Color LaserJet Pro MFP M277 Podręcznik użytkownika www.hp.
HP Color LaserJet Pro MFP M277 Podręcznik użytkownika
Prawa autorskie i licencja Znaki handlowe © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® i PostScript® są znakami towarowymi firmy Adobe Systems Incorporated. Powielanie, adaptacja lub tłumaczenie bez wcześniejszej pisemnej zgody jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo autorskie. Przedstawione tu informacje mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
Spis treści 1 Opis produktu ............................................................................................................................................................................................ 1 Widoki urządzenia .................................................................................................................................................................... 2 Widok urządzenia z przodu .................................................................................
Zamawianie ........................................................................................................................................................ 28 Materiały eksploatacyjne i akcesoria .............................................................................................................. 28 Części do samodzielnej naprawy przez klienta ............................................................................................ 29 Wymiana kaset z tonerem .............................
Korzystanie z Kreatora skanowania do folderu sieciowego (Windows) ................................................... 55 Konfiguracja funkcji skanowania do folderu sieciowego z użyciem wbudowanego serwera internetowego HP (Windows) .......................................................................................................................... 55 Konfiguracja funkcji skanowania do folderu sieciowego w komputerze Mac ..........................................
Zarządzanie urządzeniem .................................................................................................................................................................... 81 Korzystanie aplikacji dostępnych w ramach Usług sieciowych HP ................................................................................ 82 Zmiana typu połączenia (Windows) ....................................................................................................................................
Urządzenie nie pobiera papieru .................................................................................................................... 105 Urządzenie pobiera kilka arkuszy papieru .................................................................................................. 105 Podajnik dokumentów zacina się, marszczy papier lub pobiera na raz więcej arkuszy papieru ....... 105 Usuwanie zacięć papieru ..........................................................................................
Wskazówki dotyczące rozdzielczości i kolorów ..................................................................... 129 Kolor ............................................................................................................................................. 130 Kopiowanie od krawędzi do krawędzi ......................................................................................................... 130 Czyszczenie rolek pobierających i wkładki rozdzielającej w podajniku dokumentów ................
Niska jakość faksu ...................................................................................................................... 144 Faksy są obcięte lub drukowane na dwóch stronach ........................................................... 145 Indeks .........................................................................................................................................................................................................
x PLWW
1 Opis produktu ● Widoki urządzenia ● Parametry urządzenia ● Konfiguracja sprzętu i instalacja oprogramowania Informacje dodatkowe: Przejdź do witryny www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Widoki urządzenia ● Widok urządzenia z przodu ● Widok produktu z tyłu ● Widok panelu sterowania Widok urządzenia z przodu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 1 Podajnik dokumentów 2 Skaner 3 Panel sterowania (uniesie się do góry dla lepszej widoczności) 4 Port USB (do drukowania i skanowania bez komputera) 5 Pojemnik wyjściowy 6 Przedłużenie pojemnika wyjściowego 7 Przednie drzwiczki (dostęp do kasety z tonerem) 8 Przycisk wł./wył.
Widok produktu z tyłu 1 7 2 3 4 5 8 6 PLWW 1 Tylne drzwiczki (umożliwiają usuwanie zacięć) 2 Połączenie zasilania 3 port USB 4 Port Ethernet 5 Wejście faksu 6 Wejście faksu/telefonu 7 Duplekser (tylko modele z funkcją drukowania dwustronnego) 8 Etykieta z numerem seryjnym oraz numerem produktu Widoki urządzenia 3
Widok panelu sterowania 1 2 3 4 5 1 Przycisk HP Back (Wstecz) Powrót do poprzedniego ekranu. 2 Przycisk ekranu głównego Dostęp do ekranu głównego. 3 Przycisk Pomoc Dostęp do systemu pomocy Panelu sterowania. 4 Kolorowy ekran dotykowy Dostęp do menu, animacji pomocniczych oraz informacji o produkcie. 5 Wskaźnik ekranowy strony głównej Informacja o ekranie głównym wyświetlanym aktualnie w panelu sterowania.
Układ ekranu głównego Z poziomu Ekranu głównego można uzyskać dostęp do funkcji urządzenia. Na ekranie wyświetlany jest też aktualny stan urządzenia. Aby w dowolnej chwili powrócić do ekranu głównego, należy nacisnąć przycisk Home (Ekran główny) na panelu sterowania urządzeniem. UWAGA: Funkcje wyświetlane na Ekranie głównym mogą się różnić w zależności od konfiguracji urządzenia.
Korzystanie z dotykowego panelu sterowania Dotykowy panel sterowania obsługuje się za pomocą poniższych czynności. 6 Czynność Opis Przykład Dotknięcie Za pomocą dotyku można wybrać pozycję lub otworzyć menu. Podczas przewijania menu krótkie dotknięcie ekranu zatrzymuje przewijanie. Dotknij przycisku Setup Przesunięcie palcem Dotknij ekranu, a następnie przesuń palcem w poziomie, aby przewinąć zawartość ekranu w bok. Przesuń palcem po ekranie głównym, aby wyświetlić przycisk Setup (Konfiguracja).
Parametry urządzenia Wprowadzenie WAŻNE: Poniższa specyfikacja obowiązuje w chwili publikacji, jednak może ulec zmianie. Aktualne informacje można znaleźć w sekcji www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Nazwa modelu M277n M277dw Numer produktu B3Q10A B3Q11A Kopiowanie i skanowanie Kopiuje 19 stron na minutę (str./min) UWAGA: Szybkość kopiowania i skanowania może ulegać zmianie. Najbardziej aktualne informacje można znaleźć pod adresem www.hp.com/ support/colorljMFPM277 Skanuje 26 str.
PLWW System operacyjny Zainstalowane sterowniki Uwagi 32-bitowy system Windows Server 2003 z dodatkiem SP2 lub nowszym Sterownik druku HP PCL 6 przeznaczony dla danego produktu jest instalowany w systemie operacyjnym w ramach podstawowej instalacji oprogramowania. Instalator podstawowy instaluje sam sterownik. Pełna instalacja oprogramowania jest niedostępna dla tego systemu operacyjnego. W przypadku systemów 64-bitowych należy skorzystać ze sterowników UPD.
System operacyjny Zainstalowane sterowniki Uwagi Windows Server 2012 R2, wersja 64-bitowa Instalator oprogramowania nie obsługuje systemu Windows Server 2012, jednak obsługują go sterowniki druku HP PCL 6 i HP PCL-6 w wersji 4 przeznaczone dla produktów. Pobierz sterownik z witryny internetowej firmy HP www.hp.com/support/colorljMFPM277, a następnie zainstaluj go za pomocą narzędzia dodawania drukarek w systemie Windows. Systemy OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion oraz OS X 10.
Wymiary urządzenia Rysunek 1-1 Wymiary modeli M277n 3 3 1 1 2 2 Rodzina produktów zamknięta Rodzina produktów otwarta 1. Wysokość 322,2 mm 578 mm 2. Głębokość 384 mm 849 mm 3.
Rodzina produktów zamknięta Rodzina produktów otwarta 1. Wysokość 322,2 mm 578 mm 2. Głębokość 417 mm 1002 mm 3. Szerokość 392 mm 392 mm Waga (z kasetami) 18,3 kg Zużycie energii, parametry elektryczne i poziom głośności Aktualne informacje można znaleźć pod adresem www.hp.com/support/colorljMFPM277. OSTROŻNIE: Wymagania dotyczące zasilania zależą od kraju/regionu sprzedaży urządzenia. Nie wolno zmieniać napięcia pracy. Może to spowodować uszkodzenie urządzenia i unieważnienie gwarancji.
Konfiguracja sprzętu i instalacja oprogramowania Instrukcje dotyczące konfiguracji podstawowej znajdują się w podręczniku instalacji sprzętu, który został dostarczony wraz z urządzeniem. Dodatkowe instrukcje znaleźć można na stronie wsparcia technicznego HP. Przejdź do www.hp.
14 Rozdział 1 Opis produktu PLWW
2 Podajniki papieru ● Włóż papier do otworu na pojedyncze arkusze (podajnik 1) ● Załaduj papier do podajnika 2 Informacje dodatkowe: Przejdź do witryny www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Włóż papier do otworu na pojedyncze arkusze (podajnik 1) Wprowadzenie Za pomocą priorytetowego otworu na pojedyncze arkusze można drukować dokumenty jednostronicowe, dokumenty wymagające różnych typów papieru oraz koperty. ● Wkładanie papieru do otworu na pojedyncze arkusze ● Ładowanie koperty do priorytetowego otworu drukowania pojedynczych arkuszy (podajnik 1) ● Orientacja papieru w podajniku 1 Wkładanie papieru do otworu na pojedyncze arkusze 16 1.
