HP Color LaserJet Pro MFP M277 - User Guide

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In Windows, fare clic su Start, Esegui, digitare cmd, quindi premere Invio.
Per Mac OS X, andare su Applicazioni, quindi su Programmi di utility e aprire Terminale.
b. Digitare ping seguito dall'indirizzo IP del prodotto.
c. Se nella nestra vengono visualizzati i tempi di round-trip (andata e ritorno), la rete funziona.
2. Se il comando ping ha esito negativo, vericare che gli hub di rete siano attivi e che le impostazioni di rete, il
prodotto e il computer siano congurati per la stessa rete.
Il prodotto utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la rete
HP consiglia di lasciare questa opzione in modalità automatica (impostazione predenita). Se si modicano
queste impostazioni, è necessario modicarle anche per la rete.
Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità
Vericare che tutti i nuovi programmi software siano installati correttamente e che utilizzino il driver di stampa
corretto.
Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente
1. Controllare i driver di rete, i driver di stampa e le impostazioni di reindirizzamento di rete.
2. Vericare che il sistema operativo sia congurato correttamente.
Il prodotto è disattivato o altre impostazioni di rete non sono corrette
1. Esaminare la pagina di congurazione per vericare lo stato del protocollo di rete. Attivarlo se necessario.
2. Ricongurare le impostazioni di rete se necessario.
ITWW Risoluzione dei problemi di rete cablata 139