HP Color LaserJet Pro MFP M277 - User Guide
Table Of Contents
- Informazioni generali sul prodotto
- Vassoi carta
- Materiali di consumo, accessori e parti
- Stampa
- Copia
- Scansione
- Fax
- Configurazione per l'invio e la ricezione di fax
- Inviare un fax
- Invio di un fax mediante il software HP (Windows)
- Creazione, modifica ed eliminazione di voci di composizione veloce
- Gestione del prodotto
- Utilizzo delle applicazioni dei Servizi Web HP
- Modificare il tipo di connessione del prodotto (Windows)
- Configurazione avanzata con Server Web incorporato HP (EWS) e Casella degli strumenti periferica HP ...
- Configurazione avanzata con Utility HP per OS X
- Configurazione delle impostazioni di rete IP
- Funzioni di sicurezza del prodotto
- Impostazioni di EconoMode
- HP Web Jetadmin
- Aggiornamento del firmware
- Risoluzione dei problemi
- Assistenza clienti
- Guida del pannello di controllo
- Ripristino delle impostazioni predefinite
- Viene visualizzato un messaggio "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" sul pannello ...
- Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti
- Eliminazione degli inceppamenti della carta
- Introduzione
- Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti?
- Posizioni di inceppamento della carta
- Rimozione degli inceppamenti della carta nell'alimentatore documenti
- Rimozione degli inceppamenti della carta nell'alloggiamento per singoli fogli (vassoio 1)
- Rimozione degli inceppamenti della carta nel vassoio 2
- Rimozione degli inceppamenti della carta dallo sportello posteriore e dall'area del fusore
- Rimozione degli inceppamenti della carta nello scomparto di uscita
- Rimozione degli inceppamenti della carta nell'unità fronte/retro (solo modelli fronte/retro)
- Miglioraramento della qualità di stampa
- Introduzione
- Stampa da un programma software differente
- Controllo dell'impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa
- Controllo dello stato della cartuccia di toner
- Stampa della pagina relativa alla qualità di stampa
- Pulizia del prodotto
- Ispezione visiva della cartuccia di toner
- Controllo della carta e dell'ambiente di stampa
- Calibrazione del prodotto per allineare i colori
- Controllo delle impostazioni del processo di stampa
- Tentativo con un altro driver di stampa
- Miglioramento della qualità di copia e scansione
- Introduzione
- Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner
- Eliminare le linee o striature che si presentano durante l'utilizzo dell'alimentatore documenti
- Controllo delle impostazioni della carta
- Verifica delle impostazioni di regolazione dell'immagine
- Ottimizzazione per testo o immagini
- Verifica delle risoluzione dello scanner e delle impostazioni del colore sul computer
- Copia da bordo a bordo
- Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione dell'alimentatore documenti
- Miglioramento della qualità di fax
- Introduzione
- Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner
- Controllo delle impostazioni di risoluzione di invio del fax
- Controllo delle impostazioni di correzione degli errori
- Controllo dell'impostazione di adattamento alla pagina
- Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione dell'alimentatore documenti
- Invio a un fax diverso
- Verifica dell'apparecchiatura fax del mittente
- Risoluzione dei problemi di rete cablata
- Introduzione
- Problemi di collegamento
- Il computer utilizza un indirizzo IP errato per il prodotto
- Il computer non è in grado di comunicare con il prodotto
- Il prodotto utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la rete
- Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità
- Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente
- Il prodotto è disattivato o altre impostazioni di rete non sono corrette
- Risoluzione dei problemi di rete wireless
- Introduzione
- Lista di controllo per la connettività wireless
- Il prodotto non stampa dopo che è stata eseguita la configurazione della rete wireless
- Il prodotto non stampa e sul computer è installato un firewall di terze parti
- La connessione wireless non funziona dopo aver spostato il router wireless o il prodotto
- Impossibile collegare più computer al prodotto per rete wireless
- Il prodotto wireless perde la comunicazione quando è collegato a una VPN
- La rete non viene visualizzata nell'elenco delle reti wireless
- La rete wireless non funziona
- Esecuzione di un test diagnostico della rete wireless
- Riduzione delle interferenze su una rete wireless
- Risoluzione dei problemi fax
- Indice analitico
Il prodotto non preleva la carta o si vericano inceppamenti
Introduzione
Le seguenti soluzioni consentono di risolvere diversi problemi, ad esempio se il prodotto non preleva la carta dal
vassoio o preleva più fogli di carta alla volta.
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Il prodotto non preleva la carta
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Il prodotto preleva più fogli di carta
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Nell'alimentatore documenti vengono inceppati, inclinati o prelevati più fogli di carta
Il prodotto non preleva la carta
Se il prodotto non preleva la carta dal vassoio, provare una delle seguenti soluzioni.
1. Aprire il prodotto e rimuovere tutti i fogli di carta inceppati.
2. Caricare il vassoio con carta del formato corretto per il processo.
3. Accertarsi che il tipo e il formato della carta siano impostati correttamente sul pannello di controllo del
prodotto.
4. Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta.
Regolare le guide sulla tacca appropriata del vassoio.
5. Controllare sul pannello di controllo se il prodotto è in attesa della conferma di una richiesta di
alimentazione manuale della carta. Caricare la carta e continuare.
6. I rulli sopra il vassoio potrebbero essere sporchi. Pulire i rulli con un panno privo di lanugine inumidito con
acqua calda.
Il prodotto preleva più fogli di carta
Se il prodotto preleva più fogli di carta dal vassoio, provare le seguenti soluzioni.
1. Rimuovere la risma di carta dal vassoio, quindi piegarla, ruotarla di 180 gradi e capovolgerla. Non aprire la
carta a ventaglio. Reinserire la risma di carta nel vassoio.
2. Utilizzare solo carta compatibile con le speciche HP per questo prodotto.
3. Utilizzare carta non stropicciata, piegata o danneggiata. Se necessario, utilizzare carta di un'altra
confezione.
4. Accertarsi che il vassoio non sia sovraccarico. Se questo si verica, rimuovere l'intera risma di carta dal
vassoio, raddrizzarla e reinserire alcuni fogli di carta nel vassoio.
5. Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta.
Regolare le guide sulla tacca appropriata del vassoio.
6. Accertarsi che l'ambiente di stampa rispetti le speciche consigliate.
Nell'alimentatore documenti vengono inceppati, inclinati o prelevati più fogli di carta
NOTA: queste informazioni sono valide solo per i prodotti MFP.
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