3. Włóż pojedynczy arkusz do otworu i przytrzymaj go. Urządzenie częściowo pobierze arkusz. Informacje na temat ustawiania orientacji papieru znajdują się w części Orientacja papieru w podajniku 1 na stronie 19. UWAGA: W zależności od rozmiaru papieru konieczne może być podtrzymanie arkusza obiema rękami aż do jego wsunięcia do urządzenia. 4. Na komputerze uruchom proces drukowania z poziomu aplikacji.
2. Umieść prawą krawędź koperty przednią częścią do góry przy otworze i wyrównaj prowadnice boczne w taki sposób, aby delikatnie dotykały koperty, nie wyginając jej. 3. Włóż kopertę do otworu i przytrzymaj ją. Urządzenie częściowo pobierze kopertę. UWAGA: W zależności od rozmiaru koperty konieczne może być podtrzymanie jej obiema rękami aż do jej wsunięcia do urządzenia. 4. 18 Na komputerze uruchom proces drukowania z poziomu aplikacji.
Orientacja papieru w podajniku 1 W przypadku korzystania z papieru, który wymaga specjalnej orientacji, załaduj go zgodnie z informacjami zawartymi w poniższej tabeli.
Załaduj papier do podajnika 2 Wprowadzenie Poniżej opisano sposób ładowania papieru do podajnika 2. ● Załaduj papier do podajnika 2 ● Załaduj koperty do podajnika 2 ● Orientacja papieru w podajniku 2 Załaduj papier do podajnika 2 20 1. Otwórz podajnik. 2. Wyrównaj prowadnice papieru, przesuwając je zgodnie z rozmiarem używanego papieru.
3. Aby załadować papier w formacie Legal, wysuń przednią część podajnika, naciskając i przytrzymując niebieską klapkę, a następnie pociągając za przód podajnika. UWAGA: Podajnik 2 załadowany papierem w formacie Legal wystaje przed urządzenie na ok. 51 mm . 4. PLWW Włóż papier na tacę.
5. Upewnij się, że stos papieru jest płaski we wszystkich czterech narożnikach. Przesuń prowadnice długości i szerokości papieru w taki sposób, aby stykały się ze stosem papieru. UWAGA: Aby uniknąć zacięć, nie należy przepełniać podajnika. Upewnij się, że górna krawędź stosu znajduje się poniżej wskaźnika pełnego podajnika. 6. Upewniwszy się, że stos papieru nie wystaje ponad wskaźnik zapełnienia podajnika, zamknij podajnik. Załaduj koperty do podajnika 2 1. 22 Otwórz podajnik.
2. Wyrównaj prowadnice papieru, przesuwając je zgodnie z rozmiarem używanej koperty. 3. Załaduj koperty do podajnika.
4. Upewnij się, że stos kopert jest płaski we wszystkich czterech narożnikach. Przesuń prowadnice długości i szerokości w taki sposób, aby stykały się ze stosem. UWAGA: Aby uniknąć zacięć, nie należy przepełniać podajnika. Upewnij się, że górna krawędź stosu znajduje się poniżej wskaźnika pełnego podajnika. OSTROŻNIE: Jeśli załadujesz do podajnika 2 więcej niż pięć kopert, może dojść do zacięcia. 5. 24 Upewniwszy się, że stos nie wystaje ponad wskaźnik zapełnienia podajnika, zamknij podajnik.
Orientacja papieru w podajniku 2 W przypadku korzystania z papieru, który wymaga specjalnej orientacji, załaduj go zgodnie z informacjami zawartymi w poniższej tabeli.
26 Rozdział 2 Podajniki papieru PLWW
3 Materiały eksploatacyjne, akcesoria i podzespoły ● Zamawianie materiałów eksploatacyjnych, akcesoriów i części zamiennych ● Wymiana kaset z tonerem Informacje dodatkowe: Przejdź do witryny www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Zamawianie materiałów eksploatacyjnych, akcesoriów i części zamiennych Zamawianie Zamawianie materiałów eksploatacyjnych i papieru www.hp.com/go/suresupply Zamawianie oryginalnych części i akcesoriów firmy HP www.hp.com/buy/parts Zamawianie poprzez dostawców usług i wsparcia Skontaktuj się z przedstawicielem obsługi lub punktem usługowym HP.
Części do samodzielnej naprawy przez klienta Części do samodzielnego montażu (CSR) są dostępne dla wielu urządzeń HP LaserJet i skracają czas naprawy. Więcej informacji na temat programu CSR oraz korzyści z uczestnictwa w nim można znaleźć pod adresami www.hp.com/go/csr-support i www.hp.com/go/csr-faq. Oryginalne części zamienne HP można zamówić pod adresem www.hp.com/buy/parts lub kontaktując się z autoryzowanym centrum serwisowym HP lub dostawcą usług pomocy technicznej.
Wymiana kaset z tonerem Wprowadzenie Urządzenie wyświetli odpowiedni komunikat, gdy poziom toneru w kasecie będzie niski. Rzeczywisty pozostały czas pracy kasety z tonerem może być różny. Warto dysponować nową kasetą, którą można od razu zainstalować, gdy jakość druku przestaje być na akceptowalnym poziomie. Aby kupić kasety lub sprawdzić ich zgodność, przejdź do witryny HP SureSupply pod adresem www.hp.com/go/ suresupply. Przewiń stronę na sam dół i upewnij się, że kraj/region jest prawidłowy.
2 1 3 1 Obsługa 2 Bęben obrazowy 3 Układ pamięci OSTROŻNIE: Jeśli toner dostanie się na ubranie, należy usunąć go za pomocą suchej szmatki, a ubranie wyprać w zimnej wodzie. Gorąca woda powoduje utrwalanie toneru. UWAGA: Informacje na temat recyklingu zużytych kaset z tonerem znajdują się na ich opakowaniach. Wyjmowanie i wymiana kaset tonera 1. PLWW Otwórz przednie drzwiczki.
32 2. Złap za niebieski uchwyt szuflady kasety z tonerem i wysuń szufladę. 3. Chwyć za uchwyt kasety z tonerem, a następnie wyciągnij ją prosto do góry. 4. Wyjmij nową kasetę z tonerem z opakowania i zdejmij zabezpieczenie.
5. Wyjmij kasetę z tonerem z opakowania. 6. Trzymając wkład za obydwa końce, łagodnie potrząśnij nim z boku na bok pięć lub sześć razy, aby równomiernie rozprowadzić toner. 7. Nie należy dotykać bębna obrazowego umieszczonego w dolnej części kasety z tonerem. Odciski palców pozostawione na bębnie obrazowych mogą spowodować problemy z jakością wydruku.
8. Włóż nową kasetę z tonerem do szuflady. Upewnij się, że próbka koloru na kasecie jest zgodna z próbką na szufladzie. 9. Zamknij szufladę kasety z tonerem. 10. Zamknij przednie drzwiczki.
11. Umieść zużytą kasetę z tonerem w opakowaniu, w którym dostarczono nową kasetę. http://www.hp.com/recycle 12. Korzystając z opłaconej i zaadresowanej etykiety, odeślij zużytą kasetę do firmy HP w celu przekazania jej do recyklingu (jeśli usługa ta jest dostępna).
36 Rozdział 3 Materiały eksploatacyjne, akcesoria i podzespoły PLWW
4 Drukowanie ● Zadania drukowania w systemie Windows ● Zadania drukowania (macOS) ● Drukowanie dla urządzeń przenośnych ● Drukowanie z urządzenia USB Informacje dodatkowe: Przejdź do witryny www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Zadania drukowania w systemie Windows Sposób skanowania (Windows) Poniższa procedura opisuje podstawowy proces drukowania dla systemu Windows. 1. W programie wybierz opcję Drukuj. 2. Wybierz urządzenie z listy drukarek. Aby zmienić ustawienia, kliknij lub dotknij przycisku Właściwości lub Preferencje w celu otwarcia sterownika drukarki. UWAGA: Nazwa przycisku różni się w zależności od różnych programów. UWAGA: Aby mieć dostęp do tych funkcji z poziomu ekrany startowego systemu Windows 8 lub 8.
Automatyczne drukowanie po obu stronach (Windows) Użyj tej procedury w przypadku produktów, dla których są wyposażone w automatyczny duplekser. Jeśli urządzenie nie jest wyposażone w automatyczny duplekser lub aby drukować na rodzajach papieru, których duplekser nie obsługuje, można ręczne drukować po obu stronach. 1. W programie wybierz opcję Drukuj. 2. Wybierz urządzenie z listy drukarek, a następnie kliknij lub dotknij Właściwości lub Preferencje, aby otworzyć sterownik druku.
