HP Color LaserJet Pro MFP M277 User Guide
HP empehlt, kein Verbrauchsmaterial von Fremdherstellern zu verwenden. Dabei spielt es keine Rolle, ob
es sich dabei um neues oder um überarbeitetes Material handelt. Da es sich bei diesen Geräten nicht um
HP Produkte handelt, hat HP keinen Einuss auf deren Beschaenheit oder Qualität. Wenn Sie eine
nachgefüllte oder überholte Tonerpatrone verwenden und mit der Druckqualität nicht zufrieden sind,
verwenden Sie stattdessen eine Originaltonerpatrone von HP.
Drucken und Auswerten der Druckqualitätsseite
1. Berühren Sie auf dem Home-Bildschirm die Schaltäche Setup .
2. Berühren Sie die Schaltäche Berichte.
3. Berühren Sie die Schaltäche Druckqualitätsseite.
Auf dieser Seite werden fünf Farbstreifen dargestellt, die in vier Gruppen aufgeteilt sind, wie in der folgenden
Abbildung gezeigt. Durch das Überprüfen der einzelnen Gruppen können Sie das Problem auf eine bestimmte
Tonerpatrone eingrenzen.
Bereich Tonerpatrone
1 Gelb
2 Zyan
3 Schwarz
4 Magenta
● Wenn nur in einer der Gruppen Punkte oder Striche auftreten, wechseln Sie die Tonerpatrone aus, die dieser
Gruppe zugeordnet ist.
● Wenn in mehreren Gruppen Punkte auftreten, drucken Sie eine Reinigungsseite. Wenn dadurch das
Problem nicht gelöst wird, untersuchen Sie, ob die Punkte alle dieselbe Farbe besitzen, beispielsweise ob
magentafarbene Punkte in allen fünf Farbstreifen auftreten. Wenn die Punkte durchgehend dieselbe Farbe
aufweisen, wechseln Sie die entsprechende Tonerpatrone aus.
● Wenn in mehreren Farbstreifen Striche auftreten, wenden Sie sich an HP. Die Ursache für das Problem ist
möglicherweise eine andere Komponente und nicht die Tonerpatrone.
Reinigen des Produkts
Drucken einer Reinigungsseite
Während des Druckvorgangs können sich innerhalb des Produkts Papier-, Toner- und Staubpartikel ansammeln
und Probleme mit der Druckqualität wie Tonerecken oder -spritzer, Verschmierungen, Striche, Linien oder sich
wiederholende Marken auftreten.
DEWW Verbesserung der Druckqualität 121