HP Color LaserJet Pro MFP M277 - User Guide

Melhorar a qualidade da impressão
Introdução
Se o produto apresentar problemas de qualidade de imagem, tente as seguintes soluções na ordem indicada
para resolver o problema.
Se o produto apresentar problemas de qualidade de digitalização, fax ou cópia, tente as seguintes soluções, e
consulte também “Melhorar a qualidade de digitalização”, “Melhorar a qualidade de fax” ou “Melhorar a
qualidade de cópia” para obter soluções adicionais.
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Imprimir a partir de outro programa de software
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Verique a conguração do tipo de papel para o trabalho de impressão
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Verique o status do cartucho de toner
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Imprimir e interpretar a página de qualidade de impressão
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Limpar o produto
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Inspecione visualmente o cartucho de toner.
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Vericar o papel e o ambiente de impressão
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Calibrar o produto para alinhar as cores
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Vericar outras congurações do trabalho de impressão
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Tentar um driver de impressão diferente
Imprimir a partir de outro programa de software
Tente imprimir a partir de outro programa. Se a página for impressa corretamente, o problema está no programa
de software usado para imprimir.
Verique a conguração do tipo de papel para o trabalho de impressão
Verique a conguração de tipo de papel ao imprimir a partir de um software e as páginas impressas indicarem
manchas de tinta, borrões ou impressão escura, papel enrolado, pontos espalhados de toner, toner solto ou
pequenas áreas sem toner.
Vericar a conguração do tipo de papel (Windows)
1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.
2. Selecione o produto e, em seguida, clique em Propriedades ou no botão Preferências.
3. Clique na guia Papel/Qualidade.
4. Na lista suspensa Tipo de papel, clique na opção Mais...
5. Amplie a lista de opções O tipo é: opções.
6. Expanda a categoria de tipos de papel que melhor descreve o seu papel.
122 Capítulo 9 Solução de problemas PTWW