Drukowanie wielu stron na jednym arkuszu (Windows) 1. W programie wybierz opcję Drukuj. 2. Wybierz urządzenie z listy drukarek, a następnie kliknij lub dotknij Właściwości lub Preferencje, aby otworzyć sterownik druku. UWAGA: Nazwa przycisku różni się w zależności od różnych programów. UWAGA: Aby mieć dostęp do tych funkcji z poziomu ekrany startowego systemu Windows 8 lub 8.1, wybierz opcję Urządzenia, Drukowanie, a następnie odpowiednią drukarkę. 3. Kliknij lub dotknij karty Wykończenie. 4.
Zadania drukowania (macOS) Sposób drukowania (macOS) Poniższa procedura opisuje podstawowy proces drukowania dla systemu macOS. 1. Kliknij menu Plik, a następnie kliknij polecenie Drukuj. 2. Wybierz drukarkę. 3. Kliknij opcję Pokaż szczegóły lub Kopie i strony, a następnie wybierz inne menu, aby określić ustawienia drukowania. UWAGA: 4. Nazwa opcji różni się w zależności od różnych programów. Kliknij przycisk Drukuj.
7. Wyjmij zadrukowany stos z pojemnika wyjściowego i umieść go zadrukowaną stroną do dołu w podajniku wejściowym. 8. Jeśli pojawi się monit, dotknij odpowiedniego przycisku na panelu sterowania, aby kontynuować. Drukowanie wielu stron na jednym arkuszu (macOS) 1. Kliknij menu Plik, a następnie kliknij polecenie Drukuj. 2. Wybierz drukarkę. 3. Kliknij opcję Pokaż szczegóły lub Kopie i strony, a następnie kliknij menu Układ. UWAGA: Nazwa opcji różni się w zależności od różnych programów. 4.
Drukowanie dla urządzeń przenośnych Wprowadzenie Firma HP oferuje szereg rozwiązań mobilnych oraz w ramach usługi ePrint, ułatwiając drukowanie na drukarce HP z komputera przenośnego, tabletu, smartfonu lub innego urządzenia przenośnego. Aby wyświetlić pełną listę i dokonać najlepszego wyboru, przejdź do strony www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
Więcej informacji na temat drukowania bezprzewodowego znaleźć można na stronie www.hp.com/go/ wirelessprinting. Więcej informacji na tmeat sposobu drukowania z użyciem funkcji Wi-Fi Direct znajduje się na stronie głównej wsparcia urządzenia: www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Systemy Windows i macOS obsługują drukowanie IPP za pomocą urządzeń podłączonych do sieci LAN lub WAN zgodnych ze standardem ePCL. Systemy Windows i macOS obsługują także drukowanie dokumentów PDF w publicznych lokalizacjach druku oraz drukowanie przy użyciu usługi HP ePrint z wykorzystaniem wiadomości e-mail i chmury. Sterowniki i informacje są dostępne pod adresem www.hp.com/go/eprintsoftware. UWAGA: W systemie Windows sterownik druku oprogramowania HP ePrint nosi nazwę HP ePrint + JetAdvantage.
Drukowanie z urządzenia USB 46 1. Włóż dysk USB do portu na przedniej części urządzenia. 2. Menu Dysk flash USB zawiera następujące opcje: ● Drukuj dokumenty ● Wyśw. i druk. zdjęcia ● Skanuj na dysk USB 3. Aby wydrukować dokument, dotknij ekranu Drukuj dokumenty, a następnie dotknij nazwy folderu na dysku USB, na którym jest zapisany dokument. Po wyświetleniu ekranu podsumowania można go dotknąć, aby dostosować ustawienia. Dotknij przycisku Drukuj, aby wydrukować dokument. 4.
5 Kopiuj ● Kopiowanie ● Kopiowanie po obu stronach (dwustronne) Informacje dodatkowe: Przejdź do witryny www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Kopiowanie 48 1. Umieść dokument na szybie skanera zgodnie z wskaźnikami na urządzeniu. 2. Na ekranie głównym panelu sterowania urządzenia dotknij przycisku Kopiuj 3. Aby zoptymalizować jakość kopiowania dla różnego rodzaju dokumentów, dotknij przycisku Ustawienia, a następnie przewiń ekran i dotknij przycisku Optymalizuj. Przesuń ekran panelu sterowania, aby przewinąć opcje i dotknij opcji, aby ją wybrać. Dostępne są następujące ustawienia jakości kopii: .
Kopiowanie po obu stronach (dwustronne) Ręczne kopiowanie po obu stronach (M277dw) PLWW 1. Umieść dokument wydrukiem w dół na szybie skanera, lewym górnym narożnikiem dokumentu w prawym górnym rogu szyby skanera. Zamknij skaner. 2. Na ekranie głównym panelu sterowania urządzenia dotknij przycisku Kopiuj 3. Dotknij przycisku Ustawienia. 4. Przewiń listę i dotknij przycisku Dwustronne. 5. Przewiń opcje, a następnie dotknij określonej opcji, aby ją wybrać. 6.
50 Rozdział 5 Kopiuj PLWW
6 Skanuj ● Skanowanie za pomocą oprogramowania HP Scan (system Windows) ● Skanowanie za pomocą oprogramowania HP Scan (OS X) ● Skanowanie na dysk flash USB ● Konfiguracja funkcji skanowania do folderu sieciowego ● Skanowanie, by zapisać folderze sieciowym ● Konfiguracja funkcji Skanuj do poczty e-mail ● Skanowanie do wiadomości e-mail ● Dodatkowe zadania skanowania Informacje dodatkowe: Przejdź do witryny www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Skanowanie za pomocą oprogramowania HP Scan (system Windows) Za pomocą oprogramowania do skanowania HP rozpocznij skanowanie z oprogramowania w komputerze. Zeskanowany obraz można zapisać jako plik lub wysłać do innego programu. 1. Umieść dokument w podajniku dokumentów lub na szybie skanera zgodnie ze wskaźnikami na urządzeniu. 2. Kliknij przycisk Start, kliknij Programy (lub Wszystkie programy w systemie Windows XP). 3. Kliknij HP, a następnie wybierz swoje urządzenie. 4.
Skanowanie za pomocą oprogramowania HP Scan (OS X) Za pomocą oprogramowania do skanowania HP rozpocznij skanowanie z oprogramowania w komputerze. PLWW 1. Umieść dokument w podajniku dokumentów lub na szybie skanera zgodnie ze wskaźnikami na urządzeniu. 2. Otwórz program HP Scan, znajdujący się w folderze HP wewnątrz folderu Aplikacje. 3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zeskanować dokument. 4.
Skanowanie na dysk flash USB 1. Umieść dokument na szybie skanera zgodnie z wskaźnikami na urządzeniu. 2. Włóż dysk flash USB do portu USB z przodu urządzenia. 3. Na ekranie głównym panelu sterowania urządzenia dotknij przycisku Skanuj 4. Dotknij ekranu Skanuj na dysk USB. 5. Dotknij przycisku Skanuj, aby zeskanować dokument i zapisać plik. Urządzenie utworzy folder o nazwie HPSCANS na dysku USB i zapisze plik w formacie PDF lub JPG pod automatycznie wygenerowaną nazwą. UWAGA: .
Konfiguracja funkcji skanowania do folderu sieciowego Wprowadzenie Aby można było korzystać z funkcji skanowania, urządzenie musi być podłączone do sieci. Funkcja skanowania nie jest dostępna, dopóki nie zostanie skonfigurowana. Aby skonfigurować tę funkcję, użyj Kreatora konfiguracji funkcji skanowania do folderów sieciowych (Windows), który jest instalowany w grupie programów HP dla urządzenia jako część pełnej instalacji oprogramowania.
b. Otwórz przeglądarkę i w wierszu adresu wpisz adres IP lub nazwę hosta dokładnie w takiej formie, w jakiej jest ona wyświetlana na panelu sterowania. Naciśnij klawisz Enter na klawiaturze komputera. Wbudowany serwer internetowy zostanie uruchomiony. UWAGA: Jeżeli w oknie przeglądarki internetowej pojawi się komunikat Wystąpił problem z certyfikatem zabezpieczeń tej witryny sieci Web podczas próby otwarcia EWS, kliknij Kontynuuj przeglądanie tej witryny sieci Web (niezalecane).
Otwarcie strony wbudowanego serwera internetowego (EWS) za pomocą programu HP Utility a. Uruchom program HP Utility. W tym celu kliknij ikonę programu HP Utility w oknie Dock lub kliknij menu Idź, a następnie dwukrotnie kliknij pozycję programu HP Utility. b. W programie HP Utility kliknij pozycję Ustawienia dodatkowe, a następnie kliknij Otwórz wbudowany serwer internetowy, ewentualnie kliknij pozycję Skanuj do e-mail. Wbudowany serwer internetowy zostanie uruchomiony. 2. Kliknij kartę Skanowanie. 3.
