexer (nur Modelle mit Duplexdruck) Überprüfen Sie folgendermaßen, ob sich Papier im Duplexer befindet. Im Falle eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert. 1. Öffnen Sie den Duplexer an der Rückseite des Geräts. 2. Entfernen Sie eingeklemmtes oder beschädigtes Papier. ACHTUNG: Die Fixiereinheit befindet sich über der hinteren Klappe, und sie ist heiß.
Verbesserung der Druckqualität Einführung Sollten bei dem Produkt Probleme mit der Druckqualität auftreten, versuchen Sie die folgenden Lösungsansätze in der angegebenen Reihenfolge, um das Problem zu beheben. Sollten bei dem Produkt Probleme mit der Scan-, Fax oder Kopierqualität auftreten, versuchen Sie die folgenden Lösungsansätze. Weitere Lösungen finden Sie außerdem in „Verbessern der Scanqualität“, „Verbessern der Faxqualität“ oder in „Verbessern der Kopierqualität“.
7. Wählen Sie die Option für die gewünschte Papiersorte aus, und klicken Sie auf OK. 8. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf OK, um den Druckauftrag zu drucken. Überprüfen der Papiersorteneinstellung (OS X) 1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf Drucken. 2. Wählen Sie das Gerät im Menü Drucker aus. 3. Der Druckertreiber zeigt standardmäßig das Menü Kopien & Seiten an.
HP empfiehlt, kein Verbrauchsmaterial von Fremdherstellern zu verwenden. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich dabei um neues oder um überarbeitetes Material handelt. Da es sich bei diesen Geräten nicht um HP Produkte handelt, hat HP keinen Einfluss auf deren Beschaffenheit oder Qualität. Wenn Sie eine nachgefüllte oder überholte Tonerpatrone verwenden und mit der Druckqualität nicht zufrieden sind, verwenden Sie stattdessen eine Originaltonerpatrone von HP.
Diese Reinigungsseite kann wie nachfolgend beschrieben gedruckt werden. 1. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Setup 2. Berühren Sie das Menü Dienst. 3. Berühren Sie die Schaltfläche Reinigungsseite. 4. Legen Sie nach Aufforderung Papier im A4- oder Letter-Format ein. 5. Berühren Sie die Schaltfläche OK, um den Reinigungsvorgang zu starten. .
4. Wenn Sie Kratzer, Fingerabdrücke oder andere Schäden an der Bildtrommel erkennen, tauschen Sie die Tonerpatrone aus. 5. Wenn die Bildtrommel keine sichtbaren Schäden aufweist, bewegen Sie die Tonerpatrone einige Male vorsichtig hin und her, und setzen Sie sie erneut ein. Drucken Sie einige Seiten, um festzustellen, ob das Problem gelöst wurde.
1. Berühren Sie auf dem Bedienfeld die Schaltfläche Einrichtung 2. Öffnen Sie die folgenden Menüs: ● Systemkonfiguration ● Druckqualität ● Farbkalibrierung ● Jetzt kalibrieren . 3. Auf dem Bedienfeld des Produkts wird eine Kalibrierungsmeldung angezeigt. Der Kalibrierungsvorgang dauert einige Minuten. Schalten Sie den Drucker erst aus, nachdem der Kalibrierungsvorgang vollständig abgeschlossen wurde. 4. Warten Sie, bis das Gerät kalibriert ist und starten Sie dann einen weiteren Druckversuch.
Anpassen der Farbeinstellungen (Windows) Befolgen Sie diese Schritte, wenn die Farben auf der gedruckten Seite nicht mit den Farben auf dem Computerbildschirm übereinstimmen oder wenn die Farben auf der gedruckten Seite nicht zufriedenstellend sind. Ändern des Farbmotivs 1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus. 2. Wählen Sie das Gerät aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen. 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Farbe. 4.
● Einstellung Automatisch: Diese Einstellung ist für die meisten Farbdruckjobs geeignet. ● Einstellung Manuell: Mit dieser Einstellung können Sie die Farbeinstellungen unabhängig von anderen Einstellungen anpassen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen, um das Fenster für die manuelle Farbanpassung zu öffnen. HINWEIS: Manuelle Anpassungen der Farbeinstellungen können sich auf die Druckergebnisse auswirken. HP empfiehlt, dass diese Einstellungen nur von Farbgrafikexperten geändert werden. 6.
HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 DEWW ● Für allgemeine Bürodruckaufgaben in Windows-Umgebungen empfohlen ● Kompatibel mit früheren PCL-Versionen und älteren HP LaserJet-Geräten ● Beste Wahl für das Drucken in Verbindung mit Drittanbieter- oder kundenspezifischen Softwareprogrammen ● Die beste Wahl für das Drucken in kombinierten Umgebungen (UNIX, Linux, Mainframe), in denen das Gerät auf PCL 5 eingestellt sein muss ● Für den Einsatz in Unternehmensumgebungen auf Windows-Basis ausgelegt und ermöglicht d
Verbessern von Kopier- und Scanqualität Einführung Sollten bei dem Produkt Probleme mit der Bildqualität eintreten, versuchen Sie die folgenden Lösungsmöglichkeiten in der angegebenen Reihenfolge, um das Problem zu beheben.
Entfernen von Linien und Streifen bei Verwendung des Vorlageneinzugs Wenn bei Verwendung des Vorlageneinzugs auf den kopierten oder gescannten Dokumenten Linien und Streifen zu sehen sind, gehen Sie wie folgt vor, um das Vorlageneinzugsglas zu reinigen. Zu den Verunreinigungen gehören Papierstaub, Papier- oder Tonerstaub, Klebstoffreste von Haftnotizen, Korrekturflüssigkeit oder -folie, Tinte, Fingerabdrücke und mehr. 1. Öffnen Sie die Scannerabdeckung. 2.
4. Berühren Sie die Schaltflächen — oder +, um den Wert für die Einstellung anzupassen, und berühren Sie dann die Schaltfläche OK. 5. Passen Sie eine andere Einstellung an, oder berühren Sie die Zurück-Taste, um zum Hauptkopiermenü zurückzukehren. Optimieren für Text oder Grafiken 1. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Kopieren. 2. Berühren Sie die Schaltfläche Einstellungen. Blättern Sie anschließend zur Schaltfläche Optimieren, und berühren Sie sie.
HINWEIS: Die Standardauflösung beträgt 200 ppi.
Berücksichtigen des Druckrands oder Scannen mit abgeschnittenen Rändern ● Ist das Original kleiner als das Ausgabeformat, legen Sie das Original in ca. 4 mm Entfernung von der mit dem Symbol gekennzeichneten Ecke auf das Glas. Wiederholen Sie den Kopiervorgang oder scannen Sie mit dieser Position. ● Wenn die Größe des Originals der gewünschten gedruckten Ausgabe entspricht, verwenden Sie die Funktion Verkleinern/Vergrößern, um das Bild zu verkleinern, so dass keine Teile der Kopie abgeschnitten werden.
2. Wischen Sie sowohl die Einzugswalzen als auch die Trennvorrichtung mit einem feuchten, fusselfreien Tuch ab, um Schmutzablagerungen zu entfernen. ACHTUNG: Scheuermittel, Azeton, Reinigungsbenzin, Ammoniak, Spiritus oder Tetrachlorkohlenstoff dürfen nicht zur Reinigung des Geräts verwendet werden. Diese Stoffe können das Gerät beschädigen. Bringen Sie keine Flüssigkeiten direkt auf das Glas oder die Druckplatte auf. Sie könnten in das Gerät eindringen und dieses beschädigen. 3.
Verbessern der Faxqualität Einführung Sollten bei dem Produkt Probleme mit der Bildqualität eintreten, versuchen Sie die folgenden Lösungsmöglichkeiten in der angegebenen Reihenfolge, um das Problem zu beheben.
Überprüfen der Auflösungseinstellungen zum Senden von Faxen Wenn das Produkt ein Fax nicht senden kann, weil das Empfangsgerät nicht antwortet oder besetzt ist, versucht es gemäß den Einstellungen für Wahlwiederholung im Besetztfall, bei keiner Rufannahme oder bei einem Kommunikationsfehler eine Wahlwiederholung durchzuführen. 1. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche 2. Berühren Sie das Menü Faxeinrichtung. 3. Berühren Sie das Menü Erweitertes Setup. 4.
