HP Color LaserJet Pro MFP M277 - User Guide

Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową
Wprowadzenie
Skorzystaj z informacji dotyczących rozwiązywania problemów do rozwiązywania problemów.
UWAGA: Aby ustalić, czy funkcje HP NFC oraz bezpośredniego drukowania bezprzewodowego HP są włączone
w urządzeniu, wydrukuj stronę konguracji za pomocą panelu sterowania urządzenia. Jeśli znajduje się tam
strona zatytułowana Bezprzewodowo, to drukowanie za pomocą modułu komunikacji NFC i bezpośredniego
drukowania bezprzewodowego HP Jetdirect 2800w jest włączone w urządzeniu.
●
Lista kontrolna konguracji łączności bezprzewodowej
●
Po skongurowaniu łączności bezprzewodowej urządzenie nie drukuje
●
Urządzenie nie drukuje, a na komputerze jest zainstalowane zewnętrzne oprogramowanie zapory
●
Po zmianie miejsca routera bezprzewodowego lub urządzenia połączenie bezprzewodowe nie działa
●
Nie można podłączyć większej liczby komputerów do urządzenia bezprzewodowego
●
Urządzenie bezprzewodowe traci łączność po podłączeniu do sieci VPN
●
Sieci nie ma na liście sieci bezprzewodowych
●
Sieć bezprzewodowa nie działa
●
Przeprowadzanie testu diagnostycznego sieci bezprzewodowej
●
Ograniczanie zakłóceń w sieci bezprzewodowej
Lista kontrolna konguracji łączności bezprzewodowej
● Upewnij się, że kabel sieciowy nie jest podłączony.
● Upewnij się, że urządzenie i router bezprzewodowy są włączone i mają zasilanie. Upewnij się również, że
w urządzeniu jest włączony moduł łączności bezprzewodowej.
● Sprawdź, czy identykator SSID jest poprawny. W celu ustalenia identykatora SSID wydrukuj stronę
konguracyjną. Jeśli nie masz pewności, czy identykator jest poprawny, ponownie uruchom kreatora
komunikacji bezprzewodowej.
● W przypadku sieci zabezpieczonej upewnij się, że wpisane informacje zabezpieczeń są poprawne. Jeśli nie,
ponownie uruchom kreatora komunikacji bezprzewodowej.
● Jeśli sieć bezprzewodowa działa poprawnie, spróbuj uzyskać dostęp do innych komputerów, które się
w niej znajdują. Jeśli sieć ma dostęp do Internetu, spróbuj bezprzewodowo nawiązać połączenie między
urządzeniem a Internetem.
● Upewnij się, że urządzenie korzysta z tej samej metody szyfrowania (AES lub TKIP), co punkt dostępu
bezprzewodowego (w sieciach z zabezpieczeniem WPA).
● Upewnij się, że urządzenie znajduje się w zasięgu sieci bezprzewodowej. W przypadku większości sieci
urządzenie musi znajdować się w odległości 30 m od punktu dostępu bezprzewodowego (routera
bezprzewodowego).
● Upewnij się, że przeszkody nie blokują sygnału sieci bezprzewodowej. Usuń wszystkie duże metalowe
przedmioty na drodze między punktem dostępowym a urządzeniem. Upewnij się, że żadne słupy, ściany
138 Rozdział 9 Rozwiązywanie problemów PLWW