Skanowanie, by zapisać folderze sieciowym Korzystając z panelu sterowania urządzenia, można skanować dokument i zapisać go w folderze sieciowym. UWAGA: Aby skorzystać z tej funkcji, urządzenie musi być podłączone do sieci i funkcja Skanuj do folderu sieciowego musi zostać skonfigurowana za pomocą Kreatora konfiguracji funkcji skanowania do folderów sieciowych (Windows) lub wbudowanego serwera internetowego HP. 1. Umieść dokument na szybie skanera zgodnie z wskaźnikami na urządzeniu. 2.
Konfiguracja funkcji Skanuj do poczty e-mail Wprowadzenie Aby można było korzystać z funkcji skanowania, urządzenie musi być podłączone do sieci. Funkcja skanowania nie jest dostępna, dopóki nie zostanie skonfigurowana. Aby skonfigurować tę funkcję, użyj Kreatora skanowania do wiadomości e-mail (Windows), który jest instalowany w grupie programów HP dla urządzenia jako część pełnej instalacji oprogramowania. Do skonfigurowania tej funkcji można również użyć wbudowanego serwera internetowego HP.
Konfiguracja funkcji skanowania do poczty e-mail z użyciem wbudowanego serwera internetowego HP (Windows) 1. Otwórz wbudowany serwer internetowy HP: a. Na ekranie głównym panelu sterowania urządzenia dotknij przycisku Informacje o połączeniu , a następnie dotknij przycisku Sieć podłączona lub Wi-Fi sieci WŁ. w celu wyświetlenia adresu IP lub nazwy hosta. b. Otwórz przeglądarkę i w wierszu adresu wpisz adres IP lub nazwę hosta dokładnie w takiej formie, w jakiej jest ona wyświetlana na panelu sterowania.
6. Aby dodać adresy e-mail do książki adresowej dostępnej w urządzeniu, kliknij łącze Książka adresowa poczty e-mail i wprowadź wymagane informacje. Można skonfigurować indywidualne adresy e-mail lub grupy e-mail. 7. Aby skonfigurować opcje domyślne, kliknij łącze Opcje e-mail. Wprowadź domyślny temat wiadomości email, tekst treści i inne ustawienia skanowania. Konfiguracja funkcji skanowania do poczty e-mail w komputerze Mac 1.
● W razie potrzeby kliknij w obszarze Uwierzytelnianie SMTP pole wyboru Serwer SMTP wymaga uwierzytelniania do wychodzących wiadomości e-mail, aby skonfigurować identyfikator i hasło użytkownika SMTP. UWAGA: Aby uzyskać informacje dotyczące ustawień serwera SMTP, skontaktuj się z administratorem sieci lub dostawcą usług internetowych. Jeżeli serwer SMTP wymaga uwierzytelniania, należy również znać identyfikator i hasło użytkownika serwera SMTP.
Skanowanie do wiadomości e-mail Korzystając z panelu sterowania urządzenia, można wysłać zeskanowany plik bezpośrednio na adres poczty elektronicznej. Zeskanowany plik jest wysyłany na ten adres jako załącznik do wiadomości poczty elektronicznej. UWAGA: Aby skorzystać z tej funkcji, urządzenie musi być podłączone do sieci i funkcja Skanuj do e-mail musi być skonfigurowana za pomocą Kreatora skanowania do wiadomości e-mail (Windows) lub wbudowanego serwera internetowego HP. 1.
Dodatkowe zadania skanowania Przejdź do witryny www.hp.com/support/colorljMFPM277.
7 Faksowanie ● Konfiguracja wysyłania i odbierania faksów ● Wysyłanie faksu ● Wysyłanie faksu za pomocą oprogramowania HP (Windows) ● Tworzenie, edytowanie i usuwanie wpisów szybkiego wybierania Informacje dodatkowe: Przejdź do witryny www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Konfiguracja wysyłania i odbierania faksów ● Przed rozpoczęciem ● Krok 1: Określenie typu połączenia telefonicznego ● Krok 2: Skonfigurowanie faksu ● Krok 3: Skonfigurowanie ustawienia godziny, daty i nagłówka faksu ● Krok 4: Uruchom test faksu Przed rozpoczęciem Przed podłączeniem usługi faksowania upewnij się, że urządzenie zostało całkowicie skonfigurowane. UWAGA: Podłącz urządzenie do gniazda telefonicznego przy użyciu dostarczonego kabla telefonicznego i adapterów.
● Linia DSL: Usługa cyfrowej linii abonenckiej (DSL) świadczona przez firmę telekomunikacyjną.
2. 3. Ustaw w urządzeniu automatyczne odbieranie połączeń faksowych. a. Włącz urządzenie. b. Na ekranie głównym panelu sterowania urządzenia dotknij przycisku Konfiguracja c. Dotknij menu Konfiguracja faksu. d. Dotknij menu Konfiguracja podstawowa. e. Dotknij ustawienia Tryb odbierania. f. Dotknij opcji Automatycznie. . Przejdź do tematu Krok 3: Skonfigurowanie ustawienia godziny, daty i nagłówka faksu na stronie 71.
3. Wyjmij wtyczkę z portu linii wyjściowej telefonu znajdującego się z tyłu urządzenia, a następnie podłącz do tego portu telefon. 4. Ustaw w urządzeniu automatyczne odbieranie połączeń faksowych. 5. a. Włącz urządzenie. b. Na ekranie głównym panelu sterowania urządzenia dotknij przycisku Konfiguracja c. Dotknij menu Konfiguracja faksu. d. Dotknij menu Konfiguracja podstawowa. e. Dotknij ustawienia Tryb odbierania, a następnie dotknij opcji Automatycznie.
4. Podłącz kabel telefoniczny automatu zgłoszeniowego do portu linii wyjściowej telefonu znajdującego się z tyłu urządzenia. UWAGA: Podłącz automat zgłoszeniowy bezpośrednio do urządzenia, ponieważ w przeciwnym razie może on rejestrować sygnały faksu urządzenia wysyłającego, a urządzenie lokalne może nie odbierać faksów. UWAGA: Jeśli automat zgłoszeniowy nie zawiera wbudowanego telefonu, dla wygody podłącz telefon do portu OUT (Wyjście) automatu zgłoszeniowego.
8. a. Na ekranie głównym panelu sterowania urządzenia dotknij przycisku Konfiguracja b. Dotknij menu Konfiguracja faksu. c. Dotknij menu Konfiguracja zaawansowana. d. Dotknij ustawienia Wykryj wybieranie tonowe, a następnie dotknij przycisku Włącz. . Przejdź do tematu Krok 3: Skonfigurowanie ustawienia godziny, daty i nagłówka faksu na stronie 71.
9. Dotknij menu Nagłówek faksu. 10. Przy użyciu klawiatury numerycznej wprowadź numer faksu, a następnie dotknij przycisku OK. UWAGA: Maksymalna liczba znaków w numerze faksu to 20. 11. Przy użyciu klawiatury numerycznej wprowadź nazwę firmy lub nagłówek, a następnie dotknij przycisku OK. UWAGA: Maksymalna liczba znaków w nagłówku faksu to 25. 12. Przejdź do tematu Krok 4: Uruchom test faksu na stronie 72. Wbudowany serwer internetowy (EWS) HP i Przybornik urządzeń HP (Windows) 1.
PLWW 4. Dotknij opcji Uruchom test faksu. Urządzenie wydrukuje raport testu. 5. Zapoznaj się z raportem. ● Jeśli raport wykazuje, że urządzenie przeszło test, urządzenie jest gotowe do wysyłania i odbierania faksów. ● Jeśli raport wykazuje, że urządzenie nie przeszło testu, zapoznaj się z raportem, aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące rozwiązania problemu. Lista kontrolna rozwiązywania problemów z faksem zawiera dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania problemów z faksem.
Wysyłanie faksu ● Obsługiwane aplikacje faksu ● Wysłanie faksu przez ręczne wybranie numeru z panelu sterowania urządzenia ● Faksowanie za pomocą skanera płaskiego ● Wysyłanie faksów z podajnika dokumentów ● Korzystanie z kodów szybkiego wybierania i kodów wybierania grupowego ● Anulowanie faksu Obsługiwane aplikacje faksu Program do faksowania dołączony do urządzenia jest jedynym współpracującym z produktem programem do faksowania.