1. Öffnen Sie die Zugangsklappe des Vorlageneinzugs. 2. Wischen Sie sowohl die Einzugswalzen als auch die Trennvorrichtung mit einem feuchten, fusselfreien Tuch ab, um Schmutzablagerungen zu entfernen. ACHTUNG: Scheuermittel, Azeton, Reinigungsbenzin, Ammoniak, Spiritus oder Tetrachlorkohlenstoff dürfen nicht zur Reinigung des Geräts verwendet werden. Diese Stoffe können das Gerät beschädigen. Bringen Sie keine Flüssigkeiten direkt auf das Glas oder die Druckplatte auf.
Senden an ein anderes Faxgerät Versuchen Sie, das Fax an ein anderes Faxgerät zu senden. Wenn die Faxqualität besser ist, steht das Problem im Zusammenhang mit den Einstellungen oder dem Verbrauchsmaterialstatus des Faxgeräts des ursprünglichen Empfängers. Überprüfen des Faxgeräts des Absenders Bitten Sie den Absender, das Fax von einem anderen Faxgerät zu senden. Wenn die Faxqualität besser ist, steht das Problem im Zusammenhang mit dem Faxgerät des Absenders.
Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken Einführung Überprüfen Sie die folgenden Elemente, um sicherzustellen, dass das Gerät mit dem Netzwerk kommuniziert. Drucken Sie zu Beginn eine Konfigurationsseite über das Bedienfeld, und ermitteln Sie die IP-Adresse des Geräts, die auf dieser Seite angegeben ist.
a. 2. Öffnen Sie eine Befehlszeile auf Ihrem Computer: ● Klicken Sie unter Windows auf Start und danach auf Ausführen. Geben Sie den Befehl cmd ein, und drücken Sie danach die Eingabetaste. ● Gehen Sie unter OS X zu Anwendungen, Dienstprogramme, und öffnen Sie anschließend Terminal. b. Geben Sie Ping und anschließend die IP-Adresse Ihres Geräts ein. c. Wenn im Fenster Rückmeldungen angezeigt werden, ist das Netzwerk funktionsfähig.
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk Einführung Die Informationen zur Fehlerbehebung können Ihnen helfen, eventuelle Probleme zu lösen. HINWEIS: Um festzustellen, ob auf Ihrem Gerät die Druckfunktionen über HP NFC und HP Wireless Direct aktiviert sind, drucken Sie über das Bedienfeld des Geräts eine Konfigurationsseite. Falls darin eine Seite mit dem Titel Drahtlos enthalten ist, sind die Druckfunktionen über das HP Jetdirect 2800w NFC und Wireless-Zubehör auf Ihrem Gerät aktiviert.
● Stellen Sie sicher, dass es keine Hindernisse gibt, die das drahtlose Signal blockieren könnten. Entfernen Sie alle großen Metallobjekte zwischen dem Zugangspunkt und dem Gerät. Stellen Sie sicher, dass sich keine Säulen, Wände oder Stützpfeiler, die Metall- oder Betonbestandteile aufweisen, zwischen dem Gerät und dem Zugangspunkt befinden. ● Stellen Sie sicher, dass sich das Gerät nicht in der Nähe von elektronischen Geräten befindet, die möglicherweise Störungen des Funksignals hervorrufen könnten.
Der Anschluss mehrerer Computer an das drahtlose Gerät ist nicht möglich 1. Stellen Sie sicher, dass sich die anderen Computer in Funkreichweite befinden und keine Hindernisse das Signal blockieren. In den meisten Netzwerken beträgt die Funkreichweite 30 m vom drahtlosen Zugangspunkt. 2. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet ist und sich im Bereitschaftsmodus befindet. 3. Deaktivieren Sie Firewalls von Drittanbietern auf Ihrem Computer. 4.
Durchführen eines Diagnosetests für ein drahtloses Netzwerk Sie können über das Bedienfeld des Geräts einen Diagnosetest durchführen, um Informationen über die Einstellungen des drahtlosen Netzwerks zu erhalten. 1. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Setup . 2. Öffnen Sie das Menü Selbstdiagnose. 3. Berühren Sie die Schaltfläche Drahtlostest durchführen, um den Test zu starten. Das Gerät druckt eine Testseite mit den Testergebnissen.
