HP Color LaserJet Pro MFP M277 - User Guide

Решение проблем беспроводной сети
Введение
Используйте данные по устранению неполадок для помощи в решении проблем.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы убедиться, что на вашем устройстве доступны функции NFC и беспроводная печать
HP Wireless Direct, распечатайте с панели управления страницу конфигурации. Если в распечатанных
материалах есть страница с заголовком Беспроводная связь, печать с помощью дополнительного
устройства NFC и Wireless Direct для HP Jetdirect 2800w включена на вашем устройстве.
●
Контрольный список для проверки беспроводного соединения
●
Устройство перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения
●
Устройство не печатает, а на компьютере установлен межсетевой экран стороннего разработчика
●
Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного маршрутизатора или
устройства
●
Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к устройству с функциями беспроводной
связи
●
Устройство с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной частной
сети (VPN)
●
Сеть не представлена в списке беспроводных сетей
●
Беспроводная сеть не функционирует
●
Выполнение диагностического теста беспроводной сети
●
Уменьшение помех в беспроводной сети
Контрольный список для проверки беспроводного соединения
● Убедитесь в отсутствии подключения сетевого кабеля.
● Убедитесь в том, что устройство и беспроводной маршрутизатор включены и на них подается
питание. Также, проверьте, включено ли беспроводное соединение на принтере.
● Убедитесь в правильности идентификатора SSID. Распечатайте страницу конфигурации для
определения SSID. Если вы уверены в правильности SSID, снова настройте беспроводное
соединение.
● При работе в защищенных сетях убедитесь в правильности информации о безопасности. Если
информация о безопасности неверна, снова настройте беспроводное соединение.
● Если беспроводная сеть работает без сбоев, попытайтесь получить доступ к другим компьютерам по
беспроводной сети. Если сеть располагает выходом в Интернет, попытайтесь соединиться с
Интернетом по беспроводному соединению.
● Проверьте, что метод шифрования (AES или TKIP) является одинаковым как для устройства, так и для
точки беспроводного доступа (в сетях с использованием защиты WPA).
● Убедитесь, что устройство находится в беспроводной сети. Как и в большинстве сетей, устройство
должно находиться в пределах 30 м от точки беспроводного доступа (беспроводного
маршрутизатора).
RUWW Решение проблем беспроводной сети 143