Wysyłanie faksów z podajnika dokumentów 1. Włóż oryginały do podajnika dokumentów stroną zadrukowaną do góry. OSTROŻNIE: Aby zapobiec uszkodzeniu produktu, nie należy używać oryginałów, w których użyto korektora w płynie, taśmy korekcyjnej, spinaczy lub zszywaczy. Ponadto do podajnika dokumentów nie należy ładować fotografii ani małych lub delikatnych oryginałów. 2. Ustaw prowadnice papieru tak, aby dotykały papieru. 3. Na ekranie głównym panelu sterowania urządzenia dotknij przycisku Faks . 4.
2. Na ekranie głównym panelu sterowania urządzenia dotknij przycisku Faks . 3. Na klawiaturze numerycznej dotknij ikony książki telefonicznej faksu. 4. Dotknij nazwę odbiorcy lub grupy, której chcesz użyć. 5. Dotknij przycisku Rozpocznij faksowanie. Anulowanie faksu Anulowanie bieżącego faksu ▲ Dotknij przycisku Anuluj na panelu sterowania. Strony, które nie zostały przesłane, zostaną anulowane. Dotknięcie przycisku Anuluj również zatrzymuje zadania grupy szybkiego wybierania.
Wysyłanie faksu za pomocą oprogramowania HP (Windows) 1. Załaduj dokument. ● W przypadku układania oryginału na szybie skanera, umieść go na szybie skanera stroną zadrukowaną do dołu, w lewym tylnym rogu szyby skanera. ● W przypadku ładowania wielu stron w podajniku dokumentów, załaduj arkusze stroną zadrukowaną ku górze, a następnie ustaw prowadnice papieru tak, aby dotykały papieru.
Tworzenie, edytowanie i usuwanie wpisów szybkiego wybierania Urządzenie umożliwia zapisanie często wybieranych numerów faksów (do 120 wpisów) w postaci pojedynczych numerów lub grup numerów faksu. ● Użyj panelu sterowania, aby utworzyć lub edytować książkę telefoniczną faksu ● Korzystanie z książki telefonicznej w innych programach ● Usuwanie pozycji z książki telefonicznej Użyj panelu sterowania, aby utworzyć lub edytować książkę telefoniczną faksu 1.
PLWW 5. Dotknij pozycji, którą chcesz usunąć. 6. Dotknij przycisku OK, aby potwierdzić usunięcie.
80 Rozdział 7 Faksowanie PLWW
8 Zarządzanie urządzeniem ● Korzystanie aplikacji dostępnych w ramach Usług sieciowych HP ● Zmiana typu połączenia (Windows) ● Zaawansowana konfiguracja przy użyciu wbudowanego serwera internetowego HP (EWS) oraz Przybornika urządzeń HP (Windows) ● Zaawansowana konfiguracja przy użyciu programu HP Utility dla systemu OS X ● Konfigurowanie ustawień sieci IP ● Funkcje zabezpieczające urządzenia ● Ustawienia ekonomiczne ● HP Web Jetadmin ● Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Informacje
Korzystanie aplikacji dostępnych w ramach Usług sieciowych HP Dla urządzenia dostępnych jest kilka nowatorskich aplikacji, które można pobrać bezpośrednio z Internetu. Aby uzyskać dodatkowe informacje i pobrać te aplikacje, przejdź do witryny HP Connected pod adresem www.hpconnected.com. Aby można było skorzystać z tej funkcji, urządzenie musi być podłączone do komputera lub sieci z dostępem do Internetu. Usługi sieciowe HP muszą być włączone w urządzeniu. 1.
Zmiana typu połączenia (Windows) Jeśli produkt jest już używany i chcesz zmienić sposób jego połączenia, użyj skrótu Zrekonfiguruj swoje urządzenie HP na pulpicie komputera, aby zmienić połączenie. Można na przykład skonfigurować urządzenie do korzystania z innego adresu sieci bezprzewodowej, do połączenia z siecią przewodową lub bezprzewodową lub do zmiany połączenia sieciowego w przypadku połączenia USB. Można zmienić konfigurację bez wkładania dysku CD.
Zaawansowana konfiguracja przy użyciu wbudowanego serwera internetowego HP (EWS) oraz Przybornika urządzeń HP (Windows) Wbudowany serwer internetowy HP umożliwia zarządzanie funkcjami drukowania z komputera zamiast używania w tym celu panelu sterowania drukarki.
Karta lub część Opis Karta Strona główna ● Zawiera informacje dotyczące urządzenia, jego stanu i konfiguracji. Status urządzenia: Pokazuje stan urządzenia oraz przybliżony czas żywotności materiałów eksploatacyjnych HP. ● Stan materiałów eksploatacyjnych: Przedstawia szacowany pozostały czas eksploatacji materiałów eksploatacyjnych firmy HP. Rzeczywisty czas eksploatacji materiału eksploatacyjnego może się różnić od szacunkowego.
Karta lub część Opis Karta Skanuj Skonfiguruj funkcje Skanuj do foldera sieciowego i Skanuj do wiadomości E-mail. (tylko modele MFP) ● Konfiguracja folderu sieciowego: Konfiguracja folderów w sieci, w których urządzenie może zapisywać zeskanowany plik. ● Konfiguracja skan. do wiad. e-mail: Rozpocznij proces konfigurowania funkcji Skanuj do wiadomości e-mail. ● Profile wychodzących wiad.
Zaawansowana konfiguracja przy użyciu programu HP Utility dla systemu OS X Do wyświetlenia lub zmiany ustawień urządzenia z komputera bądź sprawdzenia stanu urządzenia można użyć programu HP Utility. Jeśli urządzenie zostało podłączone przewodem USB lub pracuje w sieci opartej na protokole TCP/IP, można użyć programu HP Utility. Otwieranie aplikacji HP Utility 1. Otwórz na komputerze menu Preferencje systemowe, a następnie ikonę Drukarka i faks, Drukuj i skanuj lub Drukarki i skanery. 2.
Pozycja Opis Użycie koloru Wyświetla informacje o zadaniach druku w kolorze, które urządzenie wykonało. (tylko urządzenia Color) Przesyłanie plików Przesyła pliki z komputera do urządzenia. Można wysyłać następujące rodzaje plików: ○ Język poleceń drukarki HP LaserJet (.PRN) ○ Portable document format (.PDF) ○ Postscript (.PS) ○ Tekst (.TXT) Zarządzanie zasilaniem Konfiguruje ustawienia oszczędzania w urządzeniu.
Pozycja Opis Skanowanie do wiadomości e-mail Otwiera stronę wbudowanego serwera internetowego HP, na której można skonfigurować ustawienia skanowania do poczty e-mail. (tylko drukarki wielofunkcyjne) Skanuj do folderu sieciowego (tylko drukarki wielofunkcyjne) PLWW Otwiera stronę wbudowanego serwera internetowego HP, na której można skonfigurować ustawienia skanowania do folderu sieciowego.
Konfigurowanie ustawień sieci IP Wprowadzenie W następnych częściach znajduje się opis sposobu konfiguracji ustawień sieciowych urządzenia.
a. Na ekranie głównym panelu sterowania urządzenia dotknij przycisku Informacje o połączeniu , a następnie dotknij przycisku Sieć podłączona lub Wi-Fi sieci WŁ. w celu wyświetlenia adresu IP lub nazwy hosta. b. Otwórz przeglądarkę i w wierszu adresu wpisz adres IP lub nazwę hosta dokładnie w takiej formie, w jakiej jest ona wyświetlana na panelu sterowania. Naciśnij klawisz Enter na klawiaturze komputera. Wbudowany serwer internetowy zostanie uruchomiony.
Funkcje zabezpieczające urządzenia Wprowadzenie Urządzenie wyposażone jest w kilka funkcji bezpieczeństwa w celu zawężenia grupy osób mających dostęp do ustawień konfiguracyjnych, zabezpieczania dancy i chronienia przed dostępem do ważnych elementów sprzętowych.
Ustawienia ekonomiczne Wprowadzenie Urządzenie oferuje kilka ekonomicznych funkcji pozwalających zaoszczędzić energię i materiały eksploatacyjne.
3. ● Ustawienia systemu ● Ustawienia energii ● Wyłącz po Wybierz czas dla opóźnienia wyłączenia po określonym czasie. UWAGA: Wartość domyślna to 4 godziny. Konfiguracja ustawienia opóźnienia wyłączania 1. Na panelu sterowania urządzenia dotknij przycisku Konfiguracja 2. Otwórz kolejno następujące menu: 3. 94 ● Ustawienia systemu ● Ustawienia energii ● Opóźnienie wyłączania .