Lösen von Faxproblemen Einführung Die Informationen zur Fehlerbehebung bei Faxen können Ihnen helfen, eventuelle Probleme zu lösen. ● Checkliste für die Fehlerbehebung beim Faxen ● Beheben allgemeiner Faxprobleme Checkliste für die Fehlerbehebung beim Faxen ● Es stehen verschiedene Lösungen für Probleme zur Verfügung. Prüfen Sie nach jeder empfohlenen Vorgehensweise, ob das Problem behoben ist, indem Sie erneut versuchen, ein Fax zu senden.
HINWEIS: Klicken Sie zum Drucken einer Konfigurationsseite, anhand der die installierte Firmware vor oder nach dem Update-Vorgang geprüft werden kann, auf Konfigurationsseite drucken. g. 4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Beenden, um das Dienstprogramm zu schließen. Vergewissern Sie sich, dass das Fax bei der Installation der Produktsoftware eingerichtet war.
a. Öffnen Sie das Menü Setup. b. Öffnen Sie das Menü Faxeinrichtung. c. Öffnen Sie das Menü Erweiterte Einrichtung. d. Öffnen Sie das Menü Faxgeschwindigkeit. e. Wählen Sie die korrekte Einstellung aus. ● Teilen Sie zu große Faxjobs in kleinere Abschnitte, und senden Sie diese einzeln. ● Verringern Sie die Auflösung in der Faxeinstellung auf dem Bedienfeld. a. Öffnen Sie das Menü Setup. b. Öffnen Sie das Menü Faxeinrichtung. c. Öffnen Sie das Menü Erweiterte Einrichtung. d.
Fax wird abgeschnitten oder auf zwei Seiten gedruckt ● Legen Sie die Einstellung für das Standardpapierformat fest. Faxe werden nur auf einem Papierformat gedruckt. Das gültige Format basiert auf der Einstellung Standardpapierformat. a. Öffnen Sie das Menü Setup. b. Öffnen Sie das Menü Systemeinrichtung. c. Öffnen Sie das Menü Papiereinrichtung. d. Öffnen Sie das Menü Standard-Papiergröße. e. Wählen Sie die korrekte Einstellung aus.
148 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Index A Abdeckungen, Position 2 Abmessungen, Gerät 12 AirPrint 45 Akustische Spezifikationen 13 Android-Geräte Drucken über 45 Anwendungen herunterladen 82 Anwendungsmenü 82 Anzahl der Kopien ändern 48 Ausgabefach Position 2 Staus beheben 117 Austausch Tonerpatrone 30 B Bedienfeld Hilfe 101 Position 2 Bedienfeldschaltflächen Position 4 Beidseitiger Druck Einstellungen (Windows) 39 Mac 41 Windows 39 Beidseitiges Drucken manuell, Windows 39 Beidseitiges Kopieren 49 Bereitschaft Einstellung 93 Bestellen Verbr
Kapazität 8 Position 2 Fächer, Ausgabe Position 2 Farben kalibrieren 123 Farbmotiv Ändern (Windows) 125 Farboptionen Ändern (Windows) 125 Fax allgemeine Probleme beheben 145 Kurzwahleinträge 75 Faxanschlüsse Position 3 Faxen über den Vorlageneinzug 75 Faxen, Fehlerbehebung Checkliste 144 Fehlerbehebung drahtgebundenes Netzwerk 138 drahtloses Netzwerk 140 Faxen 144 Netzwerkprobleme 138 Fixierer Staus 115 G Gewicht, Gerät 12 Glas reinigen 122, 128, 134 H Heftklammermagazin Teilenummern 29 Hilfe, Bedienfeld 10
Prüfliste Drahtlose Verbindung 140 R Reinigen Glas 122, 128, 134 Papierpfad 121 S Scannen mit Software HP Scan (OS X) 53 mit Software HP Scan (Windows) 52 Scanner Glas reinigen 122, 128, 134 Senden von Faxen vom 74 Schnittstellenanschlüsse Position 3 Seiten pro Blatt Auswählen (Mac) 42 Auswählen (Windows) 40 Seiten pro Minute 8 Senden von Faxen vom Flachbettscanner aus 74 Sicherungsschloss Position 3 Software HP Dienstprogramm 87 Software HP Scan (OS X) 53 Software HP Scan (Windows) 52 Speicher im Lieferu
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