HP Color LaserJet Pro MFP M277 User Guide
● Overte, či je zariadenie umiestnené v dostatočnej vzdialenosti od elektronických zariadení, ktoré by mohli
rušiť bezdrôtový signál. Mnoho zariadení môže rušiť bezdrôtový signál, a to vrátane motorov, bezdrôtových
telefónov, kamier na zabezpečenie systémov, iných bezdrôtových sietí a zariadení s rozhraním Bluetooth.
● Overte, či je ovládač tlačiarne nainštalovaný v počítači.
● Overte, či ste zvolili správny port tlačiarne.
● Overte, či sú počítač a zariadenia pripojené k rovnakej bezdrôtovej sieti.
● V systéme OS X overte, či bezdrôtový smerovač podporuje technológiu Bonjour.
Zariadenie netlačí po dokončení kongurácie bezdrôtového pripojenia
1. Uistite sa, že zariadenie je zapnuté a v stave pripravenosti.
2. Vypnite všetky externé brány rewall v počítači.
3. Uistite sa, že bezdrôtová sieť pracuje správne.
4. Uistite sa, že váš počítač správne funguje. V prípade potreby počítač reštartujte.
5. Skontrolujte, či môžete otvoriť vstavaný webový server HP produktu z počítača v sieti.
Zariadenie netlačí a v počítači je nainštalovaný rewall od externej spoločnosti
1. Firewall aktualizujte najnovšou aktualizáciou dostupnou od výrobcu.
2. Ak programy požadujú prístup cez rewall v čase inštalácie zariadenia alebo pri pokuse o tlač, povoľte
spustenie programov.
3. Dočasne deaktivujte rewall a potom do počítača nainštalujte bezdrôtové zariadenie. Firewall aktivujte po
dokončení inštalácie bezdrôtového zariadenia.
Bezdrôtové pripojenie po premiestnení bezdrôtového smerovača alebo samotného
zariadenia nefunguje
1. Uistite sa, že smerovač alebo samotné zariadenie sa pripája k sieti, ku ktorej je pripojený počítač.
2. Vytlačte konguračnú stránku.
3. Porovnajte identikátor súpravy služieb (SSID) na konguračnej stránke s SSID v kongurácii vašej tlačiarne
v počítači.
4. Ak sa čísla nezhodujú, zariadenia nie sú pripojené k rovnakej sieti. Zmeňte konguráciu bezdrôtového
nastavenia vášho produktu.
K bezdrôtovému zariadeniu nie je možné pripojiť ďalšie počítače
1. Uistite sa, že ostatné počítače sa nachádzajú v dosahu bezdrôtového pripojenia a že signál neblokujú
žiadne prekážky. U väčšiny sietí je dosah bezdrôtového pripojenia v rozsahu do 30 m od prístupového bodu
bezdrôtového pripojenia.
2. Uistite sa, že zariadenie je zapnuté a v stave pripravenosti.
3. Vypnite všetky externé brány rewall v počítači.
140 Kapitola 9 Riešenie problémov SKWW