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin to nagradzane, czołowe w branży narzędzie do skutecznego zarządzania różnymi urządzeniami sieciowymi HP, takimi jak drukarki, urządzenia wielofunkcyjne i produkty do dystrybucji cyfrowej. Wszechstronne rozwiązanie umożliwia zdalne instalowanie, monitorowanie, konserwację, rozwiązywanie problemów oraz zabezpieczanie środowiska druku i przetwarzania obrazów, co zapewnia wyższą produktywność, oszczędność czasu i kosztów oraz ochronę inwestycji.
Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Firma HP dostarcza okresowe aktualizacje urządzeń, nowe aplikacje usług sieciowych oraz nowe funkcje istniejących aplikacji usług sieciowych. Aby zaktualizować oprogramowanie sprzętowe dla pojedynczego urządzenia, wykonaj poniższe czynności. Po aktualizacji oprogramowania sprzętowego aplikacje usług sieciowych zostaną zaktualizowane automatycznie. W przypadku tego urządzenia istnieją dwie obsługiwane metody wykonania aktualizacji oprogramowania sprzętowego.
● W przypadku paneli sterowania z ekranem dotykowym ustaw dla opcji Umożliwiaj aktualizacje wartość TAK, a następnie ustaw dla opcji Sprawdzaj automatycznie wartość WŁĄCZ. ● W przypadku standardowych paneli sterowania ustaw dla opcji Umożliwiaj aktualizacje wartość TAK, a następnie ustaw dla opcji Automatyczne sprawdzanie wartość WŁĄCZ.
98 Rozdział 8 Zarządzanie urządzeniem PLWW
9 Rozwiązywanie problemów ● Obsługa klienta ● System pomocy panelu sterowania ● Przywracanie domyślnych ustawień fabrycznych ● Na panelu sterowania urządzenia wyświetlany jest komunikat „Niski poziom tuszu w kasecie” lub „Bardzo niski poziom tuszu w kasecie” ● Urządzenie nie pobiera papieru lub podaje go nieprawidłowo.
Obsługa klienta Uzyskaj pomoc telefoniczną w swoim kraju/regionie Przygotuj nazwę produktu, numer seryjny, datę zakupu i opis problemu. Numery telefoniczne dla kraju/regionu znajdują się na ulotce dołączonej do opakowania urządzenia oraz na stronie www.hp.com/support/. Korzystaj z całodobowego wsparcia internetowego i pobieraj narzędzia programowe, sterownik oraz informacje elektroniczne. www.hp.com/support/colorljMFPM277 Zamawianie dodatkowych usług i umów serwisowych w firmie HP www.hp.
System pomocy panelu sterowania Urządzenie posiada wbudowany system pomocy, wyjaśniający sposób użycia każdego ekranu. Aby otworzyć system pomocy, dotknij przycisku Pomoc w prawym górnym rogu ekranu. W przypadku niektórych ekranów uruchomienie pomocy powoduje otwarcie ogólnego menu, umożliwiającego wyszukanie określonych tematów. Nawigację po strukturze tego menu umożliwiają przyciski dotykowe w menu.
Przywracanie domyślnych ustawień fabrycznych Opcja ta powoduje przywrócenie wszystkich ustawień urządzenia i sieci do domyślnych wartości fabrycznych. Nie powoduje zresetowania wartości liczby stron, formatów ustawionych dla podajników ani języka. Aby przywrócić domyślne ustawienia fabryczne urządzenia, należy wykonać poniższe czynności.
Na panelu sterowania urządzenia wyświetlany jest komunikat „Niski poziom tuszu w kasecie” lub „Bardzo niski poziom tuszu w kasecie” Niski poziom tuszu w kasecie: Urządzenie wyświetli odpowiedni komunikat, gdy poziom toneru w kasecie będzie niski. Rzeczywisty pozostały czas eksploatacji kasety z tonerem może się różnić od szacunkowego. Warto zawsze dysponować nową kasetą, którą można od razu zainstalować, gdy jakość druku przestanie być akceptowalna. Kasety z tonerem nie trzeba jeszcze wymieniać.
● Jeśli chcesz otrzymywać ostrzeżenie o niskim poziomie toneru w kasecie, ale urządzenie ma kontynuować drukowanie, wybierz Kontynuuj. ● Jeśli chcesz, aby urządzenie przerywało pracę do czasu wymiany kasety z tonerem, wybierz Zatrzymaj. ● Jeśli chcesz, aby urządzenie przerywało pracę i powodowało wyświetlenie monitu o wymianę kasety z tonerem, wybierz Pytaj. Można potwierdzić przeczytanie monitu i kontynuować drukowanie.
Urządzenie nie pobiera papieru lub podaje go nieprawidłowo. Wprowadzenie Poniższe wskazówki mogą pomóc w rozwiązaniu problemów, gdy urządzenie nie pobiera papieru z podajnika lub pobiera wiele arkuszy papieru jednocześnie. ● Urządzenie nie pobiera papieru ● Urządzenie pobiera kilka arkuszy papieru ● Podajnik dokumentów zacina się, marszczy papier lub pobiera na raz więcej arkuszy papieru Urządzenie nie pobiera papieru Jeśli urządzenie nie pobiera papieru z podajnika, wypróbuj poniższe rozwiązania. 1.
● Skanowany oryginał może zawierać dodatkowe elementy, które należy usunąć, np. zszywki lub karteczki samoprzylepne. ● Sprawdź, czy wszystkie rolki są założone i czy drzwiczki rolki oraz klapka podajnika papieru są zamknięte. ● Upewnij się, że górna pokrywa podajnika jest zamknięta. ● Strony mogą być nieprawidłowo umieszczone. Wyrównaj strony i dopasuj prowadnice papieru, aby wyśrodkować stos. ● Aby prowadnice papieru działały prawidłowo, powinny stykać się z krawędziami stosu papieru.
Usuwanie zacięć papieru Wprowadzenie Poniższy tekst zawiera wskazówki odnośnie wyjmowania zaklinowanych arkuszy papieru z urządzenia.
d. Po wyświetleniu odpowiedniego monitu załaduj zwykły papier formatu letter lub A4. e. Dotknięcie przycisku OK spowoduje uruchomienie procesu czyszczenia. Urządzenie drukuje pierwszą stronę, a następnie wyświetla monit o usunięcie strony z pojemnika wyjściowego i ponowne załadowanie jej do podajnika 1, zachowując tę samą orientację. Poczekaj na zakończenie procesu. Wyrzuć wydrukowaną stronę. 5. Aby przetestować urządzenie, wydrukuj stronę konfiguracji. a.
Usuwanie zaciętego papieru z podajnika dokumentów Poniżej opisano sposób usuwania zacięć papieru w podajniku dokumentów. W przypadku zacięcia panel sterowania wyświetla animację pomocną w usuwaniu zaciętego materiału. 1. Otwórz pokrywę podajnika dokumentów. 2. Usuń zacięty papier. 3. Zamknij pokrywę skanera.
4. Unieś tackę podajnika dokumentów, aby zapewnić lepszy dostęp do pojemnika wyjściowego, a następnie usuń zacięty papier. 5. Otwórz pokrywę skanera. Jeśli papier zaciął się za białą plastikową pokrywą, wyciągnij go delikatnie. 6. Opuść pokrywę skanera. UWAGA: Aby unikać zacięć papieru, sprawdzaj, czy prowadnice w zasobniku podajnika wejściowego dokumentów dobrze przylegają do dokumentu. Usuń wszystkie zszywki i spinacze do papieru z oryginalnych dokumentów.
UWAGA: Oryginalne dokumenty wydrukowane na ciężkim, błyszczącym papierze mogą zacinać się częściej niż te, które zostały wydrukowane na zwykłym papierze. Usuwanie zaciętego papieru z otworu na pojedyncze arkusze (podajnik 1) W przypadku zacięcia panel sterowania wyświetla animację pomocną w usuwaniu zaciętego materiału. 1. Wyjmij podajnik 2 z urządzenia. 2. Naciśnij priorytetowy otwór na pojedyncze arkusze, a następnie wyjmij podajnik.
3. Ostrożnie wyciągnij zacięty papier z priorytetowego otworu na pojedyncze arkusze. 4. Włóż podajnik do urządzenia. 5.
Usuwanie zaciętego papieru z podajnika 2 Zastosuj poniższą procedurę, aby sprawdzić, czy w podajniku 2 nie ma papieru W przypadku zacięcia panel sterowania wyświetla animację pomocną w usuwaniu zaciętego materiału. 1. Wyjmij podajnik z urządzenia. 2. Usuń wszystkie zacięte lub uszkodzone arkusze papieru. 3. Jeśli nie widać zaciętego papieru lub gdy zacięty papier znajduje się na tyle głęboko, że trudno go usunąć, naciśnij priorytetowy otwór na pojedyncze arkusze, a następnie wyjmij podajnik.
4. Usuń wszystkie zacięte lub uszkodzone arkusze papieru. 5. Włóż podajnik do urządzenia. 6.
Usuwanie zaciętego papieru z obszaru tylnych drzwiczek i utrwalacza Zastosuj poniższą procedurę, aby sprawdzić, czy w tylnych drzwiczkach nie ma papieru W przypadku zacięcia panel sterowania wyświetla animację pomocną w usuwaniu zaciętego materiału. OSTROŻNIE: Utrwalacz znajduje się nad tylnymi drzwiczkami i jest gorący. Nie należy próbować sięgać do obszaru nad tylnymi drzwiczkami do momentu schłodzenia utrwalacza. 1. PLWW Otwórz tylne drzwiczki.
2. Ostrożnie wyciągnij zacięty papier z rolek znajdujących się w obszarze tylnych drzwiczek. 3. Zamknij tylne drzwiczki.
Usuwanie zaciętego papieru z pojemnika wyjściowego Aby usunąć zacięcia w pojemniku wyjściowym, zastosuj następującą procedurę: W przypadku zacięcia panel sterowania wyświetla animację pomocną w usuwaniu zaciętego materiału. 1. PLWW Jeśli papier jest widoczny w pojemniku wyjściowym, chwyć go za krawędź i usuń.
Usuwanie zacięć w duplekserze (tylko modele z funkcją drukowania dwustronnego) Zastosuj poniższą procedurę, aby sprawdzić, czy w duplekserze nie ma papieru. W przypadku zacięcia panel sterowania wyświetla animację pomocną w usuwaniu zaciętego materiału. 1. Otwórz duplekser znajdujący się z tyłu urządzenia. 2. Usuń wszystkie zacięte lub uszkodzone arkusze papieru. OSTROŻNIE: Utrwalacz znajduje się nad tylnymi drzwiczkami i jest gorący.
Poprawianie jakości druku Wprowadzenie W przypadku problemów z jakością druku w urządzeniu wypróbuj poniższe rozwiązania w przedstawionej kolejności, aby rozwiązać problem. Jeśli w urządzeniu dochodzi do problemów z jakością skanowania, faksowania lub kopiowania, wypróbuj poniższe rozwiązania. Dalsze rozwiązania można znaleźć w częściach „Poprawianie jakości kopiowania”, „Poprawianie jakości faksowania” lub „Poprawianie jakości kopiowania”.
7. Wybierz rodzaj używanego papieru, a następnie kliknij przycisk OK. 8. Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe Właściwości dokumentu. W oknie dialogowym Drukuj kliknij przycisk OK, aby wydrukować zadanie. Sprawdzanie ustawienia rodzaju papieru (OS X) 1. Kliknij menu Plik, a następnie kliknij opcję Drukuj. 2. W menu Drukarka wybierz urządzenie. 3. Domyślnie sterownik druku wyświetla menu Kopie i strony. Otwórz listę rozwijaną menu i kliknij menu Wykańczanie. 4.
Firma HP nie może zalecać używania materiałów eksploatacyjnych innych firm (ani nowych, ani regenerowanych). Firma HP nie ma wpływu na konstrukcję i jakość produktów innych firm. Jeśli używasz kasety z tonerem ponownie napełnianej lub regenerowanej, a jakość wydruku nie jest satysfakcjonująca, zastąp ją oryginalną kasetą firmy HP. Wydrukowanie i interpretacja strony jakości druku 1. Na ekranie głównym dotknij przycisku Konfiguracja 2. Dotknij przycisku Raporty. 3.
1. Na ekranie głównym panelu sterowania urządzenia dotknij przycisku Konfiguracja 2. Dotknij menu Serwis. 3. Dotknij przycisku Strona czyszczenia. 4. Po wyświetleniu odpowiedniego monitu załaduj zwykły papier formatu letter lub A4. 5. Dotknięcie przycisku OK spowoduje uruchomienie procesu czyszczenia. . Urządzenie drukuje pierwszą stronę, a następnie wyświetla monit o usunięcie strony z pojemnika wyjściowego i ponowne załadowanie jej do podajnika 1, zachowując tę samą orientację.
Sprawdzenie papieru i środowiska drukowania Krok 1: Należy używać tylko papieru zgodnego ze specyfikacjami firmy HP Niektóre problemy z jakością druku są spowodowane przez użycie papieru, który nie spełnia wymogów specyfikacji firmy HP. ● Zawsze używaj papierów o rodzaju i gramaturze obsługiwanej przez urządzenie. ● Papier powinien być dobrej jakości bez nacięć, nakłuć, rozdarć, skaz, plam, luźnych drobin, kurzu, zmarszczek, ubytków oraz zawiniętych bądź zagiętych krawędzi.
● Kalibracja koloru ● Kalibruj teraz 3. Na panelu sterowania urządzenia pojawi się komunikat Kalibracja. Proces kalibracji trwa kilka minut. Do momentu zakończenia procesu kalibracji nie należy wyłączać drukarki. 4. Zaczekaj na zakończenie kalibracji urządzenia, a następnie spróbuj ponownie rozpocząć drukowanie. Sprawdzenie innych ustawień zadań drukowania W przypadku drukowania z programu wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem poprzez modyfikację innych ustawień sterownika druku.
4. Kliknij pole wyboru HP EasyColor, aby usunąć jego zaznaczenie. 5. Z listy rozwijanej Kompozycje kolorów wybierz kompozycję kolorów. 6. ● Domyślny (sRGB): Ta kompozycja powoduje wydruk danych RGB w trybie pierwotnym urządzenia. W celu uzyskania właściwego renderowania kolory należy skonfigurować w ustawieniach aplikacji lub systemu operacyjnego. ● Żywe (sRGB): Urządzenie zwiększa nasycenie kolorów pośrednich. Kompozycję należy stosować przy drukowaniu profesjonalnych dokumentów graficznych.
Używanie innego sterownika druku Jeśli wydruki z programu zawierają nieoczekiwane linie, brakuje niektórych obrazów, brakuje tekstu, występują błędy w formatowaniu lub doszło do zmiany czcionek, może być konieczne zastosowanie innego sterownika druku. Pobierz dowolny z następujących sterowników z witryny internetowej HP: www.hp.com/support/ colorljMFPM277.
Poprawienie jakości skanowanych i kopiowanych obrazów Wprowadzenie W przypadku problemów z jakością obrazu w urządzeniu wypróbuj poniższe rozwiązania w przedstawionej kolejności, aby rozwiązać problem.
Eliminowanie linii i smug podczas korzystania z podajnika dokumentów Jeśli podczas korzystania z podajnika dokumentów na skopiowanych lub zeskanowanych dokumentach są widoczne linie lub smugi, skorzystaj z poniższej procedury, aby usunąć zabrudzenia z szyby podajnika dokumentów. Zabrudzenia to kurz, resztki papieru lub toneru, resztki kleju naklejek samoprzylepnych, płyn lub taśma korekcyjna, atrament, odciski palców itd. 1. Otwórz pokrywę skanera. 2. Odszukaj szklany pasek o szerokości ok.
Optymalizacja dla tekstu lub obrazów 1. Na ekranie głównym panelu sterowania urządzenia dotknij przycisku Copy. 2. Dotknij przycisku Ustawienia, a następnie przewiń ekran i dotknij przycisku Optymalizuj. 3. Dotknij nazwy ustawienia, które chcesz wyregulować. ● Auto Select (Wybór automatyczny): Używaj tego ustawienia, gdy jakość kopii nie jest zbyt ważna. Jest to ustawienie domyślne. ● Mixed (Mieszane): Wybierz to ustawienie w przypadku kopiowania dokumentów, które zawierają tekst i grafikę.
Przewidziane zastosowanie Zalecana rozdzielczość Zalecane ustawienia kolorów Faksowanie 150 ppi ● Czarno-biały Email 150 ppi ● Czarno-biały, jeśli obraz nie wymaga płynnej gradacji odcieni ● Skala szarości, jeśli obraz wymaga płynnej gradacji odcieni ● Kolor, jeśli obraz jest kolorowy Edycja tekstu 300 ppi ● Czarno-biały Drukowanie (grafika lub tekst) 600 ppi w przypadku złożonej grafiki lub w razie potrzeby dużych powiększeń dokumentu ● Czarno-biały w przypadku tekstu i grafiki liniow
Czyszczenie rolek pobierających i wkładki rozdzielającej w podajniku dokumentów Jeśli występują problemy z obsługą papieru w podajniku dokumentów (zacięcia lub podawanie wielu stron naraz), należy wyczyścić rolki i wkładkę rozdzielającą. 1. Otwórz pokrywę dostępu do podajnika dokumentów. 2. Zarówno do wytarcia rolek podających, jak i usunięcia zabrudzenia wkładki rozdzielającej, należy użyć zwilżonej, niestrzępiącej się ściereczki.
Poprawianie jakości obrazu faksu Wprowadzenie W przypadku problemów z jakością obrazu w urządzeniu wypróbuj poniższe rozwiązania w przedstawionej kolejności, aby rozwiązać problem.
Sprawdzenie ustawienia rozdzielczości faksów wysyłanych Jeśli faks nie może zostać wysłany, ponieważ numer odbiorcy nie odpowiada lub jest zajęty, zostanie podjęta próba ponownego wybrania numeru, zgodnie z opcjami ponownego wybierania w przypadku zajętości, ponownego wybierania przy braku odpowiedzi oraz ponownego wybierania przy błędzie komunikacji. 1. Na ekranie głównym panelu sterowania urządzenia dotknij przycisku konfiguracji 2. Dotknij menu Konfiguracja faksu. 3.
1. Otwórz pokrywę dostępu do podajnika dokumentów. 2. Zarówno do wytarcia rolek podających, jak i usunięcia zabrudzenia wkładki rozdzielającej, należy użyć zwilżonej, niestrzępiącej się ściereczki. OSTROŻNIE: Do czyszczenia elementów urządzenia nie wolno używać środków ciernych, acetonu, benzenu, amoniaku, alkoholu etylowego ani czterochlorku węgla, gdyż grozi to uszkodzeniem urządzenia. Nie należy stawiać pojemników z płynami bezpośrednio na szybie. Grozi to wyciekiem i uszkodzeniem urządzenia. 3.
Wysłanie do innego urządzenia faksowego Spróbuj wysłać dokument do innego faksu. Jeśli jakość faksu jest większa, problem leży w ustawieniach lub stanie materiałów eksploatacyjnych oryginalnego odbiorcy faksu Sprawdzenie urządzenia faksowego nadawcy Poproś nadawcę, aby wysłał faks z innego urządzenia.
Rozwiązywanie problemów z siecią przewodową Wprowadzenie Sprawdź następujące elementy, aby upewnić się, że urządzenie komunikuje się w sieci. Zanim rozpoczniesz drukowanie zlecenia, z panelu sterowania urządzenia wydrukuj stronę konfiguracyjną i sprawdź podany na niej adres IP urządzenia.
2. ● W systemie Windows kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, a następnie wpisz polecenie cmd i naciśnij klawisz Enter. ● W przypadku OS X przejdź do Aplikacje, Narzędzia i otwórz pozycję Terminal. b. Wpisz polecenie ping wraz z adresem IP urządzenia. c. Jeśli w oknie zostaną wyświetlone czasy odsyłania pakietów odpowiedzi, połączenie z siecią działa.
Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową Wprowadzenie Skorzystaj z informacji dotyczących rozwiązywania problemów do rozwiązywania problemów. UWAGA: Aby ustalić, czy funkcje HP NFC oraz bezpośredniego drukowania bezprzewodowego HP są włączone w urządzeniu, wydrukuj stronę konfiguracji za pomocą panelu sterowania urządzenia.
ani kolumny podporowe zawierające elementy metalowe lub betonowe nie stoją na drodze między urządzeniem a punktem dostępu bezprzewodowego. ● Upewnij się, że urządzenie znajduje się z dala od urządzeń elektronicznych mogących zakłócać sygnał sieci bezprzewodowej. Sygnał może być zakłócany przez różne urządzenia: silniki, telefony bezprzewodowe, kamery systemów ochrony, inne sieci bezprzewodowe, a także niektóre urządzenia Bluetooth. ● Upewnij się, że w komputerze jest zainstalowany sterownik druku.
Nie można podłączyć większej liczby komputerów do urządzenia bezprzewodowego 1. Upewnij się, że pozostałe komputery są w zasięgu sygnału bezprzewodowego urządzenia, a samego sygnału nie blokują żadne przeszkody. Dla większości sieci zasięg wynosi 30 m od punktu dostępu bezprzewodowego. 2. Sprawdź, czy urządzenie jest włączone i znajduje się w stanie gotowości. 3. Na komputerze wyłącz wszystkie aplikacje zapory. 4. Upewnij się, że sieć bezprzewodowa działa poprawnie. 5.
1. Na ekranie głównym panelu sterowania urządzenia dotknij przycisku Konfiguracja . 2. Otwórz menu Autodiagnostyka. 3. Dotknij przycisku Uruchom test sieci bezprzewodowej, aby uruchomić test. Zostanie wydrukowana strona zawierająca wyniki testu.
Rozwiązywanie problemów z faksem Wprowadzenie Skorzystaj z informacji dotyczących rozwiązywania problemów z faksem, aby wyeliminować problemy z działaniem urządzenia. ● Lista kontrolna rozwiązywania problemów z faksem ● Rozwiązywanie ogólnych problemów z faksowaniem Lista kontrolna rozwiązywania problemów z faksem ● Dostępnych jest kilka możliwych poprawek. Po każdej zalecanej czynności należy ponowić wysłanie faksu, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
UWAGA: Aby wydrukować stronę konfiguracji w celu sprawdzenia wersji zainstalowanego oprogramowania sprzętowego przed lub po procesie aktualizacji, kliknij przycisk Wydrukuj konfigurację. g. 4. Przeprowadź instalację zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a następnie kliknij przycisk Zakończ, aby zamknąć narzędzie. Upewnij się, że faks został skonfigurowany podczas instalacji oprogramowania urządzenia.
a. Otwórz Menu konfiguracji. b. Otwórz menu Konfiguracja faksu. c. Otwórz menu Konfiguracja zaawansowana. d. Otwórz menu Szybkość faksu. e. Wybierz prawidłowe ustawienie. ● Podziel duże zlecenia faksowania na mniejsze i wyślij je osobno. ● Zmień konfigurację faksu w panelu sterowania, tak aby ustawić niższą rozdzielczość. a. Otwórz Menu konfiguracji. b. Otwórz menu Konfiguracja faksu. c. Otwórz menu Konfiguracja zaawansowana. d. Otwórz menu Rozdzielczość faksu. e.
Faksy są obcięte lub drukowane na dwóch stronach ● Określ ustawienie Standardowy format papieru. Faksy są drukowane na jednym formacie papieru, który został skonfigurowany w ustawieniach Standardowy format papieru. a. Otwórz Menu konfiguracji. b. Otwórz menu Ustawienia systemu. c. Otwórz menu Ustawienia papieru. d. Otwórz menu Standardowy format papieru. e. Wybierz prawidłowe ustawienie. ● Ustaw rodzaj i format papieru dla podajnika faksów.
146 Rozdział 9 Rozwiązywanie problemów PLWW
Indeks A AirPrint 45 akcesoria - numery katalogowe 28 zamawianie 28 aplikacje pobieranie 82 B blokada bezpieczeństwa umiejscowienie 3 C Centrum Serwisowe HP 100 części zamienne numery katalogowe 29 czyszczenie szyba 122, 127, 132 ścieżka papieru 121 D domyślne, przywracanie 102 domyślne ustawienia fabryczne, przywracanie 102 druk na obu stronach Mac 41 drukowanie z pamięci flash 46 Drukowanie bezprzewodowe Wi-Fi 43 drukowanie dwustronne Mac 41 ręczne (Mac) 41 ręczne (Windows) 39 system Windows 39 ustawieni
kasety ze zszywkami numery katalogowe 29 kasety z tonerem elementy 30 numery katalogowe 28 wymiana 30 kolory kalibrowanie 123 kompozycja kolorów zmiana (Windows) 124 koperty ładowanie podajnika 1 16 orientacja 19 kopiowanie dokumenty dwustronne 49 krawędzie dokumentów 130 optymalizacja pod względem tekstu i obrazów 129 pojedyncze kopie 48 ustawianie formatu i rodzaju papieru 128 wiele kopii 48 kopiowanie dwustronne 49 książka telefoniczna, faks dodawanie pozycji 75 usuwanie wszystkich pozycji 78 L liczba ko
porty interfejsów lokalizacja 3 priorytetowy otwór na pojedyncze arkusze ładowanie 16 orientacja papieru 19 zacięcia 111 problem z pobieraniem papieru rozwiązywanie 105 przeglądarka internetowa, wymagania wbudowany serwer internetowy HP 84 Przybornik urządzeń HP, korzystanie 84 przyciski panelu sterowania umiejscowienie 4 przywracanie domyślnych ustawień fabrycznych 102 skanowanie z oprogramowania HP Scan (OS X) 53 z oprogramowania HP Scan (Windows) 52 specyfikacje elektryczne i akustyczne 12 stan HP Utili
zamawianie materiały eksploatacyjne i akcesoria 28 zestawy konserwacyjne numery katalogowe 29 150 Indeks PLWW
